《加油站岗位职责》

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资源描述
加油站岗位职责一、 站长岗位职责1负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。2负责加油站商品进、销、存和数质量的监督管理,保障供应,提高销量,确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。3加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。4负责制定加油站应急预案,落实加油站安全管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。5熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督和检查各岗位工作。6必须在营业现场直接进行现场管理,并定时或不定时地对加油站进行全面巡检。若遇特殊情况离站,应指定专人代行其职责。7负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。8负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。9负责客户开发工作,负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息,并于第一时间上报上级管理部门。10秉公办事,做好站内员工的考核工作,充分调动每一个员工的积极性。11对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作,较好处理对外关系。根据授权处理事故和其他突发事件。12完成上级交办的其他工作。二、 站长助理岗位职责1、 油品管理1) 负责每日量油尺实测储油罐存油量,并做好数据记录。及时上报油品库存情况,确保加油站库存正常,严禁断档销售。2) 严格执行油品计量和卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。3) 负责月底计量盘存工作,如实准确及时填报各种月报表。4) 做好加油站油品质量管理工作:运油车辆到站卸油时,负责质量验收,判断油品是否与发货票相符,确认无误后方可卸车;每月至少对油罐测一次水高;大雨、大雪后应随时测量水高,防止水杂随油品发出等意外情况发生。5) 负责记录质量技术监督部门检定加油机及油样抽检结果,做好回罐油记录。6) 协助站长做好日常销售和促销工作,负责采购食堂所需,做好食堂伙食管理工作。2、 财务管理1) 现金、票证的结算做到日结日清,当班期间的现金必须当日交存。2) 做好便利店进销存财务报表的填报,每日及月底盘点的监管。3) 做好发票管理工作,及时如实为客户开具发票,严禁虚开发票。4) 采购款项跟踪:油品接卸完毕后,将采购金额发到统计群,由会计出纳进行款型支付,支付成功后由出纳在群中回复:某某站转账购油(气)款金额xx元成功。3、 设备及卫生管理1) 妥善使用、保管、保养计量器具,人为损坏计量器具者,照价赔偿。2) 每日检查加油机、油罐及管线有无渗漏,确保设备正常运行。3) 负责油罐区设备设施清洁保养工作,监督员工做好加油机清洁保养工作。4) 负责站内所有区域卫生管理工作。4、 帐表册及信息平台填报1) 及时准确填报每日及月底报表。2) 及时填报商务局、安监局及消防局要求的网上信息平台。5、 完成上级交办的其他工作。三、 加油员岗位职责1. 严格遵守公司和加油站的各项规章制度,做好当班加油工作。2. 主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理需求。3.负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁,能判断和排除一般的设备故障。4.负责岗位范围内的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为,及时阻止和汇报。5.熟悉站内消防器材性能,能熟练使用站内消防器材。6.负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。7.做好交接班工作。8.完成站长交办的其他工作。四、班长岗位职责1严格遵守公司和加油站的规章制度,协助站长组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。2确保当班期间加油站的正常运营,保障供应,提高销量,努力完成本班销售目标。3认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进行安全教育,检查、监督各项安全措施的落实。4负责本班员工的思想政治教育工作,带领员工遵守公司和加油站的规章制度,做好对顾客的服务工作。5带领本班员工,认真做好交接班工作,确保当班账表及时、完整、真实、准确并按时归档。6在站长授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向站长报告并协助处理。7完成站长交办的其他工作。五、安全员岗位职责1. 模范遵守加油站安全管理规定,协助站(班)长对员工进行安全教育,对顾客进行现场安全管理。2. 负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。3. 进行安全巡检,提高安全防范意识。4. 定期检查和维护站内消防器材,确保它们处于良好状态。5. 做好当班安全检查记录和隐患整改记录。6. 完成站长交办的其他工作。六、便利店员岗位职责1. 严格遵守公司和加油站的各项规章制度,负责加油站便利店商品的零售工作。2. 熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等,能熟练地向顾客介绍和推销所售商品。3. 负责商品的储存和陈列工作,确保货架商品的充裕。4. 负责便利店的交接班和月盘点工作。5. 负责商品的防盗工作,盘点发现商品缺少时应承担赔偿责任。6. 爱护本岗位的各项设备,搞好设备和环境卫生,保持环境整洁。7. 完成上级交办的其他工作。七、值班经理岗位职责1. 负责组织并参与开展本站各项经营、管理和服务工作。2. 负责加油站的安全运营,督促员工努力完成油品销售目标。3. 组织员工做好客户服务工作。4. 负责对当天员工的考勤和考核工作。5. 负责组织当天员工做好交接班工作。6. 了解和掌握便利店商品分布情况及商品有关知识,以便回答顾客的各种询问。7. 及时处理顾客投诉工作。8. 代行站经理各项岗位职责。9. 完成上级交办的其他工作。 END 10.
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