信息与决策解析课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,9.1 决策概述,9.2 决策准则,9.2.1不确定性情况下的常用决策准则,9.2.2风险情况下的常用决策准则,9.3 决策信息,9.3.1决策信息的类型,9.3.2决策对信息质量的要求,9.3.3决策过程中的信息流动和处理,9.3.4决策过程中的信息分析方法,9.3.5基于泛信息思想的一般决策模型,9.4 信息决策方法,9.4.1决策信息的综合效用度,9.4.2基于综合效用度的信息决策方法,第9章 信息与决策,9.1 决策概述第9章 信息与决策,1,（1）掌握决策与科学决策的基本理论；,（2）了解不确定性情况下常用的决策准则，掌握风,险情况下常用的决策准则；,（3）掌握决策信息的类型，决策对信息质量的要求，,决策过程中的信息流动过程，信息分析方法，以,及基于泛信息思想的一般决策模型；,（4）了解基于综合效用度的信息决策方法。,学习目标,（1）掌握决策与科学决策的基本理论；学习目标,2,9.1.1 决策与科学决策,从宏观讲，决策就是制定政策；从微观讲，决策就是作出决定。,决策,就是要对未来的方向、目标以及实现途径作出决定，它是指个人或集体为了达到某一目标，借助一定的科学手段和方法，从若干备选方案中选择或综合成一个满意合理的方案，并付诸实施的过程。,决策具有以下,特征,：,长期以来，决策主要依靠人的经验，称为,经验决策,.,9.1 决策概述,超前性、,创新性、,管理性。,目的性、,9.1.1 决策与科学决策9.1 决策概述超前性、创新性、管,3,9.1.1 决策与科学决策,科学决策,是决策者在准确全面掌握相关信息的基础上，依据科学方法、科学程序、科学手段所进行的决策工作。,科学决策具有以下,主要特点,：,（1）有科学的决策体系和运作机制,（2）遵循科学的决策过程,（3）重视“智囊团”在决策中的参谋咨询作用,（4）运用现代科学技术和科学方法,9.1 决策概述,9.1.1 决策与科学决策9.1 决策概述,4,9.1.2 决策的类型,按重要性分：战略决策、战术决策和执行决策三个层次。,战略决策,是涉及到组织的发展和生存的全局性、长远性、方向性的决策。,战术决策,是为完成战略决策所规定的目标而进行 的决策。,执行决策,是根据战术决策的要求制定执行方案的 选择。,9.1 决策概述,9.1.2 决策的类型9.1 决策概述,5,9.1.2 决策的类型,按性质分：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。,结构化决策,是一种有章可循的决策，问题的本质与结构清楚，解决问题的方法与步骤是已知的和确定的，可制定固定程序来完成决策。,非结构化决策,表现为问题新颖，对问题的本质与结构不甚了了，解决问题的方法与步骤也知之甚少。,半结构化决策,则介于其间，对问题的本质与结构有所了解但不够清楚，解决问题可能采用的方法及其相互间的关系基本知道但不确切，解决问题的步骤尚难确定，要通过启发式的探索来做出决策。,9.1 决策概述,9.1.2 决策的类型9.1 决策概述,6,9.1.2 决策的类型,按人们对自然状态规律的认识和掌握程度分：确定型决策、风险型决策以及不确定型决策。,确定型决策,能确切知道将发生怎样的自然状态，可以据此选择最佳行动方案，一般用数学规划来解决。,风险型决策,不能准确知道未来出现哪种自然状态，但其出现概率可以估计出来，一般采用以概率论为基础的方法加以解决。,不确定型决策,不但不能确定未来将出现哪一种自然状态，甚至对于各种自然状态出现的概率也一无所知，也没有任何统计数据可循，全凭决策者的经验和态度做出决策。,9.1 决策概述,9.1.2 决策的类型9.1 决策概述,7,9.1.2 决策的类型,按决策的目标数量分：单目标决策和多目标决策。,仅有一个目标的决策问题是,单目标决策,，如某企业为单纯追求经济效益所作的决策。,有两个或两个以上的决策问题称为,多目标决策,，如企业决策的同时需要考虑经济、社会等效益。