关于某企业信息化发展的调研及思考(doc8页)

吴江企业信息化发展的调研及思考 叶 飞企业信息化，是加快吴江工业化的必由之路，也是推动吴江数字化、城市化、现代化的重要环节。新世纪以来，该市在信息产业迅猛发展中，不断促进企业信息化，使企业研发、生产、营销和管理流程初获提升。 但有喜有忧， 喜的是不少规模型企业 “化”出了甜果，忧的是很多中小型企业浅尝而“化”止。为此，亟待全面提速企业信息化步伐。一、吴江企业信息化发展概况随着我国入世，如何增强企业竞争力早成该市关注的热点，很多企业识大势，斥重资，致力信息基础设施装备：迄今，该市约有 7000 家工业企业（含部分销售部）配置乙类宽带；接入因特网用 ADSL 方式的 4 兆左右，用光纤方式的 10 兆或 100 兆，均达高速传输通道水平； 1300 家中小企业启用中国电信 “商务领航”；初步普及办公自动化、财务电算化；信息化应用获一定成效。然而，企业信息化建设水平欠理想，电子商务发展不快。1 、部分规模型企业靠信息化“进化”了在本地规模型企业中，亨通集团、永鼎集团、恒力集团、康力电梯、菀坪标缝等大兴信息化建设，赢得一定的先发优势。尤其亨通集团企业管理信息化项目，是省经贸委立项的信息化带动工业化项目，主要由网络支撑系统和ERP、 OA 、 CRM 三大应用分系统组成，具有覆盖整个集团分布在全国各地的生产过程控制和生产经营、供应链、客户关系、办公四项管理等绝大部分业务流程的主要功能。该项目从2001 年初投运以来，对集成各类信息、变革管理模式、降低生产成本、促进劳动效率、加速资金周转、扩大商品销售、提高员工素质、增强企业实力都带来积极变化，直接经济效益年逾1000 万元，已经省级验收。由此，去年亨通网站跃居“中国企业网站百强”第16 位。再如，作为苏州、吴江市信息化建设重点项目的中国东方丝绸市场的电子商务平台已运行 2 年，仅去年实现电子商务销售额30 亿元，约占这个 “中国第一布市”总销售额的10% 。同时，落户于吴江经济开发区内的一些外资企业，从2002年底始入该市经海关总署批准设立的全国首家加工贸易联网监管区的电子网，去年又进集出口加工区、保税物流园、海关直通式监管点、加工贸易联网监管区诸功能于一体的吴江国际物流园，进行数据信息的传输和处理，实现加工贸易全程网络化，进一步降低了商务成本，仅关费节省80% ，提高了企业竞争力。2 、多数中小型企业搞信息化缺变化除去年 10 月市中小企业网开通外，该市8930 家中小企业，上网的大约半数，主要是盛泽镇用计算机设计、制造、管理的纺织企业。这部分企业即使上网，也满足于文档看看、财务算算，其中 15% 的企业在网上自设主页和E-mail地址，但长期不“变脸”，成为有名无实的空站。甚至，众多纺织企业团购的日本丰田喷气织机， 独占其总产量的 50% ，可单用喷气织造， 不派全自动、多功能用场， 1 人仅管 6 8 台机，不像日本 1 人稳操 20 台机。可见，信息化没“化”出大“名堂” 。究其原因：一是成本高。企业为了利润，上网费前几年比居民上网高时叫， 现在跌价了等。 症结在于 IT 厂商主要经销 PC 机、显示器、终端等产品；能提供从售前咨询到软件设计、操作直至售后运营维护一条龙的厂商及产品尤其品牌的又少又贵，真是投资大产出少，导致不舍得买。二是推广难。本身规模小，产业层次低，行业又千差万别，满足于电话 + 信息终端，日常厂务照旧人工办理，生怕一旦上网，产销一“击”了然，无法改税，迫使不犯着搞。三是专才少。多数是家族式企业，业主凭“老本”创下基业，碰到信息化是个“门外汉” ，亲朋眷友也陌生，欲引这方面专门人才代价不轻，造成无能力上。二、加快吴江企业信息化建设的思考积极推进信息化， 既是 2006 2020 年国家信息化发展战略，又是国民经济和社会发展“十一五”规划任务。而国家信息化的基础和主体是企业信息化。 在这新一轮信息化建设高潮到来之际，本文就该市企业特别是面广量大、担纲县域经济发展生力军、且时逢千载成长良机的本土中小企业，如何抢住国家发改委、信产部“中小企业信息化推进工程”启动机遇，立足现有基础，全方位、分层次、有计划地推进信息化建设，重点作些思考。