可可网络信息科技有限公司创业计划书

奇点网络有限公司 辽宁省第三届大学生创业计划大赛奇点网络有限责任公司创业计划书参赛院校：辽宁科技大学团队名称：奇点创业团队指导教师：徐大勇团队负责人：朱荣琪 联系方式：15541220117团队成员：曲丽婷、周雨晴、付艺文、唐超、乔园园731概要51.1执行概要51.2主要产品和客户范围51.3行业和市场51.4管理者及其组织51.5投资与财务61.6公司简介61.6.1公司名称61.6.2寓意61.6.3公司LOGO71.6.4 LOGO寓意71.6.5公司地址71.6.6公司联系方式72产品82.1核心产品82.2附加产品142.3产品特性222.3.1技术优势222.3.2成本优势222.3.3可持续发展222.3.4活动互评体系233市场环境分析243.1外部环境分析243.1.1宏观环境分析243.1.2行业环境分析253.1.3竞争影响力量分析263.2内部环境分析283.3目标市场分析293.3.1市场调研293.3.2市场细分313.3.3市场定位313.4 SWOT分析334公司战略344.1总体战略344.1.1公司使命344.1.2公司宗旨344.1.3公司经营理念344.2发展战略354.2.1初期(1-3年）354.2.2中期(4-5年）354.2.3长期(6-10年）365市场营销375.1目标市场 (Target Market)385.2 产品（Product）385.2.1奇点助手公众平台385.2.2盈利方式395.2.3服务405.2.4品牌415.3价格（Price）415.3.1 定价分析415.3.2 影响定价的因素分析425.3.3 具体定价425.4渠道（Place）435.4.1渠道建设435.4.2 渠道管理445.5促销（Promotion）445.5.1人员推销455.5.2广告促销455.5.3公共关系465.5.4 营业推广476网站建设486.1奇点网络的构成概述486.2奇点的技术实施486.3后台描述496.4奇点框架图507企业经营与管理517.1 企业运作517.2 企业经营517.2.1企业组织结构517.2.2公司部门使命及职能介绍517.2.3企业的关键程序及部门角色527.2.4企业业绩指标的建立及相关负责部门527.2.5员工发展计划527.3公司组织结构527.3.1初期阶段537.3.2中期阶段547.3.3长期阶段547.4创业团队547.4.1 团队描述547.4.2管理结构558财务分析588.1资本结构588.2财务假设598.3财务假设598.4财务附录609 风险分析649.1风险评估649.2风险分析659.3环境风险659.3.1经济环境659.4市场风险659.4.1同行业竞争风险669.4.2市场接受能力风险669.5经营风险669.5.1管理风险669.5.2技术风险679.5.3人力资源风险679.5.4运作能力风险679.6财务风险689.6.1融资风险689.6.2资金偿还过程中的风险689.6.3资金使用过程中的风险689.6.4资金回收过程中的风险689.6.5收益分配过程中的风险689.6.6财务风险的预防及控制6810退出方式6910.1具体分析6910.2 股权转让退出7010.2.1具体分析7010.2.2 现实情况7010.2.3 实现方式7010.3上市退出7010.4 其他退出方式7110.4.1 并购撤出方式7110.4.2风险企业收购7110.4.3 IPO退出方式7210.4.4 转售退出方式7210.5 退出时间7210.6清算退出731概要1.1执行概要 奇点网络有限公司设在辽宁省鞍山市高新区辽宁科技大学附近，公司初期采用取直线职能制的管理策略。奇点平台为学生提供微信墙，位置查寻，课表查询，成绩查询，新闻动态，天气预报，招聘兼职信息，社团活动信息，广告促销信息等服务。目标是做最受学生欢迎的网络消息推送公共平台。 奇点助手为用户解决了忘记上课地点的烦恼，省去了查询成绩时一道道麻烦的过程，帮助用户发布物品丢失的公告，具有独特创意的微信墙帮助用户表达自己的心愿和祝福。除此之外，奇点助手还为用户提供兼职招聘的信息和商家的优惠信息，为用户驻守生活的每一天。1.2主要产品和客户范围 以学生为主体用户，为用户提供各种便利服务和便捷信息。以课表，成绩查询，社团活动的宣传预告等独特服务作为公司的免费信息推送项目；以广告、个人增值业务作为公司的盈利项目。1.3行业和市场 随着互联网技术的普及，中国的学生网民数量高速增长。虽然奇点产品的几项附加业务在市场上具有一定的竞争者，但现在国内针对学生这类的消息推送平台的市场基本空白，因此市场存在巨大空间和潜在机会。1.4管理者及其组织 公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线职能制。总经理领导企业的经营活动，建立和完善企业的工作程序和规章制度，按既定模式管理企业。总经理下设人力资源部、财务部、客户服务部、技术部和市场策划部。如下图所示： 1.5投资与财务本公司注册资本36万，每位股东出资6万。1.6公司简介1.6.1公司名称奇点网络有限责任公司1.6.2寓意（1）奇点，谐音七点。清晨七点钟是我们每天起床的时间，也是朝阳升起的一天。