二维码营销管理系统技术可行性方案

二二维码营销维码营销管理系管理系统统技技术术可行性方案可行性方案信信码码互通（北京）科技有限公司互通（北京）科技有限公司2007 年年 4 月月目目 录录1信信码码互通公司介互通公司介绍绍.11.1公司基本情况.11.2市场优势.11.3技术及产品优势.21.3.1信码互通二维条码软件技术优势.21.3.2信码互通服务器端技术优势.21.3.3市场及技术同行对比.21.4公司目前业务进展情况.31.4.1手机厂商合作情况.31.4.2运营商合作情况.42项项目技目技术术可行性分析可行性分析.42.1项目背景情况.42.2项目需求分析.42.2.1产品防伪需求分析.42.2.2产品防伪的手机二维条码实施方案.42.3项目技术可行性分析.52.3.1二维条码技术特点.52.3.2信码互通手机端二维条码解码引擎的技术特点.52.3.3移动通信网络的特点.63项项目技目技术术方案方案.73.1各子系统概述.73.2手机客户端软件.73.3服务器系统.83.3.1服务器系统架构.83.3.2框架式开发.93.3.3服务器系统分层实现.124业务业务流程和技流程和技术选术选型型.134.1业务流程展示（WAP方式）.134.2业务流程展示（HTTP方式）.144.3业务流程展示（短信）.154.4手机扫码客户端软件下载.164.5二维码相关的技术方案.174.5.1二维条码码制的选择.174.5.2手机客户端通讯方式及信息展示方式的选择.174.5.3二维码标签尺寸.184.5.4二维码标签内容编码.184.6二维条码制作工艺流程.184.6.1防伪码生成.181信信码码互通公司介互通公司介绍绍1.1公司基本情况公司基本情况信信码码互通互通是从北京振戎融通振戎融通分离出来的专业为运营商和厂商提供终端内置软件的技术公司。公司以掌握手机核心技术，开发拥有完全自主知识产权的产品，创立民族品牌，为无线移动通信提供领先的解决方案为发展方向。北京振戎融通通北京振戎融通通信技信技术术有限公司有限公司成立于 2003 年，是大型国企- 珠海振戎珠海振戎公司下属主营电信增值领域软件研发的高新技术企业。经过自身的努力，目前已成为国内嵌入式软件开发的知名企业。 振戎融通的母公司珠海振戎珠海振戎是国务院国有资产监督管理委员会监管的重要骨干企业之一。主营国际石油贸易及相关产品的生产、储运和销售业务，是国家指定的四家石油进出口经营企业之一。信信码码互通互通公司管理团队具有多年移动终端软件开发、市场推广及运营经验。公司的主要产品是二维条码软件的开发以及市场推广、运营。公司目前拥有领先的手机二维条码引擎产品，并致力于手机二维条码技术和应用的研究。信码互通注册资本1000万元，目前有30余名员工，90%以上为本科以上学历，70%为开发人员。公司以技术为立足之本，大力发展行业应用以及市场推广。确立了公司在行业内的领先地位，得到移动研究院与数据部的高度评价，基本成为联通、中国电信、网通（3G手机）技术合作伙伴。1.2市市场优势场优势信码互通的合资子公司报联新动力，具有10余家报社合作的背景，可协助推广业务。与包括SINA、SOHU、网易等各网站建立了良好的合作关系，可达到快速、广泛宣传项目的目的。与包括中国移动、中国联通、中国电信以及中国网通建立了密切的合作关系，有助于推动业务的发展。与NOKIA、MOTO、索爱、三星、LG、联想等20多家手机厂商紧密合作，目前已为索爱、UT斯达康、NOKIA、MOTO、三星等多家公司的二维码技术合作伙伴，可快速推动业务的发展。可支持170余款手机，覆盖用户群1亿以上，为普通大众接受二维码防伪业务、会员积分以及其他的信息查询等业务奠定了良好的基础。1.3技技术术及及产产品品优势优势1.3.1信信码码互通二互通二维维条条码软码软件技件技术优势术优势公司开发团队具有多年手机嵌入式终端软件的开发经验，曾成功开发过多个手机终端嵌入式软件产品线。