XX年物业保洁服务部门工作总结

XX 年物业保洁服务部门工作总结 清洁卫生是人们为了创造更美好的环境，保洁，是人们 更省资源而得到的清洁效果。今天小编给大家为您整理了物 业保洁服务部门工作总结，希望对大家有所帮助。 物业保洁服务部门工作总结范文一 虽然我干保洁 工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神 圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我 的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复 的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。 因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生 活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天 的重复劳动， 但我一直不马虎、 不走过场， 坚持认真负责、 认真的对待每一天的劳动。我每天清晨 6 点准时的到达我的 工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车 回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道 的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工 作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光 亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当 然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都 有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。 一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自 己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是 接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了 当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民 族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务 交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工 作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认 真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换 来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动， 可能刚打扫完， 一会儿就会出现脏乱的现象， 但我不怕麻烦， 任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯 扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角， 对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境， 给大家一个舒畅、舒心的好心情。 二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自 己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人 低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都 是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就 是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的 每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段 冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不 声张。 比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都 是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重 新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告 诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事 ; 对于下雨天同 学们把雨伞放在楼道里， 等雨过后， 我会提醒他们及时收回， 同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自 己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及 时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、 信任，更加能做好自己的工作。 回顾 20 xx 年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同 学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低 标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗 旨牢记在心，在 20 xx 年当中做出更出色的成绩，我永远的 热衷于我所从事的工作并努力干好它。 物业保洁服务部门工作总结范文二 很荣幸来到银 杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上 岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原 来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候， 才发现并不简单， 平时根本不注意的地方， 对于保洁员来说， 绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自 检的重点。 在银杏苑小区， 怀着真诚服务的心， 努力做好本职工作。 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的 肯定和认可 到银杏小区任职期间， 我从摸索到熟悉， 从茫然到自信， 在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助， 得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的 工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的 能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有 热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决 不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这 段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况， 另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短， 很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要 靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。 这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅 速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少 问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后 果。 这 7 个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在 自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今 后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小 区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗 位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项 工作，不辜负公司领导的期望 明白自己所肩负的责任 ; 积极参与基层建设，在工作中 要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习 相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。 在工作上，围绕公司 * 的中心工作，对照相关标准， 严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上 进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风， 勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、 乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做 事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要 求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向 : 随着 * 的实行，可以预料我们的工 作将更加繁重， 要求也更高， 需掌握的知识更高更广。 为此， 我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各 种工作技能，为 * 作出应有的贡献。 物业保洁服务部门工作总结范文三 时光荏苒来到 x 高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的 信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年 中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流 汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅 果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法 ; 在总 公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每 一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节 决定成败 ! ”。 “细节决定成败 ! ”这句话我明白了，也理解了，但总 会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区 卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但 是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的 理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效 果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地 方。 纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点 点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们 办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄 角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为 大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用， 让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做， 她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在， 我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午 休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也 都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的 物业费控制在一定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也 多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活 动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小 区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑 怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团 结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺 陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到 公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这 些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各 方面的能力，为公司、为自己做出成绩。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道 路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理 上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足， 导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公 司收取物业费带来了一定的影响。 2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作 的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。 3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使 其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导 深表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次， 空房卫生大扫除 4 次。 2、保洁休息室搬迁 2 次。 3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。 4、节日小区布置 2 次。 5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。 6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。 2#、6#楼卫生开荒 2 次。 8、小区卫生死角洗理 6 次。 9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。 17#、 19#楼电梯骄箱消毒 12 次。 11、紧急清理会所门口卫生 1 次。 在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉， 相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主 投诉，夜间安全协防等等不一而足。 三、工作需要改进的方面 1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作 的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高 涨的工作激情。 2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工 作的方式方法 3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。 并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。 最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更 多业主的信赖， 能吸纳到更多有用的人才， 发展得更强更好， 让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美 丽、干净、安全和有品味的环境中。