在新一天的开始，当大家睁开眼睛的时候，奇点助手已经为每一个用户送上了暖暖的祝福，为大家开启了一天的好心情模式，并为用户推送需要得到的信息。（2）奇点，又谐音起点。代表着公司刚刚开始起步，这里是我们奋斗的起点。随着公司的发展，每一个新阶段都将是我们的起点。（3）俗话说，好的起点是成功的一半。奇点公司也希望能得到一个完美的起步，为将来的发展奠定坚实的基础。（4）公司的发展，最需要的就是奇思妙想的创意。一个有活力的公司，也需要各种新奇灵感的注入。奇点，意味着公司中的每个人灵感不停，活力不断。 1.6.3公司LOGO1.6.4 LOGO寓意 LOGO的主体是一个可爱的向日葵。众所周知，向日葵的特性之一就是永远向着太阳。而太阳，可以比作我们的理想，或者我们的目标。无论刮风下雨，奇点，永远会毅然向着目标笔直前行。 两片绿色的手形叶子，代表奇点助手，是奇点网络的支点。它不仅是奇点网络公司的支柱，更为公司托起了阳光，带来希望。 而奇点也会和这朵向日葵一样，时刻拥有灿烂的笑容，永远保持微笑，微笑面对挑战，面对困难。同样，我们更会微笑面对顾客，以最好的服务赢得大家的信赖。1.6.5公司地址鞍山市高新区千山中路186号，辽宁科技大学附近。1.6.6公司联系方式 日常联系:0412-707011862产品2.1核心产品 奇点网络有限公司以微信公共平台作媒介，为用户提供便捷的生活信息服务，同时广大商家也可以利用这一平台来开拓学生市场。 奇点网络有限公司通过建立一个主要的平台并联合创办多个分模块平台的方式，奇点公司的业务进行有效地项目分类，为同学们提供微信墙，寻物启事，课表查询，成绩查询，新闻动态，天气预报，招聘兼职信息，社团活动信息，教室地点查寻，广告促销信息等服务，今后还将会增加更多的服务和信息推送的分类模块。课表查询 此项服务消息推送精准，快速，大大的节省了用户查课表的时间，而且也省去了带课表的不便捷因素。如果用纸质的课表进行查询，一段时间后课表就会被损坏。奇点助手查询方法巧妙地避开了这一因素，用户只需要通过手机轻轻一点，就会看到自己的课表。为经常忘记或丢失课表的同学提供了极大的便捷。有了这个功能，老师再也不会担心学生忘记上课的教室了。成绩查询 此服务可以让广大学生用户直接查询到自己的四六级成绩、计算机考试成绩、期末已修课程成绩、尚未及格课程、曾不及格课程、学校对于自己所学专业的教学计划以及教学进程。这项服务极大的节约了部分用户的搜索时间。如果用户去网站查询学科成绩或四六级成绩，将需要很多繁琐的步骤，有时甚至会被要求安装软件。而通过奇点助手，用户只需要借助手机，轻轻一点，就会看到自己所需的信息了。教室与教师查询 此功能能够方便学生用户借用教室举办小型活动，也可查询到老师的课程时间安排，方便师生间交流和沟通。公告板（招聘兼职信息，社团活动，节日活动） 此功能可以为用户发布寻物启事，为社团活动做预告和宣传，发布针对学生群体的兼职招聘的信息。通过奇点助手能让更多用户了解学校的各个社团，了解社团举办活动的日期与内容。而一些想做兼职却找不到地方的用户，也可在奇点助手的招聘功能中寻找到自己喜欢的兼职工作。微信墙 此功能是以表白墙、心愿墙、吐槽树洞为主题的奇点微信墙。它能为用户提供一个良好的沟通交流的平台。有人说，随着科技的进步，人与人之间的距离也逐渐变得陌生，有了距离感。奇点公司针对用户的这种心理，用一种更加含蓄的方式表达出了对亲人，身边的朋友以及爱人们的祝福和心愿。拉近人与人之间的距离。 用户还可以在这里许下自己对未来的心愿，对生活的期许。等到多年之后还能够在奇点平台找到年少轻狂的自己。 对于生活中的不满，用户也可以在树洞倾诉，之后会有其他用户进行回复与交流，而主页君们也会给予安慰和支持。必要时，主页君会邀请用户喜欢的教师与大家在线交流。 喜欢一个人，就要大声说出来。表白墙帮助用户向心爱人表达自己的心意，也会有热心用户或知心人帮助你和心中的女神近距离接触。疯狂答题 这是奇点的一项特色服务。此项服务不仅可以让用户学到许多知识，用户还可以通过答题获得向日葵花币，并进行累积。我们每周都会公布相应的答题排名和用户的向日葵花币累计数量，并对上榜者颁发一些小礼物，以此来鼓励更多用户积极参与。2.2附加产品（1）热词/每日一句 每日一句包含了音频，英文，中文三种，并附赠一条英文名言。用户能够通过这项服务了解日常交流的英语口语，实时锻炼自己的英语水平。 （2）校历/放假 每一学期的作息时间与放假信息都可以通过此功能轻松查阅，通过奇点助手能让广大学生更加了解自己的学校，熟悉学校的时间安排。 （3）教务处/新闻 此服务能搜索到学校最近最新的通知与新闻。免去了搜索，查找的登录学校教务处界面的步骤，随时随地的查看学校的最新的动态。 （4）糗百/天气 同学们有最新发生的糗事，可以共享出来，让大家一笑，审核过关的糗事会相应得到积分，积分自然会有重要的作用，天气预报随时随地查看，只需发送天气，最近两天的天气都会得知，是个非常方便且实用的服务。 （5）词汇/单词 学生永远离不开学习，这项服务方便学生随时随地查看单词，用来学习。英语不是领悟就能懂得，一定要时常巩固才能精通，此模块为同学们的四、六级专设的一向服务。（6）学工在线（7）聊天/漂流瓶 这是为同学开设的一个互相交流的平台，增强同学互相了解，此项功能是同学们最喜欢，也是最火爆的一项服务。