非常了解手机终端软件的设计以及各种手机终端平台。二维条码引擎识别速度以及识别率等方面的技术水平全球领先，目前公司技术水平为全球前3名。引擎产品架构合理，内存消耗少，移植简单。支持QRCode和DataMatrix二码合一，实现快速自动二码识别和解码。开发了Symbian、UIQ、Windows Mobile、Linux、Java、 BREW和Native等多种不同的平台版本的二维条码，也支持下载使用。可支持170余款手机，覆盖用户群1亿以上；符合中国移动的规范，兼容其它运营商规范。1.3.2信信码码互通服互通服务务器端技器端技术优势术优势具备多年为联通从事服务器端的开发经验，从事过多项重大项目的开发。具有联通DRM运营系统客户端/服务器端全套解决方案项目的开发经验，其服务器系统到目前为止一直在联通业务体系中运营，运行良好。管理层和技术团队具有多年运营商相关管理系统的开发和管理经验。比如北京电信大客户管理信息系统项目、联通CDMA计费项目、短信增值服务平台、智能查询点播系统等等。信码互通根据目前市场的需要开发了专门的网站内容管理平台（CMS），平台支持栏目管理、模版管理、内容管理等，平台适合大中型网站开发建设。1.3.3市市场场及技及技术术同行同行对对比比产产品功能及市品功能及市场场方面方面对对比：比：银河传媒：产品功能比较差，只能解决上网业务，业务功能比较单一，价格较高。意锐：主要为技术提供方，目前在产品技术方面较弱。Scanbuy：美国公司，产品性能一般。3Gvision：以色列公司，产品性能优良，产品价格较高。信信码码互通：互通：产品功能丰富，可满足市场目前所有的需求，数据通讯方面除了与其他公司相同wap方式，也提供了短信和http方式。技技术术方面方面对对比：比：银河传媒：采用3G Vision技术意锐：自主研发信信码码互通：完全自主研互通：完全自主研发发。 。信信码码互通互通对对比同行其他方面技比同行其他方面技术优势术优势： ：内存占用少、Java版引擎国内领先、支持一维条码。1.4公司目前公司目前业务进业务进展情况展情况1.4.1手机厂商合作情况手机厂商合作情况1.索爱：06年12月，索爱通过对我们技术的评估以及技术支持力度和商务条款的评估，选择我们作为索爱全球技术提供商。包括UIQ平台和OSE平台（索爱私有平台）。第一款手机预期在07年8月上市。2.大唐：06年5月， 成为大唐TD-SCDMA手机解决方案的唯一的二维码技术提供商。3.UT斯达康：07年6月，签署移动定制Windows Mobile5.0操作系统的手机内置业务，第一款手机预期在11月上市。4.MOTO：07年6月，获得MOTO的认可，并开始预装。第一款手机预期在9月面市。5.NOKIA：07年6月，获得NOKIA手机的预装意向，第一款手机预期在11月上市。6.LG：07年6月，达成合作意向。7.三星：07年6月，获得三星手机战略合作意向。8.联想：07年6月，获得联想手机战略合作意向，第一款手机预期在11月上市。9.宇龙：07年6月，获得联想手机战略合作意向，第一款手机预期在9月上市。10. 厦新：07年6月，获得厦新手机战略合作意向，第一款手机预期在9月上市。11. 展讯：07年6月，成为展讯TD-SCDMA手机解决方案的唯一的二维码技术提供商。1.4.2运运营营商合作情况商合作情况中国移动：公司产品获得了中国移动的高度认可。中国网通：内定为技术合作伙伴，协助网通规划业务以及编写技术规范。中国联通：内定为技术以及运营合作伙伴。中国电信：协助中国电信规划业务以及编写技术规范。2项项目技目技术术可行性分析可行性分析2.1项项目目背景情况背景情况项目一期项目需要通过二维码实现产品防伪功能，待一期项目完成后启动通过二维码实现物流管理、防串货项目。2.2项项目需求分析目需求分析2.2.1产产品防品防伪伪需求分析需求分析通过二维码实现产品防伪功能，流程为用户通过手机终端软件拍摄印在产品包装上的二维码，拍摄后返回给用户相应的信息实现用户查询产品真伪的功能。