某物业公司保安部管理方案

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,www.tuanyuan.tv,房地产商域网,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,房地产商域网,?房地产筹划大全物业管理? 团圆网,保安部,平安管理方案,平安管理方案,一、工程介绍,二、管理思路,一、工程介绍,工程分为住宅、国际酒店、商业街三种类型,其中商业街及国际酒店位于*.住宅共有*楼栋,*个单元,地上车位共有*个,地下停车场共有*个车位.小区设有红外线对射,可旋转黑白、彩色摄像头,电子巡更器,红外线探测器,可视对讲器.,二、管理思路,一、管理目标,二、围绕目标采取的措施,一、管理目标,我们的口号是:平安重于泰山,我们的目标是:做到“五重安防即“三维立体防线 :在任何时间、任何地点、任何情况下,通过机防、人防进行不间断监控。第一时间发现、第一时间处理,决不遗留后患,做到万无一失。操作过程中一定快、准、狠。,二、围绕目标采取的措施,人员布控图,人员布控,巡逻岗,固定岗,商业街,H1、地,下停车,场、11#,楼,9#、10#、,非机动,停车场,大厅,东广场,主入口、,地下停,车场,中控室,H2、商,业楼入,口处,岗位设置,平安部每班8人,共计25人。,白天: 大厅岗1人 东广场1人 主入口1人,H2#入口 1人中控室1人巡逻岗3人,晚上:大厅岗1人 主入口1人H2#商业楼内1人,中控室1人巡逻岗4人,巡逻方法:,巡逻员依照电子巡更点巡逻一周需用时30分钟左右,白天 采取3人不间断巡逻 ,夜间采取4人双岗 循环巡逻。商业街及小区交叉式巡逻。,巡逻频率:,白天按巡更点巡逻1周30分钟,,夜间采用不间断巡逻方法。,巡逻路线:如下图,巡逻路线,商业街巡逻路线,S3商铺,S1天桥,S10商铺,S7商铺,S1商铺,S9商铺,S2商铺,S5商铺,S8商铺,签到表签到,S6商铺,签到表签到,S3商铺,外街,内街,S10商铺,签到表签到,住宅区巡逻路线,地下停车场,走步梯巡视至底层,签到表签到,H1商业楼,天鹅湖,11#楼,经电梯到顶层,签到表签到,签到表签到,签到表签到,10#楼,经电梯到顶层,走步梯巡视至底层,签到表签到,经电梯到顶层,走步梯巡视至底层,签到表签到,经电梯到顶层,9#楼,签到表签到,非机动停车场,签到表签到,走步梯巡视至底层,巡逻频率及时间安排,白天巡逻,时 间,1,2,3,7:458:15,巡逻,巡逻,巡逻,8:158:45,巡逻,8:459:15,巡逻,巡逻,9:159:45,巡逻,巡逻,巡逻,9:4510:15,巡逻,10:1510:45,巡逻,巡逻,10:4511:15,巡逻,巡逻,巡逻,11:1511:45,巡逻,11:4512:15,巡逻,巡逻,时 间,1,2,3,12:1512:45,巡逻,巡逻,巡逻,12:4513:15,巡逻,13:1513:45,巡逻,巡逻,13:4514:15,巡逻,巡逻,巡逻,14:1514:45,巡逻,14:4515:15,巡逻,巡逻,15:1515:45,巡逻,巡逻,巡逻,15:4516:15,巡逻,16:1516:45,巡逻,巡逻,16:4517:15,巡逻,巡逻,巡逻,17:1517:45,巡逻,17:4518:15,巡逻,巡逻,18:1518:45,巡逻,巡逻,巡逻,18:4519:15,巡逻,时 间,1,2,3,19:1519:45,巡逻,巡逻,19:4520:15,巡逻,巡逻,巡逻,20:1520:45,巡逻,20:4521:15,巡逻,巡逻,21:1521:45,巡逻,巡逻,巡逻,夜间巡逻,时 间,1,2,3,4,21:4522:,45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,22:4523:45,巡逻,巡逻,23:4524:45,巡逻,巡逻,24:4501:45,巡逻,巡逻,01:4502:45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,02:4503:45,巡逻,巡逻,03:4504:45,巡逻,巡逻,04:4505:45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,05:4506:45,巡逻,巡逻,06:4507:45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,人员出小区管控,外出人员,小区业主,陌生人员,施工人员,出小区,没有携带物品,携带物品,检查物品、出示?