九型人格与实际应用ppt

-九型人格与实际应用九型人格与实际应用 主讲人主讲人:杜天龙杜天龙7.9.6.5.4.3.2.1.8.感受组感受组思想组思想组直觉组直觉组有一个古老的有一个古老的传说，在宇宙传说，在宇宙中有一颗闪着中有一颗闪着九束霞光的星九束霞光的星辰，叫做九芒辰，叫做九芒星九芒星是星九芒星是天堂的所在，天堂的所在，人类如果最后人类如果最后抵达了那里，抵达了那里，就会健康快乐，就会健康快乐，充满力量九充满力量九芒星有一枚钥芒星有一枚钥匙，被缔造了匙，被缔造了人类的众神藏人类的众神藏在了一个既不在了一个既不能轻易找到，能轻易找到，又不能让人类又不能让人类总也找不到的总也找不到的地方，那就是地方，那就是人类的心人类的心田田 第一章第一章:何为九型人格何为九型人格l 九型人格学（九型人格学（Enneagram）是一个有）是一个有2000多年历史的古老学问，它多年历史的古老学问，它按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。称为九型人格。分为九种。称为九型人格。 Enneagram”一词源自希腊文一词源自希腊文ennea(九九)以及以及gram(型态型态)，可以，可以译为九柱人格、九型人格或九种性格。九型人格是译为九柱人格、九型人格或九种性格。九型人格是2000多年前印度多年前印度西部与阿富汗一带研究出的人性学，后来由苏非教派所传承。原来的西部与阿富汗一带研究出的人性学，后来由苏非教派所传承。原来的“九型人格九型人格”是一套灵修学问，以口耳传播，教派中的大师借此辨析是一套灵修学问，以口耳传播，教派中的大师借此辨析弟子的性格类型，并依此指引他们灵修上的出路，帮助他们提升人格。弟子的性格类型，并依此指引他们灵修上的出路，帮助他们提升人格。 l 其后，九型人格学说辗转流传到欧美等地，美国心理学家海伦其后，九型人格学说辗转流传到欧美等地，美国心理学家海伦帕玛帕玛（Helen Palmer）早年将它用作研究人类行为及心理的专业课题，）早年将它用作研究人类行为及心理的专业课题，更被包括斯坦福大学在内的多所美国大学列作教材，成为热门叫座的更被包括斯坦福大学在内的多所美国大学列作教材，成为热门叫座的心理研究课程。据说，美国中央情报局（心理研究课程。据说，美国中央情报局（CIA）亦曾使用它，协助探）亦曾使用它，协助探员了解各国元首的行为特质。而世界员了解各国元首的行为特质。而世界500强中的美国通用汽车公司、强中的美国通用汽车公司、可口可乐、惠普等企业也早已把九型人格学运用于企业管理。可口可乐、惠普等企业也早已把九型人格学运用于企业管理。 九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表面的外在行为，真正做到面的外在行为，真正做到“知已知彼，百战百胜知已知彼，百战百胜”。所以这套学问被。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域。业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域。 自我反省自我反省,敏感的思想家敏感的思想家 独立，前卫，不受拘束独立，前卫，不受拘束 精力充沛，好动，外向精力充沛，好动，外向务实，头脑清醒，和谐务实，头脑清醒，和谐专业，实事求事，自信专业，实事求事，自信温和，谨慎，无攻击性温和，谨慎，无攻击性无忧无虑，頑皮，愉快的人无忧无虑，頑皮，愉快的人浪漫，爱幻想，情绪化浪漫，爱幻想，情绪化具分析力，可靠，自信具分析力，可靠，自信 l测试：以下哪句话最能引起你的共鸣测试：以下哪句话最能引起你的共鸣? 1、我是好的、我是好的 2、我拥有爱心、我拥有爱心 3、我是成功者、我是成功者 4、我独一无二、我独一无二 5、我什么都知道、我什么都知道 6、我们大家要忠诚、我们大家要忠诚 7、我是充满欢乐的、我是充满欢乐的 8、让我来支配、让我来支配 9、我是和平的、我是和平的 l 1号：完美型（完美主义者）完美型（完美主义者）l 2号：助人型（给予者）助人型（给予者）l 3号：事业型（实干者）事业型（实干者）l 4号：浪漫型（悲情浪漫主义者）浪漫型（悲情浪漫主义者）l 5号：理智型（观察者）理智型（观察者）l 6号：疑惑型（怀疑者）疑惑型（怀疑者）l 7号：活跃型（享乐主义者）活跃型（享乐主义者）l 8号：领袖型（保护者）领袖型（保护者）l 9号：平和型（调停者）平和型（调停者）8六个功能部门9号号 平和型平和型九种性格变化图九型人格整合九型人格整合: :1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-32号号 助人型助人型5号号 理智型理智型7号号 活跃型活跃型。1号号 完美型完美型3号号 事业型事业型4号号 浪漫型浪漫型6号号 疑惑型疑惑型8号号 领袖型领袖型2号号 助人型助人型5号号 理智型理智型7号号 活跃型活跃型。1号号 完美型完美型3号号 事业型事业型4号号 浪漫型浪漫型6号号 疑惑型疑惑型8号号 领袖型领袖型九型人格分解：九型人格分解：1-4-2-8-5-7-1-3-9-6-3九种性格变化图9号号 平和型平和型1号：完美型（完美主义者）完美型（完美主义者）l 人格概括：咬定青山不放松，立根原在破岩中；人格概括：咬定青山不放松，立根原在破岩中；千麽万击还坚韧，任尔东千麽万击还坚韧，任尔东 南西北风。南西北风。 l 世界观：我是正确的，细节决定成败世界观：我是正确的，细节决定成败l 行为动机：做事力求正确完美，有原则，有标准，行为动机：做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事的倾常有自我批判并要求他人按自己标准去做事的倾向，理性刚直，时常压抑自己人性中不理性的一向，理性刚直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。面，怒而不宣。l 潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。潜在潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。潜在渴望：事事力求完美，做对事情渴望：事事力求完美，做对事情l 潜在观念：潜在观念：【我若不完美，就没有人会爱我。