商务酒店人事部工作总结

2020,年,人力资源部工作总结,WORK SUMMARY OF HUMAN RESOURCES DEPARTMENT,汇报人：XXX,汇报时间：,XX,年,XX,月,LOGO,公司标志替代位置,目 录,CONTENTS,主要工作完成情况,Human resource management,人力资源工作亮点,存在的主要问题,人力资源配置管理,01,Completion of major work,Work highlights,Main Problems Existed,02,03,04,明年工作计划,Work plan for next year,05,Human resource management,01,PART,人力资源配置管理,招聘渠道比较,Comparison of recruitment channels,公司现有在岗人员主要分为三种途径：,招聘渠道主要有以下：,方 式,费 用,有效期,备 注,状 态,XX,网招聘,8888,元,/,年,截至,2019,年,12,月,31,日，,1,年有效期,发布职位,200,条,查看简历数,8888,份,已开通,XX,人才市场,现场招聘,3888,元,/,年,截至,2019,年,12,月,31,日，,1,年有效期,全年不限次数,每周三六开放,未开通,网络招聘,现场招聘,内部介绍,各部门入职及离职总人数,The Comparison of Recruiting Markets Around,人才市场,主要对象,费用及期限,提供服务,位 置,XX,人才市场,技工、普工,一年期：,8000,全年不限次数，每天开放,XX,区,XX,人才市场,司机、普工,半年期：,3888,全年不限次数，每天开放,XX,区,XX,人才市场,所有类别,一年期：,18888,全年不限次数，每天开放,XX,区,人力资源各项指标统计,Human resources indicators statistics,学历结构,图表说明：,17,年中专（中技）以上人员数量所占比例为,28%,，,18,年占比,35.8%,，占比提高,7.83%,图表说明：,17,年和,18,年比较除中层以上人员没有变动，其他人员都增加了,人员类别结构,公司员工培训情况,Training of employees in the company,备注,:,人均受训学时为,24,小时，,比去年同期增长,64.2%,，,培训费用支出共计,2800,元。,3888,培训总人次,人,7999,培训总课时,小时,Completion of major work,02,PART,主要工作完成情况,招聘工作,Recruitment work,按需招聘、校园招聘,在政府的帮助下开拓附近新的用工市场,与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库,员工之间转介绍,人员招聘,人才资源、信息收集,人事管理,Personnel management,签订、整理劳动合同,梳理员工档案、分类管理,专业技术资格考试,提供各项人力数据及材料,健康证年检,组织初、中、高级职称申报,培训管理,Training management,助理级以上管理干部,“中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营”,助理以上管理干部,“,杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率,84%,、“安全生产管理”满意率,79%,生产人员,“,职业化形象与商务礼仪”满意率,93%,培训管理,Training management,PART 01,PART 02,PART 03,PART 04,员工继续教育：,组织员工去总公司学习,新员工入职培训：,三级安全培训,员工转正考核之安全转正考试,制造部门员工技能考核,Text here,Text here,日常绩效管理,各部门月各部门月度绩效评度绩效评定,绩效管理,Text here,Text here,考核与每个人挂钩，在当月工资里体现,Performance management,制度考核,Performance management,1,2,3,4,5,PART 01,员工技能评定考核,PART 02,安全生产考核,PART 03,各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见,PART 05,协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查（如,6S,检查、消防安全检查）,PART 04,环境卫生考核,薪酬管理,Compensation management,薪资核发,绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴,年检与社保,2018,年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣,2018,养老、失业等应补交金额,完成年度预算与人力成本,KPI,指标的分析,建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库,专项工作,Special work,PART 01,组织技师等级评定,组织高新技术申报工作,员工满意度调查,PART 02,一线员工梯队干部队伍建设,组织工会指压板活动,PART 03,组织季度优秀员工评定,协助配合内审工作,团队建设,Team building,积极申报高新技术立项：内训师队伍建设、安全,知识竞赛,定期组织部门例会，分享工作信息,成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡,强化部门绩效管理，持续提高工作效率,Completion of major work,03,PART,人力资源工作亮点,加强校企合作,加大招工宣传、争取政府资源,校企合作,结合,劳动合同法,梳理人力资源管理业务流程,建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定,人事管理制度,完善员工福利、员工激励等三项制度,制度建设,团队建设,Team building,工作亮点,Work highlights,培训管理,点面结合，重点突出，形式多样，成效显著,学习创新,组织制造部员工劳动节能竞赛,争取政府支持,组织高新技术申报材料的填报，获得国家相应资金支持共计,88888,元（已入财务帐）,Main Problems Existed,04,PART,存在的主要问题,主要问题,Work highlights,1,2,3,培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思路,PART 01,管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失,PART 02,梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进,PART 03,标题文字添加,标题文字添加,标题文字添加,Work plan for next year,05,PART,明年工作计划,明年总体工作目标,Overall target for next years work,创 新,提 高,03,服 务,01,02,根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应，高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有力支持。,以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。,紧紧围绕,2019,年公司经营战略，以完成,2019,年销售目标为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。,明年重点工作,Focus on next years work,培 训,培训系统设计体系，培育内部培训师队伍，构建内部课程体系,继任者,加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估,绩 效,全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设,明年招聘工作,Recruitment next year,2018,2019,扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘渠道；,完善“人才库”、充实企业人才信息资源,人员招聘,进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计,联合高等院校,劳动合同管理；,完善员工关系管理的相关流程；,加强对用人部门进行员工关系管理的辅导；,完善员工人事档案材料管理；,加强人事基础数据的统计；,员工关系管理,人事管理,Personnel management,培训管理,Training management,PART 01,PART 02,PART 03,PART 04,PART 05,分析培训需求，系统制定培训计划,内训师队伍的建设,加强培训效果的跟进,完善培训数据库,新人培养计划,2020,年,人力资源部工作总结,WORK SUMMARY OF HUMAN RESOURCES DEPARTMENT,汇报人：XXX,汇报时间：,XX,年,XX,月,LOGO,公司标志替代位置,时尚多彩,精美,配色,纯矢,量图,图表合集,（附以下图表，可一键删除,）,01,02,03,04,在此添加标题,点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅,在此添加标题,点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅,在此添加标题,点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅,在此添加标题,点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅,在此添加标题,在此添加标题,97,%,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,总体目标顺利完成,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,思想认识不断提高,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,部门管理不断强化,项目名称,点击添加文字说明详情,点击添加文字说明详情,项目名称,点击添加文字说明详情,点击添加文字说明详情,项目名称,点击添加文字说明详情,点击添加文字说明详情,项目名称,点击添加文字说明详情,点击添加文字说明详情,您的内容打在这里,或者通过复制您的,文本后，在此框中,选择粘贴，并选择,只保留文字。