公司规章制度修修订

上传人:仙*** 文档编号:30169683 上传时间:2021-10-09 格式:DOC 页数:31 大小:140.51KB
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沧州康泰物业管理有限公司企业管理资料内部资料 谢绝传播目 录一、公司组织结构图二、职位说明三、物业管理人事管理制度四、物业处主管岗位职责五、安全员岗位职责六、门卫人员工作流程七、保卫人员工作制度八、保洁员岗位职责九、十、设备、工具保管制度十一、厨房员工规章制度 企业精神开拓创新,敢为人先,从严从细从实际出发;精益求精,打造精品,弯腰做事,挺胸做人,实现人性化的管理和服务。 追求目标立足市场,服务社会,为业主创造一个整洁、安全、便捷、舒适的工作生活环境;创品牌树形象。实现规模化经营。 企业宗旨维护业主的利益,树立业主的良好形象为业主提供综合的全方位的后勤物业管理一站式服务让业主更专注于本职工作和轻松的享受生活让业主的物业得到良好的维护和运行以达到保值增值的目的代为业主经营管理,从而使业主获取最佳经济效益人力资源管理制度(暂行)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,“公开招聘、择优录用”。申请人首先必须如实填写招聘登记,经面试、培训、笔试、实操考核合格后方可聘用。申请人接到公司办公室发出的录用通知书后按期到公司报到上班。(一) 招聘员工资格标准根据企业发展对人才素质的基本要求,以及相关法规的要求,拟定公司招聘人员资格标准。(1)安全管理员身高1.68米以上,身体健康,五官端正,年龄在45周岁以下,(根据实际情况可适当延长)初中以上学历,有较强的军体训练能力和组织能力。复转军人、下岗职工或有保安工作经验者和高学历或在院工作岗位担任过基层领导职务优先,要求品行端正无劣迹、前科,责任心强。须有中介担保人。(2)保洁员:50岁以下,初中文化,身体健康,五官端正,须有本市户口担保人。(3)厨师:持有市级劳动局颁发的二级以上厨师证,从事厨师工作2年以上,有健康证,男性,年龄45岁以下。(二) 应聘人员须知1、应聘工作岗位,工作内容,职责和标准;薪金、休假、社保和日工作时间。2、被招聘的员工须亲笔填写招聘面试登记表,经面试和个决定培训上岗时需提供居委会、所辖派出所证明、身份证复印件、一寸免冠相片等。员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误。其内容(如地址、电话、婚姻状况、教育程度等)若有更改,应立即通知办公室。员工提供的个人资料,若一经发现属虚报或伪造,公司有权立即将其辞退。3、入职前培训培训用时七天。培训内容:军训二天;基本知识和公司规章制度二天;实际操作试岗实习二天;考核一天。培训考核:由人力资源部进行笔试和口试问答后报公司核定培训费用:公司免费培训,试岗实习无工资。4、 试用期(1)培训期满考核合格者可进入试用期,必须在指定的时间到公司报到。报到时,需提交个人资料原件及复印件,外来人员须提供本市户口人员提供的担保证明及身份证复件。(2),试用期满一个月经考核合格者正式入职分配岗位。考核不合格者延长至2个月再次考核。(3)员工入职:试用期满或延长试用期试用期满后,员工经所在部门考核,确认其能胜任岗位工作的,由部门填具试用员工转正申请及审批表,经公司批准,员工将转为正式聘用工。后仍不能胜任本职工作的不予录用。(4)员工在试用期内若不称职或触犯了公司的有关规定,公司有权随时将其辞退并追究其相关责任和赔偿损失。(5)入职保证金二百元,保证所提供个人资料信息真实有效和保证对公司岗位职责作了充分了解并保证执行。如有违反,公司有权扣留并追究其责任。(6)服装配置:培训合格进入试用,需统一着装上岗。夏装及贴身内衣由公司统一购置员工本人出资购买,冬装外套由公司统一配发。(7)服务期:凡正式入职之日起六个月内员工不得因个人原因离职。否则,按试用期标准结算工资,已经超发的予以追扣。(8)辞退和离职(三) 工资待遇新入职员工在试用期和转为正式聘用工之后,分别享受不同的工资待遇,具体标准按公司的具体规定执行。(四) 工作时间及节假日(1)员工的工作时间根据公司的具体规定执行。(2)如因工作要求加班加点,员工可获得相等时间的补休或发给加班工资。(五) 劳动合同的签订(待定)二、员工行为规范为了创造一个文明详和、秩序井然的工作环境,树立物业人的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本章的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。(一)员工守则(1)遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。(2)按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。(3)按照本公司培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核。(4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。(5)严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。(6)讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。