我若不完美，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征：l 正面：目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、正面：目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚有纪律、客观、一丝不苟、高尚l 负面：自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、负面：自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。苛责自己和他人。l 职业类型：职业类型：l 律师、教师、传教士；财务总监、会计、出纳、记账员、律师、教师、传教士；财务总监、会计、出纳、记账员、税务员、统计员、速记员、成本估算员、计算机操作员；税务员、统计员、速记员、成本估算员、计算机操作员；批评家、大法官、裁判、纪律监察人员、仲裁人员。不适批评家、大法官、裁判、纪律监察人员、仲裁人员。不适合从事风险性强的工作，不适合没有明显正确和错误界限合从事风险性强的工作，不适合没有明显正确和错误界限的工作。的工作。1号代表人物13u身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式/语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转：重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖。u外表：整洁、干净、姿态僵硬、下巴肌肉绷紧、上嘴唇紧闭u常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩。2号：助人型（给予者）助人型（给予者）l 人格概括：用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去人格概括：用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去!l 世界观：我相信他们一定需要我世界观：我相信他们一定需要我,只有付出才有回报只有付出才有回报l 行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人意，有同行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。l 潜在恐惧：不被爱、不被需要、害怕孤独，怕别人不接受潜在恐惧：不被爱、不被需要、害怕孤独，怕别人不接受自己的帮助。自己的帮助。 潜在欲望：渴望被爱、关怀、爱护。潜在欲望：渴望被爱、关怀、爱护。l 潜在观念：潜在观念：【我若不帮助人，就没有人会爱我。我若不帮助人，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征： l 正面：慷慨援助、殷勤周到、友善亲切、充满热正面：慷慨援助、殷勤周到、友善亲切、充满热情而喜欢赞美、仁慈、坚决而关心备至情而喜欢赞美、仁慈、坚决而关心备至l 负面：善诱的奉承者、幕后操纵者、改变自己的负面：善诱的奉承者、幕后操纵者、改变自己的颜色以取悦他人的变色龙颜色以取悦他人的变色龙l 职业类型：助理、秘书、导游、幼儿教师；职业类型：助理、秘书、导游、幼儿教师； 福利福利机构工作人员、志愿者、精神病工作者、公共保机构工作人员、志愿者、精神病工作者、公共保健医护人员；社会工作者、咨询机构人员。不适健医护人员；社会工作者、咨询机构人员。不适合从事无法获得认可和赞同的工作，如机要员、合从事无法获得认可和赞同的工作，如机要员、间谍、讨债人员、法官、纪检监察人员。间谍、讨债人员、法官、纪检监察人员。2号代表人物u身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情：柔和、多笑容；讲话方式/语调：速度倾快，声线较沉，自嘲，有幽默感受。u外表：甜美迷人，有着笑眯眯的圆脸、为了观众而极度调整自己。u常用词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢？3号：事业型（实干者）事业型（实干者）l 人格概括：不用扬鞭自奋蹄！人格概括：不用扬鞭自奋蹄！ 黑猫白猫，抓住老黑猫白猫，抓住老鼠是好猫！鼠是好猫！ l 世界观：我必须努力做个成功的人，世上无难事，世界观：我必须努力做个成功的人，世上无难事，只怕有心人。只怕有心人。l 行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。掌握每一个机会，务求达到成功。掌握每一个机会，务求达到成功。l 潜在恐惧：被人否定，自己的能力未被他人赏识。潜在恐惧：被人否定，自己的能力未被他人赏识。 潜在欲望：渴望被肯定、赞赏、被人羡慕。潜在欲望：渴望被肯定、赞赏、被人羡慕。l 潜在观念：潜在观念：【我若没有成就，就没有人会爱我。我若没有成就，就没有人会爱我。】性格特征：性格特征：正面：热切、负责、目标感强、重视成果、坚持、井然有序正面：热切、负责、目标感强、重视成果、坚持、井然有序负面：工作狂、立于不败之地、操纵运作、以自我为中心、负面：工作狂、立于不败之地、操纵运作、以自我为中心、无情的活跃人物。无情的活跃人物。职业类型：推销员、营销经理、导购员；广告、传媒行业人职业类型：推销员、营销经理、导购员；广告、传媒行业人员、形象工作者、记者；政治家、企业家、军事家。不适员、形象工作者、记者；政治家、企业家、军事家。不适合从事无法获得发展前途的工作，不适合从事无法给自己合从事无法获得发展前途的工作，不适合从事无法给自己带来声望的工作，不适合从事与自己社会形象不符的工作。带来声望的工作，不适合从事与自己社会形象不符的工作。3号代表人物u身体语言：动作快，转变多，大手势；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；讲话方式/语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。u外表：明快而机智、因工作过度而满头大汗，为成功打扮出精神的模样u常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超。4号：浪漫型（悲情浪漫主义者）浪漫型（悲情浪漫主义者）l 人格概括：独怜忧草涧边生人格概括：独怜忧草涧边生l 世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平凡和独特的。凡和独特的。