智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,员工仪表礼仪规范,员工仪表礼仪规范,1,一,、,仪表仪容,二,、,形体姿态,三,、,待客礼仪,目录,一、仪表仪容目录,2,一、外在形象包括：,头发,面部,制服,鞋袜,饰品,个人卫生,一,、,仪表仪容,一、外在形象包括：一、仪表仪容,3,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,4,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,5,仪容仪表,1,员工着工装要求整洁、合身、大方。,2,纽扣齐全扣好，无卷袖口、裤角，鞋袜配套，规范统一。,3,工牌工整佩戴于上衣左胸前，完好无损，醒目端正。,4,发型：男员工要求前不过眉，侧不遮耳，后不过领，整齐、干净；女员工提倡留短发，长发工作时要盘起，整齐、干净、自然大方，不可染发（黑色除外）,5,保持面容皮肤洁净，男员工要经常刮脸剃须，女员工要清新、淡雅。,6,要勤洗手，不留长指甲，不涂指甲油。,7,佩戴手表，花结、发卡，样式不夸张，颜色为暗色。除此之外，不能佩戴耳环、手镯、项链等首饰上岗。,8,经常漱口、刷牙、洗澡、保持口腔清洁、体味清新。,仪容仪表,6,一、站姿,总体要求：端正、挺直、平视、面带微笑,手势：自然体前交叉式、后背式，,忌抱胸、插口袋,腿部：忌摇晃和抖动,站着与宾客谈话要保持一定的距离：,60-100CM,脚部：脚后跟并拢，两脚尖呈八字,45,度角；,女士亦可两脚呈丁字步。,特别提醒：,在服务岗位时，我们应面对客人，,随时准备为客人服务。,在服务岗位站立时，不要下意识做小动作。,男女站姿不同：,男士站立时表现潇洒，英武的风采，给人,“,阳刚,”,之美。,女士站立时，表现轻盈，妩媚，娴静，典雅，给人,“,宁静,”,之美。,二,、,形体姿态,一、站姿二、形体姿态,7,二、 坐姿,总体要求：端庄、稳重、自然、给人舒适感,入坐时要轻、要稳。,入坐后要整理一下衣物：,女士,裙子，男士,西装扣子。,女士应坐椅子的一半，男士坐椅子的2/3。,膝盖,女性的双膝一定要并拢，男性的双膝略开一拳距离。,双脚并起,女士双手交叉放于大腿上；男士自然放在左右大腿上。,忌前俯后仰、翘腿、腿脚抖动。,二、 坐姿,8,不雅的坐姿：,1.,双腿叉开过大,2.,手置于桌下,3.,手支于桌上,4.,腿部抖动摇摆,5.,双手抱在腿上,6.,将手夹在腿间,7.,以手触摸脚部,8.,高架二郎腿,不雅的坐姿：,9,女士坐姿展示,女士坐姿展示,10,入座与离开要求：,1,在他人之后入座,2,从座位左侧就座,3,向周围之人致意,4,轻手轻脚,5,不以背部接近座椅,6,站起后整理服装离开,（左右交谈的姿势）,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,11,三、 行姿,男士行走要求：,两脚走直线，脚尖稍外展，步伐有力，充分展示男性的坚定、刚毅、洒脱的阳刚之美。,女士行走要求：,走姿要轻盈，两脚内侧交替走在一条直线上，体现淑女的柔情、恬静、娇巧美。,行走时，挺胸、收腹、身体重心略向前倾，两脚自然前后移动。不要左顾右盼，也不要仰脸朝天。,脚步轻而稳，速度适中。忌摇摆、拖地和跑动。,双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后自然摆动。,应伸直膝盖，尤其是前足着地和后足离地时，膝部不能弯曲。,男士步幅以一脚半距离为宜，女士步幅以一脚距离为宜。,抬脚时，脚尖应正对前方，不能偏斜。沿直线行走，即两脚内侧应落在一条直线上。,双臂以身为轴前后摆动幅度3035度。,迎客走在前，送客走在后，客过要让道，同行不抢道。,行走时不能与其他人勾肩搭背。,三、 行姿,12,错误的行走姿态：,1.,抢道先行,6.,内八字外八字,2.,阻挡道路,7.,双手插裤兜,3.,奔来跑去,8.,脚蹭地面,4.,制造噪音,9.,左顾右盼,5.,左右摇晃,10.,多人行走成排,错误的行走姿态：,13,蹲 姿：,蹲 姿：,14,要求：女士蹲下时不管用哪种姿势，双腿都必须靠紧，以免产生不雅的感觉。,要求：女士蹲下时不管用哪种姿势，双腿都必须靠紧，以免产生不雅,15,五、手势,手势是人际交往不可缺少的动作，表现,“,体态语言,”,。具有的丰富含义：举手赞同，摆手拒绝；手捧是敬，手指是怒，手搂是亲，手遮是羞。,基本手势：,1,站位,2,指路,3,迎送,4,远处叫人,5,鼓掌,6,扣指,7,招手,8,接递物品,五、手势 手势是人际交往不可缺少的动作,16,跷大拇指：,在中国表示称赞、夸奖、了不起、,跷小拇指则表示蔑视、贬低之意。