2.2.2产产品防品防伪伪的手机二的手机二维维条条码实码实施方案施方案给每一个单件产品赋予一个无规则的唯一的码（数码、二维码），作为产品的身份标识。类似于每个人有一个身份证号码作为个人的身份标识。将每个码所对应产品信息存储在数据库中，数据库中每个码都是唯一的。消费者购买产品后，通过短信、WAP、http等方式，以产品上所赋的码作为查询依据，查询产品真伪。防伪系统将消费者输入的码与数据库中存储的码的信息进行对比，鉴别产品真伪。操作方便，成本低廉，个人用户拥有一部手机即可轻松实现2.3项项目技目技术术可行性分析可行性分析此项目需要应用的技术主要包括二维条码、手机终端和移动通信技术，下面分别阐述。2.3.1二二维维条条码码技技术术特点特点此项目选用二维码，主要二维条码具备如下技术特点：1、信息容量大。信息容量大。以QRCode为例，版本一最多能够包含41个数字字符，版本二最多能够包含77个数字字符。其数字ID号码容量完全能够满足项目要求。2、纠错纠错能力能力强强。以QRCode为例，有四个纠错等级，最高30%的纠错码字。即有效数据区30被污损仍然可以解码。超强纠错能力保证了二维条码标签的耐用性。3、解解码码可靠性高可靠性高。二维条码解码误码率理论上不超过千万分之一，从实际使用的角度，只要解码成功，则可以认为100识别正确。4、解解码码速度快速度快。信码互通的手机二维条码解码引擎在目前手机终端上的解码速度平均为200ms以内，用户感受非常好，完全胜任本项目的要求。二维条码自身的以上特点，完全满足本项目中的技术要求。2.3.2信信码码互通手机端二互通手机端二维维条条码码解解码码引擎的技引擎的技术术特点特点本方案的核心是采用移动终端设备采集数据，并利用移动通信网络来传输数据给后台数据中心。因此移动终端设备对二维条码的识读能力成为技术可行性的关键环节。近几年，随着手机终端硬件水平的大幅提高，包括具备摄像头硬件的手机终端的普及，都为手机终端处理解码二维条码提供了硬件保障。早在几年前，日本、韩国已经在手机终端上普及了二维条码应用。这一两年，中国移动也开始大力推广手机二维条码应用。这标志着手机二维条码应用已经完全成熟。信码互通于2004年开始跟踪手机二维条码技术，目前开发出的手机端二维条码解码引擎性能方面，无论解码率、解码速度都属于国际领先水平。这为在国内普及手机二维条码应用奠定了技术基础。信码互通的手机二维条码解码引擎在手机终端上的平均解码时间在200ms以内，用户感受非常好，已经在多款手机上商用。信码互通是目前国内唯一一家能提供商用Java版二维码解码产品的公司，此项技术的开发，使得支持终端数从上千万拓展到上亿的用户。为手机终端的条码应用扫清了技术障碍。二维码技术应用到手机，在日本已经很成熟，并获得广泛应用，中国移动目前也在大力推广此项技术，因此在技术的软件和硬件上都已经不存在任何风险。2.3.3移移动动通信网通信网络络的特点的特点本方案传输数据采用移动通信网络，是基于以下原因：1、 移动通信网络普及性极高，使用十分便利。2、 移动通信网络具有全天候特性，即无论何时何地，只要在有移动通信信号的地方，就能够实时传输数据。其使用的时空范围无疑是其他系统无法比拟的。传统条码扫描系统，需要一整套系统来传输数据，比如至少需要通过计算机终端来传输接收数据，其方便性欠佳。3、 移动通信网络数据传输的安全性相对比较高，数据被盗取、篡改的可能性极小。4、 移动终端（手机）相对专业的条码扫描设备而言，成本要低廉的多。5、 用户普及高，产品与服务容易使用和推广，手机用户超过4亿。综上所述，本方案基本采用的是移动通信网络中的短信或GPRS方式来传输终端采集的数据。短信或GPRS方式无疑是移动通信网络中很成熟稳定的通信方式了。3项项目目技技术术方案方案3.1各子系各子系统统概述概述本方案分为三个系统：防防伪码伪码生成系生成系统统本系统主要是批量生成防伪格式的二维码，可以通过将产品LOGO和产品描述的内容输入便可批量生成码。