l 行为动机：渴望自我了解和他们的内心感受被人行为动机：渴望自我了解和他们的内心感受被人认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。l 潜在恐惧：生命中仍有不足之处，情感世界仍有潜在恐惧：生命中仍有不足之处，情感世界仍有缺陷。缺陷。 潜在欲望：了解自己，看透人生。潜在欲望：了解自己，看透人生。l 潜在观念：潜在观念：【我若不是独特的，就没有人会爱我。我若不是独特的，就没有人会爱我。】性格特征：性格特征：正面：敏感、具有美感、讲究、大胆、目中无人、有正面：敏感、具有美感、讲究、大胆、目中无人、有灵性灵性负面：郁闷、居高自傲、自我专注、可憎、极度、怀负面：郁闷、居高自傲、自我专注、可憎、极度、怀恨、自大、难以取悦恨、自大、难以取悦职业特征：演员、诗人；摄影师、作曲家、编剧、作职业特征：演员、诗人；摄影师、作曲家、编剧、作家、雕刻工作者、漫画工作者；演艺明星、艺术家。家、雕刻工作者、漫画工作者；演艺明星、艺术家。不适合从事普通的、世俗的工作。不适合从事普通的、世俗的工作。4号代表人物u身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢； 面部表情：静态，幽怨； 讲话方式/语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和。外表：绝妙、奢华、受人尊敬、富有整体性、富有艺术性、经常优雅而别致。u常用词汇：惯性保持静默。5号：理智型（观察者）理智型（观察者）l 人格概括：运筹帷幄之中，决胜千里外！人格概括：运筹帷幄之中，决胜千里外！l 世界观：我喜欢思考，追求知识，知识就是力量。世界观：我喜欢思考，追求知识，知识就是力量。l 行为动机：渴望比人知得多，懂得快，喜欢运用行为动机：渴望比人知得多，懂得快，喜欢运用自己的智慧和理论去驾驱他人。有逻辑地去处理自己的智慧和理论去驾驱他人。有逻辑地去处理问题并将感情抽离。问题并将感情抽离。l 潜在恐惧：被人取缔和驾驱，对身边的实物感到潜在恐惧：被人取缔和驾驱，对身边的实物感到无知无知 潜在渴望：洞悉天下的事潜在渴望：洞悉天下的事l 潜在观念：潜在观念：【我若没有知识，就没有人会爱我。我若没有知识，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征：l 正面：聪明、心存展望、分析能力强、恭敬、体正面：聪明、心存展望、分析能力强、恭敬、体贴、敏感、和善、学问渊博、客观、未为见解和贴、敏感、和善、学问渊博、客观、未为见解和概念狂热概念狂热l 负面：冷冰冰、自大的知识分子、吝啬、遥不可负面：冷冰冰、自大的知识分子、吝啬、遥不可及的隐士、富有优越感而卖弄学问及的隐士、富有优越感而卖弄学问l 生活风格：爱观察、批评，把自己抽离，每天有生活风格：爱观察、批评，把自己抽离，每天有看不完的书。看不完的书。l 人际关系及情绪：好辨、抽离人际关系及情绪：好辨、抽离 5号代表人物u身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；双手交叉胸前，上身后倾，翘腿； 面部表情：冷漠，皱起眉头；面部表情：冷漠，皱起眉头； 讲话方式讲话方式/ /语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。情。外表：冷静、木讷、喜怒不行于色、深沉而书生气、冷静、木讷、喜怒不行于色、深沉而书生气、衣着简单、简朴。衣着简单、简朴。u常用词汇： 我想；我认为；我的分析是我想；我认为；我的分析是；我的意见是；我的意见是 ；我的立场是我的立场是 。 6号：疑惑型（怀疑者）疑惑型（怀疑者）l 人格概括：白发三千丈，缘愁似个长；不知明镜人格概括：白发三千丈，缘愁似个长；不知明镜里，何处的秋霜！里，何处的秋霜！ l 世界观：我是谨慎的，人无远虑，必有近忧世界观：我是谨慎的，人无远虑，必有近忧l 行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪，怕事与愿违。从心，怕人虚伪，怕事与愿违。l 潜在恐惧：被人遗弃和被孤立，对人和事缺乏安潜在恐惧：被人遗弃和被孤立，对人和事缺乏安全感。全感。 潜在欲望：感到安定和受保护。潜在欲望：感到安定和受保护。l 潜在观念：潜在观念：【我若不顺从，就没有人会爱我。我若不顺从，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征：l 正面：踏实、诚笃、温馨、有趣、恪守本分、富有想象力、正面：踏实、诚笃、温馨、有趣、恪守本分、富有想象力、聪明伶俐、立场坚定、谨慎、实际、自我牺牲、聪明的建聪明伶俐、立场坚定、谨慎、实际、自我牺牲、聪明的建立者立者l 负面：为迫害而迫害的人、偏执、猜忌、好责备、具有攻负面：为迫害而迫害的人、偏执、猜忌、好责备、具有攻击机性、或像个懦弱的土霸击机性、或像个懦弱的土霸l 人际关系及情绪：害怕、忧虑、犹豫人际关系及情绪：害怕、忧虑、犹豫 l 职业特征：战略家、研究员、参谋、秘书；学术研究人员、职业特征：战略家、研究员、参谋、秘书；学术研究人员、警察、预测工作者，以及等级分明、责权利非常清楚的其警察、预测工作者，以及等级分明、责权利非常清楚的其他工作。独裁者、反恐专家、阴谋家、侦探。不适合从事他工作。独裁者、反恐专家、阴谋家、侦探。不适合从事随机应变的工作，也不适合人际关系复杂的工作场合。随机应变的工作，也不适合人际关系复杂的工作场合。6号代表人物最佳的防守，就是进攻。最佳的防守，就是进攻。 贝利（前世界球王）贝利（前世界球王）6 6号有两种：号有两种：uP 6=Phobic 6 P 6=Phobic 6 惶恐惶恐 6 6uCP 6=Counter Phobic 6 CP 6=Counter Phobic 6 先发制人先发制人 6 6身体语言：（P6号）肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情：慌张，避免眼神接触；讲话方式/语调：声线微带颤抖，游花园，久久不入正题。（CP6号）肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯着人；讲话方式/语调：故意粗声粗气，兜兜转转，不入正题。外表：担忧、踌躇、犹豫、积极的防卫、挖苦嘲讽、温馨而可行、有时散发着英雄气息7号：活跃型（享乐主义者）活跃型（享乐主义者）l 人格概括：迟日江山丽，春风花草香；泥融飞燕人格概括：迟日江山丽，春风花草香；泥融飞燕子，沙暖睡鸳鸯！