（8）短信提醒（BETA） 可以定时接收消息推送，省去了发送的步骤，每天会接到免费的消息。也是最高级最新的一项服务。 （9）使用帮助 使用之前可以查看使用帮助，或者使用中遇到问题也可以随时查询使用帮助。 （10）反馈说明 此项服务可根据客户需求进行调整与改进，来实现可持续发展。 （11）主导航界面2.3产品特性2.3.1技术优势 1、消息推送精准度高； 2、用户使用便携； 3、用户粘性大； 4、相对于传统的信息推送媒介，奇点对用户“骚扰”更小，更贴人心； 5、奇点平台的的功能丰富，相比于其他消息推送渠道增加了更多有趣而实用的功能； 6、奇点助手以学生为主要出发点，推送的各类信息更加贴合用户的需求，设计的各类模块更能引起用户的关注； 7、奇点助手的页面平台设计新颖，使用便捷，能够激发用户的创新意识； 8、奇点助手经济又便捷，只要一部智能手机就可以接收消息。2.3.2成本优势 1、本公司由6位在校大学生组成，因为共同目标制作了这个平台，6人分别来自不同的专业，有工商管理，会计，财务，软件，营销等。此平台全部为自行设计，这为我们省去了许多设计成本。 2、奇点助手刚上市会需要宣传的费用，我们的宣传包括网站、论坛、博客等信息投放，这些设计制作的宣传方式上附有平台的二维码。用户只要对二维码轻轻一扫就可以对平台进行关注了。通过这样低成本的投入就可以获得较高回报，相对来说是一种成本的节约。2.3.3可持续发展为了能够使平台长久而持续的发展下去，奇点网络公司会时刻关注用户给予平台的反馈信息，并及时的对用户进行回馈，对平台进行调整。随着公司的不断发展壮大，我们将会开发出更多新奇的产品和业务。2.3.4活动互评体系 如果说每个信息推送平台都要有一个精髓的话，那么我们的奇点助手的精髓便是将虚拟转化为现实，达到切身参与的目的，加入我们公众平台享有极大的活动自由，但是享有活动自由的同时也需要有一定规则去约束，我们在这里称其为活动互评体系。 相信大家都曾有过在淘宝网购物的经验，如果你买到了东西，一定要仔细看它是否与描述相符，是否符合自己的心意，并且给予卖家好评、中评、差评。而在我们的奇点网络中，也建立的相类似的互评体系，其中活动的参与者可以给组织这次活动的组织者打分与点评，并且我们会给本次活动创建一个独立的讨论区，以方便组织者和参与者的网络互动。而在参与者给组织者打分的同时，组织者也可以给参与者进行评价，如对于合作愉快的参与者，在今后组织活动的时候可以优先向其发起邀请，而对于故意捣乱，或者组织者认为不适合再次参加的会员，组织者有权利在下次的活动中拒绝该用户参加，达到完全的参与自由。3市场环境分析3.1外部环境分析3.1.1宏观环境分析1、政治法律环境根据中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见中明确指出：”社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会、锻炼能力、培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用。”奇点助手积极探索社会实践的新模式，不断拓宽活动思路，努力联系地方实际、贴近地方需求，从物质、资金、设备等方面为学生用户开展活动提供信息及保障，帮助用户获得需要的社会实践信息，实时了解社会实践的情况。为学生成长成才提供坚实舞台。2、经济环境“十一五”期间，辽宁经济实力提升最快、城乡面貌变化最大的五年，据调查：辽宁省人口4203万（2013年），“十一五”期间，全省地区生产总值年均增长14%，去年达到18278亿元，升至全国第七位。随着我国经济水平持续迅速的增长，我国人均普遍达到小康生活水平。据调查，国家统计局发布的2012年国民经济运行情况显示，全年国内生产总值519322亿元，按可比价格计算，比上年增长7.8%,按照年末汇率计算，GDP约合8.26万亿美元，人均GDP6100美元。青少年为主的消费者对非物资消费的要求也越来越强，而此类产品正好满足这一理念。 3、社会文化环境据调查中国消费者在智能手机上花费的时间约占22%，比美国消费者高10%，智能手机已是消费者多屏生活的重要组成，71%用户每天使用智能手机上网4次以上，高于PC电脑使用率。移动互联网在未来两三年将呈现3倍以上的增长趋势。 由于具有高度的精准营销和较强的交互营销能力，智能手机APP逐渐受到青睐，手机APP广告出现重要商机。4、技术支撑（1）首页 首页显示你的待办事项，包括新消息和新订阅人数提醒。同时图表显示平台订阅人数和消息数每日变化情况。（2）实时消息 实时消息即订阅你的用户给你发送的消息，你可以快捷回复他们，以增加平台的互动性，也可以设置自动回复，这个后面要讲到。（3）用户管理 显示订阅平台人数的，通过新建分组，可以对用户的类型进行分类。（4）群发消息 消息的群发实现形式有：文字、语音、图片、录音、图文消息五种。其中点击“图文消息”可以从素材库里选择已编辑好的内容发送。在群发对象里，可以通过选择不同的组来实现更精 准的消息推送。（5）素材管理可以用来提前编辑你要推送的内容。图片、语音、视频 都可以提前上传保存在素材库里。3.1.2行业环境分析1、现状在今天的中国，特别是在大城市中，中国的SNS市场发展迅速，而相对于国外，用户对SNS的忠诚度不高，也折射出信息推送平台的吸引力不强。