中国移动MOBILEMALL

中国移动中国移动MOBILE MALLMOBILE MALL汇报材料汇报材料中国移动通信有限公司中国移动通信有限公司数据部数据部20082008年年1212月月pAPP STORE是什么？p为什么要做MOBILE MALL？ 苹果通过苹果通过APP STORE架起了开发者与用户之间的桥梁架起了开发者与用户之间的桥梁qApp Store是苹果专供iPhone和iPod Touch下载应用程序的地方，且是唯一渠道qApp Store受欢迎程度较高q至08年7月上线以来，App Store中已有4千多个应用，软件销售量超过1亿份q上线后第一个月的下载收入为3000万美元q大部分应用属于Widget且为本地应用（如游戏等），界面绚丽、功能简单、用户体验良好开发者：App Store给开发企业建立了良好的发展平台投入：主要是软件开发的技术投入和运营回报：通过App Store销售软件进行收入分成苹果：掌握开发者资源，带来新的收入来源投入：维护应用发布平台App Store；建立开发者社区；发布开发工具SDK回报：1、30/70的分成模式，吸引开发者到苹果的移动软件平台上；2、促进iPhone销量，带来新的收入来源用户：更多的实用程序，体验良好，购买方便通过信用卡购买体验好的应用，口碑传播快Store的网站设计让用户感觉在逛商店，购买意愿强Store界面/购买流程/付费方式与iTunes类似，其用户容易转为Store用户（iTunes是全球最大音乐店）pp Store pp Store 三方互惠互赢的良好商业模式三方互惠互赢的良好商业模式游戏是游戏是APP STORE中下载最多的应用中下载最多的应用qAPP STORE具有包含游戏在内的20种不同分应用分类。其中游戏是下载量最高的一类应用。11月销售前10的应用中，游戏占7款；销售前100个应用中，游戏占57款销售量前10的应用中游戏占7款销售量前100的应用中游戏占57款APP STORE建立端到端的支撑控制框架建立端到端的支撑控制框架:四关键、三唯一四关键、三唯一结算管理App存储业务开发与生成应用开发环境App测试/认证APISDK开发工具包App计费终端对应用的安装控制（认证体系）封装/上线终 端 环 境用户下载统计分析其他业务管理网元内容来源平 台 能 力外 围 资 源使用体验客 户1、对终端的控制对终端的控制仅能通过iPhone下载应用，采取认证机制保证销售软件渠道的唯一性；应用不能随意复制，保护应用版权2、对开发、对开发SDK的控制的控制确保开发的应用不能简单的直接通过互联网或手机分发，仅仅能够通过App Store销售3、应用的测试认证应用的测试认证对应用进行严格的测试，未认证的无法安装。对认证的应用进行封装上线4、开发者严格审核、开发者严格审核对开发者资质的严格审核及信誉管理，发给开发者证书，保障应用店的良性运行App Store App Store 展现（应用陈列、内容展示）展现（应用陈列、内容展示）开发者管理开发者管理q苹果成功运营Store的核心，是掌控iPhone应用安装的四个关键点，即控制终端、控制SDK、应用认证、开发者审核；通过技术手段建立端到端的支撑控制框架，实现了三个唯一：Store是唯一下载渠道，必须通过苹果唯一认证才允许安装使用，防止应用拷贝、保证用户的唯一使用终端业务一体化是终端业务一体化是APP STORE成功的基础成功的基础qAPP STORE的成功是具有苹果特性的成功qAPP STORE独创的唯一性，任何运营商短期内难以模仿；而借鉴性是移动可以借鉴的要素降低开发者门槛提供统一的开发工具APPLE允许个人用户参与开发游戏、软件、主题，提高应用数量和应用创新性对终端域的完全控制，同时在服务器侧建立与终端相匹配的SDK体系。