2017《电子商务物流管理》期末考试试卷(共5页)

精选优质文档-倾情为你奉上 20172018学年度第1学期期末考核试卷考核课程： 电子商务物流管理 考核类型： 考 试 试 卷： A 题号一二三四五六七八九十总分得分一、简答题（每小题5分，共计30分） 1、阐述物流的基本功能与分类2、简述物流、商流和信息流的关系3、电子商务物流的特征有哪些4、简述货位分配设计的基本步骤5、简述管道运输的优缺点6、简述电子商务物流配送的特点命题教师 系主任签字 【第1页 共4页】 1.结合国外先进经验，你认为随着电子商务的发展，目前在我国第三方物流应该怎样发展？2.试论述采用结构化方法开发物流信息系统的开发步骤。【第2页 共4页】三、应用分析题（25分）沃尔玛是世界上最大的商业零售企业，在物流运营过程中，尽可能降低成本是其经营之道。沃尔玛有时采用空运，有时采用船运，还有一些货品采用卡车运输。在中国，沃尔玛百分之百地采用公路运输，所以，如果降低卡车运输成本，是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题。对此，沃尔玛主要采取了以下措施：（1）沃尔玛使用尽可能大的卡车，大约有16米加长的货柜那么长，比普通集装箱运输卡车更长或更高。公司员工把卡车装得非常满，商品从车厢的底部一直装到最上部，这样非常有助于节约成本。（2）沃尔玛的车辆都是自有的，司机也是公司的员工。沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工，还有3700多名司机，车队每周每次运输可达70008000千米。（3）沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位，因此在任何时候，调度中心都知道这些车辆在什么地方，离商店有多远，还需要多长时间到达商店，这种估算可以精确到小时。借助信息技术手段，极大地提高了物流系统的效率，降低了运营成本。（4）沃尔玛连锁商场物流部门的员工24小时工作，无论白天还是晚上，都能为卡车及时卸货。沃尔玛的车队则利用夜间运输，从而实现了当日下午集货，夜间进行异地运输，翌日上午送货上门，保证1518小时内完成整个运输过程，这是沃尔玛在速度上取得优势的重要保证。（5）沃尔玛的运输车队把商品运到商场后，商场物流部门的员工将之全部卸下，无须对每个商品进行逐一检查，这样就节省了很多时间和精力，加快了沃尔玛物流的循环过程，从而降低了成本。这里有一个非常重要的先决条件，就是沃尔玛的物流系统能够确保商场收到的货物与发货单完全一致。（6）沃尔玛的运输成本比供应商的低，因此厂商也利用沃尔玛的卡车来运输，从而实现了把产品从工厂直接运送到商场，大大节省了商品流通过程中的仓储成本和转运成本。根据上述材料回答下列问题：1、沃尔玛公司为什么要使用尽可能大的卡车来运输商品？这是为了实现运输的规模经济还是距离经济？（8分）2、“沃尔玛的车辆都是自有的，司机也是公司的员工。”你认为自营物流和物流外包，哪个更有利？为什么？（6）3、你是怎样理解“保证安全是节约成本最重要的环节”这句话的？（5）4、厂商将产品从工厂直接运送到沃尔玛的商场，这是何种配送模式？有何好处？（6）【第3页 共4页】五、应用设计题（共计25分）电子商务网站物流配送方案设计方案设计背景情况： 网站商业模式有B2B、B2C等，以网上零售模式为主，并提供电子商务服务，由于业务的发展，现有的物流配送机制不能更好地满足需要，需建立一套较全面的物流配送体系。设计目标：（1）实现配送服务的准确、及时（2）总体上降低成本（3）提高公司自身物流现代化水平（4）方案设计思路请根据上述要求写出设计方案的具体实施步骤并进行详细阐述 【第4页 共4页】专心-专注-专业