随着微信用户的逐渐增加，近年来以信息推送为主题的公共主页越来越多。但目前都尚未形成一定规模； 没有以学生为服务对象的公共平台的出现； 在消费群体方面拥有优势； 国家鼓励大学生自主创业； 在信息化的时代背景下，我们的企业将以低成本，有效的切入点，自身独特的优势进军网络公众平台。2、容量由于目前微信公众平台没有主要针对学生群体的信息推送主页因此我们要抓住这一漏洞，不断扩大用户群体。 3、趋势行业整合，优胜劣汰。相对优秀的公共平台留下来了。依据奇点助手发展的现实情况，公司的社会使命更加突出。公司不能再依赖于简单的功能取胜，需要更高层次的理念与文化作指导。 4、潜力目前青年人群体人均消费水平逐年增加，面对学生网络信息推送需求相对空白的市场，只要公司战略正确，把握时机，就可以达到对市场的占领，打造品牌，扩大公司知名度，逐渐将公司做精做大做强。 5、机会目前市场上没有提供同类服务的平台；市场存在空缺，市场空间大，容量大；方便群体；来自政府对大学生自主创业的相关政策扶持。3.1.3竞争影响力量分析影响我公司进入互联网行业的竞争力量可以用下图表示：潜在进入者 者的威胁新进入卖方的议价能力买方的议价能力供应商产业内现有企业间的竞争购买者服务的威胁替代产品或替代品生产公司图2.3 产品竞争力模型图1、供应商 在新浪云端上搭建服务器。2、购买商 奇点的用户主要以学生群体及青少年群体为主。目前国内为这类群体提供信息推送并进行整合的服务平台基本上是没有的。因此市场空间较大，一旦奇点被用户熟知，将会有越来越多的用户对奇点的产品进行购买。3、替代品传单，小广告，中介机构4、新进入者对于公共主页的申请，门槛要求极低，故一般性的公共平台的竞争压力很大，而奇点助手是基于现实的真实活动，需要双方有着很好的信任基础，而一个新进入者，最缺乏的就是这种信任基础，故我们做到一定规模之后，将很难有新的竞争者加入。综上，我公司的产品具有下列优势:1、随着科技的发展，智能手机成为了人们生活中必不可少的一件物品，而且越来越多的学生也开始拥有智能手机。这使他们的课余时间都开始“挂在网上。而这种放松方式并不是一种健康的休闲娱乐方式，并且随着人们需求和认知的改观，放下手机和身边的朋友一起多到户外活动，也必将成为一种新的休闲娱乐释压方式。奇点助手面对这一市场空白，力争将网络中的虚拟活动开展到现实生活中去。让用户通过消息的接收对信息充分的利用起来，获得更多户外实践和体验的机会。2、由于现在消息推送平台的环境比较混乱，网络健康已成为青少年上网的又一大隐患，鉴于社会和家长对孩子能够健康茁壮成长的期盼，我们秉承做绿色平台的信仰，将竭力保证平台信息的健康化，优良化。把不正当信息坚决抵制在平台的外部，我们将尽全力打造一个国内首家以服务和信息推送为主体的平台，正确引导和培养青少年健康成长。3、作为一个以学生为主要客户群，将信息推送与与实践活动相结合的综合型信息推送平台，奇点网络在达到提高在校学生业余生活质量目的的同时，也在不断地在活动与实践当中潜移默化的培养着用户的沟通能力，实践能力和合作意识。通过不断地外出活动和时间锻炼，会对学生群体的人生观和价值观有着积极的引导意义。此外，还能培养他们的创新思维方式，从而促进我国青少年发展成德智体美劳全面发展的高素质人才。3.2内部环境分析1、技术资源与研发能力我们公司所采用的是市场上已经成熟的技术，相对稳定，风险较小。2、人力资源及其管理能力企业团队素质结构合理：奇点网络公司创业团队主要由我校6名核心成员在内的15名团队成员组成，所学专业涉及软件、管理、财会、营销等方面，每位团队成员均有扎实的专业知识、优秀的个人素质和良好的团队协作精神，为公司的成功运作打下了坚实的基础，公司还邀请多位管理学院教授为经营顾问。3、财务资源与能力风险储备：我们有良好的财务管理能力，每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。现金流管理：我们在每一个销售计划中，都对现金流做出了具体的规划，能够保证现金的及时与充足供应。4、组织资源与治理能力权责明确：董事会下CEO负责制，下分出营销、财务、客服、技术研发四个部门。按照企业的发展灵活设置组织构架：建设初期，采用直线职能组织形式，由总经理直接向董事会负责；成熟期（企业成立3年5年），随着新产品的推出开始采用事业部型组织结构，投资建设分公司，并对技术技术部、客服部、营销部等进行战略调整。5、能力比较奇点网络有限公司的在各方面的能力优势有：高素质的团队、独特的公关优势，有相当的品牌营销能力和技术保障能力、市场地位上升空间大。但也存在一些不足之处，资金不足、管理经验不足、风险应变能力和战略合作能力有待提高。6、核心竞争力分析初期：奇点助手，在公司建立初期，主要以开发鞍山地区的学生市场为主，作为大学生，独特的公关优势是我们的核心竞争力。 中期：经过一定时期的发展，当公司有了一定业务规模，我们的技术的研发与服务将成为我公司发展的核心竞争力。长期：在公司进入成熟期后，树立起良好的品牌形象，形成品牌竞争力。成熟期： 品牌发展期：公司经营理念导入期：公关能力 竞争力图3-3 核心竞争力图谱3.3目标市场分析3.3.1市场调研1、调研目的 了解针对学生群体的信息推送渠道； 预测奇点助手网络平台的发展趋势； 了解不同年龄段的学生对产品的需求和对产品的接受程度； 了解鞍山地区范围内竞争对手的现状。