,9.1 决策概述,9.1.2 决策的类型9.1 决策概述,8,9.1.3 决策的原则,决策的好坏关系到管理的效果，决策的民主化和科学化是提高决策质量的重要保证。,科学决策的,基本原则,：,（1）在指导原则设置上，应考虑,方向性,、,效益性,、,实践性,、,整体性,原则。,（2）在决策方案评价上，应遵循,可行性,、,择优性,、,超前性,、,动态性,原则。,（3）在决策手段运用上，应遵循,科学性,、,民主性,、,信息准全性,原则。,9.1 决策概述,9.1.3 决策的原则9.1 决策概述,9,9.1.4 决策的过程,著名学者H.A.西蒙认为,决策过程,主要由4个阶段组成:,情报活动,：,确定决策目标，获取相关信息；,设计活动,：,拟订各种备选方案；,选择活动,：,从各种备选方案中进行选择；,评价活动,：,执行所选方案，对整个过程及其结果,进行检查、评价，将所得信息备做下次决策的参,考，或者提出新问题，启动新一轮决策过程。,9.1 决策概述,9.1.4 决策的过程9.1 决策概述,10,四个阶段可分成更详细的九个步骤。如下图所示：,9.1 决策概述,情报活动,设计活动,选择活动,评价活动,提出问题,确定目标,价值准则,拟定方案,分析评估,选择方案,实施验证,普遍实施,修改决策,追踪决策,反馈检验,四个阶段可分成更详细的九个步骤。如下图所示：9.1 决策概述,11,决策准则,：,在决策分析中，一个基础问题是要确定决策者在选择策略时所依据的效益计算方法。,决策准则用于衡量各备选方案，包括目的、目标、属性和正确性的标准。,不同的决策准则会导致不同的最优策略，对于不同的决策问题应当有与之相适应的决策准则。,选择什么样的决策准则是在决策之前应该加以考虑的。一般地，这取决于决策者面对问题所向往的目标以及在处理此类问题时愿意承担多大的风险。,9.2 决策准则,决策准则：在决策分析中，一个基础问题是要确定决策者在选择策略,12,9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则,不确定性决策,是指决策者对环境情况一无所知，这时决策者是根据自己的主观倾向进行决策。,不确定性决策的三种常见,准则,：,（1）悲观主义决策准则,分析各种最坏的可能结果，然后从中选择最好者，以它对应,的策略为决策策略。,（2）乐观主义决策准则,考虑每个策略所引起的可能后果中的最大效益，然后再在这些效益中取一个最大值，与之相应的策略正是最后所取的决策。,（3）折衷主义准则,该准则同时考虑各种方案的最大和最小收益。,9.2 决策准则,9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则9.2 决策准则,13,9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则,例9.1,设某工厂按批生产，并按批销售某产品。每件产品的成本和批发价格分别为30元和35元。若每月生产的产品当月销售不完，则每件损失1元。工厂每投产一批是10件，最大月生产能力是40件。假设决策者对其产品的需求情况一无所知，试问这时应如何决策？,解,：构造,决策矩阵,9.2 决策准则,事件,s,策略,a,0,10,20,30,40,0,0,0,0,0,0,10,-10,50,50,50,50,20,-20,40,100,100,100,30,-30,30,90,150,150,40,-40,20,80,140,200,表9.1 例9.1的决策矩阵,9.2.1 不确定性情况下的常用决策准则9.2 决策准则事件,14,1,.悲观主义(,max min),决策准则,即是从各“策略-事件”对的结果中选出最小值，将它们列于表的,最右列，再从此列中选出最大者，以它对应的策略为决策者应,选的决策策略，计算见表9.2。,它对应的策略是“什么也不生产”，在实际中表示先看看，以后,再作决定。