2021销售培训计划

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2021销售培训计划越是难缠的准客户,他的购买力也就越强,所以专案销售人 员如何制定工作计划呢?下面是美文阅读网收集整理关于销售员培训 计划的资料,希望大家喜欢。销售员培训投资计划篇一一、培训目标1、增长知识:用户销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息, 搜集本土市场情报等任务,因此,必需具有必定地技能层次,这是培 训地典型目标。2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领. 对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产 品地介绍、演示、洽谈、成交额等方面技巧地提高,还包含资本市场 调查与分析地能力,对经销商地销售援助地能力与客户沟通信息情报 提供能力等等。3、强化态度:态度是化工企业长期以来形成地经营理念、价 值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想 意识中去,而使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工 作热忱。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩 增长高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对多少工作有销售的认知或熟 悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧售卖的培训:一般除此以外推销能力 (推销中的聆听专业知识、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、 演示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成 交易和后续教育工作、整个市场销售预测等等。2、产品知识:是销售人员培训中所最重要的内容之一。产品 销售是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其 是产品对自己所经销的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培 训投资项目产品知识是培训项目中必备的内容。具体内容包括:本跨 国公司所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、 包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品 在产品价格价格、构造、功能及兼容性等方面的科学知识。3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系, 如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期的 购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧 等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服 务要求等。4、竞争知识:通过与同业者和竞争者业者的很,发现企业自 身的优势和劣势,提高金融机构的竞争力。具体包括:了解竞争对手 的产品、客户政策和服务等情况,比较本与竞争对手在竞争中的优势 和劣势等。5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企 业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化糅合之中,从而有效的开展 对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、 业务量和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业 许可的行为和企业禁止行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、时间和销售区域运营管理知识:销售人员代理商怎样有效 作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确借助于、 销售区域的开拓和巩固等。五、培训的时间期限共计六天,根据情况可适当修正六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板 笔七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的 传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和 反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从 个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法: 运用投影、纯文字及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭 配进行。4、角色扮演法:给军医人员一个故事让其演练。让其有坏事 机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并检视从中修正自己的态 度和行为。5、户外活动训练法:借助于户外活动来发挥团体协作的技 巧,加深团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训班 费用也较高。销售员培训计划篇二一项目市场介绍1公司产品商业的前景2适应领域和现阶段销售产品服务业务范围3售价与销售情况4推广和销售手段等相关相应资料二产品专业知识1产品优势简介(讲解)2产品使用产品销售需要的硬件及网络状况(讲解)3品类的功能主要分为(讲解)4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。三销售管理人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念)(商战不是品牌之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不 谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满 信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体, 创造、主动地思维。)业务员的教育工作者1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品 的功能及特点)2、注重个人形象和公司形象下一页更多精彩“销售员培训计划”
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