人力资源与各部门高效协同的关键策略

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/11/19,#,融 入 价 值 链,人力资源与各部门高效协同的关键策略,HR,界、企业界困惑,企业主哀叹：有能力,HRD,越来越少；,部门轻视：,HR,部门就是事物处理部门，忙时要有，闲时可无；,HRD,悲鸣：企业主根本不懂人力资源，不懂用人,HR,的思考,人力资源如何赢得组织尊重？,HRD,的生存方略何在？,为何众多,HRD,前赴后继争做“先烈”？,HRD,长寿秘诀在哪里？,第,1,项、战略思维,-,在企业战略下做足,HR,战略文章,第,2,项、做好,HR,状况诊断及体系设计,-,赢得尊重,第,3,项、让绩效说话,-,有效支持业务部门,第,4,项、打造最具实力的专业团队,上,硬性修炼,第,5,项、坦荡的胸怀和平和的心态,第,6,项、识破“陷阱”的功底和不设“陷阱”的风范,第,7,项、拍案而起的霸气和柔中带刚的手腕,第,8,项、识人识相的天分和审时度势的内功,下,软性修炼,第,1,项 修 炼,战 略 思 维,在企业,战略下做足,HR,战略文章,战略思维,-,在企业战略下做足,HR,战略文章,战略是体现高管高度的重要阵地,学会占领制高点，高屋建瓴,不要掉进事务性人事管理中,经营战略,Business Strategy,资金战略,Financial Strategy,技术战略,Technical Strategy,人力资源战略,HR Strategy,短期效益,中期效益,长期效益,人力资源战略是经营战略的重要组成部分,集团经营战略,各子公司发展战略,各子公司竞争战略,战略地图,财务,客户,运营,学习与成长,人力资源战略地图,人才现状,需求预测,培训体系,绩效体系,人才核心领域,关键岗位,现有及需求,培训模式,考核方式,胜任力模式,制定人力资源战略的流程,人力成本管控,间接人员成本，,招聘成本,营销管理部门,(,市场,/,跟单,/,营管,),辅助生产部门,(,技术,/,采购,/,维修,),制造管理人员,招聘流程,需求预测流程,招聘渠道建设流程,面试流程,录用流程,试用期跟进流程,人才信息库建设,招聘管理,三级培训体系流程,管理体系,培训需求调研分析,培训计划制定流程,培训组织实施流程,培训效果评估流程,师资体系,外部师资甑选流程,内部讲师开发流程,培训教材管理,培训管理,绩效考核体系及流程,能力素质模型建立,职位说明书编制,杰出优秀人才流失控制,关键岗位人才流失控制,关键岗位人才管理,关键人才适任比例,关键人才储备比例,员工职业生涯规划流程,完善员工发展通道,关键岗位人才档案,人才输出机制,绩效管理,财务,层面,客户,层面,学习,成长,客户价值主张,及时配置,合适的人才,一级,/,二级,培训满意度,88,选人技能,培训技能,绩效管理技能,薪酬设计技能,建立人力资源发展系统,人事档案高度集成化,合同管理,信息化,快速反应,战略导向,人力资本,信息资本,组织资本,综合人力资源管理人才,专业人才,矩阵组织,点对点分线控制,同行薪酬水平信息,库建立,优化薪酬,/,福利制度,构建能力,素质模型,劳动关系管理,员工劳动防护,安全生产,劳动合同,禁用童工,最低工资标准保障,加班最高时数管制,社会责任,薪酬,/,福利管理,内部,运营,人力资源战略地图,2012,开局年,2014,固化年,2015,提升年,2016,完善年,2013,攻坚年,组织调整,人员配置磨合,调整参数,整合专业的,HR,从业人员。,关键岗位确定,人才测评,组织梯队建设,全面推行总部与分公司管理机制；,完备储干池；,全面推行全员绩效。,体系打造,流程完善定型,晋升管理,形成健全的人才体系及核心人才团，形成,HR,管理大系统；完成人才输出系统。,组织重整,流程重塑,体系升级,全面提升,HR,各流程系统，更新和优化管理团队。,集团管理体系,授权式管理,业务发展助力,组织变革,打造业界黄埔,引才为核心业务，留才为重点目标,整合调整为手段，培育人才为基本策略，确保战略执行顺畅,第,2,项 修 炼,做好,HR,状况诊断及体系,流程设计,赢得尊重,做好,HR,状况诊断及体系流程设计,赢得尊重,内诊与外诊,-,迅速掌握同行业,HR,状况,学会与标杆企业进行对比,要得熟悉业务流程,推动企业组织变革（案例）,截止,2011,年,10,月,31,日,，招聘,到,岗,895,人,，以网站招聘,为主，产生招聘费用,158,万，,其中，猎头招聘费用,127,万，网络招聘,29,万，现场招聘,1.7,万。