,手势的寓意：,OK,：好,法国：零,俄罗斯：骂人,日本：洗手间（,WC,）,V,：表示胜利,鼓掌,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,17,手势的忌讳：,单指指人、筷子指人、左手待人、手背朝上、拇指指鼻尖、,错误的手势：,1,不卫生的手势：搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲等。,2,不稳重的手势：咬指尖、折衣角,.,手势的忌讳： 单指指人、筷子指人、左手待人、手背朝上、拇指,18,六、言谈：,语言的作用：,语言是人类思想交流的工具；,是人类文明使用的规范语言；,代表人的内心与思想境界；,文明用语是知识、修养、道德的体现；,规范语言是作好服务工作的保证。,要求：,声调要自然、清楚、柔和、亲切，不要装腔作势，声调不要过高或过低，以免对方听不清楚；,不准讲粗痞语言，严禁使用蔑视和污辱性的语言；,三人以上对话，要用三方都懂的语言；,不得模仿他人的语言、语调；,不可开玩笑；,普通话交流,六、言谈：语言的作用：,19,不同场合的礼貌语言：,1,需要请求别人做事时：,“,请这边走、请坐、请用茶,”,2,表示谦让时：,“,您先请、请您先进电梯、女士先请,”,3,在表示对他人关切时：,“,请走好、路面较滑、请小心,”,4,要求对方不要做某事时：,“,请不要在此吸烟，谢谢,”,5,关照或安抚他人时：,“,请稍等，我马上就过来,”,6,在希望得到他人谅解时：,“,对不起，请原谅,”,照顾不周时：,“,对不起， 让您久等了,”,不同场合的礼貌语言：1需要请求别人做事时：,20,礼貌语言的种类：,1,、欢迎语,2,、问候语,3,、直接称,4,、间接称,5,、征询语,6,、答应语,7,、谢歉语,8,、祝贺语,9,、安慰语,10,、推托语,11,、常用语,12,、禁用语,礼貌语言的种类：1、欢迎语 2、问候语,21,礼貌语言的代表语：,1,欢迎语：您好，欢迎您来来到公司，请问,2,问候语：昨天晚上您休息的好吗,?,3,直接称呼：张经理、李老板、陈董事长,4,间接称呼：请问刚才坐在您身边先生到那里,5,征询语：您对我们的产品满意吗？您需要,.,6,答应语：好的，请您稍等，我马上为您服务,.,7,道谢语：谢谢您为我们提供的方便,8,道歉语：对不起，让您久等了,9,祝贺语：生日快乐,!,圣诞快乐,!,愚人节快乐,!,10,安慰语 ：请不要着急，我来帮助您解决。,11,推托语：工作时间我不能离开这里。,12,常用语：您、您好、请、谢谢、对不起、再见！,礼貌语言的代表语：1欢迎语：您好，欢迎您来来到公司，请问,22,禁用语：,吃醋、要饭、不知道、,男的、女的、胖子、瘦子、,你够吗？ 谁的？厕所在那里？,“,4,与,13,”,忌讳：击打餐具的寓意,禁用语：,23,礼貌语言简称：,初次见面：久仰 好久未见：久违,请客人来：光临 表示祝愿：恭贺,表示等候：恭候 尽早离开：失陪,返回勿送：留步 送客回家：慢走,请人让路：借光 让人费心：有劳,请人帮助：劳驾 请求批示：请教,请示主意：赐教 请求原谅：包涵,修改文章：斧正 问高年龄：高寿,物交对方：奉还 一般年龄：贵庚,赞美主意：高见 寻问姓名：贵姓,礼貌语言简称：初次见面：久仰 好久未见：久违,24,七、表情：,微笑是一种没有国界的语言，它是人们内心情感的自然外露，具有丰富的内涵和巨大的作用。是自信的表现，是真诚、热情、友好、尊敬、赞美、谅解的象征。,面对他人应现出热情、亲切、自然、友好，做到神采奕奕，情绪饱满，不卑不亢，但不得过分亲热令对方产生误解。,七、表情：,25,（一）微笑的内涵：,1,服务岗位面对客人微笑，可以创造和谐融洽的气氛，使宾客愉快和温暖。,2,可以消除隔阂，微笑是友谊的桥梁。,3,微笑是人际交往中的润滑剂。,4,微笑不仅可以悦人，而且可以益己。,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,26,（,二）微笑的种类：,1,自信的微笑：充满自信和力量；,2,礼貌的微笑：会将微笑当作礼物，赠予他人。,3,真诚的微笑：表现对别人的尊重，理解，同情。,（二）微笑的种类：,27,（三）微笑的练习方法：,不发声、露上齿，肌肉放松，嘴角向两侧，向上略微提起，面含笑意，亲切自然。,（三）微笑的练习方法：,28,1, 发,“,一,”,、,“,七,”,、,“,茄子,”,、,“,威士忌,”,练习嘴角肌的运动，使嘴角自然露出微笑。,2,多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。,3,情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导学生会心的微笑。