(7)爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。(8)勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。(9)衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。(10)关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献!(二)工作态度(1)服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。(2)严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。(3)正直诚实对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。(4)团结协作各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。(5)勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。(三)服务态度(1)礼貌这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口。(2)乐观以乐观的态度接待客户。(3)友善“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。(4)热情尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。(5)耐心对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背公司规定的前提下办理。(6)平等一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分,厚此薄彼。(四)仪容仪表(1)员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正地佩戴在左胸前。(2)任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。(3)皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。(4)男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得递光头; 女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。(5)面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用味浓的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。(6)保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。(五)行为举止(1)举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。(2)遇上级领导或有客来访,应立即起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。(3)站立的正确姿势应是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。(4)注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。(5)进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩门三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。(6)进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。(7)对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。(六)接听电话(1)所有来电,务必在三响之内接答。(2)拿起听筒先说“您好,(单位)!”,语气平和。(3)通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。(4)必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。(5)通话完毕应说“再见”,不得用力掷听筒。(6)上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)。三、职务任职制度公司考察任免干部遵循“任人为贤、量才而用”的原则,并提倡管理干部能上能下。对各级主管以上职务的任免由经理办公会研究确定,经总经理发职务任免令生效,工资随职务变动。四、岗位调迁制度1、公司根据工作需要可调动员工的岗位,被调动的员工应服从安排。2、各部(室)主管在调动其管辖内员工时报公司核准后方可调迁。3、公司跨部门调动员工由总经理批准签发调动令。