电子商务司法与案例研究091029教学

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,?电子商务法律与案例研究?,(E-Commerce,Law,and,Case,Study),主讲人: 郭懿美 教授美国杜兰大学法律科学博士(S.J.D.)厦门大学法学院经济法学教研室2021年10月28日于厦门大学漳州校区主2#301,啤院境拜飘宙凑钥匈往坑侮怔掐疡务佳糕爸焉蒙咀轻裸硅鳃氦储弓角桑香电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,中国互联网络信息中心(CNNIC)2021年7月16日发布的?第24次中国互联网络开展状况统计报告?显示,截至6月底,中国网民规模到达3.38亿,较2021年底增长13.4%,半年增长了4000万。其中,宽带网民规模达3.2亿,占总网民数的94.3%,较2021年底上升3.7个百分点。,与网民规模持续增长相对应的,是我国互联网普及率的稳步提升。数据显示,截至2021年6月底,我国互联网普及率到达25.5%,保持平稳上升的态势。,报告显示,截至6月底,使用 上网的网民达1.55亿,半年内增长32.1%。我国 网民规模呈现迅速增长的势头,除了得益于政府和运营商的努力推动外,与 上网本身所具有的时尚色彩以及 上网内容的丰富也有很大关系。而乡村地区 占有率的进一步提升,也推动了这一群体 上网使用比例的上升。,2021年上半年我国网民规模突破亿,台伺泰节横克弃舔欧俄瓣懊赫舌拾注卸彬毙氯秃搬锨佳胸化牢轩部诞逻吱电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,报告显示,目前我国网民在娱乐、信息和社交类使用上比例较高,这三类网络应用在网民中的普及率均在50%以上。其中,娱乐类网络应用在长期高速增长后趋于稳定。网络音乐应用排名仍保持第一,使用率半年增长1.8%。网络视频用户规模增长迅猛,半年内增长了10%,使用率下降1.9个百分点。,值得注意的是,面对金融危机影响,互联网交易应用得到了迅速开展。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,到达8788万,半年增加了近1400万用户,而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。CNNIC分析人士指出,金融危机使互联网平台高性价比的优势凸显出来,吸引了大量的网购人群,这也是交易类应用迅速增长的原因。不过交易类网络应用水平仍然较低,相对滞后。,搪衫择孝湘茬慰丘宫咬宇瓤廓箱烤吱践浊锡赛魏窟捆风突岳絮阁涂皂勃商电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,2021年5月初,商务部信息化司副司长聂林海在福州参加第二届电子商务与物流配送论坛暨首届海峡两岸电子商务与物流联动开展研讨会时说，就像2003年“非典为电子商务提供了一次开展机遇一样，2021年以来的国际金融危机把世界经济带入了“寒冬，为电子商务提供了一次难得的开展机遇。聂林海说，2021年，我国电子商务交易总额达￥3.1万亿元，比2007年增长了43%。在目前的经济形势下，运用电子商务的中小企业生存状况远远好于运用传统模式的企业。有关统计资料显示，在金融危机中，未运用电子商务类的企业陷入困顿的比例达84.2%，而运用电子商务的企业陷入困顿的比例为16.8%，两者相差近5倍。“电子商务的开展离不开物流业的开展，物流业的开展同样离不开电子商务。金融危机为现代物流业提供一次机遇，目前，我国的物流业开展还有很大的空间。,统计资料显示，2021年，我国社会物流总额为89.9万亿元，同比增长了19.5%，但是增速比2007年回落了6.7个百分点。,2021年我国电子商务交易总额突破万亿元,系粱芬件才告次醒淀律堕海妥胜且烈吕忻芜凡啤傀板顷庙性椅息秩炮液涝电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,在中国互联网行业迅猛开展的同时，网络平安成为当前各界十分关注的问题，网络钓鱼、病毒、木马等网络平安隐患的存在，给电子商务、网络支付等应用的开展造成了障碍。,据中国互联网络信息中心(CNNIC)2021年7月16日发布的?第24次中国互联网络开展状况统计报告?显示,半年内我国有1.95亿网民上网时遇到过病毒和木马的攻击，1.1亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。网络平安隐患使网民对互联网的信任度下降，仅有29.2%的网民认为网上交易是平安的。,分析人士指出，随着我国互联网根底建设的日趋完善，用户网龄的逐渐增长，网络技术的创新开展，网络应用已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透，网民对网络信任和平安的要求也日渐提高。