医事办量化考核方案

医事办量化考核方案考核时间：年 月考核项目考核内容标准分自评分考核小组评分实得分备注服务满意度调查每季度第一次院周会发表格进行调查。30季度工作完成情况以标准分的算术平均数为每项计划的分值，考核到每一项计划。完成得好得满分，基本完成得 50%分，未完成不得分。101制定和完善院内各项医疗管理规章制度，组织全院卫生技术人员开展对有关医疗管理法律、法规、规章制度、诊疗规范、常规的学习和培训，并深入各科室，检查有关规章制度执行情况，及时采取措施督促有关科室消除医疗隐患，杜绝医疗事故，保证医疗工作正常进行。82负责医疗纠纷的处理，组织对医疗事故争议的调查核实、协商处理、报告、对重大医疗过失、医疗事故，在按规定履行报告义务同时，督促并组织有关科室积极采取补救措施，妥善处理善后事宜。83拟定医疗工作计划，报院长批准后组织实施，并经常督促检查落实情况，按时汇报总结。64组织对全院临床各科医疗质量管理进行检查监督、反馈并提出处理改进意见，组织对院内感染控制和传染病监督管理，完成病案统计工作。按照国家、省、医保管理有关规定，宣传、贯彻并协调有关部门共同落实医保管理有关措施。6工作职责5负责组织协调院内重点专科的创建和建设工作。对临床申报的新技术、新项目和重大手术及时予以审查，提出意见并报请院长批准后实施。采取措施鼓励、支持全院业务科室开展临床新技术、新项目，提高医疗市场竞争能力。66组织落实安排指令性医疗任务和对基层卫生单位的技术指导工作。6考核项目考核内容标准分自评分考核小组评分实得分备注安全遵守有关安全规定，防范意识强，无被盗事件及人为责任事故。遵守消防规定，保护消防器材，掌握消防知识和技术，无违规用电。安全管理制度未落实，岗位无责任人，扣 1 分；科室安全防范措施不力，发生被盗和火灾事故，扣 1.5 分；消防通道和管理井堆放杂物，影响疏散和安全，扣 1 分；职工不会使用灭火器，扣 0.5 分；违章用电、违规操作，造成人为责任事故，扣 1 分。5劳动纪律无迟到、早退、旷工现象。人事处每月不定时抽查 12 次。违反院规院纪，造成不良影响扣 1.5 分；迟到早退一次扣 0.5 分；无故旷工半天扣 2 分；无签到记录扣 0.5 分；工作时间扎堆聊天、窜岗 1 次扣 0.5 分。5制度建设抽查、考核工作制度、人员职责、操作规程和质量控制情况。制度健全。操作规范正确，质量控制完善，不扣分，否则酌情扣分。3团队精神科室内部团结，协调工作，无打架、斗殴现象。出现不团结现象，酌情扣分。2服从医院安排执行医院各项行政指令，根据落实和完成情况考核。完成的好得满分，否则酌情扣分。2内容管理与其他科室业务协调与其他科室协调工作，不推诿，共同完成各项工作，维护医院利益。根据造成影响的后果，酌情扣分。3影响医院形象的行为凡因新闻媒体曝光扣 5 分，经查明情况属实加扣 10 分；凡在各种检查中，因工作不力，受到上级部门点名批评，影响医院得分扣 5 分。重大事故凡因工作不负责任或案情不报，导致发生重大损失的事故或出现重大事故隐患分别扣50、20 分。重大损失是指：直接经济损失 1050 万，死亡 15 人，或重伤 530人，造成严重政治影响。扣 分指标违法违纪行为部门成员有严重违法违纪行为被查处，每发生一起扣 5 分；若隐瞒不报的，一经查出，加扣 10 分。考核办公室：年 月 日