物品,出门单核实物品,呼叫班长进行处理,视情况进行处理,确认身份,出小区,核实正确,核实错误,人员进入小区管控图,进入人员,小区业主,陌生人员,施工人员,确认身份,进入小区,出示证件,核实人员照片,检查携带物品,并作记录,核实正确,核实错误,禁止入内,进入小区,中控室 监控,巡逻员 监控,出示证件,说明事由,找 人,联系到人,核对好,争得业主同意, 登记,进入 小区,中控室 监控,巡逻员巡查,搬家人员,联系业主,核对正确,登记详细,本公司地产员工进出小区时须登记详细核实身份前方可进入,看房人员进入管理,进入人员,销售带着,无人带着,核实销售身份,拒绝进入,不确认,放行,确认登记,谢绝参观,销售搞活动期间人员进入管理,进入人员,持邀请函,确认身份,无邀请函,谢绝进入,放行,登记,对进入小区的客户,通过中控室、巡逻,员严格监控,发现脱离看房团的,立即制,止。活动期间,严禁人员出活动范围,中控,室、巡逻员、及其他配合活动的平安员对,其进行监控。,车辆进出管控,车 辆,进入车辆,外出车辆,固定车辆,临时车辆,一般车辆,装修车辆,登记发卡,出小区,车辆停放,登 记,进入小区,安管引导,刷卡,核对正确,检查车辆,联系业主,核对,检查车辆,核对证件,固定车辆,临时车辆,临时车辆,空车,载货,检查车辆,收卡、,收费,一般车辆,检查车辆,装修车辆,出示?物品,出门单?,核对牌照,核对正确,检查车辆,空车,载货,出示?物品,出门单?,刷卡,搬家车辆管理,搬家车辆,检查车辆,进入小区,安管引导,登记办证,进入小区,出小区,检查车辆,载货车辆,空 车,出示?物品出门单?,登记收证,放 行,引导到指定位置,搬家人员随车辆办完手续后,进入小区,中控室、小区巡逻员对其进行监控,发现搬家人员在搬家过程中乱串,及时制止。,公司车辆出入管理,公司车辆,登记发卡,进入小区,进入小区,出小区,收卡登记,放 行,车位管理方法:机动车辆:小区一期共有车位137个,每个车位面积在15平方米左右,35米设计,并设有摩托车地下专用车棚。机动车辆办理ID卡,刷卡进出小区。非机动车:小区内设有地下车棚,位置分别位于 9#和11#负一层。 进入小区的非机动车辆,可停入车棚,(收取费用,可享受免费打气,有偿充电等效劳),为保障进入小区非机动车辆的平安,凡进入小区的非机动车辆办理母子卡。业主持母子卡可进出小区。没有办理母子卡的非机动车辆,可停放到小区外指定位置,物业公司不保障小区外的车辆平安。,突发事件管理,序号,类别,控制率,备注,1,治安案件发生率,年1以下,实行24小时安全巡视制度,设立24小时报警中心,充分利用小区智能化,人防、机防、物防三结合的治安管理,确保小区居民人身财产安全,2,火灾控制率,0,加强防火宣传教育和防患措施,配齐消防器具,通过消防检查,发现隐患及时处理,并组织强有力的兼职消防队伍,突发事件平安预案,抢劫,应立即赶赴到现场制止违法犯罪行为,,并对现场进行保护,同时向平安部主管,或工程经理报告,封锁案发现场,,在公安人员到达,前,禁止任何人员,进出现场;,犯罪嫌疑人尚未,逃离现场时,应,将其抓获,并,往公安机关处理,工程经理将案情向公安机关通报,,并协助和指挥平安员人员配合公安人员的工作,,同时将案情报告总经理。