信控与债权管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,信用控制,与,债权管理,1,信用控制1,01,02,03,概况三,点击此处输入,相关文本内容,整体概况,概况一,点击此处输入,相关文本内容,概况二,点击此处输入,相关文本内容,2,010203概况三整体概况概况一概况二2,3,3,国民素质,/,商业环境,4,国民素质/商业环境4,客观,风险,：无力偿还、争议、诉讼、停业、倒闭等,道德,风险,：诚信操守、故意拖欠、恶意欺诈等,管理,风险,：疏忽、盲目、激进、轻视等,信用风险,5,客观风险：无力偿还、争议、诉讼、停业、倒闭等道德风险：诚信操,不可控风险,（,自然型风险）,1.,政治风险：政治、政权、政策、战争等,2.,技术风险：技术更替、老化、管制与淘汰等,可控风险,人为型风险（管理风险）,机制上：轻视、疏忽、盲目等,技能上：识别方法、评估方法、催收方法等,质素上：知识结构、专业、经验,/,阅历、灵性等,企业经营风险种类,6,不可控风险（自然型风险）1. 政治风险：政治、政权、政策、战,风险评估,风险决策,风险回避 风险转嫁 风险控制 风险承担 风险保险,风险管理效果评价,风险管理程式,风险识别,7,风险评估风险管,经 实 践 与 经 验 证 明,1.,实施事前防范,可以防止,70%,的拖欠风险,2.,实施事中管理,可以避免,45%,的拖欠款,3.,实施事后处理,可以挽回,50%,的损失,实,施,全,程,信,控,管,理,可以减少,80%,的呆、坏帐损失,8,经 实 践 与 经 验 证 明1. 实施事前防范可以防止70,风险,识别,9,风险识别9,信控风险识别：,五,“,C,”,l,Character,：历史、背景、特色、专业、素质和品行等,品,性,l,Capital,：资金来源、资金状况、资本化程度,资,金,l,Capacity,：管理能力、盈利能力、社会活动能力,能,力,l,Collateral,：有关动产与不动产的抵押或担保,抵押担保,l,Condition,：市场需求、行业状况和自身实力状况,经济状况,10,信控风险识别：五“C”,信用情报收集,“,五原则,”,客观原则：情报来源、渠道的中立性比重高,时间原则：要求最新、最近的信息情报,直接原则：实地考察，尽可能亲力亲为,比较原则：同类企业、同业、同期有比较指标,选择原则：多向来源，但要精选精用，突出重点,11,信用情报收集“五原则” 客观原则：情报来源、渠道的中立性,客户信息情报收集之技能“五法”,12,客户信息情报收集之技能“五法”12,真实性：,注册点,注册资金,公司性质,银行,公司历史,合理性,：,投入产出比率（资产效益比率）,流动比率,速动比率,短期债务与资产比率,长期债务比率,负债比率,利润率,专业性：,管理人员履历,行业经验,市场供需,社会关系,技术含量,经营管理,可比性：,同类企业,行业状况,市场状况,客户状况,供应商状况,可控性：,信用风险预测,收款周期,应收帐款管理,坏帐准备,应急措施,识别风险：,“,五性,”,13,真实性：合理性：专业性：可比性：可控性：识别风险：“五性”1,14,14,企业利润,15,企业利润15,财务,市场,销售,信控风险管理,销售,/,市场人员的信控风险意识,有效的信控风险管理,信控风险管理人员的销售导向,16,市场 销售信控风险管理销售/市场人员的信控风险意识有效的信控,17,17,18,18,风险,控制,19,风险控制19,20,20,21,21,l,具有迅速作出准确决定的知识与经验,熟悉与不良客户打交道并迫使其付款的方法,具有团队精神，能使公司目标完成,能够按要求将绝大部分应收款及时收回,l,信控管理人员能力要求：,22,l 具有迅速作出准确决定的知识与经验 熟悉与不良,自身资金实力,最佳经济规模,销售策略,竞争压力,资金成本,机会成本,盈利率,风险承受力,企业合理授信总额考虑因素,23,自身资金实力企业合理授信总额考虑,信用评估制度,信用审批制度,客户信息管理制度,应收帐款管理制度,催收帐款程序，等,企业信控管理机制,24,信用评估制度企业信控管理机制24,25,25,26,26,27,27,28,28,29,29,30,30,31,31,水亦载舟,水亦覆舟,32,水亦载舟水亦覆舟32,动态管理,与时序进,突出重点,挖掘大客户,灵活运用,配合销售,管理制度化,可操作的程序,专人负责,尽心尽责,应收帐款管理要决,33,动态管理与时序进应收帐款管理要决33,34,34,The Means of Putting off Payment in Mainland China,中国大陆拖欠债务方式,Dispute,（争执）,Delaying,（拖）,Hiding,（躲）,Putting off,（推）,Repudiating,（赖）,Running Away,（逃）,Cheating,（骗）,Dead,（死）,No intention,（无力催还）,无意性,故意性,恶意性,35,The Means of Putting off Payme,36,36,37,37,THANK YOU,38,THANK YOU38,39,39,40,40,Q&A,问答环节,敏而好学，不耻下问。学问学问，边学边问。,Heisquickandeagertolearn.Learningislearningandasking.,41,Q&A问答环节敏而好学，不耻下问。学问学问，边学边问。,结束语,感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和意见，也请写在上边,点击进入,42,结束语点击进入42,感谢您的观看与聆听,本课件下载后可根据实际情况进行调整,43,感谢您的观看与聆听本课件下载后可根据实际情况进行调整43,