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毕业设计（论文）开 题 报 告题 目：基于团队建设的企业知识型员工开发研究系 部： 经济与工商管理系 专 业： 工商管理 学生姓名： 班级学号： 指导教师姓名： 指导教师职称： 副 教 授 2011 年 4 月 5日课题名称基于团队建设的企业知识型员工开发研究学生姓名专业班级课题类型论文指导教师职称副教授课题来源生产1. 选题目的与意义随着时代的发展,企业的员工结构相应的变化,知识型员工的比重逐渐加大,其对企业发展的作用和影响不断提高,在企显示出越来越重要的地位,对知识型员工的管理成为企业管理的重要部分。80%的效益是由最关键的 20 % 的员工所创造的。其中知识型员工是企业价值的主要创造者,是企业不可或缺的重要资源和核心能力。因此,对企业员工进行有效的培养和管理就显得尤为重要了。从企业发展的角度来看，随着知识经济和全球经济一体化的不断深化，知识型员工在企业中的作用越来越重要。企业要提升核心竞争力，最重要的是加强对知识型员工的培养。现代知识、技术、能力开发的复杂性，知识开发成本的上升以及知识价值的几何级数增长，都要求知识开发的集体进行协作，知识在企业内分享，以及企业内部员工之间相互学习。具有协同效应的团队工作方式正满足了以知识开发为中心的创新型企业的这一要求。因此，团队的建设对于提高企业对知识型员工的管理水平具有重要的意义。本文以员工开发为研究内容,以北京信科联物业管理公司为研究对象,在借鉴以往研究的基础上，提出在团队建设的前提下对知识型员工的培养和管理的一些方法，用团队建设，把对知识型员工的开发培养和激励结合起来，将实现企业和员工的双赢和可持续发展作为主题。2. 国内外研究概况在经济全球一体化和科学技术迅猛发展的今天，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。能否拥有一支数量充足、结构合理、素质优良的员工队伍，将成为企业生存与发展的最终决定因素，而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争唯一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。知识管理是知识经济时代的必然要求，其表现在： 一是知识管理不等于信息管理和信息管理是知识管理的基础， 知识管理是信息管理的延伸与发展。 知识管理要求把信息与信息、 信息与活动、 信息与人连结起来， 实现知识共享， 运用集体的智慧和创新能力赢得竞争优势，并且强调对人力资本管理和利用知识改变企业的经营方式提高竞争力。二是知识管理把知识共享作为核心目标。知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作， 培育知识共享的环境。 集众人所长是知识管理的目的，通过知识积累能够更好地运用企业的人才资源，提高对市场的应变能力和创新能力。现在企业的智力资本逐渐成为企业价值链中最具活力的关键性节点 企业越来越多地依靠以智力资本为生产主要素来创造出企业的利润。例如：企业中智力资本的作用与贡献已在美国新经济中得到有力的体现， 智力资本高度集聚的知识型团队使企业在市场激烈竞争中获得持续发展潜力并形成企业核心竞争能力；有绩效和激励才有团队发展才会形成强生命力的知识型团队；如何进行知识型团队的建设已经成为当今企业管理者要解决的最急迫问题之一由于知识型团队具有不同于一般团队的特点其团队建设就需要结合其特点全面合理地展开与进行。随着知识经济时代的到来,知识型员工在企业中的地位和作用日趋重要,知识型员工的管理也日渐成为人力资源管理乃至企业管理的重点,引起了国内外专家学者的广泛关注。目前,国内外对知识型员工开发和管理的研究主要集中在以下几个方面:知识型员工的涵义及其特征分析、知识型员工的激励，知识型员工团队建设。在知识型员工团队建设的课题上，许多学者已经做出了有益的探索，大体上可以分为两部分：一是从团队建设的角度出发，对在建设团队时对知识型员工在团队担当的角色进行了探讨（李朝辉），或者是对知识型员工团队的内涵，管理方法和成立的理由做了研究（李海波）。二是从知识型员工的特点及对团队建设产生的影响做出了研究（李桂平）。纵观学者们的研究成果，似乎将团队建设作为知识型员工的内在要求，或者是将知识型员工作为团队建设的必不可少的要素。很少的指出团队建设对知识型员工开发的作用。团队建设是手段和工具，而知识型员工则是则是企业成长壮大的灵魂。在团队中成长，在团队中发展自己的诸多能力也是知识型员工对团队建设的一种内在要求。 