襄阳新中昌销售部专用车知识培训资料

襄阳新中昌销售部专用车知识培训资料 2012年6月26日 编制人员：刘杰 付贝 主编 李广锋目录一、 企业概况1.1企业简介1.2生产、技术实力 二、 专用车小常识2.1汽车底盘2.2中国汽车分类标准(GB9417-89)将汽车分类为8类，数字代表的含义 2.3汽车的产品型号组成 2.4术语 2.5公告、合格证 2.6蓝牌户的要求 2.7解放基础知识三、 厢式车部分3.1原材料的认识3.2厢式车、仓栏车3.3翼开启厢式车（翼开启半挂车）、蔬菜售卖车3.4冷藏车 3.5爆破器材运输车3.6半挂车 3.7医疗废物垃圾车四、 罐式车部分4.1原材料的认识4.2洒水车4.3加油车、运油车4.4吸粪车4.5吸污车4.6高压清洗车4.7粉粒物料运输车4.8消防车4.9搅拌车五、环卫车部分5.1原材料的认识5.2压缩垃圾车5.3摆臂垃圾车5.4挂桶式垃圾车5.5拉臂式垃圾车5.6密封式垃圾车5.7扫路车六、专用车型谱6.1东风系列6.2解放系列6.3江铃系列6.4五十铃系列6.5福田系列6.6江淮系列七、销售流程八、客户开发八、营销技巧一、 企业概况1.1企业介绍襄阳新中昌专用车汽车有限公司简介湖北新中昌专用汽车有限公司是一家具有自主研发能力的国家重点专用汽车制造企业。东风汽车股份公司的配套改装单位。2007年新中昌公司荣获襄樊市“优秀知名企业”。公司座落在襄樊东风汽车基地，占地面积约20万平方米，建筑面积10万平方米。兴建有连体罐式车、厢式车、半挂车自动化生产车间。科技办公大楼、职工公寓等设施。厂区位置交通便利。汉十高速公路、316国道贯穿襄樊。公司现有员工300余人。其中工程技术人员30余人，拥有等离子切割机、等离子旋边机、剪板机、折弯机、自动焊接机、数控卷板机等100多台先进的专用车生产设备。主要产品有：爆破器材运输车、冷藏车、保温车、翼开启厢式车、医疗垃圾转运车、仓栏车、厢式车、运油车、加油车、洒水车、吸粪车、吸污车、消防车、清障车、粉粒物料运输车、化工液体运输车、随车起重车、高空作业车、各种半挂车、全挂车等系列。年生产能力可达壹万余辆。新中昌人致力在安全、环保、高效、节能、自动化方面的技术研究和应用。强调产品的美观性、经济性和功能性。产品被评为“中国消费者满意品牌”企业被评为“守合同重信用企业”、农行“AA”级信用企业。公司取得了“危险化学品包装物、容器生产企业定点书”、“全国工业品生产许可证”通过了ISO9001：2000质量体系认证，CCC认证。湖北新中昌专用汽车有限公司在2008年又成立了专门的网络营销部门和专用车网络直销中心，经过近一年的努力，逐步完善了国内外市场并辐射到哈萨克斯坦、俄罗斯、越南、老挝等国家。专业创造价值,诚信铸就未来！我们深切感受到“合作发展，共同提高”的必要，我们新中昌人将以饱满的热情期待着与各界人士的合作，共创中国汽车工业的辉煌！1.2实力展示二、专用车小常识2.1汽车底盘 一类汽车：通常意义上讲就是整车，包括了汽车的全部系统。 二类汽车：称作二类底盘，指缺少车厢系统总成的汽车，有驾驶区和车前仪表，操作系统等零件，可以行驶。经生产厂家试验、调试合格发放底盘车合格证，并由国家公告的产品。主要用于汽车改装。 三类汽车：指不装车身二安装有发动机及传动装置、前后桥、转向器；、悬挂装置、车轮及轮胎、制动系统等总成。不能行驶。经生产厂家试验、调试合格发放底盘车合格证，并由国家公告的产品。主要用于客车厂家。 四类汽车：指无车架的散装件和总成件，是汽车全部底盘系统的零部件。 2.2中国汽车分类标准(GB9417-89)将汽车分类为8类，数字代表的含义 1载货汽车:微型货车 轻型货车 中型货车 重型货车EQ1141G7D1-015 2越野汽车:轻型越野汽车 中型越野汽车 重型越野汽车 超重型越野汽车EQ2058 3自卸汽车:轻型自卸汽车 矿用自卸汽车 中型自卸汽车 重型自卸汽车EQ3042NZ20D34牵引车:半挂牵引汽车 全挂牵引汽车 EQ4071T12D1A5专用汽车:X厢式汽车G/罐式汽车/J起重举升汽车/C仓栅式汽车/T特种结构汽车EQ5070XXY35D3AC EQ5080CCQ35DCAC EQ5100GXE9AD3 EQ5090XYZ12D5AC 6客车:微型客车 轻型客车中型客车 大型客车 特大型客车 7轿车:微型轿车 普通级轿车 中级轿车 中高级轿车 高级轿车8备用分类号9半挂车:轻型半挂车 中型半挂车 重型半挂车 超重型半挂车XZC9280CXY2.3汽车的产品型号组成汽车的产品型号由企业名称代号、车辆类别代号、主参数代号、产品序号组成。