乡镇打造“五心”计生服务模式工作总结

乡镇打造“五心”计生服务模式工作总结乡镇打造“五心”计生服务模式工作总结 _镇在计划生育工作中本着高标准、上水平、有特色的原则紧紧围绕“服务”二字做文章突出以服务对象为中心的工作理念根据群众需求不断探索服务工作的新思路、新做法努力打造“五心”计生服务。收到良好效果。 热心宣传做好人民计生宣传员。_镇在开展人口计生宣教工作中坚持以人为本积极挖掘各种资源努力扩大宣教阵地创造了多种载体并用、优势互为补充的宣传新模式让计生国策深人人心。一以人口学校为载体发挥宣传主阵地作用。充分利用社区资源设立人口学校指定专人负责。借助“新家庭文化书屋”添置计生图书、配备光盘规范人口学校的培训教材、宣传板和宣传画。二以计生宣传品为载体每年制作两种以上具有当地特色的宣传品。近年来_镇已制作了与群众家居生活密切相关的计生知识扇、拉纸笔、手提袋等计生宣传品近十个系列并在每件宣传品上印上婚育新风内容的文字让群众在使用中接受教育收到“润物细无声”的效果。三以新闻媒体为载体营造浓厚宣传氛围。通过新闻报道切实增强宣传效果。据统计_镇已有100余篇计生类宣传报道在报刊、网站刊发。四以文化活动为载体增强活动吸引力。利用 “7.11”、“5.29”、9.25等重大节日及主题宣传活动为载体组织国策演出节目12个演出场次6余场。累计发放宣传资料3000余份展出宣传板报20余个发放计生药具500余盒。真正做到集中宣传有高潮经常宣传不断线大幅度提高了群众对人口政策和计生知识的知晓率。 诚心服务把计生优质服务做到家。认真开展“三查”服务活动。我镇始终把做好育龄妇女“三查”和咨询服务工作做为一项重点的常规工作今年已联合计生指导站开展免费“三查”3次共免费查环、查病1600余人次免费查孕152人次免费放环136人次取环123人次。组织妇幼专家定期到社区为育龄妇女服务,开展环情、孕情检查、避孕节育咨询、优生优育指导、避孕药具发放等一系列生殖保健服务。完善社区计生服务的“四任务”:即药具发放、避孕指导、术后访视、常规监护。对新婚夫妇、产后妇女、术后群众和未采取长效避孕措施夫妇开展随访服务。据不完全统计,在“三查”服务中,查出患病并及时得到治疗的就有100余人。对于一些家庭困难的计划生育户,特别是弱势群体,给予优惠或免费服务。积极引导群众自觉参加婚检、孕检不断提高人口出生质量。以满足育龄群众的服务最大需求为出发点坚持人性化服务把服务对象当成自己的姐妹把优质服务做到百姓家用诚心服务温暖育龄群众的心。 耐心解答做好百姓的贴心人。一年来,_镇人口计划生育在服务工作过程中,经常有群众提出咨询相关问题,她们都能耐心热情解答。日前有对结婚不久的夫妇俩来咨询说：“我们刚结婚准备怀孕在孕前应做哪些准备？”技术服务人员张蕾耐心从以下六个方面作了解答：1、孕前3个月检查是否有传染性疾病和其他慢性疾病一但发现疾病要及时治疗。2、戒烟戒酒家里有宠物的最好暂时寄养到别处。3、女性暂停美容美发同时还应合理控制体重。4、女性提前3个月在医生的指导下开始服用叶酸补充剂并接种风疹疫苗、乙肝疫苗、流感疫苗等。5、由于部分有毒有害物质在人体内残留期可达一年以上经常接触射线、苯、铅、镉、汞等从事特殊工种的女性要尽早离开这样的工作环境再怀孕。6、由于高龄夫妻孕育胎儿发生畸形的几率较高专家提醒最好选择在最佳生育年龄期内怀孕。一般来说最佳生育年龄女性在25 29岁男性在2632岁。听了解答夫妇俩慧心的笑着说：“怀孕前还得注意如此多的准备这有科学道理啊！”。这里经常遇到来办事群众提出咨询有关问题解答的实例近年来_镇计生服务坚持树立以人为本理念为广大育龄群众提供优质服务的同时坚持不断钻研更新政策、法规知识的学习更好地为群众提供技术服务宣传、咨询政策解答使群众的满意程度在逐渐提高。 爱心帮扶切实提高家庭幸福指数。采取多种形式帮扶困难计生家庭推进生育关怀行动让帮扶活动深入百姓心。_镇幸福社区失业人员低保户海丽嫚在社区干部的帮助下找到了一份满意可心的工作她逢人便说：“社区干部真是亚克西没有他们为我跑腿我上哪找这么这么称心的工作有一份稳定的收入啊”。今年42岁的海丽嫚是一名城镇低保人员其丈夫残疾常年卧床孩子读大学每月只靠低保维持生活家庭生活十分困难于是海丽嫚找到社区希望社区干部能帮她找到一份合适自己的工作工作苦点都没有关系社区干部及时和伟荣杰物业取得联系并安排其就业。这样的事例还有很多。据了解20_年以来_镇各级计生协会已组织育龄群众参加就业培训11期620人次。其中创业培训4期家政服务培训2期手工制作培训2期砌筑工培训1期计算机培训2期。通过开展创业培训提高了计生贫困家庭就业困难人员的创业能力 。并为符合条件的16名计生困难家庭成员发放7.5万元就业援助金。爱心帮扶”活动中走访慰问计生困难家庭25户发放慰问金1.4万元辖区内 7家企业计生协会也与社区21户计生贫困家庭结成帮扶对子他们将根据这些困难家庭的需求有的送政策上门有的帮助联系打工的地方有的送去精神慰问有的给予经济帮助还有的送有病不能到医院就诊的患者去医院就诊使他们心里感到暖心、生活中得到关心、接触中感到贴心。通过“爱心帮扶”系列活动的开展切实提高了计划生育家庭幸福生活指数。 公心为民促进群众婚育观念转变。近年来人口计生工作已由过去依靠单纯的行政手段向坚持以人为本综合治理利益导向政策推动转变。_镇把落实计生奖扶政策作为实行计划生育“以奖代管”工作机制的重要内容使广大计划生育家庭充分认识到实行计划生育光荣听党的话得实惠。1月19日_镇兑现了20_年计划生育各项奖励金11.04万元。其中城镇领证奖励17人5.1万元、自治区少生快富项目6户1.8万元、特别扶助2人0.24万元、国家少生快富项目13户3.9万元。家住和平小区的老人薛先友激动地对工作人员说：“计生奖扶好、政府帮养老党和政府的好政策让我们可以安享幸福晚年。”目前_镇已累计纳入计生奖扶、特扶对象达86人奖励金的兑现让该镇居民群众对计划生育优惠政策有了更深入的了解让群众得到了实惠赢得了群众的信任。 近年来_镇高度重视计生奖扶政策落实工作将其作为推动计生工作上水平的重要举措和 “民心工程”认真对待确保抓实抓好。充分利用各种形式宣传到每家每户确保奖励扶助政策家喻户晓。严格程序按政策确认奖励扶助对象。严把申报关认真入户核对将申请人信息张榜公示。逐一落实奖扶政策、免费婚检、免费孕前优生检测、免费叶酸发放工作建立发放人群的监测档案并为其提供专业知识咨询。极大地促进了群众生育观念的转变有力地推动了人口和计划生育工作健康深入发展。 第 6 页 共 6 页