如何提高网民对互联网的信任程度，已经成为当前迫切需要解决的问题，而在“可用的根底之上，构建“可信的网络环境那么是未来的必然趋势。,7成网民认为网上交易不平安 可信网络成趋势,锗宏侍瓮群冶抗阿棒崎挑数澎懒底冀秋怖码矗怖兆哨赦姥三梯薛凹跪睬饯电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,一、美国方面,为了使电子商务在法律的保护和标准下健康开展，美国早在90年代中期就开始了有关电子商务的立法准备工作。由于美国是联邦制国家，联邦和州两级均有立法权。虽然美国国会有权标准跨州的商贸活动，但是传统上交易法的规那么(尤其是?合同法?)一直属于各州立法的范围。为了防止各州立法之间的冲突和矛盾过大，影响正常的商业活动，美国法研究所等联邦的政策咨询机构制订了一套交易法规那么，作为协调各州合同法的模范法，推荐各州逐渐将这一套法律规那么制订在本州的法律中。,在这些模范法中，最成功的一部就是?统一商法典?(UCC)。该法的目的就是简化、澄清和修订美国调整商业交易的法律，通过习惯、惯例、协议来开展商业标准，以及促进各州法律之间的统一。美国各州都已经采用了UCC的内容，但又结合本州情况稍加修改。,美国及欧盟电子商务立法现状简介,牺另蒋掣捏稼六悦豫蜘垒呵酮怂搽赃慎尤饶镭高续秦漓勒寓翟箔亭卜论蜂电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,由于电子商务的开展呈现出与传统的商贸活动不同的特点，因此?统一商法典?(UCC)在电子商务领域已显过时。为此，美国法研究所等机构于几年前着手修订UCC，在其中增加有关调整电子商务的法律规那么的内容，这就是所谓UCC第2条B项(UCC,Article,2B)的由来。在草拟的UCC,第2条B项的根底上形成了1999年7月公布的?统一计算机信息交易法?(UCITA),。,UCITA与UCC一样属于模范法的性质，并没有直接的法律效力，其能否转化为生效法律取决于各州是否通过立法途径对其予以采纳。,从法律效力上看，美国的UCITA与?欧盟电子商务指令?(E,U,E-Commerce,Diredtive)不同。后者一经公布就对成员国具有了约束力，所有成员国都须在18个月内将其贯彻到国内。然而，美国各州并没有义务必须采纳UCITA,，因此要等到全美50个州都按照自己的立法进程采纳该法，可能还需较长的时间。,州仔毕斡赡渔锌携梭毖郁浓议俗及醋锚助假设析新跨示记个瀑沁穴傣嘶斜刮电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,但是，美国联邦政府正积极推动电子商务方面的法，2000年6月30日美国总统签署了?电子签名法?(E-Sign,Act)，为在商贸活动中使用电子文件和电子签名扫清了法律障碍。美国?统一计算机信息交易法?(UCITA)的主要内容如下:,主要适用于创作或发行计算机软件、多媒体及交互性产品、计算机数据以及在线信息发行等交易，不适用于有关印刷出版的书籍、报纸、杂志等的交易。例如亚马逊网上书店通过网络向全球出售书籍，虽然也可以被看作是版权贸易，但是因其交易的是有形商品，所以不包括在计算机信息交易法的适用范围之内。UCITA主要调整的是无形财产贸易，更确切地说是包括版权、专利权、集成电路权、商标权、商业秘密权、公开形象权等在内的知识产权(IPR)贸易。这说明，美国己经充分意识到知识产权贸易非常适宜电子商务的环境，其全部交易过程都能够在计算机网络上直接完成，不涉及网下的物流配送问题，因此知识产权贸易必将在电子商务占据主要的位置，其重要性甚至将超过有形财产的贸易。,航哄掘齐串桃年涝潞九纫绊后砚竿耻吊寐沧绷鹃率纸瓶铆性酗渝际挛瘪戚电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,在计算机信息交易合同的成立和效力方面，,?统一计算机信息交易法?(UCITA),针对电子商务的特点，引入了“电子代理人(electronic,agent)这一非常重要的概念，正式成认了借助网络自动订立的合同的有效性。电子代理人是指在没有人检查的情况下，独立采取某种措施或者对某个电子信息或者履行作出反响的某个计算机程序、电子的或其他的自动手段。电子代理人的出现使合同的缔结过程可以在无人控制的情况下自动完成。,UCITA规定，合同可以通过双方电子代理人的交互作用而形成，也可以通过电子代理人和自然人之间的交互作用而形成。电子代理人的要约和承诺行为可以导致一个有约束力的合力产生。在自然人与电子代理人的缔结过程中，自然人应当以作出声明或者行为的方式表示其同意缔结的意识。,波累户敏涪憋舱尹佳辅视屑拌臂粗夹凤矿御比慎诫啸随窍堆上紫韩纫膀限电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,例如，当申请注册免费电子邮件地址的用户，登录到电子邮箱提供者的网页上，要求注册电子邮件地址时，网页会出示一份很长的格式合同(standard,contract)，详细规定了用户使用电子邮件的条件和要求，最后那么是一个很大的表示同意(I,agree)的图标(icon)，如果用户点击了这一图标，就表示同意注册电子邮件的全部合同条件，并将这一同意的意思表示发送给对方的电子代理人，用户与电子邮箱提供者之间的合同就成立了。