2、调研内容 我们主要根据营销组合策略来确定我们的调研内容，调研内容如下表所示。科目具体内容目标消费者情况调查消费人群、消费者的可支配收入、消费观点消费者产品使用情况调查包括价格、市场满意度和购买习惯等消费者获得信息渠道调查电视、广播、网络、杂志、传单等消费者对产品功能的选择给定我公司产品的功能，消费者对我们产品新增功能的关注程度如何3、调研对象 学生群体和青少年群体4、调研方法根据我们的调研目的和调研内容，我们打算采取以问卷调查（分为发放问卷调查和网上调查两种方法）为主，访谈为辅，并配合以二手资料调查（主要是网上调查）的调研方法。5、调研结果（如下表）3.3.2市场细分 奇点公司产品的市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及消费者行为因素等方面展开的。1、按购买者年龄和人口数量细分： 调查显示奇点助手平台在国内具有大量的潜在客户，主要是8-23岁的学生群体以及青少年群体，群体的人口数量庞大，这些学生都能够成为奇点平台上的未来用户，而且网络上面并没有出现给学生群体进行信息推送的平台。因此，奇点平台迎合了广大用户的需求，奇点平台初期的市场发展前景十分广阔。2、按购买地域细分： 根据公司的市场调研显示，奇点助手市场渗透率高的城市主要集中在信息发达的大中型城市，大中型城市人口众多，信息发达，大中小学生对信息查询和推送服务的需求大，侧面放映出奇点的市场发展潜力巨大。3、按购买行为因素细分： 从使用奇点助手平台的意图来看，购买者更看重的是平台提供的成绩和课表等查询服务和平台上的信息推送服务； 从产品品牌来看， 奇点平台“为你驻守每一天”的品牌形象； 从市场开发程度来看：网络平台上并没有出现针对学生群体的信息推送平台，市场竞争小，公司发展空间巨大。奇点助手将会是学生群体以及青少年群体在校内都会登录的网络平台； 总结：从以上的各项分析可以看出，要想奇点助手平台更好的发展，奇点的细分市场应该具有以下的特性：在大中型城市生活 8-23岁左右的学生及青少年 有信息查询和推送的需求3.3.3市场定位1、划分原则划分原则主要依据两个方面：一是会员现居住地，二是会员的个人爱好。2、目标人群 根据调查通过对区域、人文、心理三方面分析。（1）区域因素主导市场校内学生校外人士城市规模小于50万人 50万200万人 200万500万人 500万人以上城市大城市 二级城市 小城市 城镇 人口密度都市 郊区 乡村（2）人文因素年龄岁岁岁以上 性别女 男其家庭收入1000元以下 10003000元 30005000元 5000元以上（3）心理因素产品需求类型课表查询 成绩查询 兼职招聘 社团活动 广告信息本人对产品的态度非常喜欢 喜欢 还不错 一般讨厌 无所谓家长对产品的态度乐于接受 基本接受不反对非常反对3.4 SWOT分析图2.3 swot分析矩阵以上分析得出我公司应采取发展型战略。4公司战略4.1总体战略 公司将用1-4年的时间建立以奇点助手为主的信息推送平台，为用户提供更多生活信息和更便捷有效的服务，用5-10年的时间发展成为国内知名的以网络信息推送和查询服务为主的信息平台。4.1.1公司使命 奇点公司会不断完善产品和服务，以满足客户需求。同时，作为一家企业要不断发展，为股东、所有者和广大用户提供合理的回报。并且紧跟信息时代的步伐，以科技领先占有市场，成为我国互联网网络信息推送产业的领跑者之一。4.1.2公司宗旨 同时我们希望成为互联网行业发展最快、利润最多的公司，成为广大用户的首选消息推送主页，加强和提高公司核心业务的盈利性和市场地位。4.1.3公司经营理念 我公司的经营理念主要体现在三方面：1、价值观：关注用户需求，持续地为平台上的用户创造更大价值；2、核心竞争力：以团队协作为基础、以品牌建设为中心，以技术创新为保障；3、企业形象：倡导免费信息推送、倡导更加环保现代化的信息接收方式 我们坚信公司能够发展下去，因为奇点公司制定了牢固的经营决策，并且一直坚守公司的理念，树立了奇点助手平台的品牌形象。同时我们也会一如既往的应对任何环境变化的挑战，不断为我们公司的发展做出努力。4.2发展战略公司将采用“可持续发展”的战略，在5年内成为国内知名的消息推送平台。4.2.1初期(1-3年） 在奇点公司创业的初期，市场进入策略以市场为导向，以营销为核心，建立自己的品牌，积累无形资产;同时加大力度对奇点助手已经开发的业务和服务进行宣传，激发潜在的市场需求，在收回初期投资的同时，根据市场需求，扩大生产规模；以高质量进入市场，完成平台各项功能的完善，树立企业形象，打造企业品牌和知名度。第一、二年 ：1.产品导入市场，提高产品知名度，树立品牌形象；2.逐步建立健全的盈利模式；3.在鞍山实现同城活动，并及时发布信息，实现信息推送由网络走入现实，促进用户相互之间的交流和沟通4.逐渐开设新的平台模块，将模块分类更加合理具体。第三年：1.提升品牌形象、增加无形资产，扩大用户规模2.根据前一阶段市场营销的信息反馈，按照客户的不同需求，通过调整产品性能指标，最大限度地满足客户需求；3.市场占有率提升到30%左右；5.巩固并延伸现有的盈利渠道；6.