4、奉调员工接到调任通知后,应按指定时间到办公室办理调动手续,及时到新岗位工作。五、员工离职制度1、被招聘员工如在试用期内要求辞职,必须提前7天向所在部门提出书面申请,如在转为正式聘用工后要求辞职的,必须提前1个月向所在部门提出书面申请。2、如员工突然向本公司提出离职或没办妥交接手续,擅自离职者,一律作旷工处理,并不退保证金。3、合同期内,如属本公司之原因辞退员工,则提前1个月通知本人并按规定发齐工资。4、凡辞职或被辞退之员工必须填写员工离职会签表。在限期内,按规定办妥离开公司手续及退还公司物资后,再领取当月应得工资和福利。5、若本公司因业务变更或其他原因而产生富余劳动力时,本公司有权决定裁减员工。被裁减人员应服从安排,不得提出无理要求,公司将会提前3-7天通知。六、员工考勤制度(一)请休假1、员工因事请休假,由本人填写请假单,并按管理权限逐级审查批准后方可休假。2、员工因病需休假的须持县级以上医院开具的病假证明,填写请假单,按管理权限逐级审查批准后方可休假。因病住院或其他特殊原因致本人不能亲自或来不及来单位办理休假手续的可以委托他人或事后补办病休假手续。3、未经批准或手续不完备和未办理手续擅自离开工作岗位的,按旷工处理。4、休假期满,要及时到部门领导处办理销假手续。需延长假期的,由本人填写请假单,并按管理权限逐级审查批准后休假。5、擅自找人替班休假的,按旷工处理。6、部门领导以上负责人请休假直接请示公司经理批准。(二)请休假审批权限1、请事假一天,由员工所在部门领导审批;请事假二天,由公司主管经理审批;请事假三天以上(含三天),由公司经理批准。2、请病假一天,由员工所在部门领导审批;请病假二天,由公司主管经理审批;请病假三天以上(含三天),由公司经理批准。(三)员工请事、病假,休假期间不发工资。(四)员工旷工一天扣发日工资标准两倍的工资。员工法定假日上班,按日工资标准两倍计发工资。(五)员工出勤情况在考勤表上如实记载。考勤表由部门负责人按日认真填写,月末经公司主管经理和公司经理审查批准后做为计发员工工资的依据。利用员工考勤虚报、冒领工资或因工作失职致公司损失的,追究当事人的责任。七、培训制度每一个员工从入职之日开始,就必须接受不同阶段的培训,以使自己成为一名合格的员工。公司也将根据各岗位的需要,安排不同的培训内容,帮助员工提高业务知识、专业技能和工作效率,培训遵守以下规定。(一)新招员工培训考核:1、新招安全管理员培训7-9天:(培训期间无工资,如不符合公司要求不予聘用)物业管理理论、企业文化、公司制度培训2天,礼仪、军体培训2天,跟岗3天,正式轮岗1天,考核1天。2、新招保洁员培训5-7天:理论培训1天,礼仪培训1天,操作技术培训2天,实操跟班2天,考核1天。3、新招维修技工培训4天:理论培训1天,礼仪培训1天,专业技术操作规范培训1天,考核1天。4、管理人员培训4天:理论培训1天,礼仪培训1天,专业技术操作规范培训1天,考核1天。考核合格登记备案,准备上岗。(二)公司员工培训1、公司员工(含聘用工),因工作需要可参加各类培训班和专业进修。参加培训或进修的内容,原则上要与本人从事的专业相关,以业余时间为主,不能影响本职工作。2、公司员工(含聘用工)因业务需要,要求参加各类培训或进修的,均要经所在部门负责人同意,填报外培审批表,公司领导批准后,报办公室备案。未办理以上手续,擅自参加培训(进修)的,公司不负责其一切费用。3、经公司领导同意,参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后, 可回公司报销,否则不予报销。公司聘用工参加培训(进修)获得合格证书后,需在本公司服务满两年,方可报销培训费。八、考核制度为了及时地掌握每个员工的动态,公正、合理地评价员工,从而为员工的奖励、晋级、调整、升迁提供客观依据,公司建立正常的人事考核制度。考核分为试用期考核、平时考核及年终考核。(一)试用期考核聘任员工试用期满由试用部门和人力资源部负责考核。如试用部门认为有必要延长时间或解雇,应附试用考核表,注明员工表现事实情节,报人力资源部和公司经理审批,延长试用期不得超过3个月。如试用部门认为可予转正,应附转正申请表、定级审批表,报人力资源部和公司经理审批。(二)每月考核在岗员工每月进行考核,考核方式:1、自查、自纠、自评与问答;2、在突击检查、例行检查中的积分;3、现场主管评分与客户投诉和意见征询评分。(三)年终考核1、公司每年12月底对在岗员工当年的工作业绩进行考核评价。2、考核方式:以相关知识笔试、岗位技能测试和评议相结合的方式对员工的德、能、勤、绩进行考评。(四)下列人员不参加考核:1、试用期人员;2、待岗人员。工作用语 工作忌语序号语境用语忌语1有人或车进入办公区您好,请您登记。有什么事?2有人来访(警卫室)您好,请进(坐)。找谁?3了解来意后这事由我为您办理,请您谈谈详细情况。忙着呢,过几天再来。4约见领导时请您稍后,我给您联系。等等,我打个电话。5对方找错门对不起!我们这里没有这个人,请您再核实一下。没这个人。6对方要找的人不在不好意思!他现在有事情不在,请问我有什么可以帮助您的吗?不在。7询问姓名请问你贵姓,怎样称呼?叫什么?8询问来意请问您有何贵干?有什么事?9经办人不在经办同志不在,请您留下您联系电话或改日再来,好吗?不在,办不了?10接访人忙别的事情对不起,我有件事需要先处理一下,请您稍等!没看正忙着,没空办!11对主要办事不属本部门管辖您要办的事由部门负责,请您到那儿联系。我们不管这事!12不能满足对方办事要求对不起!