必要时附加企业自定代号。对于专用汽车及专用半挂车还应增加专用汽车分类代号。 企业名称代号：位于产品型号的第一部分，用代表企业名称的两个汉语拼音字母表示。abcde a:企业名称代号;b:车辆类别代号;c:主参数代号; d:产品序号;e:企业自定代号abcdef a:企业名称代号;b:车辆类别代号;c:主参数代号 d:产品序号;e:专用汽车分类代号;f:企业自定代号：用汉语拼音字母表示：用阿拉伯数字表示：用汉语拼音字母或阿拉伯数字均可车辆类别代号：位于产品型号的第二部分，用一位阿拉伯数字表示。2.4术语4×26×2（小三桥/前四后四）6×4（后八轮）8×4（前四后八）20代表国二 ； 30代表高压共轨 （有时也代表单体泵） ； 31代表单体泵 ； 33代表EGR废气再循环系统（EGR）的发动机东风商用主要发动机为：玉柴YC、康明斯ISDE 、雷诺DCI变速箱主要为：大同DC 东风DF 法士特FL 采孚ZF2.5公告、合格证1.汽车产品公告介绍2.合格证的介绍汽车合格证是汽车出厂时,厂家出具的一个合格证件,有此证的车才可以出售,出售后方可办手续(上户时合格证车管所会收回)2.6蓝牌户的要求2.7解放基础知识 解放基础知识: 型 号：   CA5310XXYP21K2L11T4 CA解放 5箱式货车，1载货车，2多功能车，3自卸车，4牵引车。 310车厂内部编码大多为功率、马力或车辆总质量。 XXY箱式货车，CLX仓栅式。 GJBA是混凝土搅拌车P平头，P1顶双卧，P11高顶双卧，P2FP或J5P平顶双卧，P21FP或J5P高顶双卧。 K柴油，K1大柴道依茨，K2大柴或锡柴同功率发动机。 L车身长度代码，由于取消单桥7.6米以上车型目前保留有L2、L3、L4、L5、L7、L11，211为货箱长度代码。 T多驱动代码，T16×4（三轴后双轴驱动），T26×2（前单轴，三轴后单轴驱动）， T36×2（前双轴，三轴后单轴驱动），T4（四轴后双轴驱动），T5、T6已经取消为5、6轴车辆后双轴驱动。 发动机：   CA6DE，CA6DF，CA6DL，CA6DM，BF6M1013ECP CA解放 66缸、44缸 D第2代发动机代码 E大柴 F锡柴 L奥威、M12升机 BF6M1013道依茨机、ECP265 除以上编码以后的“XX”代表马力如26代表260马力26为缩写以次类推 E3为欧3代码。 变速箱：   目前装配有：一汽变速箱厂（6-10档），哈齿、杭齿（6、7档），富勒（7-12档）。 CA675，CA790、100、110、120，FS10209，富勒系列 CA解放 6、7，代表前进档档位。 号后的“55120”代表变速箱输出扭矩数也就是55-120N.MFS为解放变速箱厂与美国伊顿合资厂代码，最后的数字代表前进档数。 富勒例举“8JS 130 T A为例” 下载 (25.25 KB)2009-10-16 11:28离合器：   360、380、400、420 较简单的数据就是离合器直径大小，对于卡车而言越大的离合器接合效果越好，现使用大多为免维护带自动调整臂。 车桥   5E，8E，118，153，420，435，457，485，500，300， 5E非常老的型号就是汽标车的原型车桥 8E原3075使用后桥俗称5顿级后桥 118具备前后桥系列简称8吨级后桥（实为6吨） 153准确来说是2汽的代码是10吨级（实为8吨） 420本部主装车桥等同于153 435准10吨车桥420的加强版 45715吨级车桥 485原形为日产车桥引进后陕汽改有生产准15吨车桥 500本部在485基础上强化车桥 300一汽自主开发轮边减速桥（双级差速）强制润滑系统有小解决桥温高问题。 