中医医院社会治安综合治理工作实施方案

中医医院年度社会治安综合治理工作实施方案为进一步加强医院社会治安综合治理工作力度，继续巩固我院社会治安综合治理工作成果，根据市卫生局关于印发的通知（卫办20XXXX号）文件精神，结合医院实际，经研究，特制定本方案，确保我院20XX年度社会治安综合治理工作的顺利进行。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，深入开展三项重点工作，全力推进“平安XX”建设，争创全国综治工作先进市。以落实综合治理和平安建设责任为目标，突出社会矛盾化解，大力加强医患矛盾调处工作，加大“三防”一体基础建设，减少和遏制各种案件的发生，着力解决医院社会治安综合治理基础工作发展不平衡、措施不到位、效果不明显等问题，真正把平安医院建设工作做好、把工作做实，进一步提升平安创建的能力和水平，努力营造和谐稳定的社会环境，促进医院各项更快更好发展。二、工作目标以健全组织、完善机制、整合力量、强化保障、提高效能为目标，大力加强平安基础规范化建设。进一步强化医院社会治安综合治理，进一步提高医院排查化解各种矛盾的能力、解决影响医院稳定突出问题的能力，提高医院工作水平；进一步推动社会治安综合治理各项任务的落实，确保全院大局持续和谐稳定，积极营造良好的社会环境。综治平安建设组织网络健全完善，领导分工明确，专职人员到位，信息联络畅通，应急处置迅捷；综治平安建设督促检查和指导协调切实加强，全年督查考核不少于两次，专题工作会议不少于4次；“三防”体系建设更加完善，内部治安防范和安全管理更加规范，确保年内不发生刑事案件和治安灾害事故；社会矛盾纠纷排查制度落实到位，医患纠纷调解机制健全完善，确保不发生重大信访事项，医患关系和谐融洽；挂钩联系点共建工作，全年到联系点开展活动不少于二次。三、工作内容组织建设规范化。医院将进一步加强综治工作，成立组织，明确责任，强化措施。医院主要负责人是第一责任人，要切实担负起责任，做到亲自部署，亲自抓，靠前指挥，分管领导靠上抓，具体抓工作的落实，要固定专人，具体负责综治工作的协调联系工作，确保综治工作有人抓、有人干、有成效。医院要进一步加强阵地建设，到今年年底，综治工作达到“六有”标准，即有牌子、有办公室、有专人管理、有职责任务、有工作制度、有工作台账。工作制度规范化。院平安办要本着科学、实在、管用的原则，进一步健全完善领导责任、目标管理、治安防范、集中整治、矛盾纠纷排查调处、安全教育培训、责任追究、重大事项请示报告等工作制度，切实做到以制度促进发展，以制度约束人，进一步明确工作职责，规范工作程序，建立健全工作制度，确保综治工作落到实处。办事程序规范化。院平安办要严格办事程序，规范工作流程，对信息预警、矛盾纠纷排查调处、治安防范措施、群体性事件处置、重点人口人群，要制定详细的工作制度，逐级建立台账，做到事事有登记，检查有记录，确保综治工作规范有序，高效运转。队伍管理规范化。医院将要进一步加强综治干部的教育培训力度，强化管理，提高素质，增强安全防范意识。做到以制度促规范，以制度管队伍，形成人人参与，齐抓共管的新格局，努力提高医院综治队伍的政治业务水平和实际工作本领。四、工作措施深化“平安医院”创建。切实加强医疗质量和医疗安全管理，加强医务人员“三基”知识培训考核，严格执行各项诊疗制度和操作规范，提升技术水平和服务质量，严防医疗差错事故的发生，切实加强对医疗执业行为的监管。落实科技防范、设施防范措施，对重点部门、科室、窗口、岗位的安全保卫、监控、报警、消防等防控设备、设施要重点投入，确保红外报警系统、闭路电视监控系统按要求安装到位并正常运转。加强对各类毒、麻、精神药品的管理，严防发生流失和违规事件。落实治安防控措施。健全完善治安防控网络。要充分发挥辖区公安和单位内部安保部门的职能作用，建立良好的相互协作工作机制，实行优势互补，整体联动，构筑并逐步形成严谨、高效、全方位的治安防控网络。严格落实内保工作制度，尤其是加强对药库房、财务室、计算机中心、贵重仪器设备等重点要害部位的安全保卫工作，确保万无一失。重点部位的安全管理制度做到公布上墙，以利执行。真正形成自防、自保、自治能力，维护单位安全稳定，杜绝刑事、治安和重大灾害事故的案件发生。 完善矛盾调处机制。规范信访事项受理、办理程序，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步健全限时督办和责任追究制度，确保维护稳定工作领导落实、组织落实、措施落实。建立健全专业性调解组织，解决好调解队伍、调解平台建设和经费保障等问题，提高调解公信力，依法妥善处理好医患纠纷。认真执行社会矛盾纠纷排查“零报告”和责任追究制度，确保不发生重大信访事件。加强医患沟通，组织开展医患沟通培训，掌握沟通方法、技巧与主要内容，通过沟通争取患者及家属对医疗工作的理解、支持与配合，最大限度减少医疗纠纷的发生。加强法制宣传教育。结合“社会治安综合治理宣传月活动”，采取多种方式，帮助全院职工深刻认识法制教育重要意义，准确把握政策内涵。强化全员安全意识，每月组织一次安全教育，不断树立病人第一、安全第一的意识。积极宣传平安创建的先进经验和见义勇为的英雄事迹，充分调动全院职工自觉维护社会治安的积极性。强化医德医风建设。继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂，健全和完善长效机制，杜绝医药购销领域不正当交易行为，严格执行医药购销领域商业贿赂不良记录制度。扎实开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，树立卫生行业良好形象，保证医改顺利进行。建立定期检查制度，全年明查暗访不少于4次，努力构建和谐医患关系。 狠抓车辆安全管理工作。认真执行道路交通安全法和市纪委关于进一步加强公务用车管理的通知，严禁公车私用，杜绝非专职司机驾驶公车特别是领导干部私驾；加强对驾驶员的管理，保障车况良好，严禁酒后驾车、严禁“病车”运行，防止和杜绝车祸事故发生。XX市中医医院社会治安综合治理领导小组成员名单组 长：XXX副组长：XXX XXX XXX XXXX 成 员：XXXXX XXXX XXXX X XXXXX领导小组下设办公室，办公室设在保卫科。主 任：XX副主任：XX成 员：XX XXX