子，沙暖睡鸳鸯！ l 世界观：人生的目的在于追求快乐，快乐工作，世界观：人生的目的在于追求快乐，快乐工作，快乐生活。快乐生活。l 行为动机：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴行为动机：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，倾向逃避烦恼，痛苦和焦虑趣广泛，倾向逃避烦恼，痛苦和焦虑l 潜在恐惧：自己的空间和时间被人占有，受人制潜在恐惧：自己的空间和时间被人占有，受人制约约 潜在欲望：能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。潜在欲望：能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。l 潜在观念：潜在观念：【我若不带来欢乐，就没有人会爱我若不带来欢乐，就没有人会爱我。我。】l 性格特征：性格特征：l 正面：革新、乐观、狂热、有趣、机智、启发灵正面：革新、乐观、狂热、有趣、机智、启发灵感、大场面的计划者感、大场面的计划者l 负面：不负责任、心智混乱、专注力无法持久、负面：不负责任、心智混乱、专注力无法持久、又不善于贯彻始终的业务爱好者。又不善于贯彻始终的业务爱好者。l 职业类型：喜剧演员、诗人、导游；充满创意的职业类型：喜剧演员、诗人、导游；充满创意的理论家、编辑、作家、美食家、调酒师；故事大理论家、编辑、作家、美食家、调酒师；故事大王、旅行家、娱乐大王、冒险家。不适合从事可王、旅行家、娱乐大王、冒险家。不适合从事可以预料结果的工作如：会计、工程师等，不适合以预料结果的工作如：会计、工程师等，不适合从事例行公事的工作如：档案管理、统计员、速从事例行公事的工作如：档案管理、统计员、速记员等。记员等。 7号代表人物身体语言：不断转动肢体，坐立不安，手势不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有时瞪眼望人；讲话方式/语调：语不惊人死不休；一针见血，刻薄。 外表：明亮的色彩、乌亮的眼镜、而且笑脸迎人、动感十足。常用词汇：管他呢、爽、用了管他呢、爽、用了/ /吃了吃了/ /做了再说。做了再说。8号：领袖型（保护者）领袖型（保护者）l 人格概括：生当作人杰，死亦为鬼雄；至今思项羽，不人格概括：生当作人杰，死亦为鬼雄；至今思项羽，不肯过江东！肯过江东！ l 世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息的人，世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息的人，运用我强大的自信和意志力战胜环境，贡献社会，助强运用我强大的自信和意志力战胜环境，贡献社会，助强扶弱，打报不平。扶弱，打报不平。l 行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并担当他们行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并担当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人做主和发号施令。爱出风头，喜欢替他人做主和发号施令。l 潜在恐惧：被别人支配或控制潜在恐惧：被别人支配或控制 潜在欲望：自己当家作主潜在欲望：自己当家作主l 潜在观念：潜在观念：【我若没有权力，就没有人会爱我。我若没有权力，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征：正面：承担责任、发号施令、强势、负责而精力充沛正面：承担责任、发号施令、强势、负责而精力充沛的实践者、君王和侠客的实践者、君王和侠客负面：喧闹、过度、当面冲突、闲荡、蛮横、粗气、负面：喧闹、过度、当面冲突、闲荡、蛮横、粗气、鲁莽、盛怒的土霸鲁莽、盛怒的土霸职业类型：企业家、独裁者、创业者；销售员、将军、职业类型：企业家、独裁者、创业者；销售员、将军、突击队员；有很强挑战性的工作、比较危险的工作；突击队员；有很强挑战性的工作、比较危险的工作；黑手党、强盗资本家、造反者。不适合从事需要严黑手党、强盗资本家、造反者。不适合从事需要严格遵守规则的工作，不适合从事需要有良好表现的格遵守规则的工作，不适合从事需要有良好表现的工作，更不能接受待遇不公的工作工作，更不能接受待遇不公的工作8号代表人物4242身体语言：手指指，教导式，大动作；面部表情：手指指，教导式，大动作；面部表情：七情上面，多变化；讲话方式七情上面，多变化；讲话方式/ /语调：肯定，有语调：肯定，有他说没你说；直接到题，声如洪钟他说没你说；直接到题，声如洪钟。外表：器宇轩昂、有大将之风、具有霸气、有时器宇轩昂、有大将之风、具有霸气、有时粗鲁鲁莽、大情大义、有压迫感、目光坚定、昂粗鲁鲁莽、大情大义、有压迫感、目光坚定、昂首阔步首阔步常用词汇：喂喂, ,你你;我告诉你我告诉你;为什么不能为什么不能? ?去去; ;看我的看我的; ;跟我走跟我走. .9号：平和型（调整者）平和型（调整者）l 人格概括：世上本无事，庸人自扰之人格概括：世上本无事，庸人自扰之!l 世界观：我觉得自己是一个普通人，我会尽力维持和谐的世界观：我觉得自己是一个普通人，我会尽力维持和谐的生活，与他人融洽和避免冲突。我相信生活，与他人融洽和避免冲突。我相信“忍一时风平浪静，忍一时风平浪静，退一步海阔天空退一步海阔天空”l 行为动机：渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪他行为动机：渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪他人，怕左右为难，不争名利，性格温顺，与世无争，随和。人，怕左右为难，不争名利，性格温顺，与世无争，随和。l 潜在恐惧：与人群疏离。潜在恐惧：与人群疏离。 潜在欲望：平静和与人和谐相处。潜在欲望：平静和与人和谐相处。l 潜在观念：潜在观念：【我若不和善，就没有人会爱我。我若不和善，就没有人会爱我。】l 性格特征：性格特征：l 正面：产生共鸣、随时有空、率真自然、稳固、正面：产生共鸣、随时有空、率真自然、稳固、可靠、谦卑、温馨、社会的中坚分子可靠、谦卑、温馨、社会的中坚分子l 负面：冷淡、懒散、抗拒改变、优柔挂断、无趣、负面：冷淡、懒散、抗拒改变、优柔挂断、无趣、因循守旧。