,发现抢劫或接到抢劫报警,对伤者应,立即送往,医院抢救;,平安部主管接报告应立即上报工程,经理,并迅速赶赴到现场指挥,在公安人员到达时,立即将登,记的事项向公安人员报告,协助公安机关工作,提供资料及线索,维护和疏导现场及交通秩序,,抢救伤者,做好有关记录;,调遣指挥现场附近的平安员和当班的安,全员班组长及机动平安员对现场进,行警戒封锁,严格检查出入人员;,盗窃,接到报警,报告平安班长/主管,本卷须知:不得随意泄,密, 正确呼叫对讲术语:,班长/主管请速到xx单位,/位置,班长4分钟到达现场,工程经理4分钟到达现场,平安主管4分钟到达现场,调遣班长/平安员对现场进,行保护并迅速赶往现场,迅速赶往盗窃现场,了解被盗具体地点、时,间及情况并做好记录,维护秩序保护现场,,禁止其他人员进入,进行抓捕工作,进行报告,平安部主管到达现场立即了解案情及其相关资料询问笔录,根据案情需要作出布置。,平安部主管在了解案情及有关信息后,根据案件中业主损失及影响的大小向工程经理报告案情。,人员闹事,发现人员闹事,立即上前或迅速赶赴现场进行制止,立即向平安部主管报告现场的具体位,置、已伤的人数、参与闹事的人数以,及请求支援需求;,隔离或劝离现场人员维护现场,的道路交通秩序,保护好现场;,视其伤势的轻重将参与闹事,的伤员送医院抢救。,立即指挥调遣现场附近的平安员和当值机动,平安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场;,立即指挥调遣现场附近的平安员和当值机动,平安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场;,调遣机动平安员对闹事的现场进行增援,调派车辆对重伤具有生命危,险的人员送医院抢救,对事态严重造成不良影响的闹事,事件的当事人交由公安机关处理;,平安主管收集材料,进行汇报!,工程经理收集好相关材料后做下一步工作指示,如果因事态严重造成人员伤亡时,,应立即与公安机关协调有关的处理工作,并在48小时内报告总经理。,消防平安预案,消防平安小组,组长:,副组长:,成员:全体平安员,一班,二班,三班,小组长,小组长,小组长,报警组,报警组,报警组,疏散组,疏散组,疏散组,灭火组,灭火组,灭火组,接车组,接车组,接车组,保障组,保障组,保障组,火灾事件处理流程,接到报警,灾情轻:通知保安,人员自行处理,检 测 情 况,坚 守 岗 位,灾情重:打119报警,通知,主管领导及管理处经理,判断地点,赶赴现场,读报:查明原因,记录在案,切断气源、电源、,转换事故电源,检查自动启动的消防,工作情况,必要时启,动其他消防设施,清理现场,做好事故记录,,协查事故原因,上报有关部门,组织人员疏散,,进行保护平安,组织保安到,现场组织灭火,对平安人员的要求:,二懂:懂防火措施、懂起火后扑救方法;,三会:会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事 故;,三能:能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。,装修监管,装修施工管理要求:,1、装修施工时不得扰民,保持小区的正常生活秩序。施工时间一律在上午7:0012:00,下午14:0020:00,其他时间严禁产生施工噪音。,2、沙、水泥等粉末状装修材料一律采用袋装进入小区,否那么小区保安有权拒绝进入。,3、所有装修材料,不得随意在公共场所堆放。,4、严禁向窗外、阳台外、电梯厅、过道等公共场所抛撒、堆放垃圾和杂物。所有装修垃圾一律用袋装,并投放在物业公司指定的位置。,5、为保证高层建筑的结构平安和整体美观,建筑外立面不得进行任何装饰装修施工。所有空调室外机统一安装在设计的位置由物业公司现场指定。,6、装修施工期间,业主和装修公司必须接受物业公司的施工监督管理,随时发现问题应随时整改。否那么物业公司有权对业主和装修公司进行处分。,7、装修施工人员需留宿小区,装修公司应向物业公司提交留宿人员名单,并经业主签字同意。,8、装修施工结束,装修施工人员退出小区时,物业公司有权对外出小区的物品进行登记备查。如有装修材料外出小区,需经业主向物业公司说明,方可带出。