《员工培训手册》设备设施篇／弱电系统维修概要

员工培训手册设备设施篇/弱电系统维修XXXX物业管理有限公司员工培训手册设备设施篇/弱电系统维修1.0目的规范弱电系统维修程序，确保高效率、高质量地完成弱电系统的维修工作。2.0适用范围适用于物业管理公司辖区内的弱电系统的维修。3.0职责3.1设备部主管负责检查弱电系统维修工作的实施情况。3.2设备部组长负责弱电系统维修工作的组织实施。3.3维修员负责弱电系统的维修工作。4.0程序要点4.1 维修员进住户家进行弱电系统维修时，应遵守住户家庭安装/维修标准 作业规程 的“ 4.1 n条款。4.2维修员注意事项。4.2.1应熟悉维修设施的电路原理及功能 方框图。4.2.2应注意安全操作。a）确保人身安全：维修时如需带电作业（电压高于36V时），应做好相应的绝缘措施；b）确保维修设施的安 全：测量某焊点电压时切忌与相邻焊点相碰；维修设施印刷线路板底面切忌与金属物 件相碰，最好用绝缘板托起；注意合理放置维修工具以免引起意外。4.2.3必须正确判断故障部位、故障元器件，切忌乱换乱拆、胡乱调整。4.3基 本维修方法。4.3.1观察法：a）有无虚焊、松脱、烧焦的元器件；b）有无异常的声 音；c）观察图像效果。432静态测量法：a）短路电阻测量法；b）电流测量判断 法；c）电压测量判断法。4.4天线系统维修。4.4.1放大器：a）检查输入、输出插头 是否松驰、氧化、生锈，如是则应整修或更换插头；b）检查输入信号，一般应为90dB,如相差太大（15dB以上）则应通知广播站解决；c）如果输入 信号满足要求（90dB），调整低频增益、高频增益至最大，而输出仍不能达到要求（104dB）则应通知广播站拆修放大器。442分配器：a）检查输入、输出插 头是否 松脱、氧化、生锈，如是则应整修或更换插头；b）检查分配器输入、输出信号强弱，如果输出信号比输入信号减少5dB以上，则应更换分配器。4.4.3分接 盒：a）检查分接盒输入、输出插头是否松脱、氧化、生锈，如是则应整修或更换插 头；b）检查分接盒输入、输出信号强弱，如果输出信号比输入信号减少2dB以上则应更换分接盒。444插座：a）检查插座接线是否牢固，插孔是否太松 驰，如是则应整改插座，整改达不到要求的应更换；b）检查插座输入与输出信号，如果输出信号较输入信号减少2dB以上，则应更换插座。445馈线：a） 检查馈线对地绝缘电阻应大于2Mn线间绝缘电阻应大于10MQ ； b）检查馈线 100m内的信号衰减应不超过10dB,否则应更换馈线。4.5电话线维修。4.5.1检查电话线接头有无生锈、氧化或发霉断火，如是则应重接接头（烫锡处理）。452检查电话线有无断线，如有则应更换一根电话线（有两根备用线）。 4.5.3检查电话线有无短路或漏电，如有则应更换电话线。4.6楼层防盗对讲机维 修。461室内听不到铃声：a）检查主机按钮开关是否接触良好，否则应更换按钮开 吴；b）检查室内分机待机转换开关是否接触良好，如接触不行则应整 修处理；C）通过上述两个步骤如仍不振铃，则应重点检查振铃放大电路，直至故障 排除。462不能对讲：a）检查通话线是否接触良好，如不行则重新焊接；b）检查室内分机扩音器、扬声器是否正常，如不正常则应更换；c）检查室内分机放大电路，重点检查三极管直至故障排除。463不能开楼下大闸门：a）检c）检查分机开锁查锁舌部件是否灵活，如阻滞则应加润滑油；b）检查开锁磁线圈接线是否良好、线圈是否烧坏，如是则应重新接好线头或更换电磁线圈：按钮是否接触良好、开锁继电器是否动作可靠、开锁电路有无损坏的元器件，如有问 题则应逐一检查并排除故障。464主机无电源：a）检查桥式整流二极管有无损坏， 如损坏则应更换同规格二极管；b）检查电源变压器是否烧坏，如是 则应更换同规格的变压器。4.7可视对讲机维修。4.7.1无图像、声音，但开锁正 常：a）调节亮度电位器观察屏幕有无光栅，如有光栅则应检查室内机与门口机的 图像信号连接线是否接牢，不牢则应重新接好（烫锡焊接）；b）如调节亮度电位 器屏幕仍无光栅，此时应检查室内机电路板，包括振荡电路、推动电路、输出电路、 图像显示电路等逐级检查，直至故障排除。4.7.2通话无声音：a）检查听筒与室内 机的接线是否牢固，否则应重新接好（烫锡、焊接）；b）调节音量电位器，如 扬声器里有交流声发出，则说明室内机的放大电路正常，此时应检查门机上的麦克 风，如麦克风损坏则应更换同规格麦克风； c）调节音量电位器，如扬声器 里什么声音都没有，则说明室内机的放大电路有问题，室内机放大电路包括音 频输入 电路、前置放大电路、功放电路，此时应逐级进行检查直至故障排除。4.7.3不能开大闸门：按本规程“ 4.5.3 ”条款执行。4.8维修工作结束后，维修员 应及时清洁工作场地，把小的垃圾装入塑料袋内，用干净干抹布擦拭弄脏了的部位。4.9向住户试验维修后的效果，试验应不少于3次，并向住户说明使用中应注意的事 项，如住户有不满意的地方（合理的要求），维修员应及时进行整改直至住户满意 为止。4.10一切正常后请住户在住户家庭安装/维修（收费）通知单上签名 确认。如住户对此次维修收费有异议，维修员应根据设备部制作维修项目收费规 定向住户作出解释，尽量打消住户的疑虑。4.11维修员回到设备部后，应及时填 写好住户家庭安装/维修（收费）通知单（内容包括：维修内容、所用主要材 料、施工时间等），最后签上维修员的姓名以备查询。4.12设备部做好住户家 庭安装/维修（收费）通知单的登记工作。5.0记录6.0相关支持文件