【手术室工作总结】手术室科室总结

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资源描述
【手术室年度工作总结】手术室年度科室总结 2015年门手急诊科工作总结 杭妇院一岁了,我们科室在院领导的有力指挥下、护理部、科护士长的正确领导下,坚持“一切以病人为中心”的宗旨,求真务实,精益求精,全科上下团结一致、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得经济效益和社会效益双丰收。现报告如下: 一 筹备急诊科: 自今年7月,接院领导通知,开始筹备急诊科。制订了护士各班职责、工人各班职责、急诊科预急诊分诊制度等等、制订了各疾病抢救流程,进行了各种抢救的演练。开通了急诊科抢救室的应用,规划了急诊科的办公桌、电脑布局,更能适应并方便医生护士操作,规划了急救车、抢救物品的摆放,方便急救,补充了抢救药箱、新生儿复苏箱、新生儿称、转运氧气筒等等物资,加强了抢救成功率。 二 工作业绩: 2015年我们手术量每月逐步递增,共配合完成手术2764 例,其中计划生育手术 2030 例,妇科小手术 734 例,外科乳房区段手术4 例。盆底治疗318例,术中B超引导565例。共打随访电话约5000多个。 急诊科自7月预开业以来,共接诊病人3143 例,执行注射3078例,胎心监护2394例,血糖测定90例,洁尿88例,皮试14例。 全年门手急诊零投诉零缺陷。 三 加强护理安全管理,提升护理质量水平 建立完善的护理质量监控体系,科室成立了护理安全质控组、仪器设备质控组、危重急救质控组、消毒隔离质控组、病人满意度质控组,药物管理质控组,三级考核质控组,根据科室成员的年龄结构等情况,调整各组的组长、组员,加 大自查力度,发现问题及时改进。通过统计手术台次、满意度调查、有无安全隐患及投诉、各级质量检查等指标,完善和促进护理工作,不断提高门诊手术室和急诊科护理质量。 四 积极开展优质护理服务,增加病人舒适度和满意度。 2015年,我们在门手急诊科开展了优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,全面履行护理职责,关注患者身心健康。首先,营造舒适的手术环境,改善手术病人就医环境,包括预约室、术后休息室等的布局明朗,干净。推行人性化温馨服务。其次,开展礼仪、微笑服务。护士接诊患者时面带微笑、充分运用手势等肢体语言拉近患者的距离,减少其陌生感,缓解其紧张情绪。同床上患者讲话时,尽量弯腰,避免病人不良情绪,得到了患者的肯定和赞扬。再次为患者准备一次性水杯、纸巾、糖等,术后送到休息室,待病人无头晕等不适再离院。无痛人流术后病人,因为禁食时间长,麻醉清醒后为病人递上一杯糖水。病房病人用轮椅或平车运送到病房。为没有家属陪伴的病人和行动不方便的病人付费、配药。 继续做好流产后服务,关爱女性生殖健康,提供。切实对人工流产后的病人做好避孕宣教和健康生活指导。对术前的人流病人及其家属,进行集中授课;术后休息室,进行个别指导,传达“立即避孕”的意识,落实有效的避孕措施,指导坚持和正确使用避孕方法。并于术后1、3、6个月电话随访患者。 五 为了提高手术效率,弹性调配护理人力 门诊手术室配备巡回一人,满足不了计划生育和妇科手术的需求,我们从急诊科调配人员至手术室,大大缓解了手术室的人员紧张,同时也充分利用了急诊科的人员资源。为了让患者尽早手术、尽早结束,我们调节时间,每周一、三、五提前半小时上班,准备充分,迎接病人。所有的护士没有任何怨言。体现了大公无私的精神。 在今年,手术室开展了无痛人流、取放环、诊刮、阴道镜、LEEP、乳腺等手术,调整各班职责,合理安排手术间和人力资源,打破门诊中午休息的习惯,实行不间断手术。 密切配合医院信息化建设,针对门诊手术室的特殊性,特别是对门诊手术登记本、门诊手术收费项目等提出增添的内容和合理化建议,不断改进,逐步完善,确保新系统的顺利运行。 六 加强消毒隔离,防控院内感染 积极查找门手急诊院感隐患,并报院感科备案:对院感检查存在的不足之处,认真进行PDCA。加强对感染器械实行密闭运送管理。消毒后的无菌包严格使用专用密闭车运送。严格执行无菌操作技术,做到一人一针一管执行率100。加强院感管理,特别是腔镜的管理、手卫生、医疗废弃物的管理和无菌物品的管理。加强电灼头、LEEP刀的清洗消毒管理。加强对工作人员职业防护的教育培训。对过期物品零宽容,手术间增设“消毒包检查登记本”,每天检查登记。 注重洁净管理,完善院感管理。工作人员入口增加“请更换鞋子入内”的提示。协助总务科加强对层流室的管理和监督,改善更衣室环境。规范消毒液配置的管理工作:消毒液的标签因为进水模糊不清,重新对消毒液的配置标签进行打印,同时对加水的标记重新标贴。规范耳温仪的塑料帽的消毒,严格做到一人一用。院感护士尽职尽力,提高科室人员院感业务知识,学习医院感染管理新质控标准,学习新修改的洁净室管理制度。加强工人培训,包括CPR、运送病人、清洁消毒、自我防护等安全专题培训,同时分次对工人进行这方面知识的强化培训,护士长跟踪检查。 七 重视护理带教,加强三级考核,特别是新护士培训。 1 我们科室每周三7:00针对三年以下护士进行晨间培训,首先对授课老师高标准、严要求,提高带教水平。其次加强对新入职护士的管理力度,及时有效收集新护士和实习同学的意见,针对同学提出的意见和建议,进行改进。2 每月一次小讲课、2次业务学习、一次护理查房,并且经常举办急救演练,增加了护理人员的临床知识。 3 参加了医院的三基三严学习考试和奥索培训。 4 重视科室文化,举办了2次科室聚会,1次科室游玩活动,1次科室文化活动。加强了科室团结和凝聚力。 6
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