产品基本成熟，重点挖掘系列产品的市场需求，降低公司的运营风险。4.2.2中期(4-5年） 经过短期的发展和积累，奇点公司已经发展成为在辽宁地区具有一定影响力的网络消息推送平台。 1、在业务上，已经具有成熟的运营经验；在技术上，实现功能化的成熟；在用户体验上，得到一定的优化及良好的反馈，逐渐被大众接受；在规模上，以沈阳为中心的各个周边城市地区都成立了分公司；积累的深厚实力为公司向全国各地开发市场打下了坚实的基础； 2、重点扩展系列产品的市场，实现产品品种多样化，进一步扩展业务范围； 3、举办全国性的有影响力的平台系列活动，在全国范围内引起一定的反响和关注，扩大品牌在全国范围内的知名度； 4、通过现有的盈利模式形成网络，并发展新的盈利方式。4.2.3长期(6-10年） 1、公司将逐步拓展互联网其他领域的业务，实现横向的延展。并实现其功能的多元化，如开通电子商务的领域业务。 2、市场占有率达到50%-70%，居于国内主导地位。 3、横向兼并能够使公司的市场占有率上升。在公司的长期发展阶段，服务项目不断扩散，向原有产品的边缘化发展；服务产业链得到延伸，不但将原有服务深化，也将向服务未覆盖的市场新领域进军。 4、立足平台产品便捷快速的性能，积极开发新的系列产品，满足顾客的独特需求，真正地做到个性化服务，增加产品附加值。5市场营销市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。其核心是清楚地了解顾客，并使公司所提供的产品（服务）适合顾客需要，从而满足顾客的欲望，进而使公司实现目标，最小的产出获得最大的收入。为了能够更快的提升奇点公司产品的市场占有率，公司各阶段拟采取以下的营销策略，公司采取的营销策略如下表：策略产品定价渠道促销成长期市场扩张 策略主要为信息查询和广告投放业务产品的价格初期维持较低的水平稳打学生市场,从鞍山地区辐射辽宁各大城市加强广告促销，树立强有力的产品形象，提高产品的知名度成熟期市场改良策略和产品改良策略围绕奇点助手对相关系列业务开发价格随着公司之间的竞争而升高开拓更多二线城市市场,扩大影响力；增加销售渠道，招纳代理商、设立商场专柜，扩大市场份额人员促销和广告促销为主，逐步增加需求者，刺激公司投放更多广告，巩固品牌形象,推进品牌延伸和市场改良进程5.1目标市场 (Target Market) 想要获得信息推送和便捷服务的学生群体。5.2 产品（Product）5.2.1奇点助手公众平台1、免费信息查询和推送业务 我公司通过奇点助手公众平台为用户提供免费成绩和课表等教务信息的查询，为用户提供部分免费的兼职信息并为社团活动提供预告和宣传。对VIP用户奇点助手免费推送商家的优惠信息。虽然免费提供信息和服务并不能直接为平台带来盈利，但平台日后的发展和市场份额的扩大以及平台上各种盈利服务的完善都是建立在该项业务基础之上的。2、个人增值业务 VIP会员收费：我公司普通用户升级VIP可通过购买平台上的向日葵花币来实现个人增值，收费标准是1向日葵花币=0.5元人民币，用户可以通过手机、网银、支付宝等充值。VIP会员利用累积的向日葵花币可以为好友和老师点歌、送祝福；可以用来购买VIP服务获取一些收费的兼职信息和更多的优惠折扣；可以用来换取搞笑表情和炫彩字体发布在平台上面；也可以用累积的向日葵花币实现兑换服务，换取印有平台标志和二维码的小礼物。对于一些有特殊要求的群体，奇点助手将会适时推出相应的服务，以满足不同群体和用户的需求，从而使他们实现个人的增值。3、附加业务 附加业务也是奇点助手平台上的特色业务，它由微信墙、天气预报、每日词汇、节日主题活动、趣味漂流瓶等模块构成。这些模块，为用户提供实用信息、贴心服务和情感交流的平台，也为奇点助手吸引了更多用户，为我公司日后扩大市场份额提供了保证。4、其他 通过SP服务：SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。我公司要做的是通过奇点助手公众平台，使用户在获取信息时更便捷更能满足他们的需要，为其提供相应的服务5.2.2盈利方式奇点助手公众平台的盈利方式主要有两种，一种是后向收费，另一种是个人增值业务收费。后向收费一定程度上来源于公司或商家在平台上发布广告，进行信息推送得到的。个人增值业务收费是用户为获取更多的信息服务主动向平台付费的一种盈利方式。奇点助手就是通过这两种方式来实现盈利。奇点助手平台上的广告包括展示广告、促销信息、中小公司的自助广告、浮动广告。展示广告售卖方式以按天数时间付费（pay-for-time）的为主。针对中小型公司（SME）则采取自助广告解决方案，公司在选择方案方面可选择CPM（按展示次数付费）或CPC（按点击次数付费）方式。5.2.3服务 建立完善的服务网络，为用户提供健全优质的服务。1、售前服务 奇点助手通过举办校园活动、校园广播宣传等手段，以及通过专业推销人员推销等方式，向用户宣传我们的产品，使目标用户了解奇点助手平台的特性与功能，吸引更多的目标用户使用奇点助手，扩大市场占有率。2、售中服务 建立完善的网上服务网络，我公司将会为奇点助手的用户提供满足用户需求的信息和有效的服务，一切以用户价值为依托，不断地提升用户的生活品质，为用户提供最好的产品体验。3、售后服务 建立完善的网上信息交流反馈渠道，确保对奇点助手平台上的服务反馈信息及时处理。