政务服务通报

政务服务通报第1期成都市青羊区人民政府政务服务中心 2018年1月10日投资快讯2017年全年，市场监管局新注册企业13918家，同比增长56%；总注册资金16819879万元，同比增长61%。其中，1000万（含1000万元）以上5462家，100万元以上（含100）5899家，50100万元（含50万元）821家，50万元（不含50）以下951家，分支机构785家。 2017年新注册企业数量同期对比图（单位：家）2017年新注册企业注册资金同期对比图（单位：万元）服务情况12月，区政务中心大厅各窗口、各分中心和街道便民服务中心共受理事项78866件（其中，大厅各窗口25191件，分中心19324件，街道便民服务中心34351件），接受咨询98582余人次。本月无超时办结、多头审批等现象，按时办结率、政务审批服务平台评价率和满意度均为100%。工作动态区委常委、纪委书记屈建军到区政务中心检查十九大精神学习宣传贯彻情况。12月20日下午，区委常委、纪委书记屈建军率督查组一行到区政务中心就十九大精神贯彻落实情况进行了督查。督察组采取现场查看、查阅资料、听取汇报等方式，从组织、宣传、贯彻等方面进行了全面检查。在检查中，屈建军书记对我中心学习宣传贯彻党的十九大会议精神所作的大量工作给予了充分肯定，他指出，政务中心的学习贯彻活动组织得力、方法措施灵活多样、紧跟时代要求，贯彻落实效果特色突出。他强调，对党的十九大会议精神的贯彻，不仅要学好报告，更要把党章修正案、纪委的报告结合起来一起学习。汇报会上，中心副主任李明就政务中心的学习宣传贯彻落实十九大精神情况进行了汇报。督察组认为，中心学习宣传贯彻落实十九大精神行动迅速、氛围浓厚、形式多样、措施到位、成效明显、亮点突出。希望政务中心进一步加大力度学习宣传贯彻落实十九大会议精神，把此项工作作为当前和今后一段时期的中心工作来抓，通过各种形式，让全社会都能深刻认识和理解党的十九大会议精神。 青羊区政务中心强举措、重实效、深入推进社区发展治理，一是积极推进社区“一门式”服务建设工作。根据关于深入推进社区发展治理建设高品质和谐宜居生活社区的实施意见和青羊区“121”社区治理与服务体系建设实施方案对全区社区治理工作的统一部署，研究制定我区社区“一门式”服务建设方案，推动与社区居民密切相关的劳动就业、社会保障等“一门式”服务，建立适合我区工作实际的社区公共服务站管理体系，强化平台建设及服务功能，切实为办事群众提供高效、便捷的社区公共管理、政务和便民服务。二是加强社区公共服务标准化、规范化建设。在社区公共服务标准化建设上下功夫，严格按照我区政务服务“五统一”标准，建立社区公共服务站“一门式”服务标准体系，形成标准的服务流程和服务规范。三是构建网上电子政务架构，完善电子政务服务网络搭建。通过电子化、信息化、智能化技术手段，创新政务服务模式，打造全天候“青羊政务在线”平台，进一步拓展网上政务服务功能，优化政务服务流程，完善和建立24小时自助服务大厅，初步搭建起我区集微信、微博、手机APP、网上政务大厅及快速响应平台为一体的多微联动政务服务体系。进一步整合公安、民政、卫计等职能部门的多种政务服务渠道，并叠加更多的生活服务及商务服务功能，推进“微政务”服务内容全覆盖。以自助服务为手段，以社区、便利店、楼宇、院落等场所为载体的覆盖全区的末端政务服务网络，推动我区政务服务点位数量和效能“双提升”，形成具有我区特色的1个区级政务中心+14个街道便民服务中心+76个社区便民服务室+N个“微政务”服务点位的网格化四级政务服务体系。青羊区市场和质量监督管理局窗口，探索形成高效便捷惠民运转新模式，一是加强学习，筑牢业务知识基础。每月安排4次专题培训，系统学习掌握窗口事项涉及的工商注册登记、食品药品方面的法律法规规章，全面了解基本要求，牢记掌握重点章节，灵活运用关键内容 。二是熟练操作，提高业务能力水平。要求窗口工作人员在熟练使用成都工商信息系统、成都市食品药品监督管理综合平台等系统审批办件的基础上，进一步拓展功能外延，提升平台系统审批办件、公示、查询、档案管理等综合运用效能。三是提升意识，激发为民服务动力。面对窗口业务量大，人手不足等情况，窗口突出制度建设，用制度管人管事；同时注重加强经常性思想工作和经常性管理工作，关心工作人员的学习、工作和生活，达到一岗多责、一专多能、事半功倍。四是成效显著，得到服务企业的认可。近日，成都市青羊区红旗连锁有限公司给青羊区政务中心市场和质量监督管理局窗口送来表扬信，赞扬该窗口“为民服务、永无止境”。窗口通过局所联动，一周内完成红旗连锁分店开业材料审查、现场核查、审核审批、制证归档等事项办理环节，使公司选址后能尽快开业，避免其人员多地来回奔波，为公司节约了场地租金和人力成本。局长进大厅12月，区市场监管局、区国税局、区财政局等21个区级部门领导先后到本部门前台窗口值守，共接待和服务群众189人次，办理行政审批及服务事项31件。光荣榜公安窗口罗红受到办事群众书面表扬3次。公安窗口易小力受到办事群众书面表扬1次。市场监管窗口朱芮熙受到办事群众书面表扬1次。卫计窗口熊英受到办事群众书面表扬1次。国税窗口李霞受到办事群众书面表扬1次。五心服务12月区政务服务体系“五心”服务标兵名单组别姓名单位组别姓名单位第一组肖 媛公安窗口第三组杨 莉太升街道便民服务中心吴 琪公安窗口第四组姜纬纬西御河街道便民服务中心刘 玲市场监管窗口第五组张露玲少城街道便民服务中心曾晓芳民政窗口第六组李 雪草堂街道便民服务中心秦 芹发改窗口第七组罗 萍府南街道便民服务中心苟春燕便民窗口第八组庞履霞东坡街道便民服务中心第二组田 润人社分中心第九组叶无双文家街道便民服务中心基本情况12月区政务中心各窗口数据统计表窗 口办结 信息报送信息扣分信息加分信息考核分公 安9865100100市场监管3586400100国 税1122200100地 税6322100100城 管101100100环 保6100100发 改0100100规 划14100100 烟草专卖52100100民 政25100100建 交8100100卫 计145100100文体旅19100100消 防110100100治 安2847100100财 政489100100房 管478100100委托代办20010012月区政务服务体系数据统计表分 中 心办结（件）信息报送信息采用人社人才交流455000社 保1466700就 业10700街 道办结（件）信息报送信息采用街 道办结（件）信息报送信息采用汪家拐288930府 南185000太升路337610东 坡121110草市街176610金 沙175200西御河102800光 华306200少 城335100苏 坡312700新华西路278310文 家179400草 堂327600黄田坝308600 送：区委常委，区人大主任、区政协主席、区政府副区长，区委办公室、区人大常委会办公室、区政府办公室、区政协办公室；区政府各部门，各街道办事处；