同时在生成二维码图片完成后也会同时生成一个.TXT文件，文件内容是所有生成二维码图片对应的编码。产产品防品防伪伪、用、用户户信息及信息及访问访问数据管理系数据管理系统统本系统主要是实现防伪信息的生成管理以及二维码对应编码批量的导入数据库；用户信息的管理和用户访问数据的查询以及管理。3.2手机客手机客户户端端软软件件信码互通手机客户端是指安装有二维条码识别软件的拍照手机，终端能识别二维条码。终端主要由拍照单元、二维码处理单元、信息管理单元、用户认证单元、显示单元和通信单元组成。其结构如下所示。图图5、客、客户户端端产产品品结结构构图图拍照单元是客户端软件启动手机的拍照模块，拍照小卡片或其它定义的二维码图，获取图像数据。二维码处理单元负责对获取的二维码图像进行解码，还原出原始编码信息。业务处理单元是对解码后的信息，根据定义的业务类型进行处理，包括存储、发起网路连接服务等。用户认证单元是指对用户进行认证的单元模块，用户只需通过短信息进行注册后。 显示单元是展示系统返回信息的单元模块，用户在拍照小卡片积分时，解析出内容，把内容提交到后台查询，返回信息进行显示。通信单元主要功能通过完成客户端与后台服务器的通信。信码互通的手机客户端产品是一个成熟的产品，已经被手机厂商广泛采用。客户端产品支持Java、Windows Mobile、Symbian和UIQ等开放平台。3.3服服务务器系器系统统服务器端系统采用Struts + Spring Framework + Hibernate的先进技术，可无缝支持JSP应用服务器（Tomcat、Resin）和J2EE服务器（Weblogic、WebSphere、JBoss），支持Oracle、SQL Server、MySQL等数据库。根据客户的需要，从小型系统到分布式系统，可无缝扩展与伸缩。3.3.1服服务务器系器系统统架构架构服务器端系统架构如下：图图6、服、服务务器系器系统统架构示意架构示意图图此架构为多层架构：表现层：根据客户的需要，支持多种表现形式，包括浏览器、Windows客户端（C+ Builder、Visual .NET） 业务层：基于Framework的结构，Framework包括基础核心组件：全文检索、事件触发、消息管理、对象关系映射等。在Framework之上可方便、快捷地建立业务组件。EIS层：通过对象关系映射组件、连接器、JCA、JMS、Web服务与后台数据库、业务系统集成。3.3.2框架式开框架式开发发Spring Framework架构如下：图图7、服、服务务器系器系统统框架开框架开发发示意示意图图框架（Framework）是一套预定制的软件块，程序员能够使用，扩充或定制以满足自己的应用。有了框架，开发人员不再需要每一次开发一个应用都不得不从无到有的创建，框架的设计和编码都可能得到重用。框架提供了基础架构(infrastructure)和设计(design)，它规定了应用的体系结构，阐明了整个设计、协作组件之间的依赖关系、责任分配和控制流程，表现为一组抽象类以及其实例之间协作的方法，它为组件复用提供了上下文(Context)关系，组件库的大规模重用需要框架，因此开发人员可以从复杂的技术中解脱专注于问题域的分析。框架减少了开发人员以往不得不执行的开发、测试、维护的工作量， 仅需要在framework上扩充满足具体应用商业需求的组件开发。组件领域框架方法在很大程度上借鉴了硬件技术发展的成就，它是组件技术、软件体系结构研究和应用软件开发三者发展结合的产物。在很多情况下，框架通常以组件库的形式出现，但组件库只是框架的一个重要部分。框架的关键还在于框架内对象间的交互模式和控制流模式。 框架比组件可定制性强。在某种程度上，将组件和框架看成两个不同但彼此协作的技术或许更好。框架为组件提供重用的环境，为组件处理错误、交换数据及激活操作提供了标准的方法。 