118和153以后的车桥名是以车桥差速盘齿的大小来命名。 板簧：   也就是钢板，目前有5CM，7CM，9CM，11CM4种。 5CM一般是三赛和轻型车 7CM一般为FK系列 9CM一般用在FM和6X4后桥 11CM重型车使用 钢圈： FM、FK大多为7伏 FP和J5P为8伏 术语： FK（J5K）：轻型车3-5吨驾驶室宽度在2200CM FM（J5M）：中重型车5-11吨驾驶室宽度在22500CM FP（J5P）：重型车8-15吨驾驶室宽度在2300CM J6：解放第4代产品驾驶室宽度在2400CM RT-11509C 是法士特源用美国的编号规则 进行编号的，其详细规则为：R代表 范围档，T代表的是双中间轴，11代表的是输入扭矩(11*100=1100磅.呎)换算成国际标准单位是1490牛顿.米(N.m),5代表的是粗齿，如是6代表的是细齿，09代表的是前进档是9个档，C代表的是速比代号，在这里代表的是慢速箱直接档。另外法士特还有一种比较直接的编号规则，要比这简单的多，也是现在所用的编号规则，如：16JS168TA法士特变速箱型号。16代表的是16档，J代表的是机械式，S代表的是双中间轴，168代表的是变速箱的扭矩1680N.m,T代表的是变速箱是全同步器，A代表的是变速箱的速比。CA 6 T B 053 M 重汽发动机WP 10. 290 (N) (E31)WP表示发动机厂家10表示发动机排量: 10表示9.726L, 12表示11.596L290表示发动机马力，此参数表示发动机的实际马力。N表示发动机的类型，N表示发动机为降低转速提扭矩发动机，无此表示正常型发动机E31表示发动机的技术路线，无此位表示共轨发动机，无第四位参数，E31表示外置EGR发动机,E32表示内置EGR发动机。三、厢式车部分3.13.23.33.4四 罐式车部分4.1 /4.2原材料的认识罐体材质：Q235碳素钢开平板 、304不锈钢板 规格：6000×1500×4 mm V10m³采用4mm碳钢板制作10m³V20m³采用5mm碳钢板制作V20m³采用6mm碳钢板制作洒水车别名洒水车又称为喷洒车、多功能洒水车、园林绿化洒水车、水罐车、运水车。洒水车用途洒水车适合于各种路面冲洗，树木、绿化带、草坪绿化，道路、厂矿企业施工建设，高空建筑冲洗。洒水车功能具有洒水、压尘、高低位喷洒，农药喷洒、护栏冲洗等功能洒水车机构洒水车机构：罐体，取力器，传动轴，专用自吸式洒水泵，管路，喷洒出口，工作平台，护栏、爬梯、二类底盘.1）：罐体机构及生产工艺：罐体有罐身、前后封头、防浪板、罐口、出口、副梁组成，根据罐体容积大小精确下料，封头采用自动液压旋边机旋压而成，罐身拼接焊接后采用一次性滚压成型，其连接方式为对接焊。2）：取力器：从汽车变速箱上安装的传动设备，可通过气压来分离及咬合3）：传动轴：连接取力器和自吸式洒水泵的旋转体，两端有万向节用于调整取力器与泵的不同心旋转，花键槽用于调整传动轴的长短4）：自吸式水泵：威龙泵、亿丰泵，型号80/60、60/30 （80、60代表泵的口径，60、30代表泵的流量单位为h）5）：管路：由管道、四位三通球阀、直通球阀、过滤网、消防栓、出水口（前冲后洒、侧喷、高炮），连接泵进出口的管道为76mm，前冲后洒管道为65mm镀锌管6）：喷洒出口：喷洒出口包括前冲、后洒、高炮、侧喷、消防栓及高位花洒7）：工作平台：后置操作平台便于车辆行驶中操作高炮旋转，带防护网8）：护栏：左右侧护栏9）：爬梯：后部爬梯10）：二类底盘：EQ BJ JX QL NKR CA 等等洒水车操作由发动机带动变速箱，变速箱上安装的取力器带动洒水泵，洒水泵产生动力，将罐体内部的液体通过管路喷洒出去。洒水车工作范围自吸高度：6m，洒水宽度：14m，最大射程：25m；可调节成柱状，射程25m；也可调节成雾状，射程5m。 4.4、/4.5吸粪车、吸污车 4.4.1车辆构成：汽车二类底盘、上装（依据车型而定配置）4.4.2吸粪车基本配置：油水分离器，水气分离器，专用真空吸粪泵，容积压力表，管网系统，吸物导管，自流阀，真空罐体，连通器（视粪窗），全自动防溢阀4.4.3吸粪车专用真空吸粪泵品牌选择（油封泵）：国产杭州威龙真空泵，进口意大利真空泵 油气分离器和水汽分离器，简称油水分离器4.4.4 吸粪车工作原理：吸粪车真空泵要工作首先要了解它的工作原理，工作原理中比较重要的是动力的来源和稳定性的考虑。