,您的内容打在这里,或者通过复制您的,文本后，在此框中,选择粘贴，并选择,只保留文字。,您的内容打在这里,或者通过复制您的,文本后，在此框中,选择粘贴，并选择,只保留文字。,您的内容打在这里,或者通过复制您的,文本后，在此框中,选择粘贴，并选择,只保留文字。,01,OPTION,02,OPTION,03,OPTION,04,OPTION,1,2,3,4,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,01,03,02,04,添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,01,STEP,03,STEP,02,STEP,04,STEP,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,A,STEP,B,STEP,C,STEP,D,STEP,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,02,01,04,03,STEP,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,公司代用名等添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,01,02,03,04,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,01,02,03,05,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,04,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,01,STEP,02,STEP,03,STEP,04,STEP,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,4,添加标题,2,添加标题,1,添加标题,3,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,01,02,05,04,06,03,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,添加,标题,添加标题,01,02,05,04,03,06,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,在此添加标题,单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字,时尚多彩,精美,配色,纯矢,量图,图表合集,谢谢观看,赠送,多彩扁平风,PPT,图表（三）,时间轴,/,并列,关系,单击输入您的标题,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,OPTION 5,OPTION 4,OPTION 3,OPTION 2,OPTION 1,单击输入您的标题,Security,Support,Compatibility,Performance,Features,6,5,%,78,%,7,2,%,8,1,%,68,%,9,3,%,70,%,82,%,75%,7,5,%,VS,点此替换文本,点此替换文本,单击输入您的标题,18K,点此替换文本,sit amet, consectet este adipiscing elit. Vestibulum in.,24K,点此替换文本,sit amet, consectet este adipiscing elit. Vestibulum in.,19K,点此替换文本,sit amet, consectet este adipiscing elit. Vestibulum in.,22K,点此替换文本,sit amet, consectet este adipiscing elit. Vestibulum in.,20K,点此替换文本,sit amet, consectet este adipiscing elit. Vestibulum in.,01,02,03,04,05,单击输入您的标题,HOME CHART,1,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,59%,2,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,20%,3,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,11%,4,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,10%,单击输入您的标题,点此替换文本,点此替换文本,sit amet param qui para quam esta busine paribu,点此替换文本,点此替换文本,sit amet param qui para quam esta busine paribu,点此替换文本,点此替换文本,sit amet param qui para quam esta busine paribu,点此替换文本,点此替换文本,sit amet param qui para quam esta busine paribu,单击输入您的标题,点此替换文本,paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea vlaar boit dolro amet para quam maredit sit,点此替换文本,paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea vlaar boit dolro amet para quam maredit sit,点此替换文本,paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea vlaar boit dolro amet para quam maredit sit,点此替换文本,paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea vlaar boit dolro amet para quam maredit sit,单击输入您的标题,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,单击输入您的标题,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,点此替换文本,sit amet, consectetur adipiscing elit.,点此替换文本,单击输入您的标题,01,02,03,04,05,06,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,1,16%,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,2,16%,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,3,16%,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,4,16%,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,5,16%,Lorem ipsum do lor sit amet elit.,点此替换文本,6,16%,TEXT HERE,TEXT HERE,TEXT HERE,Lorem Ipsum make simply dummy text of the printing.,单击输入您的标题,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,点此替换文本,Lorem ipsum dolro sit amet kalori joula paribus eteca vuram qui para quam dalar eritrea gurayya,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. 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