可借鉴性独特性渠道唯一性渠道唯一性APP STORE 是IPHONE的应用唯一的下载渠道建立社区化运营机制搭建了用户、开发者、APP之间充分交流的平台认证唯一性认证唯一性所有应用必须通过苹果的认证后才可以使用运行唯一性运行唯一性每款下载的应用只能在对应的IPHONE上运行pAPP STORE是什么？p为什么要做MOBILE MALL？ 模式对比模式对比用户体验层用户具有相同特性的细分用户具有多样特性的大众用户终端单类型终端多类型终端渠道封闭的下载销售渠道开放的多种渠道模式(门户、互联网、终端内置等)门户均有统一的销售界面产品聚合层类型均提供各类手机应用，如游戏、软件等计费信用卡支付代收费支付合作管理层监管环境较宽松较严格社会信用较完善缺失合作伙伴均有大量应用提供商商务模式均采取销售收入分成模式APP STORE移动梦网移动梦网中国移动中国移动的策略的策略中国移动对中国移动对APP STORE的借鉴的借鉴降低开发者门槛社区化的运营模式提供统一的开发工具132降低开发者门槛：允许CP直接提供手机应用，从而引入竞争，提高应用数量和创新性提供统一的开发工具：通过在终端界面控制、SDK设计、认证体系建立、应用版权保护等方面对终端域的完全控制，同时在服务器侧建立与终端相匹配的管理体系和商务模式，构筑完整的MOBILE MALL支撑控制框架建立社区化运营机制：成为用户与开发者之间信息传递的枢纽，保证必要信息的通畅，使开发者能够及时了解市场需求和反馈。同时，将用户的反馈作为应用质量评价的重要参数n中国移动正式发布移动梦网创业计划，在中国移动大力倡导开放、合作、共赢的理念下，中国移动与大量SP之间建立了良好的商业模式n在分成模式上，中国移动只提取信息服务费的15。n梦网模式逐步优化，建立了普通、半紧密、紧密三种不同的合作关系和商业模式n根据合作关系，中国移动提取信息服务费15%、30%、50%n当时，市场需求以信息服务类业务为主，功能应用类业务和自有业务仅处于起步阶段n随着内外部环境的变化，随着内外部环境的变化，将功能应用类业务纳入梦将功能应用类业务纳入梦网模式网模式n进一步开放梦网，将单一进一步开放梦网，将单一的的B-C的商业模式演变为的商业模式演变为B-C模式和模式和B-B-C并存的并存的复合模式复合模式20002000移动梦网创业计划发布移动梦网创业计划发布20052005梦网模式进行优化梦网模式进行优化20082008建立建立MOBILE MALLMOBILE MALL开始二次创业开始二次创业MOBILE MALLMOBILE MALL是移动自身发展的需要是移动自身发展的需要q根据预测，2010年中国手机应用下载次数将超过7亿次。2008年，手机应用下载次数约为2.4亿次，其中通过中国移动各平台的应用下载次数仅占18%左右q当前开发者开发的大量手机应用，由于没有合作模式，无法和中国移动直接合作，绝大部分只能免费通过独立WAP网站、第三方客户端等渠道分发MOBILE MALLMOBILE MALL是应对市场竞争的需要是应对市场竞争的需要MOBILE MALL的定义及目标的定义及目标用户开发者中国移动成为存量和增量客户浏览、下载各类手机应用的首选成为各类应用开发者的第一选择实现对MOBILE MALL中各类商品的集中托管、统一运营，支持各类渠道的销售等功能qMOBILE MALL是聚合各类开发者及其优秀应用，丰富客户体验，满足多类型终端客户应用下载需求的场所各利益相关方驱动力分析各利益相关方驱动力分析开发者开发者获得多类型的开发获得多类型的开发工具和较高的分成工具和较高的分成用户用户享受丰富、可享受丰富、可靠、及时、便靠、及时、便利的应用产品利的应用产品运营商运营商聚合优质资源聚合优质资源提升用户体验提升用户体验终端厂商终端厂商促进终端销售，获得分成收益促进终端销售，获得分成收益我们的优劣势分析我们的优劣势分析优势劣势客户规模掌握计费客户行为数据不掌控终端运营机制谢谢谢谢