我公司会根据用户的需要不断改进产品，增加产品相关系列业务的开发。并与用户搞好关系，稳定长期业务关系，最大程度满足用户需要。5.2.4品牌我公司立足于企业的长远发展，致力于树立产品品牌形象。为了公司更好的生存，初期，我公司将采用单一品牌策略，围绕奇点助手公众平台进行市场开发和品牌打造，这样可以提升品牌的知名度。随着我公司的不断发展，我们会围绕奇点助手对相关系列产品进行研发，建立起多品牌的产品组合，提升公司的品牌形象，赢得品牌忠诚度，增大产品的市场占有率。5.3价格（Price）5.3.1 定价分析目前国内还没有以学生为服务对象的信息查询和公共推送平台的出现，市场还留有空白。因此，我公司拟采取迅速渗透的价格策略使产品快速导入市场。虽然奇点助手平台上有些附加产品在别的平台上也有，但因为奇点助手平台是在以微信为媒介的基础上建立的，因此它的运行成本要比竞争者低的多。加之奇点助手公众平台主要面向在校学生，他们的消费水平有限，所以我公司收取的费用以低价位为主。5.3.2 影响定价的因素分析影响因素影响因素分析定价目标奇点助手在建立初期可考虑通过低价实现高市场占有率，这样才能享有最低成本和最高的长期利润，进而扩张市场，吸引新的用户，吓阻潜在竞争者。公司在保持产品优价的同时，还应辅以优质的服务，这样才能有效的树立品牌形象和提升公司形象。产品成本产品成本的高低将对后期的销售起到决定性作用，直接关系到公司的盈利。市场需求激烈的市场竞争使公司需要迫切的提高知名度，刺激产品需求的迅速增长。在这样激烈的竞争环境下，消费者对价格的变动敏感度较低。政府的政策法规公司制定价格应符合政府的有关政策和法令的规定。5.3.3 具体定价根据我公司的收入标准，采取以下收费：个人增值业务收费：对于个人增值业务，VIP采用统一定价，根据不同等级收取10至100元不等。网络广告收费：根据不同的投放方式，投放位置，广告形式采取以下收费CPM（每千人成本）定价10元，根据投放位置和平台的热门程度再做具体修改。CPC（每点击成本）定价20元，根据投放位置和投放方式再做具体修改。CPA（每行动成本）：具体定价与本平台广告投放的实际效果再做具体修改。包月收费：横幅广告：首页：400元/月 栏目页面：150元/月标识广告：首页：100元/月 栏目页面：50元/月文字广告：首页：35元/周 栏目页面：20元/周总结：由于平台的特殊情况，根据本平台的不同发展时期，收费标准将会做出相应调整。5.4渠道（Place）5.4.1渠道建设根据对奇点助手信息推送平台的市场调查，我公司采取的渠道模式有四种，旨在通过四种渠道的建设使更多的企业在奇点助手平台上发布广告信息，进行消息推送和通过本公司自身渠道实现奇点用户的人增值。（1）主动渠道：奇点公司成立初期采取的主要渠道，与企业直接进行协商沟通，与企业寻求合作，为平台上的用户进行信息推送和广告促销，同时也能实现平台上的盈利。 （2）中介渠道：奇点公司通过第三方中介商，代理商间接与企业进行往来，使企业在平台上为奇点用户提供更多信息和服务。 （3）网络渠道：可在一些论坛媒体发布登录广告信息，利用广告效应，扩大宣传吸引商家前来合作以及在专门的广告征求网上寻求与企业的业务往来。 （4）本公司渠道：奇点公司利用自身渠道，对用户进行VIP业务，实现用户的个人增值。5.4.2 渠道管理 1、市场选择：奇点助手公众平台成立初期，品牌和知名度较小，资金缺乏，公司应集中目标发展各大高校，影响目标用户，建立高校的营销渠道，并且得到学校支持。同时加大力度寻求与企业的合作，保证平台上信息推送的通畅。 2、成员管理：奇点公司会设置专门的部门，对成员进行评估。一方面，奇点平台对商家在平台上发布的广告和推送的信息进行筛选和监督，并对信息的真实性进行审核，得到我们的授权才能发布和推送，这样可以保证平台上的信息安全。另一方面，平台也对奇点用户发布的信息和资料进行监督，保证信息的质量，使平台上的其他用户可以获取更优质的信息。5.5促销（Promotion） 促销策略 促销策略是市场营销组合的四大基本策略之一。正确制定并合理运用促销策略是公司在市场竞争中取得有利的产销条件、获取较大经济效益的必要保证。奇点公司想要通过人员推销、广告促销、公共关系和营业推广四种促销方式，向用户传递奇点助手的产品信息，从而引起用户的注意，刺激和引发用户使用奇点助手信息推送平台，进而扩大产品的市场份额，达到促销的目的，借此形成的口碑效应，吸引更多的商家与本公司合作，完善信息推送平台，为平台上的用户提供更多的信息来源和更便捷的服务，实现本公司的盈利。5.5.1人员推销人员推销作为一种信息传递形式，具有双向性。通过推销人员了解奇点助手平台是公司获得产品信息的主要渠道，所以，我公司开发市场的前提，是建立一支了解产品的推销队伍。奇点销售人员会经常与用户进行交流，了解用户对公司及产品的要求，以此不断促进产品和服务的完善。同时销售人员业绩与奖金挂钩，奇点会给予推销人员一定的折扣权力，以推动销售人员对产品的推广动力。推销人员与顾客长期接触，可以促使买卖双方建立友谊，密切公司与顾客之间的关系，易使顾客对奇点公司的产品产生偏好，在此基础上开展推销活动，并给予顾客一定数量的折扣，使产品销售量稳定增长。产品推销出去后，奇点会根据购买用户的心理，提供优质的售后服务，稳固长期业务关系。