因循守旧。l 人际关系及情绪：怕羞、怕事、懒惰人际关系及情绪：怕羞、怕事、懒惰 l 职业类型：办公室人员；公务员、调解人员、谈职业类型：办公室人员；公务员、调解人员、谈判专家；外交家、使者。不适合从事理论性的工判专家；外交家、使者。不适合从事理论性的工作，不适合从事需要自我推销的工作，不适合工作，不适合从事需要自我推销的工作，不适合工作程序经常变化的工作。作程序经常变化的工作。 9号代表人物4646身体语言：柔软无力，东歪西倒，一担猪油；面柔软无力，东歪西倒，一担猪油；面部表情；很少笑容，木然；讲话方式部表情；很少笑容，木然；讲话方式/ /语调：间语调：间接，仿佛没有中心思想；声线低沉，慢。接，仿佛没有中心思想；声线低沉，慢。外表：平静、简单、陈旧、舒服、自在、有时也平静、简单、陈旧、舒服、自在、有时也衣襟不整而邋遢衣襟不整而邋遢常用词汇：随便啦随便啦/ /随缘啦；你说呢？让他去吧；随缘啦；你说呢？让他去吧；不要那么认真嘛。不要那么认真嘛。 九种不同性格的注意力焦点九种不同性格的注意力焦点l 1号号 错误错误l 2号号 他人的需要他人的需要l 3号号 目标目标l 4号号 那些失去或缺失的部分那些失去或缺失的部分l 5号号 知识、探索奥秘知识、探索奥秘l 6号号 潜在危机，危险，最坏的情况及如何处理潜在危机，危险，最坏的情况及如何处理l 7号号 欢乐及未来计划欢乐及未来计划l 8号号 控制及不公平控制及不公平l 9号号 和谐关系，自我遗忘和谐关系，自我遗忘 九型性格的内在价值观九型性格的内在价值观l 1号号 做事守规矩，有原则，改正错误及达到标准做事守规矩，有原则，改正错误及达到标准l 2号号 明白及满足他人的需要，不断付出，帮助他人明白及满足他人的需要，不断付出，帮助他人l 3号号 成功、名誉、地位、声望、财富成功、名誉、地位、声望、财富l 4号号 内心的感受能被人了解内心的感受能被人了解l 5号号 比别人知的多，懂得快比别人知的多，懂得快l 6号号 安全安全l 7号号 新鲜、刺激、好玩、追求快乐新鲜、刺激、好玩、追求快乐l 8号号 主持正义，维持公平主持正义，维持公平l 9号号 维持和谐，避免冲突维持和谐，避免冲突 团队中的八种角色团队中的八种角色实实干干者者完完善善者者监督者创创新新者者推推进进者者协协调调者者凝凝聚聚者者信信息息者者八种角色八种角色合适的才能用在合适的岗位合适的才能用在合适的岗位 九型人格的实际应用 l 例如，开始和运作一个成功的企业，你需要远见例如，开始和运作一个成功的企业，你需要远见和信心和信心(第八型号第八型号)l 把不同的人联合在一起的能力和聆听他们的意见把不同的人联合在一起的能力和聆听他们的意见(第九型号第九型号)l 道德标准和质量管理道德标准和质量管理(第一型号第一型号)l 服务人的能力和预料到他们的需要服务人的能力和预料到他们的需要(第二型号第二型号)l 推广和表达能力推广和表达能力(第三型号第三型号) 九型人格的实际应用l一个很好的产品设计和一种产品对个一个很好的产品设计和一种产品对个人情感上的影响的敏感度人情感上的影响的敏感度(第四型号第四型号)l专门技术和创新想法专门技术和创新想法(第五型号第五型号)l团队精神和自我调节的反馈团队精神和自我调节的反馈(第六型号）第六型号）l以及能量和乐观的心态以及能量和乐观的心态(第七型号第七型号)l故此，各型号是一个必要的整体组合。故此，各型号是一个必要的整体组合。循此分析，九型人格可以在许多不同循此分析，九型人格可以在许多不同的概念层面上用来分析很多不同的现的概念层面上用来分析很多不同的现象。象。 工作间的九型人格工作间的九型人格一号一号座右铭座右铭循规蹈矩循规蹈矩典型冲突点典型冲突点 我对你错我对你错 优点优点肯承担责任，有正义感。肯承担责任，有正义感。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点不时看到可以改善的地方，令不时看到可以改善的地方，令同事觉得总是做得不够好。同事觉得总是做得不够好。最适宜工作环境最适宜工作环境 架构明显，规条清晰，需要留架构明显，规条清晰，需要留意细节。意细节。不适宜工作环境不适宜工作环境 新公司新公司/ /新生意，变化大。新生意，变化大。管理方式管理方式以身作则以身作则令人舒服地方令人舒服地方公正、赏罚分明、情绪稳定公正、赏罚分明、情绪稳定令人不安地方令人不安地方批判态度，追求完美，吹毛求疵。批判态度，追求完美，吹毛求疵。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点措辞精确，不得模棱两可；说话要措辞精确，不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备一号倾向批具权威性；有心理准备一号倾向批判，容许一号辩论事情的正反两面；判，容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。帮助一号抒发心中的不满。激发要点激发要点尊重一号的理想及远见；赞誉一号尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳、公正；安订立的卓越水准；诚恳、公正；安排受一号尊重的人给予经常性的响排受一号尊重的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号教育一号 错错 是是 对对 的校调点。的校调点。时间管理时间管理与时间竞赛；解救方案：不必要与时间竞赛；解救方案：不必要 完美完美 ， 够好够好 就可以了；焦点放在目标就可以了；焦点放在目标/ /结果；结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命，太紧逼的时间表令一号过度自我生命，太紧逼的时间表令一号过度自我批判。批判。达成协议达成协议一号容易将协议误会为妥协；一号的字一号容易将协议误会为妥协；一号的字典中没有妥协，只有对与错；将事实、典中没有妥协，只有对与错；将事实、数据搞清楚，引导一号去商讨赢的决定。数据搞清楚，引导一号去商讨赢的决定。常见问题常见问题鼓气袋，无病呻吟，偏见。鼓气袋，无病呻吟，偏见。解救方法解救方法邀请一号讲出不满；欣赏他的责任感及邀请一号讲出不满；欣赏他的责任感及承诺感；帮助他对事物拥有平衡的看法。承诺感；帮助他对事物拥有平衡的看法。二号二号座右铭座右铭施比受更有福施比受更有福典型冲突点典型冲突点偏袒某些同事，引起其它人的不偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子。