《现代企业管理》模拟卷

现代企业管理模拟卷一、单项选择题1在以下何种情况下，管理的幅度可以加宽？（ ）A组织各项工作的过程普遍得到标准化 B工作的相互信赖程度高，经常需要跨部门协调 C组织环境很不稳定，时常出现新情况 D下属的工作单位在地理位置上相当分散2.职能制的优点是： （ ）A.权力统一 B.命令统一C.便于充分发挥职能机构的专业管理功能 D.决策讯速3.在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是： （ ）A.产品成本 B.利润 C.销售额 D.投资额4. 以下哪些因素不利于分权： （ ）A.组织规模的扩大 B.专制的领导 C.下级能力强 D.采用新的高效沟通方式5.在军队组织中，士乒的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。这种组织设计的依据是（ ）。A按职能划分部门 B按地区划分部门 C按人数划分部门 D按顾客划分部门6.山川旅行公司刘总经是在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险旅游项目与40-45岁男性消费者的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因涉及与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）A技术技能、人际技能、概念能力较弱 B技术技能、人际技能、概念技能都强C技术技能和人际技能强但概念能力弱 D技术技能和概念技能强但人际技能弱7.泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和 （ ）A.彼得原理 B. 例外原理 C.整分合原理 D. 人本原理8.假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上? （ ）A.某项业务标书的撰写 B.生产计划的制定C.上月奖金的分配 D.研究在美国设立分公司的可行性9.对于一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为（ ）。A有利于中层干部的培养 B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系到企业长远战略的问题 C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足 D提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率10. 采用“统一政策、分散经营”的组织结构是（ ）。A直线型 B职能型 C事业部制 D矩阵型11. 组织目标系统的最低层次是（ ）。A专业目标 B分组织目标 C部门目标 D个人目标12.下列管理层次的评论中，哪一个是错误的（ ）。A多层次意味着可以节省管理费用 B多层次可使沟通联络复杂化 C层次是信息的过滤器 D多层次使得计划和控制复杂化13职能制的优点是： （ ）A.权力统一 B.命令统一C.便于充分发挥职能机构的专业管理功能 D.决策讯速14以下哪些因素不利于分权： （ ）A.组织规模的扩大 B.专制的领导 C.下级能力强 D.采用新的高效沟通方式15被称为“科学管理之父”的管理学家是： （ ）A.亨利法约尔 B.马克斯韦伯 C.泰罗 D.德鲁克二、名词解释1.企业2组织结构3企业文化4管理 5.产品质量6工作质量：7风险型决策三、简答题1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容及特点。3、简述公司制的优点。4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？5、简述全面质量管理的内涵。6、霍桑试验的主要结论。7、企业管理的一般原理8、简述企业的概念。四、计算题1、某公司生产电动剃须刀，生产能力为10000个/年，预计明年的销售量为8000个。总固定成本F为48000元，单位变动成本V为24元，单位产品价格P为32元，（1）该公司的盈亏平衡点产量是多少？（2）如果该公司的目标利润是72000元，保目标利润的产量是多少？2、某企业对明年的产品生产提出三种方案。未来市场有两种自然状态，其中需求量大的概率是0.3，需求量小的概率是0.7。各方案在各种状态下的损益值见下表，用决策树法选出最优方案。 需求量大 需求量小 概率0.3 概率0.7 大批量生产 30 -6 中批量生产 20 -2 小批量生产 10 5 五、论述题1、请联系实际，理解企业管理现代化的主要内容。2、联系实际请论述企业内部条件分析的意义和内容。3、联系实际，请论述亚当斯的公平理论的实际意义。杭职院良渚分校09行政2010年第一学期现代企业管理模拟卷答案一、单项选择题1在以下何种情况下，管理的幅度可以加宽？（A）A组织各项工作的过程普遍得到标准化 B工作的相互信赖程度高，经常需要跨部门协调 C组织环境很不稳定，时常出现新情况 D下属的工作单位在地理位置上相当分散2.职能制的优点是： （ C ）A.权力统一 B.命令统一C.便于充分发挥职能机构的专业管理功能 D.决策讯速3.在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是： （ D ）A.产品成本 B.利润 C.销售额 D.投资额4. 以下哪些因素不利于分权： （ B ）A.组织规模的扩大 B.专制的领导 C.下级能力强 D.采用新的高效沟通方式5.在军队组织中，士乒的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。这种组织设计的依据是（ C ）。A按职能划分部门 B按地区划分部门 C按人数划分部门 D按顾客划分部门6.山川旅行公司刘总经是在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险旅游项目与40-45岁男性消费者的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因涉及与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ D ）A技术技能、人际技能、概念能力较弱 B技术技能、人际技能、概念技能都强C技术技能和人际技能强但概念能力弱 D技术技能和概念技能强但人际技能弱7.泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和 （ B ）A.彼得原理 B. 例外原理 C.整分合原理 D. 人本原理8.假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上? （ D ）A.某项业务标书的撰写 B.生产计划的制定C.上月奖金的分配 D.研究在美国设立分公司的可行性9.对于一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为（ B ）。