,制订并保证实施制度，养成见,单招聘习惯,精减,猎头,拓展,招聘渠道,人员引入严格把关,没有养成使用招聘需求单，,流程化、制度化工作习惯,大量使用猎头,招聘渠道单一,岗位及人员设置不合理,考核各部门人员流失状况,各部门人员流失缺分析,重设招聘激励机制,定招聘周期，迟滞达成倒扣分制,拓展招聘渠道,取消提成制,重新对猎头公司进行筛选,招聘渠道,现场,网络,网络,学校,部队,现场,寻访,中,介,境外,猎头,猎头,学校,内招,现在,过去,第,3,项 修 炼,让绩效说话,有效支持业务部门,绩效特点,绩效是,HR,管理的硬功夫,绩效最能体现,HR,的技术含量,绩效管理是渗透业务的主要手段,绩效是征服同僚的利器,项目,3,月,4,月,5,月,产值,350,万,412,万,405,万,人数,110,108,107,固定工资,17,5,万,17,2,万,17,万,平加班小时,95H,70H,50H,人均加班费,1300,元,910,元,680,元,人均奖金,200,元,1300,元,1500,元,人均工资总额合计,3000,元,3710,元,3680,元,核算各厂盈亏平衡点，让员工明白提高效率不加班也能拿高工资（如图,3,）,精密部件厂（人工成本指标为,10%,算）,以上数据告诉员工加班多不一定工资多，效率高加班少也能拿高工资，而且员工还能有自己的自由时间，个人生活质量也提升。,第,4,项 修 炼,打造最具实力的专业团队,打造最具实力的专业团队,精明的头脑，内方外圆的沟通方式可以使你立足,扎实的专业功底可以帮你立身,但是，要真正形成你的影响力，一定要有一支具备很强实力的队伍,打造快乐的团队,业余生活的风情者,平行部门的楷模,综合素质胜出一筹的团队,凝聚力强的小家庭,第,5,项 修 炼,坦荡的胸怀和平和的心态,HRD,=“,人精”？“垃圾袋”？,总裁,=,总是裁人？,总监,=,总是藏奸？,经理,=,经常不讲理？,坦荡的胸怀和平和的心态,你的反映就能丈量你的胸怀,你可能面对很多攻击！,你可能承受很多委屈！,胸怀坦荡,你的行为表现最能显现你的心态,你会比别人拥有更多的机会！,你会面对比其他人更多的诱惑！,心态平和,第,6,项 修 炼,识破“陷阱”的功底,和不设“陷阱”的风范,国人的“智谋”与“谋略”,设个设个圈套套牢你,埋个地雷炸死你,从,汉武大帝,到,铁齿铜牙纪晓岚,没识破“陷阱”的本事，难在圈子里混,破解“陷阱”之策,保持敏锐触觉和清醒头脑,拥有充足的信息源,养成系统思考和反省的习惯,与老板保持顺畅沟通,保持廉洁，不为小恩小惠所动,清心寡欲，“兔子不吃窝边草”,尽快熟悉业务流程，与“专家”为友,及时将你的观察分析向上司汇报,第,7,项 修 炼,拍案而起的霸气和柔中带刚的手腕,拍案而起,当你明显发现被逼到了死角,当你确切知晓这是个必须摆平的是非问题,当你意识到这是个很好的振声威的时刻,当然，你必须断定，你的发威不会得罪老板,霸气从何而来？,理性而深刻的问题分析（不含糊、不肤浅）,专业而令人信服的实操武器,坚定、沉着，掷地有声的语言技巧,无私无畏的勇士心态,霸气如何展现？,高管会议：舌战群儒，高风亮节,座谈会：公开亮剑,动手除恶：警告、记过、开除、,单个较量：展现不屈不挠的刚性,第,8,项 修 炼,识人知相的天分与审时度势的内功,困 惑,不知为何老板热情洋溢的脸转眼就变得灰暗,不知为何众人渐渐对你敬而远之,许多,HRD,不知不觉中被送上断头台,老板在想什么？,你能给企业带来什么？,你的功底够不够帮他整合组织、团队？,你的人品、胸怀、野心,-,决定他授权程度,你的薪水和贡献是不是成正比？,你真的能比他更能看透人？,同僚在想什么？,HRD,又在折腾什么花样？对我有哪些影响？,HRD,会动摇我的地位？动我的人？,HRD,会在老板面前说我什么？,强势,HRD-,争取收买他,弱势,HRD-,用专业挤垮他,密切观察你的同僚,在经常性的访谈中发现异常,从会议发言的表态中注意变化,八小时之外的结盟中观察动向,学会诊断你的组织,诊断老板,诊断同僚,诊断团队,诊断下属,审时度势的内功,审时度势（,jit,）,在恰当的时候做恰当的事情,想好以何种方式何时与老板沟通，化解危机,想好如何在恰当的时候为同僚雪中送炭,最高境界：“,je peuse que je sais ce que tu pense”,（我想我知道你在想什么）,HRD,的明天是灿烂的，,HRD,的命运是多劫多难的；,悟透“真经”、苦练内功，,遇乱而不惊，才能成为,企业经营管理中的长寿星！,尾声,