满，小圈子。优点优点令人觉得特别令人觉得特别/ /被欣赏。被欣赏。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点 听话就有好日子过，否则不管听话就有好日子过，否则不管你！你！ 最适宜工作环境最适宜工作环境 很多人际沟通，被重视，被爱戴。很多人际沟通，被重视，被爱戴。不适宜工作环境不适宜工作环境 缺乏正面的人际沟通。缺乏正面的人际沟通。管理方式管理方式感性，助人成长，全都往肩上扛。感性，助人成长，全都往肩上扛。令人舒服地方令人舒服地方 温馨，被照顾温馨，被照顾/ /关怀，被保护。关怀，被保护。令人不安地方令人不安地方 二号的爱有时令人窒息；缺乏客观评二号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人。估标准；爱人变成害人。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点保持人性化；清楚二号的盼望；帮助保持人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；不要批评二号；恰号为你付出太多；不要批评二号；恰当时有一定的身体接触。当时有一定的身体接触。激发要点激发要点让二号感觉伟大；在可能的范围内，让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物；二号害怕冲容，向料去学习新事物；二号害怕冲容，向二号确保冲突不会影响别人好感。二号确保冲突不会影响别人好感。时间管理时间管理时间不属于自己的；解救方案：一防止时间不属于自己的；解救方案：一防止二号越帮越忙，令他们分辨出他们想付二号越帮越忙，令他们分辨出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先做好自己予别人成长机会；鼓励二号先做好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上。在肩上。达成协议达成协议二号要面子，令二号有台阶下。二号要面子，令二号有台阶下。常见问题常见问题扮演牺牲者，事事个人化。扮演牺牲者，事事个人化。解救方法解救方法不要容许二号承担太多的责任；将事与不要容许二号承担太多的责任；将事与人分清楚。人分清楚。三号三号座右铭座右铭只许成功，不许失败。只许成功，不许失败。典型冲突点典型冲突点别人觉得被利用。别人觉得被利用。优点优点正面的自我形象，追求成果，令正面的自我形象，追求成果，令人充满希望。人充满希望。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点变色龙，虚假，事比人更重要。变色龙，虚假，事比人更重要。最适宜工作环境最适宜工作环境 有竞争，有进取。有竞争，有进取。不适宜工作环境不适宜工作环境 平静，只讲不做。平静，只讲不做。管理方式管理方式 不好阻止我前进不好阻止我前进 令人舒服地方令人舒服地方有冲劲，强烈目标感。有冲劲，强烈目标感。令人不安地方令人不安地方为了成功，会显得不择手段，令身边为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖。的人尝尽人间冷暖。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点表示权威，不要轻易让三号占上风；表示权威，不要轻易让三号占上风；以成果及成就为中心思想；三号向前以成果及成就为中心思想；三号向前冲之余，会忽略品质，提点他多些分冲之余，会忽略品质，提点他多些分析及策划；让三号知道别人对他的成析及策划；让三号知道别人对他的成就所做出的贡献；不要浪费三号的时就所做出的贡献；不要浪费三号的时间；定时与三号一起检阅进度。间；定时与三号一起检阅进度。激发要点激发要点帮助三号移开障碍物，令他看到前途帮助三号移开障碍物，令他看到前途一片光明；支持他们能够快速采取行一片光明；支持他们能够快速采取行动；给予支持及奖励；令三号感觉被动；给予支持及奖励；令三号感觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，有才干的人所领导；在事业低迷时，提供人性化的支持；帮助三号保极运提供人性化的支持；帮助三号保极运用竞争精神。用竞争精神。时间管理时间管理 时间都用在工作上；解救方案；有需要时，时间都用在工作上；解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题；三号不肯面对错误，因此犯能解决问题；三号不肯面对错误，因此犯错后会马上投入新工作，帮三号反省；提错后会马上投入新工作，帮三号反省；提出醒三号不要出醒三号不要 样样都懂，没样专长。样样都懂，没样专长。达成协议达成协议 无论真正的利益分配是怎样，都要让三号无论真正的利益分配是怎样，都要让三号觉得占了上风。觉得占了上风。常见问题常见问题 贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什么都懂一点。么都懂一点。解救方法解救方法 教育三号学习互相尊重；集中资料争取重教育三号学习互相尊重；集中资料争取重要的目标物。要的目标物。四号四号座右铭座右铭世事无常世事无常典型冲突点典型冲突点感觉被误解或不被重视。感觉被误解或不被重视。优点优点对人有深层的了解，愿意雪中送对人有深层的了解，愿意雪中送炭。炭。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点在感情上过度需索。在感情上过度需索。最适宜工作环境最适宜工作环境 容许大量创意及突出个人风格。容许大量创意及突出个人风格。不适宜工作环境不适宜工作环境 刻板枯燥的工作。刻板枯燥的工作。管理方式管理方式独特，有品味，变化多。独特，有品味，变化多。令人舒服地方令人舒服地方重视个人感受。重视个人感受。令人不安地方令人不安地方难以捉摸情绪的起伏。难以捉摸情绪的起伏。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点给予贴身的支持；不要期望四号有稳给予贴身的支持；不要期望四号有稳定的表现，将焦点放在最后的成果；定的表现，将焦点放在最后的成果；重视四号的感受，提醒他们不要被别重视四号的感受，提醒他们不要被别人的反应影响太多；分清人与事，评人的反应影响太多；分清人与事，评估不等于批判；留心聆听四号的感受；估不等于批判；留心聆听四号的感受；要求四号在转变前详细衡量得失。