管理信息系统课程设计　超市管理信息系统

管 理 信 息 系 统课 程 设 计 姓 名： 专 业： 计算机系 班 级： 0806 学 号： 2011年6月10日评 分 标 准实验题目实验小项所占分值 成绩管理信息系统的战略规划（6分）选题及意义2分现行企业信息化水平评估2分企业信息化工作的规划2分管理信息系统可行性分析（6分）现行系统调查与分析2分新系统目标的确定1分可行性研究3分管理信息系统的系统分析（8分）新系统组织结构2分新系统业务流程分析3分新系统数据流程分析3分管理信息系统的系统设计（10分）总体设计（模块、子系统划分）2分代码设计2分输入、输出设计及菜单设计3分处理流程设计3分合计30分九洲超市公司管理信息系统总体规划报告一、选题及意义家乡的九洲超市，成立至今已有十几年了。连锁店采用统一采购，统一核算，同意配送的低成本的经营方式。超市发展至今已经拥有数十家连锁店，六家配送中心，每家连锁店规模属于中型超市，占地六百多平方米，拥有管理人员以及职员一百人左右，主要供应日用百货、服装、家用电器、烟酒食品、各类肉类、蔬菜、水果等商品，品种繁多。九州超市因为规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。为此，该连锁店提出建立管理系统，以简化人事管理，提高商品库存效率，增加公司年度利润。二、现行系统详细调查（1）、现行各部门主要业务流程财务部：进行日常业务会计科目的记录、监督、总结，为各个部门的业务开张提供资金支持。采购部：主要负责对商品的采购，根据销售反馈的数据进行有针对性的采购，同时对即将采购的物品做出销售计划。库存部：主要负责商品的收发，并且严格的做记录，出具票据及将数据填写到系统。销售部：对出售的商品的质量和数目进行统计，同时将数据反馈到采购部及系统中，以便做出下期的计划。人事部：为企业招聘培养各种技术、非技术人才，对企业的人员进行分配、考勤、调动。（2）、现行系统状况如今的九洲，人事管理过于复杂，商品的采购、库存和销售也没有一套完整的流程，以上的原因也直接导致超市盈利与同行相比有很大差距。并且连锁店对于物流的要求很高，从商品的运送到陈列以及后来的定价等等，都缺少该有的秩序。三、信息化工作规划变化前u/c矩阵数据类功能计划销售量实际销售量财务计划成本订货商品供应商品库存销售单职工计划工作令经营计划UUUUC财务规划UCUU资产规划U销售计划CUU库存控制UUUUC调度UC销售管理CC商品需求UUCU订货服务CU发运UUU财务会计UUUUUU成本会计UCU用人计划UC业绩考核U调整位置后的u/c矩阵数据类功能计划财务计划计划销售量商品库存工作令实际销售量销售单商品供应订货成本职工经营计划CUUUU财务规划CUUU资产规划U销售计划UCU库存控制UCUUU调度UC销售管理CC商品需求UUUC订货服务UC发运UUU财务会计UUUUUU成本会计UUC用人计划UC业绩考核U信息系统结构图九洲超市公司管理信息系统可行性分析报告一、 现行系统调查与分析九洲超市管理信息系统共分为五个子系统，分别为经营计划子系统，库存管理子系统，销售管理子系统，财务管理子系统和人事管理子系统。经营计划子系统：主要是经营计划、资产规划、财务规划和销售计划，经营计划是为超市的经营方式手段的总体计划，资产规划是对超市总资产的统计，财务规划是对资金使用方面的规划，销售计划是对于产品销售方面的总体和局部的计划。库存管理子系统：主要包括库存控制和调度，库存控制是对于商品库存的管理，调度是对商品收发的调节。销售管理子系统：主要包括销售管理、商品需求、订货服务、发货，销售管理顾名思义是对于销售方面的管理，商品需求是超市每隔一段时间对于人们对商品需求的调查，订货管理是对于服装方面新老客户订购的管理，发货是对商品的结算运送方面的管理。财务管理子系统：主要包括财务会计和成本会计，也就是对超市的成本与财务的计算与管理。