真空泵的动力来自于底盘发动机。发动机通过变速箱、取力器、传动轴传递给真空泵。吸污工作时真空泵抽出密封罐内空气，使之形成负压，利用罐外大气压力将污物通过吸污管压入罐内。排污时真空泵将罐外大气压入罐内，利用空气压力将污物排出罐外（真空泵连续工作时间一般不超过30分钟）。 4.4.5气路中气流的流序为：吸污时真空泵把罐内带有一定湿度的空气吸入水气分离器，在这里水被分离出来后流回罐内，气体沿管路经四通阀进入真空泵进气口。在泵内与润滑油混合经压缩腔从排气口排出，尤其混合物经粗滤器得到初步分离，分离出的油流回油泵。混合气再经油气分离器进一步分离，然后进入四通阀排入大气。手动操作四通阀便可改变气流方向，吸排自如。 4.4.6吸粪车真空泵每次工作完毕以后一定要根据每次的工作强度的不同制定相应的对吸粪车的检查工作，以保证吸粪车的工作寿命和第二次的工作效率 吸粪车车型简介吸粪车,主要应用到化粪池,污水沟和下水道等环境下清理清洁工作的专用车辆,与洒水车,垃圾车,并称为三大环卫车型.长期以来受到国家相关扶持政策的帮助和关怀,该类车辆不需交纳购置税.主要为城乡环卫部门抽吸和运送粪便及其它污水。适用于抽吸粪便，污水、污泥浆和混有较小悬浮杂物的液体，适于于市政环卫、大中小型工矿企业，小区、学校等适用范围：化粪池清理转运，城市管道清理疏通，工厂沼液沼渣清理。吸粪车，产品分类按照品牌分类：东风吸粪车、解放吸粪车、福田吸粪车，江淮吸粪车，重汽吸粪车，陕汽吸粪车。 按照外形分类：单桥吸粪车、双桥吸粪车、平头吸粪车、尖头吸粪车 按照品种分类：小霸王吸粪车、多利卡吸粪车、三平柴吸粪车、140吸粪车、145吸粪车、153吸粪车、1208吸粪车 按照用途分类：自卸式吸粪车 吸粪车，车型选购1、 注意板材质量，真空密封度，差的材质容易造成罐体变形等问题。（常用材质：小型吸粪车材质为6个厚碳素钢） 2、 真空套件的选择，承压能力和温差的感知。国内套件首推威龙系列产品。 3、后自流阀的选择，根据本地作业环境，温差等选择。用户指南1.作业前准备 (1)吸粪车后部尽量接近作业点，驻车。 (2)将回油箱直通旋塞旋柄扳至与进油管轴线呈45°左右夹角，观察进油管，应有润滑油流动。 (3)打开走台箱边门，取出吸粪胶管，使之向后摆动，无弯折现象。 2.抽吸作业 (1).将吸粪胶管尽可能深得抽入粪液，保证管端在作业过程中始终距液面300mm以下。 (2).将四通阀手柄推至与地面垂直。 (3).将变速器挂入空挡，然后起动发动机，分离离合器，将取力器开关向后拉即挂档取力，真空泵开始运转。 (4)打开驾驶室内工具箱，拉出讯响器开关，接通其电源。 (5)操作员应注意监视吸粪胶管进口附近情况，用适当的工具阻挡杂物，以免堵塞。 (6)操作员可通过后封头上部的观察镜，当液面达到观察镜中部时，应通知驾驶员，同事应迅速将吸粪胶管拉离地面或关闭四通阀。在正常情况下，讯响器此时会发出声光讯号，驾驶员接收到信号应减小油门，将取力器开关向前推卸脱档，真空泵停止动转，按入讯响器开关，切断其电源。 (7)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关闭。 (8)冲洗胶管后，将其放回走台箱，关好边门，并使吊杆朝向驾驶室上方。 (8)关闭防溢阀，使其手柄与路轴线垂直即可。 (9)将吸粪车驶离作业点。 3.排卸作业 (1)将吸粪胶管朝向蓄粪池内。 (2)将四通阀门后柄拉至与地面平行，开启防溢阀，使其手柄与管路轴线平行即可。 (3)将变速器挂入空挡，然后起动发动机，分离离合器，将取力器开关向后拉即挂档取力，真空泵开始运转(4)罐体内粪液排卸完后，驾驶应及时将取力器操纵柄向前推即脱档，真空泵停止运转。 (5)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关闭，冲洗胶管后，将其放回走台箱，关好边门，并使吊杆朝向驾驶室上方。 (6)将吸粪车驶离作业点。