A有利于中层干部的培养 B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系到企业长远战略的问题 C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足 D提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率10. 采用“统一政策、分散经营”的组织结构是（ C ）。A直线型 B职能型 C事业部制 D矩阵型11. 组织目标系统的最低层次是（ D ）。A专业目标 B分组织目标 C部门目标 D个人目标12.下列管理层次的评论中，哪一个是错误的（ A ）。A多层次意味着可以节省管理费用 B多层次可使沟通联络复杂化 C层次是信息的过滤器 D多层次使得计划和控制复杂化13.被称为“科学管理之父”的管理学家是： （ C ）A.亨利法约尔 B.马克斯韦伯 C.泰罗 D.德鲁克 二、名词解释1.企业指从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格（或自然人）的经济组织。2组织结构组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工合作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的机构体系。3企业文化从事经济活动组织之中形成的一种组织文化，它包含价值观念、行为准则等意识形态，主要包括：企业文化是一种重视人、企业文化的核心要素是共有价值观、企业文化有多个层面。4管理 通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。5.产品质量：指产品适合于规定的用途，满足社会和人们一定需要所具备的特征。包括产品结构、性能等内在质量特性，以及产品的外观、形状等外部质量特性。6工作质量：企业的管理工作、技术工作和组织工作对达到质量标准和提高产品质量的保证制度。7风险型决策决策事件未来的各种自然状态虽不能预先肯定，但可以测出各种状态出现的概率的决策。三、简答题1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？科学制定工作定额；合理用人；推行标准化管理；实行有差别的计件工资制；管理职能和作业职能的分离；实行例外原则。（答到点上就可以）2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容及特点。马斯洛的需要层次理论把需要分为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现人需要。他把需要分为五个层次，由低到高。3、简述公司制的优点。若是股份有限公司，则股东对债务只负有限责任，风险较小；公司可以通过发行股票和债券来筹资，且股票易于转让，较适合投资人转移风险的要求；发行股票和有限责任制度，使企业具有较强的吸引游资转变为资本的能力，从而能够筹集到巨额资本，使企业发展规模较大；公司具有独立的寿命；管理效率高。4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？事业部制又称为部门化结构或分权组织，是美国通用汽车公司总裁斯隆提出，这是在公司统一领导下，按产品，地区或市场不同建立事业部或分公司，各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。优点：由于制定政策和日常管理分开，有利于公司最高领导层摆脱日常行政事务，致力于公司的战略决策和长远规划；决策权并不完全集中于公司最高管理层，而是分授给各事业部，有利于增强事业部领导人的责任感，使之能根据市场需求结构的变化，及时调整生产方向，以增强公司的适应性；有利于组织专业化生产和实现事业部内部的协作；有利于锻炼和培养管理人员。缺点：易产生本位主义，各自为政；由于各事业部均设置相应的职能部门，势必造成管理层次和管理人员增多，管理机构重叠，管理成本上升。5、简述全面质量管理的内涵。明确用户的需要；开发新产品或提供新服务以便满足或超出用户的需求；设计生产过程，确保一次成功；跟踪记录生产结果，并不断完善工作；把这些概念扩展到供货商和经环节。6、霍桑试验的主要结论。人是社会人；生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系；重视非正式组织的存在和作用。7、企业管理的一般原理人本管理原理；系统管理原理；能级管理原理；激励管理原理8、简述企业的概念。指从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格（或自然人）的经济组织。包括以下：企业是经济实体；企业必须自主经营和自负盈亏；企业必须承担社会责任；企业必须能以自己的名义进行民事活动、享有民事权利和承担民事义务。四、计算题1、某公司生产电动剃须刀，生产能力为10000个/年，预计明年的销售量为8000个。总固定成本F为48000元，单位变动成本V为24元，单位产品价格P为32元，（1）该公司的盈亏平衡点产量是多少？QF/（pb）=48000/(32-24)=6000（个）（2）如果该公司的目标利润是72000元，保目标利润的产量是多少？由利润销售额总成本 可得：720008000*3248000-Q*24 推出：Q=5667(个)2、某企业对明年的产品生产提出三种方案。未来市场有两种自然状态，其中需求量大的概率是0.3，需求量小的概率是0.7。各方案在各种状态下的损益值见下表，用决策树法选出最优方案。 需求量大 需求量小 概率0.3 概率0.7 大批量生产 30 -6 中批量生产 20 -2 小批量生产 10 5 4.8 0.3 30 0.7 -6 6.5小批量生产 4.6 0.3 20 0.7 -2 6.5 0.3 10 0.7 5 五、论述题1、请联系实际，理解企业管理现代化的主要内容。管理思想现代化（投入产出观念、市场观念、竞争观念、资本经营观念、时间和信息观念、人才开发观念）、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化。（具体略）2、联系实际请论述企业内部条件分析的意义和内容。意义：有利于抓住外界环境提供的机遇；有利于进一步认清自己的长处和短处；有利于统一思想，正确决策分析。内容：企业素质分析；企业活力分析；企业产品分析；企业市场营销分析、企业经济效益分析、企业资源分析。（具体略）3、联系实际，请论述亚当斯的公平理论的实际意义。这个理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工工作积极性的影响。每个人会不自觉地把自己付出劳动的所得报酬与他人付出劳动的所得报酬进行横向的比较，也会对自己过去和现在付出劳动的所得报酬进行历史比较，当他发现横向比较相等时，会觉得公平，产生平衡感。否则会产生不平衡感。（具体略）