人事管理子系统：包括用人计划和业绩考核，用人计划是根据对人员的需求有计划的招工与调节，业绩考核是对每位员工业绩给与一定的考核，从而根据需要给与奖励与处罚。二、 新系统目标的确定本系统开发混合运用结构系统开发方法与面向对象开发方法，结合两种开发方法格子的优势进行系统开发。系统计划实现后，计算机系统代替原来繁琐的人工库存管理，能完成以下功能：（1）库存输入（2）库存修改（3）库存查询同时也使人事管理在一下方面得到完善管理：（1）招聘人员登记（2）录取人员管理（3）人员信息管理此管理信息系统是为了更有效的管理超市，使得能够更系统化、规范化，数字化的管理超市。通过计算机帮助管理超市管理的各个方面能够，以降低管理的难度，提高管理的效率和准确性。从而提高盈利，打出知名度，走向全国，走向全世界。三、 可行性研究1、 管理可行性超市的领导对信息技术给企业管理带来的变革是十分认同的，他们大多认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争中获得难以想象的竞争优势。特别是，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，子啊企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。2、 技术可行性随着IT技术的发展，特别是网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术，硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度开保证系统开发技术的准备。本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户和服务器之间的数据通信能力，料号的硬件配备无需高档的设备。由此可见，该系统在技术上是具有可行性的。3、 经济可行性从经济的有益性来看，超市管理信息系统可以利用网络的快捷和便利性提高超市的销售效率，并且方便管理，从而提高了超市的经济效益。所以，从经济上来讲是完全可行的。一下着重两点：（1）超市有能力承担信息系统开发费用开发信息系统是意见艰巨和复杂的任务，它的投资主要是人力和物力。首先，单反需要的依靠信息管理系统管理的超市，一定是具有一定规模的超市。如沃尔玛，家乐福等等。这些公司旺旺对管理阶层的员工要求较高。如果超市能自己安排具有系统开发技术的员工参加开发，可大大降低成本。其次，软件属于高新技术产品，它的质量和技术都很高，价格也很高，这就要求经营生产者具有雄厚的资本基础。所以，在系统开发过程中，超市完全有能力承担开发费用。 （2）新系统将为企业带来效益新系统将减少企业管理费用和人力开支，并且其他的一些繁琐的事物都可以通过系统加以分析解决，节省时间提高效率，还为企业决策提供了宝贵的资料，为企业带来了巨大的经济效益。4、可行性结论综合以上三点发现，开发该系统具备管理、技术、经济等各个方面的可开发性，有了这些方面的支持，并且由于它方便、快捷、好管理的各项特征来看，开发此系统是很有意义的。九洲超市公司管理信息系统管理业务调查报告一、组织结构调查该系统是由高层决策者董事长分设四个部门，计划部、供销部、财务部和人事部。每个部门分管不同的各项事物：计划部：包括计划组和统计组，分别管理计划的开发以及各项事务的统计。供销部：包括供应组、销售组和仓库，分别管理商品的进货管理、销售管理以及库存管理，其中仓库分设两小科室，入库管理科室掌管商品的入库，出库管理科室掌管商品的出库。财务部：包括成本组、会计组和薪酬管理组，分别管理超市成本的有关事项、经营会计的有关管理和薪酬管理。人事部：包括人员招聘租、人员规划组和人员调度组。分别管理人员的招聘，管理和调度。