要求四号在转变前详细衡量得失。激发要点激发要点鼓励四号有创意地达到工作目标；珍鼓励四号有创意地达到工作目标；珍惜四号独特的风格；欣赏四号的美感惜四号独特的风格；欣赏四号的美感及品味；四号有强劲的直觉能力，分及品味；四号有强劲的直觉能力，分析能力也强，鼓励他们善加利用。析能力也强，鼓励他们善加利用。时间管理时间管理 无边无际；解救方案：四号会因工作枯燥无边无际；解救方案：四号会因工作枯燥而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯燥；提醒四号尊重别人的时间；预定时间燥；提醒四号尊重别人的时间；预定时间表，及同意违例时如何处罚无论四号的工表，及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何，都要对他的为人表示珍惜；作表现如何，都要对他的为人表示珍惜；四号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾四号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾声时会放缓脚步，留意调校。声时会放缓脚步，留意调校。达成协议达成协议 表示尊重；慷慨付出，四号会有相应回报；表示尊重；慷慨付出，四号会有相应回报；称赞四号。称赞四号。常见问题常见问题 游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。解救方法解救方法 清晰目标及限期；定时检阅；永不被卷入清晰目标及限期；定时检阅；永不被卷入四号的感情生活。四号的感情生活。五号五号座右铭座右铭知识就是力量知识就是力量典型冲突点典型冲突点难以接近，令人（尤其二号及四难以接近，令人（尤其二号及四号）有挫败感。号）有挫败感。优点优点学者风范，有深度，处变不惊。学者风范，有深度，处变不惊。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点自觉高人一等，与人保持距离。自觉高人一等，与人保持距离。最适宜工作环境最适宜工作环境 有足够的时间去思考及分析，不有足够的时间去思考及分析，不必做出实时响应。必做出实时响应。不适宜工作环境不适宜工作环境 公开竞争及对抗。公开竞争及对抗。管理方式管理方式远距掌控。远距掌控。令人舒服地方令人舒服地方不感情用事，样样有数据支持。不感情用事，样样有数据支持。令人不安地方令人不安地方太过冷冰冰，城府深，高深莫测。太过冷冰冰，城府深，高深莫测。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点不要侵犯五号的空间及时间；避免一不要侵犯五号的空间及时间；避免一切身体接触；不要求五号给予实时的切身体接触；不要求五号给予实时的反应，容许他们有时间思索；采取主反应，容许他们有时间思索；采取主动；不要对五号的思想或感受做出假动；不要对五号的思想或感受做出假设；五号不能处理人际冲突，帮助他设；五号不能处理人际冲突，帮助他们缓和此类情况。们缓和此类情况。激发要点激发要点赞赏五号的学识及分析能力；容许五赞赏五号的学识及分析能力；容许五号在采取行动前做出详尽观察；协助号在采取行动前做出详尽观察；协助五号成为业内的专家；邀请五号评论五号成为业内的专家；邀请五号评论其它同事的表现；让五号有足够的空其它同事的表现；让五号有足够的空间及时间去自我伸展；协助五号明暸间及时间去自我伸展；协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。他们冷冰冰的态度对人的影响。时间管理时间管理 私人时间；解求方案：容许五号有私人时私人时间；解求方案：容许五号有私人时间；五号擅于做事后分析，不要催促他们间；五号擅于做事后分析，不要催促他们做出决定；五号容易将思考与行动混淆，做出决定；五号容易将思考与行动混淆，以为思考过等于做了，帮助他们集中结果，以为思考过等于做了，帮助他们集中结果，及做定时检讨；一定要给予五号清楚的限及做定时检讨；一定要给予五号清楚的限期成事。期成事。达成协议达成协议 准备充份的数据；做出全理性的讨论；让准备充份的数据；做出全理性的讨论；让五号有足够时间思考。五号有足够时间思考。常见问题常见问题 独家村，神秘人。独家村，神秘人。解救方法解救方法 基本上容许他做独行侠，同时帮他看到他基本上容许他做独行侠，同时帮他看到他对小组的独特贡献，及小组对他的支持。对小组的独特贡献，及小组对他的支持。六号六号座右铭座右铭伴君如伴虎伴君如伴虎典型冲突点典型冲突点过多焦虑不断发问，令人（尤其过多焦虑不断发问，令人（尤其三及七号）生厌。三及七号）生厌。优点优点对盟友忠心耿耿，不遗余力保护对盟友忠心耿耿，不遗余力保护 自己人自己人 。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点对人抱着质疑的态度。对人抱着质疑的态度。最适宜工作环境最适宜工作环境 有清楚的权力架构，大家忠于找有清楚的权力架构，大家忠于找出真相。出真相。不适宜工作环境不适宜工作环境 工作指引含糊。工作指引含糊。管理方式管理方式以解决问题及克服障碍为中心思以解决问题及克服障碍为中心思想。想。令人舒服地方令人舒服地方是逆境中可信赖的盟友。是逆境中可信赖的盟友。令人不安地方令人不安地方顺境时显得过分谨慎。顺境时显得过分谨慎。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点六号采取行动前需要得到大量及清晰六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危机何在；支的指引，并知道前路的危机何在；支持六号见步行步，望得太远产生不必持六号见步行步，望得太远产生不必要的焦虑感；六号感觉环境不清晰时要的焦虑感；六号感觉环境不清晰时会有焦虑，不时与他倾谈；不要一意会有焦虑，不时与他倾谈；不要一意孤行转变游戏规则，给予六号足够的孤行转变游戏规则，给予六号足够的时间去适应。时间去适应。激发要点激发要点以身作则，真诚、一贯的运作；称赞以身作则，真诚、一贯的运作；称赞及运用六号的分析能力；主动指出可及运用六号的分析能力；主动指出可能发生的问题，去赢取六号对你的信能发生的问题，去赢取六号对你的信任；被六号任；被六号 质问质问 时，保持友善的态时，保持友善的态度，帮助他找到答案；鼓励六号对你度，帮助他找到答案；鼓励六号对你的忠心及承诺。