应用框架的概念也很简单。它并不是包含组件应用程序的小片程序，而是实现了某应用领域通用完备功能（除去特殊应用的部分）的底层服务。使用这种框架的编程人员可以在一个通用功能已经实现的基础上开始具体的系统开发。框架提供了所有应用期望的默认行为的类集合。具体的应用通过重写子类(该子类属于框架的默认行为)或组装对象来支持应用专用的行为。 应用框架强调的是软件的设计重用性和系统的可扩充性,以缩短大型应用软件系统的开发周期，提高开发质量。与传统的基于类库的面向对象重用技术比较，应用框架更注重于面向专业领域的软件重用。应用框架具有领域相关性，组件根据框架进行复合而生成可运行的系统。框架的粒度越大，其中包含的领域知识就更加完整。 下图列示了类库(class libraries)和框架(framework)的区别类库与框架的比较Framework是业务的核心和基础，因此所构建的Framework必须高可靠、健壮、可扩展。Framework如下：3.3.3服服务务器系器系统统分分层实现层实现系统按照分层的思想来设计。具体分层结构如下：图图8、服、服务务器系器系统统分分层实现层实现示意示意图图各层具体描述如下：表现层：各种用户使用的界面。包括HTML、JSP、Swing的客户端等；应用层：负责表现层的各个组件的相互交互，以及对服务层的调用；服务层：服务层是业务逻辑的主入口点，应用层通过对服务层的调用来启动业务逻辑并完成相应的用例。采用Session Faade的方法来实现；业务层：业务层来自对业务模型采用面向对象分析后的业务对象；存储层：负责将业务对象存储到数据库或其他存储中。一般采用JDO或Entity Bean；分层的原则是，上一层只能调用下一层。因此，开发时各层的开发人员互不影响。当用户需求改变时，只需根据对需求的分析，改变对应的一小部分。4业务业务流程和技流程和技术选术选型型4.1业务业务流程展示（流程展示（wap 方式）方式）1 生成生成码码 我们给每一个产品赋予一个二维码来作为标识2 用用户查询户查询 用户可以通过手机拍码查询防伪信息。.3 返回防返回防伪伪信息信息给给用用户户 用户拍码后会手机直接进去wap页面，以wap网页形式将查询结果展现给用户查询结查询结果信息示例果信息示例第一次第一次查询wap页面显示信息为：防伪编码为:54091520714059762659,此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品.请放心饮用.第二次第二次查询wap页面显示信息为：此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品*.您查询的此防伪码在2008-01-26 18:09:05被查询过,您购买后若未查询过,请拨打电话0108888888咨询详情.查查不到不到结结果果wap页面显示信息信息为：此防伪码不存在，请谨防假冒，拨打电话0108888888咨询详情。4.2业务业务流程展示（流程展示（http 方式）方式）1 生成生成码码 我们给每一个产品赋予一个二维码来作为标识2 用用户查询户查询 用户可以通过手机拍码、发送短信的方式查询防伪信息.3 返回防返回防伪伪信息信息给给用用户户 用户拍码后会在手机软件中显示防伪信息查询结查询结果信息示例果信息示例第一次第一次查询界面显示信息：防伪编码为:54091520714059762659,此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品.请放心饮用.第二次第二次查询界面显示信息：此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品*.您查询的此防伪码在2008-01-26 18:09:05被查询过,您购买后若未查询过,请拨打电话0108888888咨询详情.