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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,张文文分享版,如何成为说服,大师,说服力成功=心灵的沟通,有结果的沟通就叫说服力,所有的成功都是说服力成功,说服力成功是有清晰的头脑,而不是光靠口才,说服大师的 思考模式1,世界上95%的人的财富集中在5%的人的口袋里,这5%的富人每天在从事说服他人的工作,世上95%的人没有明确的目标,只有5%的人拥有明确的目标,世上5%明确的人领导95%模糊的人,说服大师=目标明确者=领导人=5%富人,说服大师的 思考模式2,结论式思靠,做事之前预先想到你要的结果,刺激反应,根据外界刺激,做出相应反应,5%,明确的人总是结论式思考,95%,模糊的人总是刺激反应,请问,谁刺激谁呢?,说服大师的,思考模式3,结论式思考的六大问题,1.我要的结果是什么?,2.对方要的结果是什么?,3.我的底限是什么?,4.可能会有什么抗拒?,5.如何解决这些抗拒?,6.我该如何成交的方法?,结论:,数据统计,:曾经哈佛大学有一组数据统计分析,80%的人都没有目标.5%的人领导95%的人被5%的人说服,15%的人有目标但不明确.,5%的人有清晰明确的目标.95%的人没有目标心甘情愿为5%的人达成目标,95%有刺激反应的没有说服力,5%的人为结果而思考.,喜欢推卸致责任.找问题点,找原因,喜欢逃避问题.找方法,每个人都是机器人,只要设定了程序.启动了开关.每个人都会有一样的行为反应,设定目标,梦想清单,每一项梦想加上为什么要的理由,划掉没有答案的梦想,期限,障碍,四个一年内要实现的目标,为什么,立刻为每一个目标做什么,动 机,Why,比,How,重要100倍,你为何一定要成为说服大师?,1.每个人都要找到自己的心灵”板机”,(,强烈的动机,),2.做正确的事战略流程,3.用正确的人团队流程,4.把事情做正确运营流程,策略,说服成功的,七大步骤,1.准备计划简要的说明,同时准备详细的说明,2.对对方有利的开场白,3.不接受你建议的痛苦画面,和接受你建议的快乐画面,4.一致性,5.100%相信对方会同意的说话方式,6.用问句得到YES及用问句回答对方问题,7.以客户为中心的谈话方式(对对方有什么好处?),无敌说服力,九大 技能,无敌说服力(一),说服大师就是,发问高手,顾客喜欢自己的决定,顾客相信自己讲的话,不相信你讲的话,你想讲的话要让顾客自己说出来,谁的话多,谁就会把产品带回家,闭嘴!闭嘴!闭嘴!,无敌说服力(二),拥有瞬间亲和力,亲和力=信赖感,说服大师到处都有极佳亲和力,你不可能被你不相信的人所说服,你先喜欢这个人才会信赖这个人,每个人都喜欢什么样的人呢?,答案是:,像自己的人,无敌说服力(三),充满说服力的关键词眼,1.对方的名字,2.因为,3.谢谢你或请,无敌说服力(四),催眠式句型,1.可能,或许,2.告诉你,3.不,4.相信你知道,5.是,是,是,无敌说服力(五),说服大师,善用时间压力,你习惯拖到何时,才肯行动?,无敌说服力(六),说服大师,善用可靠性技巧,决不说对方不相信的事,精确性,让人提出疑问,不提出交易,无敌说服力(七),告诉你们一个秘密!,无敌说服力(八),如何改变任何人的思想,信念思想决定行动,环境,过去的经验,突发事件,见识,想象,无敌说服力(九),情感的逻辑,大部份的人做出决定都是因为情绪,大部份人都不愿承认他们是因为情绪而做决定,大部份人都希望自己的决定是出于理性,想要=情绪,需要=理性,激发他“想要”的情绪,但要给他“需要”的理由,列出顾客为什么应该购买你产品的10在理由,说服大师,九大特质,运用结论式思维,为沟通设定目标,敏感了解是否接近目标,沟通无效时保持弹性,为沟通负责,若对方抗拒,就改变方向,注意别人的反应,调整自己的方式,了解语言和非语言沟通,弹性,不要以自己的方式沟通,要用对方的方式沟通,没有顽固的人,只有顽固的沟通者,明确思考,A很跟什么比?,B他们说谁?,C我不能如果能/是什么阻止了你?,D每个每个吗?,E形容词具体点?,不表现全懂,若有帮助就表现无知某件事,不和对方竞争,了解人,认识人,绝对双赢,如何化解,对方任何抗拒,预先框视(先发制人),重新框视(见招拆招),解除框视(打断惯性),合一架构,1.但是改成同时,2.感受觉得发现,性格模式,追求性.逃避型,可能型.必需型,自我判断型需他人判断型,自私自利型为他人着想型,相同型,同中求异型,异中求同型,完全不同型,谢谢!,
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