自从 1959 年赫兹伯格在其著名的双因素理论中分析了员工的激励因素和保健因素。以后许多学者也提出了许多理论，指出个体成长对员工的作用（玛汉 坦姆仆）。在此基础上，随着知识经济的兴起，从 20 世纪 80 年代开始，国外的许多学者通过定量的实证分析对知识型员工的激励因素及其重要性排序等进行了多方面的研究，可以看出知识型员工更加重视个体的成长，追求独立、自主和希望从事具有挑战性的工作，希望在和谐的群体环境中工作，受到尊敬（约翰 阿代尔） 本文拟讨论团队建设在知识型员工成长和开发下的作用，将团队建设作为一种使知识型员工发展的利器，不仅仅将团队建设作为管理知识型员工的工具；不仅将团队建设作为是知识型员工发挥作用的组织形式，更将团队建设作为培养知识型员工的摇篮。21世纪是知识经济时代，知识已经取代物质资本成为核心的生产要素，同时也是企业核心竞争力的源泉。而作为知识的载体知识型员工是企业价值的主要创造者，他们是企业发展壮大和获得持续竞争优势的动力和源泉，也成为各个企业争夺的对象，如何吸引、保留、激励知识型员工成为知识经济时代企业经营管理的重要课题。企业要在日趋激励的全球化竞争中获胜，归根到底也离不开高素质的知识型员工。因此，企业应当格外珍惜和充分利用知识型员工这笔宝贵的财富，尽量减轻和规避知识型员工流失的风险，更为重要的是要学会在企业内部培养和提高知识型员工。建立知识型员工的团队更好的为企业服务。3. 研究方法与内容3.1研究方法3.1.1理论归纳法 通过阅读中国知网全文数据库的数据资料，对团队建设，团队管理，知识型员工，员工的管理，员工的激励进行了理论归纳和完善。3.1.2实地调查法：通过对北京信科联物业管理有限公司的实习和考察进一步的观察和提炼出基于团队建设的知识型员工的必要性，可行性，难点。3.2 研究内容1团队建设的概念2团队建设的重要性2.1 团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应2.2 团队可以提高企业组织的灵活性2.3 团队有着极强的凝聚力2.4 团队注重对成员的培养3基于基于团队建设进行知识型团队开发的必要性分析3.1 知识型团队的组织问题需要团队建设来解决3.2 知识型团队的高创新欲望需要团队建设作为保障3.3 知识型团队的高信息沟通要求需要团队建设来解决3.4 知识型团队及其成员在组织中的核心地位需要团队建设来保障3.5 知识型员工职业生涯发展需求需要借助团队建设来实现4基于心理资本的知识型团队开发模式 4.1 基于团队建设进行知识型团队开发的整体模式 4.2 知识型团队开发模式各阶段的要素选择 4.3 基于团队建设进行知识型团队开发各阶段的目标和开发重点 5 基于团队建设的知识型团队开发的一般策略5.1 环境开发策略5.2 技术开发策略6 基于团队建设进行知识型团队开发的实践模式6.1 “团队的力量大于个人的力量”的实践模式6.2 “知识能力在团队共同目标中的作用”实践模式3.3研究目标与创新预期目标：本论文研究的重点是如何在团队建设的基础之上，对公司知识型员工的开发和培养。探究出可行的方法和途径，总结出实践的模式。关键性的问题是如何解决好团队建设的问题。希望能通过本论文找到解决这个问题的一般方法和步骤。 创新点： 本论文的创新点是结合企业现实情况进行团队建设和知识型员工的讨论。立足点是在于企业的需求。本论文是作者在企业实习期间结合实际情况和自我的感受进行的论述。4. 进度安排：2010-12-20至2011-1-25 查找资料，确定题目2011-1-25至2011-2-28 拟定写作提纲2011-2-28至2011-3-31 撰写开题报告2011年4月初 组织开题报告2011年4月初至2011-4-30 上交论文初稿,要求结构完整2011-4-30至2011-5-20 对论文进行反复修改，充实2011-5-20至2011-5-31 论文定稿、打印装订成册2011-5-31至2011-6-15 组织论文答辩，确定成绩5. 参考资料1李朝晖.浅谈知识密集型企业的团队建设与管理J.广西经济管理干部学院学报,2010, (6):1342斯蒂芬罗宾斯.组织行为学M.北京:中国人民大学出版社,20093（美）曼瑟尔奥尔森.集体行动的逻辑M.上海:上海人民出版社,20074肖光强.如何管理知识型员工J.企业管理,2009,(6):56.5R梅雷迪,思贝尔滨.管理团队成败启示录M.北京:机械工业出版社,2010指导教师意见： 指导教师： 年 月 日答辩小组意见： 组长： 年 月 日教研室主任签字： 年 月 日
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