5.5.2广告促销 （1）广告策略奇点公司成立初期，实行开拓性广告策略，突出产品的信息推送优势，以提供优质服务诉求为重点，通过广告与目标用户建立联系，使用户能够了解产品的功能，用途等方面，吸引更多的用户，使产品迅速进入市场。公司正式运营之后，实行品牌领先的广告策略，着重树立奇点产品的品牌形象，提高奇点产品知名度。广告以打造产品品牌为目的，以提升用户对奇点公司产品的认知度，争取更多新的用户，建立全方位、立体的产品品牌形象，使奇点公司可以迅速扩张市场，进行深层次的产品开发，使公司获得更好的经济效益。（2）广告口号 “为你驻守（助手）每一天”（3）广告投放途径初期由于资金较少，广告投放以低成本为主，可以在校园内通过学校媒体和社团向用户推荐，制做印有奇点助手标志的小礼物等方式投放。1、利用校园广播和校报传递信息，传递时间短，可以有效的宣传我们的产品，使更多的在校学生了解产品，可以提高用户对产品的认知度。2、举办寻找奇点助手产品的校园明星代言，可以加大宣传的效果，进而提升产品的品牌形象。3、赞助社团活动：我们会在各高校的社团中，选择一些比较优秀的社团与它们合作，冠名赞助好的社团活动，通过这种形式来扩大我公司知名度，借此机会也可以宣传我们的产品，打造产品的品牌。4、广告宣传：我们在高校附近向学生发放印有奇点助手标志的小礼物，并且发放一些印有奇点助手产品介绍的传单，以提高我公司的知名度。低价的成本和充足的目标用户这无疑会给我公司带来不错的宣传效果。同时也可以利用公众媒介在大众媒体上发布公司的形象广告，通过广告我公司可以将产品以画面、声音和文字等方式呈现在公众的面前，可以提升助手的知名度，使大家更充分的了解它的特性，功能以及理念。5.5.3公共关系奇点公司在筹建之初的公关活动目的是为公司营造信任的公共环境，树立公司良好的形象，激活顾客对奇点产品的需求。为奇点产品和服务范围的扩大积累更多的人脉。（1）公司筹建初期 公关活动的重点是提高公司知名度，辅以销售网络的建设，构建良好的沟通渠道。奇点公司与多个商家、网络供应商合作，并与他们达成协议。经由他们授权，发布更多的信息，为奇点用户提供更多的信息推送服务，为公司构建良好的沟通渠道。此外，在公司成立初期，奇点公司也可与第三方合作，为公司产品获取更多的盈利渠道，进而逐步完善我公司的销售网络。同时奇点公司利用已有的盈利渠道，积累更多的人脉，培养潜在顾客，树立公司形象，为公司中后期发展奠定良好的基础。（2）公司正式运营之后 公关活动的重点在于树立公司形象，吸引用户注意，与用户进行双向交流，加深用户对产品的认识，提高品牌的知名度与美誉度。奇点公司通过开展公益系列活动，为公司树立良好的形象，为产品提升知名度和美誉度。同时公司为用户提供免费热线电话，与用户进行双向交流，加强用户对产品的认识。此外，我公司也会举办一些特色活动，使大家更多的了解产品的功能。以此来加深用户对产品的好感，吸引更多的用户关注。凭借用户口口相传，形成的口碑效应为奇点助手公众平台树立“为你驻守每一天”的品牌形象。强大的品牌效应，不仅能够提升奇点的美誉度，也会加大社会认可度。5.5.4 营业推广奇点公司的营业推广主要针对奇点用户和销售人员，用以鼓励消费者购买我们奇点的产品和服务。1、对奇点用户 奇点助手平台上的用户能够享受一定权利和优惠折扣，加强了奇点用户对产品的认同感，树立了奇点产品在用户心目中的品牌形象。如果不是奇点的用户，只要加入我们，就可享有保底积分向日葵花币，用于信息的查询和关注。而用户对奇点助手的使用均可获得向日葵花币的赠送。当向日葵花币累积达到一定的分数，就可获取平台上的奖励，享受一定期限的VIP会员权利和商家优惠信息的推送。此外，用户在节日期间参与奇点平台上的主题活动，将有机会收到本公司的神秘礼物。这些服务都能使奇点产品更受大家的关注，赢得更多用户的加入。2、对奇点销售人员 公司定期对销售人员进行产品与销售知识的培训，并把销售业绩与奖金挂钩，给予销售人员在奇点平台上一定的折扣权利，以此来推动产品的销售。并定期举办特色活动，选取优胜的销售人员，给予一定的奖励，鼓励他们热情推销本公司的产品，促使他们积极开拓新市场。6网站建设6.1奇点网络的构成概述奇点助手是一个基于PHP语言创建的嵌入在微信的APP，在后台搭建一个数据库，消耗相当少的系统资源创建可视化的界面，界面的设计采用少量的按钮。PHP为类C语言，偏向于面向对象，封装性很好的保护后台的数据。6.2奇点的技术实施 采用的开发体系：WINDOWS/UNIX/LINUX/PHP开发环境所用语言PHP所用工具WNMP数据库MYSQL其他开发语言的优劣势对比开发语言ASPASP.NETJAVAPHP平台Windows系列Windows系列跨平台UNIX,LINIX支持函数少多种多种多种安全性一般很好好好支持数据库Acess多种多种Mysql扩展性一般很好很好好运行速度一般快一般快应用广泛性较广泛广泛较广泛广泛文字详细的描述Asp优势：开发速度快，开发成本低，应用广泛，成功案例非多技术人员成本、维护成本相当低。缺点：非面向对象开发，对于特别大型的项目不适用。Java优势：可以跨平台，完全面向对象开发，能够进行复杂的业务开发，有成熟的开发思想缺点：系统开销很大，开发成本高，开发速度相对慢。PHP优势：开放的