的忠心及承诺。时间管理时间管理 轨道式时间；解救方案：六号在开始行动轨道式时间；解救方案：六号在开始行动前及完成计划前会拖延，帮助他克服内心前及完成计划前会拖延，帮助他克服内心的困扰；支持六号将内心的问题讲出来要的困扰；支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序，工作不会因为求六号与你一起订立程序，工作不会因为规则不清晰而停顿下来；六号在没有压力规则不清晰而停顿下来；六号在没有压力时会拖慢脚步，帮助他将焦点放在最终目时会拖慢脚步，帮助他将焦点放在最终目标；提醒六号作息有时。标；提醒六号作息有时。达成协议达成协议 六号对人性充满疑惑，会视协议为被占便六号对人性充满疑惑，会视协议为被占便宜，所以必须首选赢取他的信任及尊重。宜，所以必须首选赢取他的信任及尊重。常见问题常见问题 推卸责任、推卸责任、 框框人框框人 。解救方法解救方法 清楚的职权分配；建议另类处事方式。清楚的职权分配；建议另类处事方式。七号七号座右铭座右铭变幻才是永恒变幻才是永恒典型冲突点典型冲突点信口开河，太多承诺。信口开河，太多承诺。优点优点正面积极，化腐朽为神奇。正面积极，化腐朽为神奇。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点太过以自我为中心。太过以自我为中心。最适宜工作环境最适宜工作环境 需要不时尝新、冒险，午变万化。需要不时尝新、冒险，午变万化。不适宜工作环境不适宜工作环境 重复性的工作。重复性的工作。管理方式管理方式构思计划，然后授权别人执行。构思计划，然后授权别人执行。令人舒服地方令人舒服地方有活力，有趣，事事向好的一面看。有活力，有趣，事事向好的一面看。令人不安地方令人不安地方虎头蛇尾，不愿面对问题。虎头蛇尾，不愿面对问题。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点容许七号创新及有梦想；帮七号视问容许七号创新及有梦想；帮七号视问题为成长的好机会；讲出要点及结论，题为成长的好机会；讲出要点及结论，不要长篇大论；七号不肯认错，将错不要长篇大论；七号不肯认错，将错误包装为学习机会；协助改变误包装为学习机会；协助改变 承诺承诺多，实践少多，实践少 的陋习。的陋习。激发要点激发要点拥抱七号的热诚及乐观太度；人际沟拥抱七号的热诚及乐观太度；人际沟通令七号振奋，增长七号与人接触的通令七号振奋，增长七号与人接触的机会；帮助七号将机会；帮助七号将 大计大计 与实际的资与实际的资源（时间、金钱、人际关系）配合；源（时间、金钱、人际关系）配合；不期望七号不期望七号100%100%跟随你的时间表；与跟随你的时间表；与七号平起平坐。七号平起平坐。时间管理时间管理 游戏人间；解救方案：协助七号将焦点放游戏人间；解救方案：协助七号将焦点放在目标上，不浪费时间在目标上，不浪费时间 吹水吹水 ；帮助七号；帮助七号计划将来；七号讨厌案头工作，帮助他们计划将来；七号讨厌案头工作，帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成；将不喜欢做的文件工作在最短时间完成；尝试尝试 三文治三文治 方式。方式。达成协议达成协议 措辞精确，白纸黑字，尽量减少可利用的措辞精确，白纸黑字，尽量减少可利用的漏洞。漏洞。常见问题常见问题 践踏别人，玩世不恭。践踏别人，玩世不恭。解救方法解救方法 践踏他：以共同订立之目标依归。践踏他：以共同订立之目标依归。八号八号座右铭座右铭誓不低头誓不低头典型冲突点典型冲突点霸道、强权、没有霸道、强权、没有 中间位中间位 。优点优点贯彻、勇敢、真诚、公平。贯彻、勇敢、真诚、公平。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点干预性强，控制欲强。干预性强，控制欲强。最适宜工作环境最适宜工作环境 可建立王国，有竞争及伸展的机可建立王国，有竞争及伸展的机会。会。不适宜工作环境不适宜工作环境 与人分享权力。与人分享权力。管理方式管理方式极权，一言堂堂主。极权，一言堂堂主。令人舒服地方令人舒服地方赏罚分明、受保护。赏罚分明、受保护。令人不安地方令人不安地方做得好未必赞，做得不好肯定骂。做得好未必赞，做得不好肯定骂。商务谈判沟通商务谈判沟通要点要点保持眼神接触，立场坚定；不要与八保持眼神接触，立场坚定；不要与八号辨论，辨论号辨论，辨论= =挑战权威；八号不需挑战权威；八号不需要别人称赞，也低估称赞的重要，提要别人称赞，也低估称赞的重要，提点八号协调他们的强势；八号尊重敢点八号协调他们的强势；八号尊重敢讲出真相的人。讲出真相的人。激发要点激发要点八号要求公正、被尊重、真接沟通；八号要求公正、被尊重、真接沟通；公平竞争才能建立信任；协助八号发公平竞争才能建立信任；协助八号发展领袖能力；八号替展领袖能力；八号替 自己友自己友 争取，争取，也会替自己的权益争取；八号需要拥也会替自己的权益争取；八号需要拥有自己的地盘有自己的地盘/ /王国；八号认定目标王国；八号认定目标后会竭尽所能、全情投入。后会竭尽所能、全情投入。时间管理时间管理 控制时间；解救方案：压力之下八号眼光控制时间；解救方案：压力之下八号眼光容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评估；让他们知道团体力量远超个人力量给估；让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作；提点八号予他时间去招募别人加入工作；提点八号祸从口出，要慎言。祸从口出，要慎言。达成协议达成协议 声线坚定；不要期望八号妥协；只能讲出声线坚定；不要期望八号妥协；只能讲出事实；盼望达到双赢局面。事实；盼望达到双赢局面。常见问题常见问题 霸王，强势欺人。霸王，强势欺人。解救方法解救方法 让他知道尊重是一条双向路；令他明白他让他知道尊重是一条双向路；令他明白他的强势使人不敢说出真相。的强势使人不敢说出真相。九号九号座右铭座右铭无惊无险又是一天！无惊无险又是一天！典型冲突点典型冲突点消极抵制。消极抵制。优点优点不搞对抗，肯妥协。不搞对抗，肯妥协。商务谈判利用缺商务谈判利用缺点点不愿改变，刻意不合作。不愿改变，刻意不合作。最适宜工作环境最适宜工作环境 为大前提策划。为大前提策划。不适宜工作环境不适宜工作环境 剧变的环境。剧变的环境。管理方式管理方式照本子办事或走妥协路线。照本子办事或走妥协路线。令人舒服地方令人舒服地方没有过分的要求，大家各适其适。没有过