,4,照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。,5,筷子学习法。,1 发“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”练习嘴角肌的运动,29,微笑训练,微笑训练,30,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,31,智能玩具销售员工仪表礼仪规范培训课件,32,情 景 熏 陶 法,情 景 熏 陶 法,33,对 镜 微 笑 法,对 镜 微 笑 法,34,筷 子 微 笑 法,筷 子 微 笑 法,35,（四）微笑与表情的结合,口和眼的结合：,微笑中的眼神有传神的功能，是心灵的窗户，口到、眼到、笑眼传情，微笑扣人心弦。,（四）微笑与表情的结合口和眼的结合：,36,假笑：虚假,冷笑：产生敌意的笑,怪笑：含有恐吓、嘲讽,眉笑：含有一定功利性的笑,窃笑：洋洋得意、幸灾乐祸,狞笑：愤怒、惊恐、吓唬,（五）笑的禁忌：,假笑：虚假（五）笑的禁忌：,37,（六）表情含义：,张嘴：表示惊讶、恐惧。,咬嘴：表示自省或自嘲。,抿嘴：表示努力或坚持。,噘嘴：表示生气或不满。,撇嘴：表示轻视。,努嘴：表示支持。,拉嘴：上拉表示倾听，下拉表示不满。,（六）表情含义：张嘴：表示惊讶、恐惧。,38,（七）嘴巴显示：,收起下巴：表示认错,缩紧下巴：表示驯服,突出下巴：表示攻击,耷拉下巴：表示困惑,前伸下巴：表示自大,下巴指人：表示骄横,（七）嘴巴显示：收起下巴：表示认错,39,八、服务中的举止,不可在公共场合剔牙、搔头、挖鼻孔、伸懒腰、打哈欠、吃东西。,咳嗽、打喷嚏应背向客人并遮住口鼻。,走路时脚步应放轻。,同客人讲完话，服务完毕时，要进退有序，要躬身后退一步，然后再转 身走开，以示尊重。（例如包间服务）,开关门不要用力过猛，要保持环境的安静。,回头时把身体转向对方，不要不假思索地将头部和视线转向对方，这样 容易被误认为在瞪人。,八、服务中的举止,40,八、行为准则：,1,应做到以下事项：,准时按所当的班次交接班；,上下班时均须打卡和签到登记；,工作认真积极，如有特殊情况不能当班，要立即通知上司，并说明原因；,上班穿着制服整齐干净；,仪表端正，言谈高雅，笑容可掬，做起事来要彬彬有礼；,八、行为准则：,41,尊重上司，尊重他人；,执行职责，不怕困难；,工作时，须尽量减低声响；（三轻操作）,行为举止端庄，身体保持挺直；,保持环境卫生，保持身体清洁；,对工作热忱、对同事和蔼、对客人真诚；,留意言谈，注意控制情绪；,为企业着想与酒店同舟共济；,同事间相处融洽，紧密合作，团结一致；,员工更衣柜，要保持清洁，只可放制服、鞋袜、更衣和简单的私人物品；,不做非法勾当、不干违规之事；,尊重上司，尊重他人；,42,其它：,非因工作需要或未经部门经理以上人员批准，不得携朋友或让无关人士进入酒店工作岗位；,非因工作需要，员工不得搭乘客用电梯,;,非因工作需要，员工不得出入酒店大堂门；,其它：,43,介绍,握手,电话礼仪,常用礼仪,三,、,待客礼仪,常用礼仪三、待客礼仪,44,一、介绍,介绍顺序：尊者在后,身份低 身份高,年轻的 年长的,一、介绍,45,二、握手的礼仪,何时要握手,?,遇见认识人,与人道别,某人进你的办公室或离开时,被相互介绍时,安慰某人时,二、握手的礼仪 何时要握手?,46,握手忌讳,1,切忌握住不放；（特别是和女士握手）,2,用左手握手,3,男士不脱手套和帽子（身穿军服的军人例外）交叉相握,4,眼神左顾右盼,5,女性先伸出手表示同意，男性再握手（领导和下属）,6,跨门槛或隔门槛,握手忌讳,47,三、电话礼仪,保持最优美的声音,* 速度,* 音调,* 音量,* 笑容,三、电话礼仪 保持最优美的声音,48,接听电话的技巧,*,铃声响起三声内,* 拿起听筒,* 报出单位、名字及问候,* 确认对方名字,* 询问来电事项,* 再汇总确认来电事项,* 礼貌地结束电话,*,挂电话 （让对方先挂）,接听电话的技巧 * 铃声响起三声内,49,*若是代听电话，一定要主动问宾客是否需要留言,*接听让人久等的电话，要向来电者致歉,*电话来时正和来客交谈，应告诉对方有客人在，待会给他回电,*接到投诉电话，千万不能与对方争吵,*若是代听电话，一定要主动问宾客是否需要留言,50,服务六声：,来有迎客声 走有送客声,见有问候声 错有致谦声,问有应答声 谢有回应声,服务六声：,51,（二）服务中,“,三会,”,会微笑 会问候 会礼让,（二）服务中“三会”,52,服务中三条标准：,1客人是我们创造经济效益源泉（客人就是上帝）。,2客人永远是,“,对的,”,。