由于原因,这件事按规定不能办理,请您谅解。不能办!13快下班了不用担心,有事您尽管说。要下班了,明天再来!14来访者告辞您慢走,再见!公司总经理岗位职责1、编制并实施公司的发展规划、重大质量计划和经营目标。2、负责日常经营管理,主持公司会议。3、贯彻执行董事会决议,执行上级领导所交办的各项工作。4、审核公司的重要文件,以及公司对内、对外的重要业务合同。5、审批公司采购计划,签收以公司名义收受的文件。6、任免主管级以上人员,审批入离职员工。7、审批年度员工绩效考核报告。8、审核和分析公司财务报表,控制资金合理支出,在权限范围内审批各项费用,对因经营不善而导致的企业亏损负责。9、研究经营法规,协调外部关系。10、塑造企业形象,确立企业文化,抓好团队建设;审批业主、员工的合理投诉并批示整改意见。公司财务部部长岗位职责1、根据国家财经法规的要求和财务制度,结合公司实际情况,制定合适的财务管理办法。2、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,积极开展融资,有效地筹划和运用公司资金。3、做好公司各项资金的收入与支出管理。4、定期汇总公司的经济运作情况,提出合理化建议,为公司决策提供参考依据。5、做好财务统计和会计账目、报表的年终结算工作,并妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。6、定期检查财务计划、费用预算的执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在的问题,查明原因,及时解决。7、统一归口管理公司各种票据,检查所属部门的收支发票和账目,杜绝公司资金流失。8、负责公司财务人员的业务培训和考核监督。9、协助办公室制定年度管理目标和经济指标责任书,并监督有关部门的现金及财务管理。10、保守公司财务机密,维护公司利益。公司工程部部长岗位职责1、在副总经理的直接领导下,负责工程部的日常综合管理工作。2、负责所辖物业公共设施设备(包括机电、消防、供电等主要设备)的运行、保养、维修及安全检查。遇到突发事件立即组织力量抢修,确保各种设备能正常使用。3、负责制定本部门年度、月度工作计划,并组织实施。4、负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的使用、整理、存档、更新。5、负责整理编制辖区内设备、设施的台账、标识工作。6、负责维修员的专业技术培训,提高机电维修人员的专业技能和服务水平。7、负责所辖区域各种设备、设施的正常运行,积极实施技术改造,节约成本,控制费用开支。8、负责工程部常用工具、配件的领用和保管。9、负责维修工上门维修服务收费的审核和电话回访。10、负责业主装修申请的核查、装修过程的检查、监督管理和装修后的验收,以及装修许可证、装修人员出入证的办理等。11、协助办公室做好设备、设施管理制度的建立及上墙工作。12、协调、解决、接管物业的遗留工程问题。13、办理接管物业的验收、移交工作。14、完成上级领导和公司交办的其他工作。公司综合部部长岗位职责1、在公司副总经理的直接领导下,负责处理办公室日常事务;向总经理负责,主持办公室的全面工作,同时严格执行副总经理的各项指示,有权询问、检查、督促各部门工作计划的执行情况。2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题并提出整改意见,落实奖惩制度。3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不推诿,有权协调各部门的工作动作和人际关系。4、加强业务学习,提高管理能力,促使各部门工作实现标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。5、恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念。凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指示等,本人无权传播。6、负责公司员工的人事、工资、劳保、福利及计划生育等。7、负责公司的行政印签,以及对外公文的行文等。8、负责员工的年中、年终绩效考核等工作。9、遵照劳动人事部门的有关规定,在公司人事编制的计划内,按程序办理公司招、调工(干)的事务性工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。10、完成总经理、副总经理交办的其他工作。物业管理部经理岗位职责(暂行) 物业管理部经理(以下称物业部经理)受公司委派代表公司对物业管理区的物业管理工作负全面责任。物业部经理不脱产,在完成分担业务工作的同时承担管理区的组织领导工作。其职责主要是: 一、有计划的组织员工进行政治思想、法规、规章和消防安全基本常识方面的培训学习,培养一支思想过硬、业务精湛,有高度团队精神的物业管理队伍,并率队完成公司赋予的各项工作任务。二、对员工遵章守纪履行岗位职责、仪表言行、服务态度等方面的工作进行指导监督,定期考核,按公司规定标准兑现奖惩。对屡教不改或严重违反规章制度、严重损害业主或公司声誉和利益的员工提出处理意见并报公司审批。三、协调与委托方的工作关系,虚心听取批评和建议,对应予采纳的应及时整改或向公司报告整改建议。协调处理与委托方或相关人员之间发生的各种纠纷。