组织结构图董事长计划科计划组统计组供销科供应组仓库销售组人事科财务科成本组会计组薪酬管理组人员招聘组人员计划组人员调度组入库管理科出库管理科 二、管理功能调查 超市的各个系统都有明确的分工，下图为销售系统的管理功能图，销售系统的管理功能主要包括销售计划管理、销售核算与统计管理、商品库存管理与发运管理。具体详细分工如下图：销售历史资料管理销售管理系统销售计划管理销售核算与统计商品库存管理发运管理销售收入核算销售利润核算销售统计分析入库管理出库管理库存统计调度管理发货管理编制年度销售大纲编制销售计划管理功能图三、组织功能联系调查 系统的组织与功能间是有联系的，不同的部门虽然分管不同业务管理，但也会为其他一些业务起到相关辅助作用。而每项业务的完成也不只是一个组织部门的事情，需要多方部门合作完成，下图组织功能联系表能够比较直观的反映超市各项业务与各个组织之间的联系。 组织业务财务部采购部库存部销售部人事部财务计划与管理商品采购管理库存管理销售管理发运管理人事管理组织功能联系表：表示主持工作的单位：表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位：表示该单位是该业务的相关单位空格：表示单位与业务间无关四、 业务流程调查 仓库缺货单采购部准备采购单采购单财务部应付款处理登记进货单进货单采购单存档付款单付款单存档进货单存档业务流程图五、数据流程调查顶层：超市进货处理订货单发货单细化：超市开发货票财务部发货存单订货单发货单开付款单付款单存档开收货票仓库库存商品存档应收货票存档六、数据字典 数据字典是对描述数据流程图中的数据项、数据流、数据存储、加工处理逻辑等组成部分的严格定义，下面是本系统的数据字典。（1）数据项数据项编号：1-01数据项名称：商品编号别 名：无简 述：某种商品的编号类型：字符型长 度：8字节取值范围：数字 + 英文字母数据项编号：1-02数据项名称：单价别名：购入单价简 述：某种商品的购入单价类型：数值型长度：10位，小数位2位取值范围：0.009999999.99数据项编号：1-03数据项名称：库存数量别名：实际库存数量简 述：某种商品的库存数量类型：数值型长度：5位整数取值范围：099999(2)数据结构名称:采购单编号:B简述: 记录需要采购的零配件和各种物资的情况组成: 商品编号+采购数量+开始日期+结束日期+采购员+采购预算+质检员+备注名称:入库清单编号:B2简述: 即将入库的配件和物资的详细情况组成: 商品编号+数量+入库日期+经手人+质检员+供货商+单价+审查人+备注名称:领料单编号:B3简述: 领取的商品的详细情况组成: 商品编号+数量+单价+领料人+供货商+领料日期+经手人+审查人（3）数据流数据流名称：入库单编号：F1简述：采购人员填写的商品入库凭单数据流来源：采购人员数据流去向：登记库存台账数据流组成：日期 + 入库单编号 + 商品编号 + 购入数量流通量：25份/天高峰流通量：50份/天数据流名称：发货单编号：F2简述：供应商填写的商品发货凭单数据流来源：供应商数据流去向：登记合同台账数据流组成：日期 + 发货单编号 + 供应商编号 + 商品编号 + 发货数量流通量：25份/天高峰流通量：50份/天数据流名称：取货单编号：F3简述：库管员填写的要求车间取货凭单数据流来源：库管员数据流去向：车间数据流组成：日期 + 车间编号 + 商品编号 + 数量流通量：25份/天高峰流通量：50份/天(4) 数据存储数据存储的名称：库存台账数据存储编号：D1简述：记录商品的编号、名称、单价与库存数量等信息数据存储组成：商品编号 + 购入单价 + 库存数量关键字： 商品编号数据存储的名称：合同台账数据存储编号：D2简述：记录合同的编号、供应商编号、货物编号、单价与购入数量等信息数据存储组成：合同编号 + 供应商编号 + 商品编号 + 单价 + 购入数量 + 日期 + 合同状态关键字： 