,3永远不要给客人说,“,不,”,（首问负责制）,服务中三条标准：,53,对客服务用语要求：,1遇到客人面带微笑，站立服务,2与客人交谈保持,1,米左右的距离,认真倾听客人的吩咐圆满答复客人的问询（不清楚的不可信口开河，可以带客人咨询清楚以后再做回答）,3言语中表现出乐意为客服务,4接待一问候二招呼三,5态度和蔼，语言亲切，声调自然，吐词清晰，音量适中,6对客人提出的问题，建议，要求，意见要让其感到受重视,对客服务用语要求：,54,7原则而敏感的问题，态度明确，方式婉转，灵活，既不违反饭店规定，更要维护客人的自尊心（客人对员工开玩笑，问到俩难问题时，可抱之微笑，不作回答）,8打扰客人，需要客人协助要首先表示歉意,9客人的困难要关心，理解,10与客人有争议，切忌争吵，可以婉转结实或请上级处理,11把物原则：在尊重理解礼貌的前提下，在不违背道德和法律的前提下，员工可以根据当时的情景与客人交流，不可把酒店用语死板化，机械化，对客服务用语也不能太随便，不能对客人说社会气息和带有黑社会性质的语言。,7原则而敏感的问题，态度明确，方式婉转，灵活，既不违反饭店,55,赠送两套工作模板,框架完整,/,内容实用,/,工作汇报,/,会议总结,PPT.,赠送两套工作模板框架完整/内容实用/工作汇报/会议总结PPT,56,目,录,.,点击添加目录,标题,.,单击此处添加文本,单击,击添加目录,标题,.,单击此处添加文本,单击,.,01,04,击添加目录,标题,.,单击此处添加文本,单击,02,击添加目录标题,单击此处添加文本,单击,.,03,目点击添加目录标题.击添加目录标题.0104击添加目录标题.,57,单击此处添加标题内容:,.,我们的团队,单击此处添加文本单击此处添加文本,无名氏,.,高级项目经理,此处添加详细文本,描述,无名氏,.,高级项目经理,此处添加详细文本,描述,无名氏,.,高级项目经理,此处添加详细文本,描述,无名氏,.,高级项目经理,此处添加详细文本,描述,单击此处添加标题内容:.我们的团队 单击此处添加文本单击,58,单击此处添加标题内容:,添加标题内容:,单击此处添加简短说明，添加简短文字，,具体文字添加此处。,添加标题内容:,单击此处添加简短说明，添加简短文字，,具体文字添加此处。,添加标题内容:,单击此处添加简短说明，添加简短文字，,具体文字添加,此处,.,单击此处添加标题内容:添加标题内容:单击此处添加简短说明，添,59,单击此处添加标题内容:,.,销售总监,产品总监,研发部,资料部,生产部,质管部,行政人事部,信息管理部,财务部,股份部,营销部,国际部,董事会,总经理,行政总监,组织,架构,.,单击此处添加标题内容:.销售总监产品总监研发部资料部生产部质,60,单击此处添加标题内容:,.,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明该项内容。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字,修饰,点击输入简要文字,内容,1,添加您的文字内容,2,添加您的文字内容,3,添加您的文字内容,4,添加您的文字内容,单击此处添加标题内容:.点击输入简要文字内容，文字内容需概,61,单击此处添加标题内容:,.,点击输入简要文字内容，文字内容需概括,精炼,点击输入简要文字内容，文字内容需概括,精炼,点击输入简要文字内容，文字内容需概括,精炼,点击输入简要文字内容，文字内容需概括,精炼,标题,内容,.,标题,内容,.,标题,内容,标题,内容,单击此处添加标题内容:.点击输入简要文字内容，文字内容需概括,62,目,录,点击添加目录,标题,.,单击此处添加文本单击此处添加文本,击添加目录,标题,.,单击此处添加文本单击此处添加文本,01,04,击添加目录,标题,.,单击此处添加文本单击此处添加文本,02,击添加目录,标题,.,单击此处添加文本单击此处添加文本,03,目点击添加目录标题.击添加目录标题.0104击添加目录标题.,63,单击此处添加标题内容:,.,完成项目之一,点击增加文本点击增加文本,点击增加文本点击增加文本,完成项目之一,点击增加文本点击增加文本,点击增加文本点击增加文本,完成项目,之一,.,点击增加文本点击增加文本,点击增加文本点击增加文本,单击此处添加标题内容:. 完成项目之一,64,单击此处添加标题内容:,填加标题,点击输入说明文字,填加标题,点击输入说明文字,填加标题,点击输入说明文字,单击此处添加标题内容:填加标题点击输入说明文字填加标题点击输,65,单击此处添加标题内容:,团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统，这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可。