1 、认识要提高。 其一，明确信息化目的。当今，任何企业均处于全球经济一体化、信息化之中。由于信息的灵敏准确，使企业产供销、人财物各环节运转迅捷，具有节约成本、提高效率、规范管理和有利沟通诸好处。因此，企业只有加快信息化，才能应对日趋激烈的市场竞争；其二，知道何为信息化。企业不仅有电脑和网络就算信息化，且在生产、管理、经营等各个环节、各个层次、各个领域均用计算机与通信网络等信息技术，充分开发和普遍利用企业内外信息资源，逐步实现运行自动化的过程。显然，信息化是一项对企业体制、技术和管理革故鼎新的系统工程，是该市中小企业近期一个创业目标，非上不可，早上早得益。2 、环境要营造。欲使企业信息化，该市应（1）加强领导。这项工作任重道远，单靠市信息化办公室难抓，为此建议设立市企业信息化领导小组，由市领导挂帅，发改委、经贸委、信息办、科技、电信、文广、财政、中小企业局、南邮吴江学院等部门和单位组成，加强领导、协调和指导，确保信息化建设的目标、质量和进度。（ 2 ）规划引导。对企业信息化全面调查，摸清现状，先制全市性发展规划，再订各区、镇、厂具体规划和技术方案，尔后分步实施，逐年到位。（3）打好基础。信息化建设既含“硬件”，如优化宽带网络质量，提高用户上网速度，降低掉线率；又含“软件”，如上网理念、社会信用、标准体系、法律保障、网络安全，以减轻企业实施其风险。（ 4）舆论开路。采用会议、资料和媒体等方式，大力宣传、介绍市内的成功案例、先行经验，以兴起企业信息化建设高潮。（5）政策扶持。通过税收优惠、增加贷款及贴息或其它鼓励性政策措施，既调动各类企业积极性，又降低信息化建设成本。 （ 6）以点带面。企业上网较政务上网、家庭上网复杂、困难，宜选综合实力足、人技条件好、推动作用大的企业作为典型，以点带面，整体推进。3 、投入要加大。 根据江苏阳光等大型集团实践来看，企业信息化周期长，投资大，动辄10 多万元、几十万元，况且信息技术及其产业日新月异，三五年就更新换代，代价昂贵。而从投入和产出两本账来算，从近期和长远得失来看，肯定获益的。所以，应以政府投入为引导。在财政预算中、工业发展基金和技术创新专项资金里各拿出足额的资金，专款专用，以“四两拨千斤”拉动企业信息化，并奖励做出贡献的有关企业及科技人员；以企业投入为主体。多向上级申获信息化建设专项扶持资金，多掏自己腰包把钱花在刀刃上，以今日的小本换取明天的高产；以社会资金投入为重要来源。努力拓宽投融资渠道，积极吸引更多的民间资本和外商资本像投资兴业那样参与信息化建设及其相应收益。4 、人才要引培。企业信息化切忌“见物不见人”。鉴于网络人才紧缺，该市应一方面建立这类人才的招聘、引进、使用、培养和激励机制，确保招得到，留得住，用得好，干出色；另一方面下大力气狠抓培训工程。企业信息化，说到底是“培训培训再培训”，可采用“请进来”专家、教授讲课辅导或“送出去” 国内先进地区与“近水楼台”吴江经济开发区考察、交流、取经的办法，努力增长信息化知识和技能：一是造就新一代信息化企业家。近悉，浙江省台州市一举拨款 6000 多万元，召集个体老板，请来台胞专家，免费面授，上机实践，反响不错，值得借鉴，分批把业主领进门、促修行，较好地发挥企业信息系统优势，力求信息价值最大化；二是培养一支中层骨干和信息主管队伍。对技术骨干和信息化管理人员进行专业轮训和继续教育，不断提高信息化建设、管理和应用水平；三是培育一大批信息化的员工。有步骤、分行业、按工种地进行全员培训，确保企业信息化顺利发展，助推生产力跨越式发展。5 、资源要整合。 为了改变目前企业资源比较分散、开发利用率又不高的状况，首先，市镇两级政府及其职能部门必须坚持统一规划，统一标准，把政务、居民和企业三者信息化连结起来，在整合各种社会资源的基础上，给企业多多提供有价值的信息资源，为中小企业发展装上“千里眼” 和“顺风耳”，力求网网兴旺，共生共荣。