合同编号数据存储的名称：计划台账数据存储编号：D3简述：记录计划的编号、超市编号、商品编号、数量等信息数据存储组成：计划编号 + 供应商编号 + 商品编号 + 数量 + 日期 + 计划状态关键字： 计划编号数据存储的名称：供应商信息数据存储编号：D4简述：记录供应商的编号，名称，地址，电话，传真，银行帐号数据存储组成：供应商编号 + 名称 + 地址 + 电话 + 传真 + 银行帐号关键字： 供应商编号数据存储的名称：商品信息数据存储编号：D5简述：记录库存商品的编号，类别，名称，规格，单价，单位，存放位置数据存储组成：商品编号 + 名称 + 类别 + 规格 + 单价 + 单位 + 存放位置关键字： 商品编号数据存储的名称：超市信息数据存储编号：D6简述：记录超市的编号，名称，联系人，电话数据存储组成：超市编号 + 名称 + 联系人 + 电话关键字： 超市编号 数据存储的名称：用户信息数据存储编号：D7简述：记录用户名称、密码和权限数据存储组成：用户名 + 密码 + 权限关键字： 用户名(5) 处理逻辑处理名：库存检查编号：P1输入：数据流F5输出：数据流F6描述：当超市将计划单发给库管员后，库管员要将计划单与库存台账进行比较，看是否需要订货。处理名：验货处理编号：P2输入：数据流F2，数据流F5输出：数据流F1，数据流F4描述：采购员要检验货物的质量。处理名：出入库检查编号：P3输入：数据流F1输出：数据流F3描述：当验货处理后，库管员将货物入库，并发取货单到订货单位。(6)外部实体外部实体的编号：NO.01-NO.100外部实体的名称：员工简 述：为本企业工作的员工输入的 数据流：F1-F3输出到 数据流：F1-F3七、逻辑处理工具 判断树 特急 优先发货 库存量 按库存发货，进货后再补发 库存量 不发货 九洲超市公司管理信息系统系统设计报告一、总体设计该管理信息系统总共分为五个子系统，分别为经营计划子系统、财务管理子系统、销售管理子系统、库存管理子系统、人事管理子系统。每个子系统都有着不同的分工，子系统的各个部门之间也有着密不可分的联系。下图是超市销售管理子系统的总体设计图。销售管理子系统商品管理商品核算商品统计商品求购商品分类商品上架调价损失核算商品总价计算商品数量商品单价统计求购商品信息求购企业信息 销售管理子系统功能结构图二、代码设计代码设计我采用助忆码编写超市会员的编号，其中包括三个部分：前六位为会员登记日期，其后四位为会员顺序号，最后一位为会员性别，其中男士为m，女士为w。例如： 201101 0001 m （该会员为2011年1月等级的 序号为1的男士）三、输入、输出和菜单设计（1）输出如下图所示，是超市商品调拨单，其中主要包括了商品的一些基本信息，这些信息存在超市的管理系统数据中。商品名称九洲超市商品调拨单请购人：岳夕琦 2011年6月17日星期五 11调号0000001号商品规格单位数量发货单号发货仓库开户银行帐号备注商品编码总计其他有关费用包装费保险费管理费运输费结算价款账面价款 单价 总价单价总价（2）输入 下图为超市商品录入屏幕，包括了一小部分的商品介绍，主要为顾客填充，部分数据有安全检查过程，避免用户输入错误。调拨单号调拨日期00000012011年6月17日商品编号301304211800.001800.001800.001800.000.000.000.000.00中国农业银行1800.00*单位台1数量账面单价开户银行备注结算单价运输费保险费总计帐号管理费包装费结算总价账面总价（3）菜单设计 总功能菜单子功能菜单财务管理经营管理销售管理库存管理人事管理财务计划与管理人事管理商品采购管理销售管理库存管理发运管理四、处理流程设计 下图为此管理信息系统顶层IPO图，图中有输入、输出和处理三部分组成，从经营管理端输入，销售管理端输出，中间部分是数据的处理部分。销售管理经营管理财务管理库存管理人事管理计划出货单货物输出输入工资