,我们是一支专业的团队。,我们的成员拥有多年的信息安全专业技术背景，来自国内知名安全公司的一线骨干。,我们是一支年轻的团队,。我们的平均年龄仅有,26,岁，充满了朝气和创新精神。,我们是一支专注的团队,。我们坚信，安全的品牌源自客户的信任。只有专注，才能做好安全。,我们是一支有梦想的团队,。我们来自五湖四海，因为一个共同的梦想：做一家真正优秀的信息安全企业，为客户提供最可靠的互联网安全防护,.,。,专业,年轻,有梦想,行动力强,单击此处添加标题内容: 团队是指拥有共同目标，并,66,单击此处添加标题内容:,成功项目之一,点击增加文本,成功项目之二,点击增加文本,成功项目之三,点击增加文本,成功项目之四,点击增加文本,单击此处添加标题内容:成功项目之一成功项目之二成功项目之三成,67,目,录,点击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,01,04,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,02,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,03,目点击添加目录标题击添加目录标题0104击添加目录标题02击,68,单击此处添加标题内容:,文字,内容,标题内容:,文字,内容,文字,内容,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容,点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字,修饰,单击此处添加标题内容:文字标题内容:文字文字点击输入简要文字,69,单击此处添加标题内容:,下一步,行动,愿景,任务,责任,范围,愿景,愿景,原则,原则,愿景,愿景,目标,愿景,责任,范围,任务,下一步,行动,单击此处添加标题内容:下一步愿景任务责任愿景愿景原则原则愿景,70,单击此处添加标题内容:,填加文字,填加文字,填加文字,单击填加标题,单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本,单击此处添加标题内容:填加文字填加文字填加文字单击填加标题,71,单击此处添加标题内容:,标题,内容,文字内容,文字内容,文字内容,文字内容,文字内容,20%,15%,10%,35%,20%,单击此处添加标题内容:标题文字内容文字内容文字内容文字内容文,72,单击此处添加标题内容:,文字内容,文字内容,文字内容,单击此处添加标题内容:文字内容文字内容文字内容,73,目,录,点击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,01,04,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,02,击添加目录标题,单击此处添加文本单击此处添加文本,03,目点击添加目录标题击添加目录标题0104击添加目录标题02击,74,单击此处添加标题内容:,核心产品一,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,核心产品二,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,核心产品三,在此录入上述图表的描述说明，在此录入图表的描述说明。,附属产品一,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,附属产品二,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,附属产品三,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入。,单击此处添加标题内容:核心产品一在此录入上述图表的综合描述说,75,单击此处添加标题内容:,单击添加标题,单击此处添加文本内容,单击此处添加标题内容:单击添加标题单击此处添加文本内容,76,单击此处添加标题内容:,标题内容:,点击输入说明文字,标题内容:,点击输入说明文字,标题内容:,点击输入说明文字,单击此处填加文字内容,单击此处填加文字内容,单击此处填加文字内容,单击此处填加文字内容,单击此处添加标题内容:标题内容:点击输入说明文字标题内容:点,77,单击此处添加标题内容:,填加标题,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击填,加内容,单击填,加内容,单击填,加内容,单击此处添加标题内容:填加标题单击此处添加文本 