查查不到不到结结果果界面显示信息此防伪码不存在，请谨防假冒，拨打电话0108888888咨询详情。4.3业务业务流程展示（短信）流程展示（短信）1 生成生成码码 我们给每一个产品赋予一个二维码来作为标识2 用用户查询户查询 用户可以通过手机拍码、发送短信的方式查询防伪信息.3 返回防返回防伪伪信息信息给给用用户户 用户查询后，会收到被查询产品的防伪信息的短信息,电话方式查询的直接获取语音防伪信息查询结查询结果信息示例果信息示例第一次第一次查询返回信息为：防伪编码为:54091520714059762659,此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品.请放心饮用.第二次第二次查询返回信息为：此产品为2008年1月18日出厂的*酒,本品*.您查询的此防伪码在2008-01-26 18:09:05被查询过,您购买后若未查询过,请拨打电话0108888888咨询详情.查查不到不到结结果果此防伪码不存在，请谨防假冒，拨打电话0108888888咨询详情。4.4手机手机扫码扫码客客户户端端软软件下件下载载1软件下载：短信下载：手机发送数字“12123”到“106650120”，按短信提示操作下载安装。Wap下载：通过手机Wap浏览器连接到http:/；按照提示下载安装。PC下载： 电脑登陆http:/ 2使用步骤：打开安装好的手机一码通软件，进入“扫描”。用手机摄像头对准屏幕上的二维条码，距离在10-20公分左右。按下拍摄键进行解码或对准条码手机自动解析。根据手机接受的返回信息判断物品真伪。注：以上下载说明为下载我公司现有扫码软件流程，由于本项目属定制客户端，下载方式和使用步骤跟以上说明相同，下载地址和短信号码待定。4.5二二维码维码相关的技相关的技术术方案方案4.5.1二二维维条条码码码码制的制的选择选择二维条码有很多种，包括QRCode、DataMatrix、PDF417等等。本方案建议采用QRCode码制或者DataMatrix，原因如下：因为此码为开放标准，无专利费用问题；因为此码为在国内有GB国家标准支持；因为此码为在手机端的解决方案是已经非常成熟。4.5.2手机客手机客户户端通端通讯讯方式及信息展示方式的方式及信息展示方式的选择选择通讯方式及信息展示可通过短信，wap(GPRS)以及http(GPRS)方式其中一种实现以下下分别介绍三种方式的优缺点,短信方式：用户拍码后终端软件以短信通道上传用户所要查询的信息，系统再以短信形式反送给用户查询信息的结果优点在于短信形式收费明朗化所以受用户信任程度高，而且操作方便扫描码后等待回复信息即可；缺点在于传递内容有限，最好限制在70字内Wap、http方式：优点给用户传递的内容不受限制，缺点在于由于GPRS流量费用问题,受用户信任程度偏低，再通过GPRS连接网络时，用户不可进行其他操作。本方案建议以短信形式实现。4.5.3二二维码标签维码标签尺寸尺寸综合考虑存量非微距摄像头手机终端以及二维码容量，所使用到的二维码实际印刷尺寸可以为1.5CM1.5CM大小或比1.5CM1.5CM尺寸大。4.5.4二二维码标签维码标签内容内容编码编码总体来说二维码编码内容采用ID号码方式。产品的一些特定信息：可以是生产日期、产地编号、销售区域编号等等，具体这些特定信息的确定，在之后详细的项目需求分析中确定；随机信息：生成的随机信息，以保证ID号码的唯一性。ID号码的唯一性，有助于产品的防伪、防窜货，并易于网络数据信息系统的跟踪管理。二维条码在印刷时采用二维码图案和ID号码混排方式，以兼容不支持二维条码客户端软件的手机。4.6二二维维条条码码制作工制作工艺艺流程流程4.6.1防防伪码伪码生成生成由于每个产品上的条码具有防伪功能，所以，定义每个产品上的防伪码。系统根据生产的需求量，批量生成防伪码，通常一次批量生成100-1000万个码，把生成的条码保存好并入库。二、条二、条码码打印打印条码可通过喷涂到产品包装上，或者采用胶帖方式。