,9.2 决策准则,0,10,20,30,40,Min,0,0,0,0,0,0,0max,10,-10,50,50,50,50,-10,20,-20,40,100,100,100,-20,30,-30,30,90,150,150,-30,40,-40,20,80,140,200,-40,max(0,-10,-20,-30,-40)=0,表9.2 悲观主义决策准则计算实例,事件,s,策略,a,1.悲观主义(max min)决策准则9.2 决策准则0,15,2,.,乐观主义(max max)决策准则,从各“策略-事件”对的结果中选出最大值，将它们列于表的最右,列，再从此列中选出最大者，以它对应的策略为决策者应选的,决策策略，计算见表9.3。,它对应的策略是“每月生产40件”。,9.2 决策准则,max(0,50,100,150,200)=200,表9.3 乐观主义决策准则计算实例,0,10,20,30,40,Max,0,0,0,0,0,0,0,10,-10,50,50,50,50,50,20,-20,40,100,100,100,100,30,-30,30,90,150,150,150,40,-40,20,80,140,200,200max,事件,s,策略,a,2.乐观主义(max max)决策准则9.2 决策准则m,16,3,.,折衷主义准则,选取一个乐观系数。收益值表示为：,H,i,=,a,a,imax,+(1-,a,),a,imin,。,本例中假设,a,=1/3，将计算出来的收益值列于表的最右列，再,从此列中选出最大者，以它对应的策略为决策者应选的决策策,略，计算见表9.4。,它对应的策略是“每月生产40件”。,9.2 决策准则,max(0,10,20,30,40)=40,表9.4折衷主义准则计算实例,0,10,20,30,40,H,i,0,0,0,0,0,0,0,10,-10,50,50,50,50,10,20,-20,40,100,100,100,20,30,-30,30,90,150,150,30,40,-40,20,80,140,200,40max,事件,s,策略,a,3.折衷主义准则9.2 决策准则max(0,10,20,17,9.2.2 风险情况下的常用决策准则,风险决策,是指决策者对客观情况不甚了解，但对将发生各事件的概率是已知的。,决策者往往通过调查，根据过去的经验或主观估计等途径获得这些概率。,常用的准则：,期望值,和,效用值,。,9.2.2.1 从期望收益值准则到期望效用值准则,1.最大期望收益决策准则（,EMV,）,决策矩阵的各元素代表“策略-事件”对的收益值，各事件发生的概率记为,p,j,，先计算各策略的期望收益值：，,i,=1,2,n,，然后从这些期望收益值中选取最大者，它对应的策略即为决策应选策略。,9.2 决策准则,9.2.2 风险情况下的常用决策准则9.2 决策准则,18,9.2.2.1 从期望收益值准则到期望效用值准则,1.最大期望收益决策准则（EMV）,以例9.1的数据进行计算，假设已知其中各事件发生的概率，结果见表9.5。,它对应的策略是“每月生产30件”。,9.2 决策准则,概,率,P,收,益,策,略,a,0,10,20,30,40,EMV,0.1,0.2,0.4,0.2,0.1,0,0,0,0,0,0,0,10,-10,50,50,50,50,44,20,-20,40,100,100,100,76,30,-30,30,90,150,150,84max,40,-40,20,80,140,200,80,max(0,44,76,84,80)=84,表9.5 最大期望收益决策准则计算实例一,9.2.2.1 从期望收益值准则到期望效用值准则9.2 决策,19,9.2.2.1 从期望收益值准则到期望效用值准则,2.期望收益值决策准则的局限性,在风险情况下，只作一次决策时，用最大期望值决策准则，常常不是合理的。比如表9.6的决策问题，按照EMV决策准则，三个方案没有优劣之分，但显然，这三个方案不是等价的。,9.2 决策准则,S,1,S,2,S,3,S,4,EMV,0.35,0.35,0.15,0.15,A,1,418.3,418.3,-60,-60,275,A,2,650,-100,650,-100,27