单击此处添,78,单击此处添加标题内容:,添加,文本,添加,文本,标题,单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加标题内容:添加添加标题单击此处添加文本,79,第二套工作模板,年终总结 新年计划 述职报告 工作汇报通用,PPT,第二套工作模板,前 言,回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于,xx,及,xxx,的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们,xxxxx,和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。,2020,我们所向披靡，,2021,我们勇往直前！,前 言回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中,目 录,CONTENTS,03,项目成果展示,04,工作不足之处,05,明年工作计划,01,年度工作概述,02,工作完成程度,目 录 CONTENTS03项目成果展示04工作不足之处05,点击添加标题,工作进度,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击输入标题内容,点击添加标题工作进度您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后,83,52%,45%,39%,70%,第一季度,第二季度,第三季度,第四季度,点击添加小标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击输入标题内容,52%45%39%70%第一季度第二季度第三季度第四季度点击,84,3,月份,4,月份,5,月份,6,月份,8,月份,9,月份,10,月份,11,月份,12,月份,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,7,月份,添加文字内容,点击添加小标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击输入标题内容,3月份4月份5月份6月份8月份9月份10月份11月份12月份,85,1,年度工作概述,2,工作完成情况,3,成功项目展示,4,工作存在不足,5,明年工作计划,目录,CONTENTS,1年度工作概述2工作完成情况3成功项目展示4工作存在不足5明,86,项目一,项目三,项目二,项目四,在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。,在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。,在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。,在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。在这里添加你的文字，图片也可以，记得加满哦。,点击输入标题内容,项目一项目三项目二项目四在这里添加你的文字，图片也可以，记得,87,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,添加标题,点击输入标题内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，,88,添加文字,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,添加文字,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,添加文字,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,添加文字,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,项目一,项目二,项目三,项目四,点击输入标题内容,添加文字点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击,89,点击添加小标题,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,点击输入标题内容,点击添加小标题点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