,装修监管流程图,物业发放施工许可证,分区定人巡查装 修,向装修户说明装修本卷须知,平安主管制定装修巡查方案,装修违章下发违章通知单,按期整改,要求装修公司限期整改,未能按期进行整改,按期整改完毕 物业检查,物业验收,下发装修违章处理单,发现区域内的流动人员,发现区域内的违章垃圾,及时处理,通知保洁部处理,按期整改接受,违章处分,世府名邸平安部一日工作剖析,岗 位 工 作 重 点,时 间,主入口及地下停车场,(1人),H2商业楼,(1人),小区巡逻岗,(2人),商业街巡逻岗,(2人),中控室,(1人),7:008:30,对外出人员、车辆的检查,防止非机动车辆的丢失。必要时抽出巡逻员协助工作。,日常物品人员出入管理,展示物业形象.,根据现场情况,若门岗压力较大,视情况撤两个巡逻岗补充到压力较大的门岗。,对商铺的进行重点巡逻展示形象,重点对外出车辆进行监控发现可疑形迹,立即通知巡逻员配合监控。,8:3011:00,对进入人员及车辆(特别是陌生人、陌生车辆)加强检查、盘问。做好应对推销、做小广告等人员的准备。,楼道巡检及楼内设施的维护,消防设施的检查.,首先对小区内进行全面巡逻,而后可以配合门岗给业主做一些力所能及的事,搞好和业主业的关系。,根据计划进行巡逻,发现问题及时处理、汇报并做记录,并做好形象展示。,重点对小区内非机动车辆的停放处进行监控,适当时可从巡逻员中抽1名,协助工作,确保白天中控室的眼睛是亮的,11:0012:30,对进入人员车辆加强检查盘查、盘问。视情况可以抽出巡逻员加强门岗检查、盘查力度,日常物品人员出入管理,展示物业形象.,视情况抽出两名安全员补充门岗及维护好车场秩序,其余巡逻员加强巡逻,并做好形象展示,,加强对车辆的管控,防止车辆丢失或管控范围出现交通事故。,重点对进入陌生人员、车辆进行监控,必要时,指挥巡逻员,协助监控,12:3014:30,对外出人员、车辆的检查(特别是陌生人、陌生车辆),防止非机动车辆的丢失。,按计划巡逻,若门岗压力较大,视情况撤两个巡逻岗补充到压力较大的门岗。,外围巡逻时加强对小区围墙的巡逻,对外出车辆,及车场进行重点监控,14:3017:00,对进入人员及车辆(特别是陌生人、陌生车辆)加强检查、盘问,并协助业主干一些力所能及的活。,楼道巡检及楼内设施的维护,消防设施的检查.,对小区内进行全面巡逻后,可以配合门岗给业主做一些力所能及的事。,根据计划进行巡逻,发现问题及时处理、汇报并做记录,并做好形象展示.,对停车场及公共区域进行监控。,17:0020:00,对进出人员及车辆(特别是陌生人、陌生车辆)加强检查、盘问。,日常物品人员出入管理,展示物业形象.,视情况抽出两名安全员补充门岗及维护好车场秩序,其余巡逻员加强巡逻。,重点对商铺内进行巡逻。,20:0022:00,重点对进入人员(陌生人)及外出车辆进行检查、盘问,对较晚回家的业主做好服务。(如:帮助检查车辆是否锁好,目送回家等。),楼道巡检及楼内设施的维护,消防设施的检查.,按计划巡逻,并配合门岗对晚回家业主进行服务。,对已关门的商铺加强巡逻,22:007:00,各门岗视情况撤一人,补充巡逻力量。,22:00后实行双人交叉巡逻,加强巡逻力度。,22:00后实行双人巡逻,配合小区巡逻员交叉巡逻,重点对小区围墙、商铺进行巡逻,重点对围墙进行监控。,安全重于泰山,谢谢大家!,内容简介:,一、包含六大版块内容:研究报告、规划设计、工程工程、营销筹划、商业地产、管理综合全套容量:600GB,海量,二、41个细分栏目全部在内:市调、前期、景观、户型、土地、施工、营销、物业、商业、企业,三、企业实战开发商、代理商、广告公司:世联、万科、中原、中海、博思堂、黑狐、风火,四、热点城市覆盖全国绝大局部地区:北京、上海、大连、成都、广州、南京、重庆、青岛,五、内容格式:Word、PPT、PDF、Excel、JPG、PSD、CDR、AI、DWG,郑重承诺:如发现资料内容与本站所列目录严重不符,无条件退货!全国范围送货上门!货到付款!,由于篇幅所限,以下仅列出2021年更新的局部资料,如对目录有疑问,可从下面的目录中随机抽取假设干资料,联系客服验证!,更多详情介绍请登陆:,联系QQ:1323556639,?2021年中国房地产宏观调控走向分析?-41页 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