其次，社会各界积极推进电信、广电和计算机“三网融合”及多部门局域网互联，建成一个覆益全市及各镇的技术先进、安全可靠、功能强大、性能完善的高速公用互联网及其遍及企业、门类齐全、内容丰富的信息资源中心，尽快实现全市的信息资源共享。再次，企业借助软件对内建立研发链、生产制造链、供应链的支撑系统，实现人力财力物力和技术资源的优化；对外加强与供应商、销售商的联系，跟踪掌握技术、质量、客户市场情况，确保对市场动态的及时了解、迅速应变和竞争态势。6 、服务要完善。 如何建成省内外中小企业最佳成长地，该市应继续发挥“保姆型”政府的服务职能，边扶持和鼓励国家首批显示器件产业园吴江经济开发区内的电子信息外资企业，为当地中小企业量身研发和定做价廉、实用、优秀的信息化软件；边招标推荐一批产品成熟、质量上乘、服务一流的软件产品及服务商介绍给企业，甚而组织软件赠用，并在已建市中小企业网的基础上，进一步壮大适合中小企业发展的信息服务网络，以切实推进信息化建设。同时，作为信息服务业的电信企业，该抓紧从传统基础电信运营商向综合信息服务提供商的转型，再接再厉以“商务领航”来推进中小企业综合应用和服务平台，想方设法帮助中小企业连吴江丝绸集团有限公司也被困扰多年的各种 IT 产品繁多、信息化投资巨额、系统维护升级复杂等难题，以达到花小钱办大事。7 、应用要深化。 该市各类企业应树立主人翁意识， 由浅入深地务实运用信息化技术，比如： （ 1）企业管理信息化。 “十一五”期间，紧跟大企业集团，工业行业排头兵和成长型企业竞相实施EYP；农工商、建交旅企业也尽力创造条件上。（ 2）生产过程自动化。例支柱产业丝绸纺织，围绕新品开发，广泛采用计算机辅助设计、制造技术，推广电子分色、印花、制版、配色、提花，提高产品技术含量及后整理工艺水平，并普及无梭织机等机电一体化生产设备，提高生产效率，以信息化带动工业化，促进产品的升级换代和传统产业的改造提升；光电缆诸业也应仿效，共同变吴江“制造大市”为“制造强市” 。（ 3）商务运营电子化。中国东方丝绸市场电子商务平台重新定位且开始实施有形市场与无形市场相结合、公共信息服务与电子商务并举，当获双赢后，可渐将电子商务信息平台升格为交易平台，从商流（网上交易、订单、成交）向物流（江苏盛泽物流中心） 、金流（网上借贷、转账等支付业务）递进，加速与国内外市场接轨，早日建成全省统一的电子商务综合平台， 顺势为市内规模型企业开发电子商务提供示范。（ 4）市民消费卡通化。 今年政府实事工程之一的 “市民卡” 工程，农商行被选定以后，会同相关责任单位及企业筹建，尽快发卡开刷，便民持卡消费。（作者单位：吴江市行政管理学会）人生最大的幸福，莫过于连一分钟都无法休息零碎的时间实在可以成就大事业珍惜时间可以使生命变的更有价值时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连一个人越知道时间的价值，就越感到失时的痛苦得到时间，就是得到一切用经济学的眼光来看，时间就是一种财富时间一点一滴凋谢，犹如蜡烛漫漫燃尽我总是感觉到时间的巨轮在我背后奔驰，日益迫近夜晚给老人带来平静，给年轻人带来希望不浪费时间，每时每刻都做些有用的事，戒掉一切不必要的行为时间乃是万物中最宝贵的东西，但如果浪费了，那就是最大的浪费我的产业多么美，多么广，多么宽，时间是我的财产，我的田地是时间时间就是性命，无端的空耗别人的时间，知识是取之不尽，用之不竭的。只有最大限度地挖掘它，才能体会到学习的乐趣。新想法常常瞬息即逝，必须集中精力，牢记在心，及时捕获。每天早晨睁开眼睛，深吸一口气，给自己一个微笑，然后说：“在这美妙的一天，我又要获得多少知识啊！” 不要为这个世界而惊叹，要让这个世界为你而惊叹！如果说学习有捷径可走，那也一定是勤奋。学习犹如农民耕作，汗水滋润了种子，汗水浇灌了幼苗，没有人瞬间奉送给你一个丰收。藏书再多，倘若不读，只是一种癖好；读书再多，倘若不用，只能成为空谈。学习好似一片沃土，只要辛勤耕耘，定会有累累的硕果；如若懒于劳作，当别人跳起丰收之舞时，你已是后悔莫及了。不渴望能够一跃千里，只希望每天能够前进一步，学习的成功与失败原因是多方面的，要首先从自己身上找原因，才能受到鼓舞，找出努力的方向