内,90,1,年度工作概述,2,工作完成情况,3,成功项目展示,4,工作存在不足,5,明年工作计划,目录,CONTENTS,1年度工作概述2工作完成情况3成功项目展示4工作存在不足5明,在此插入内容,在此插入内容,在此插入内容,在此插入内容,在此插入内容,在此插入内容,在此添加标题内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,点击输入标题内容,在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容在此插入内容,92,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,添加标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,添加标题,点击输入标题内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里，,93,17%,32%,13%,请输入您想要的文字,请输入您想要的文字,请输入您想要的文字,请输入您想要的文字,请输入您想要的文字,请输入您想要的文字,点击添加小标题,点击输入标题内容,17%32%13%请输入您想要的文字请输入您想要的文字请输入,94,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容,点击此处,添加内容,点击此处,添加内容,点击此处,添加内容,点击此处,添加内容,点击输入标题内容,点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击此处点击,95,1,年度工作概述,2,工作完成情况,3,成功项目展示,4,工作存在不足,5,明年工作计划,目录,CONTENTS,1年度工作概述2工作完成情况3成功项目展示4工作存在不足5明,存在不足,添加文本,添加文本,添加文本,添加文本,添加文本,添加文本,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,点击输入标题内容,存在不足添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本您的,97,10,条成绩，点击添加文本,2014,年,2016,年,2018,年,2020,年,10,条成绩，点击添加文本,10,条成绩，点击添加文本,10,条成绩，点击添加文本,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击输入标题内容,10 条成绩，点击添加文本2014年2016年2018年20,98,添加内容,添加内容,添加内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,单击此处添加标题,点击输入标题内容,添加内容 添加内容 添加内容您的内容打在这里，或者,99,添加文字,添加文字,添加文字,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留,添加文字,点击输入标题内容,添加文字添加文字添加文字您的内容打在这里，或者通过复制您的文,100,1,年度工作概述,2,工作完成情况,3,成功项目展示,4,工作存在不足,5,明年工作计划,目录,CONTENTS,1年度工作概述2工作完成情况3成功项目展示4工作存在不足5明,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,添加文字,添加文字,添加文字,添加文字,添加文字,点击添加标题,点击输入标题内容,点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题,102,点击添加,文字,点击添加,文字点击添加,文字,点击添加,文字,点击添加,文字点击,点击添加小标题,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击添加小标题,点击输入标题内容,点击添加点击添加点击添加点击添加点击添加小标题点击添加小标题,103,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,01,在此添加标题,03,在此添加标题,05,在此添加标题,02,在此添加标题,04,在此添加标题,06,在此添加标题,点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字,104,谢谢聆听,LOGO,谢谢聆听LOGO,