四、根据工作需要,在不违背公司规章制度的原则下制定具体的管理办法、措施,提出对员工工作进行调配的建议,报公司批准。负责员工的考勤记录审核工作和试用期员工考核工作。五、负责物业部设备、设施、工具保管和低质易耗品的收发核算工作。六、负责管理区物业管理业务向深层次拓展的联系协调工作。七、管理区发生突发事件、事故时,负责应急处置的组织领导和和指挥工作。八、完成公司交办的其他工作。 财务管理制度为了提高企业经营管理水平和经营效益制定本制度:一、 固定资产管理1、价值在1000元以上且使用年限在一年以上、价值虽不足限额但不易损坏的财产列入固定资产管理范围。列账时使用固定资产专用账页,各项内容填写齐全。2、购置固定资产须经股东会批准。固定资产由专人保管、维护。固定资产报损由股东会研究批准。3、固定资产按规定折旧。二、低质易耗品管理1、价值在1000元以下、价值虽超过限额但使用年限在一年以下的列入低质易耗品管理范围。2、低值易耗品购置须事前编制购置计划,经公司经理批准后购置。购进的低值易耗品要有专人保管,执行验货入库、建立实物登记薄、出库销账,按期盘存、清点制度。3、低值易耗品出库后按规定摊销。低质易耗品的报损、报废由股东会研究批准。三、加强银行存款管理,严格结算制度1、未经股东会研究,公司任何人不准以公司资产对外提供担保或外借账户。2、对往来款项及时清理。未经股东会研究批准,任何人不准私借公司公款。3、使用支票必须逐张登记。银行存款与银行对账单每月核对一次,如有错账及时纠正。四、加强票据和现金管理1、收费票据专人保管,不得外带或为他人代开发票。2、未经公司经理批准,公司各种业务收入的现金任何人不准坐支、挪用,及时交公司财务部存入银行。数额仟元以上的支出款项一般使用转账支票。3、出纳人员要做到日清月结,账款相符。严格禁止白条入账。4、因公借用公款的,在业务工作办妥后的三日内报账。报销票据要有经办人签字,公司经理审核批准后报销。设备、工具使用保管制度(暂行)为了完善企业规章制度,保障设备工具使用安全,降低经营成本制定本制度。一、物业部经理要组织员工学习掌握设备工具的使用性能和安全操作规程,防止因操作者使用不当而发生触电、负伤或损坏设备工具事故。员工违规操作导致设备工具损坏的应予以赔偿。二、因岗位工作需要配备的常用设备工具由员工个人保管,物业部应为其提供安全的保管存放场所。因个人保管不善导致设备工具丢失或损坏的予以赔偿。三、常用工具在使用过程中正常损坏的要以旧换新。四、非常用设备工具由物业部经理直接保管,员工临时使用时办理使用手续,用毕完整交回,因保管不善丢失、损坏的由保管人予以赔偿。施工安全管理制度为了确保施工安全和工程质量制定本制度:一、施工人员应掌握与所从事工种相对应的技术技能,持有岗位技能培训证件,具备上岗资格。严禁使用无证人员从事供电、电梯、供热、制冷等技术工种的安装、维修工作。二、施工人员应熟知本职工作的安全操作规程,并认真按操作规程施工。违反操作规程施工的,一经发现,必须立即停工整改;造成损失的予以赔偿,直至辞退。三、公司工程部设安全监督员,具体负责施工现场安全监督检查工作。安全监督员的职责是:1、对施工人员的资质进行检查监督;2、对施工人员是否严格按操作规程施工进行检查监督;3、对施工方的安全保障措施进行检查监督。四、公司指定一名副经理负责施工安全的组织领导工作。公司要编制安全教育培训年度计划,保证必要的经费,开展全员安全教育培训工作。物业管理有偿服务制度(暂行)为了为业主提供专业化,一体化的物业管理服务,提高公司社会和经济效益制定本制度。一、物业管理有偿服务的范围物业管理有偿服务的范围是:委托服务项目以外和业主主业以外且业主需要的事务性、服务性的业务。二、在公司经理领导下,公司主管副经理和物业部经理是拓展有偿服务业务的主要责任人。拓展有偿服务业务要坚持有利于提升业主的声誉和形象,不损害业主的经济利益,提高社会效益和公司经济效益的原则。三、物业管理有偿服务业务收费标准新拓展的物业管理有偿服务业务的收费标准,凡国家、省、市有统一计费标准的按国家、省、市统一计费标准计算报价,无统一标准的,按市场价格计算报价,坚持保本微利的原则。四、物业管理有偿服务业务的专业化管理凡新拓展的专业化较强的或因公司条件所限无力直接承担的有偿服务业务走专业化管理的路子,即聘请专业化公司直接承担施工任务。投资总额较大的项目引进招标竞争机制,由公司领导集体研究决定施工单位。临时性承接的零星有偿服务业务,公司无力施工的,由公司经理选择决定信誉高,业务技能较强的单位施工,并建立业务联系,有事时即聘即到。五、物业管理有偿服务业务的结算收费(一)使用公司规定的统一制式发票(被服务方有特殊要求的除外),发票由公司指定专人保管和开据。(二)有偿服务项目完成,被服务方认可后,公司主管副经理负责结算收费的组织领导工作,物业部经理具体承办。(三)未经公司经理批准,有偿服务收费不得挪用、坐支,及时交公司财务入账。消防值班制度1、消防值班室是火警预报、信息通讯中心,消防值班员必须要树立高度的责任感,有高度的警惕性,严肃认真地做好消防中心的值班监视工作。2、遵守值班纪律,不得迟到、早退和离岗,上岗时必须保持清醒的头脑,不得闲聊、吵闹、喝酒睡觉。3、消防中心值班室严禁其他无关人员进入。4、遵守交接班制度。交接班内容有:消防报警系统是否正常,有否火灾隐患(如非正常火源、临时火源、易燃品的堆放等)。5、消防值班员如发现有火灾隐患,必须及时
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