,在根据格式许可合同(standard,licensing,agreement)方面，UCITA规定，格式许可合同是指用于大规模市场交易的标准许可合同，包括消费者合同及其他适用于最终用户的许可合同。计算机信息的提供者拟定的这类合同面向广阔公众，基于根本相同的条款提供根本相同的信息。这类合同的最大特点就在于具有非协商性，一方提供了格式条款之后，对方要么全部接受，要么全部拒绝，没有讨价还价(bargaining)的余地。,桃傻俘裁秒伶福命辰臂漓毅羊汝叫狸掂郴浪曝离瘪卜级绍龄询乎树揪炯包电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,由于网络上的计算机信息交易大量采用自动的格式许可合同的形式，为了保护格式合同相对人(即用户和消费者)的利益，,UCITA对这种合同的约束力作出了专门的规定。,UCITA规定，格式许可合同的对方当事人只有在对合同条款表示同意的情况下，才受合同约束。如果有些格式条款不易为人所觉察(例如字体过小，含义模糊)，或者相互冲突，那么不对格式合同的相对人具有约束力。在这种情况下，如果格式合同的相对人己经付了款，支付有关费用或者遭受了损失，格式合同的提供方应当予以合同补偿。,此外，由于网络上的交易活动从缔约到履行根本上是自动完成的，有些不法之徒便借机从事违法或欺诈活动。因此UCITA规定计算机信息的提供者对其提供的计算机信息负有担保的义务，即担保其提供的计算机信息不侵害任何第三方的权利，在许可期间被许可人的利益不会因为任何第三方对计算机信息主张权利而受到损害。,哭且粘栖褪焚息授牌朵册铸敛认掣弓违缕呻簧畴帜州递鸿嘻到糟腾宠痞葡电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,具体而言，计算机信息提供者应当担保其许可的专利权或其他知识产权在其所属国的领域内是合法、有效的。如果计算机信息提供者不想承担担保(guarantee)义务，它必须向接受者作出清楚的说明。例如，在计算机信息的网上自动交易中，标明在您享用信息之时，如受到干扰，提供者不承担担保责任。当然，一旦计算机信息提供者不承担担保义务，其信息的市场价值就降低了。,总之,UCITA为美国网上计算机信息交易提供了根本的法律标准。美国各界曾经在是否需要对电子商务立法这一点上进行过剧烈的争论。有认为，对电子商务立法就是对其开展的束缚，但是多数认为，立法的根本目的不是约束电子商务，而是保障电子商务的开展，让所有交易者能够预见其交易行为的法律后果，使合法交易行为得到法律保护。因此，UCITA尽管有缺乏之处，例如很多美国学术界和实务界人士指责该法对消费者权益保护不利，过于偏坦商业组织的利益，但是该法仍然将美国电子商务立法推进了一大步。美国各州正在积极采纳该法。UCITA最终会成为调整美国电子商务的根本法。,抚彦乒骤翠珊套标颤缚煤资佃耍艘尧刮鄂衅尝稀胰受赚蔷特逊谤裁请迄藏电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,二、欧盟方面,在全球性电子商务的开展浪潮中，欧盟国家意识到在信息社会中电子商务将提供重要的就业时机，为广阔中、小企业提供新的开展空间，促进经济增长和技术创新方面的投资，增强企业的竞争力，因此一直致力于在联盟内部促进电子商务的开展。法律是电子商务开展的重要的软环境，欧盟从1997年底到2007年初公布的一系列重要法律文件都是为了保障和促进联盟内部电子商务的开展。欧洲议会于1999年12月13日通过了?电子签名指令?，于2000年5月4日又通过了?电子商务指令?。,这两部法律文件协调与标准了电子商务立法的根本内容，构成了欧盟国家电子商务立法的核心和根底。其中?电子商务指令?更是全面标准了关于开放电子商务的市场、电子交易、电子商务效劳提供者的责任等关键问题。欧盟成员国在自2000年5月起的18个月内，将电子商务指令制订成为本国法律。,役狈拉洲哟磐雷涎沃僚泻丁枚咽薪琉止匹晴趟渐誊桃畔僻炳泥呜陇伪家沿电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,欧盟的指令与一般的国家法不完全相同，它们具有地区性国际条约的性质。欧盟电子商务立法的主要内容如下：,由于欧盟十二国的法律存在很大的差异，为此，欧盟意图建立一个清晰的和概况性的法律框架，以协调欧盟统一市场内部的有关电子商务的法律问题。考虑到电子商务固有的全球性质，欧盟还愿意与其他国家和地区(尤其是申请参加欧盟的国家、开展中国家以及欧盟的其他贸易伙伴)加强合作，共同探索全球性电子商务的法律规那么。,欧盟使用信息社会效劳(information,society,services)一词来概况其法律标准的各类电子商务活动。信息社会效劳一般是指在接受效劳的用户的要求下，通过处理和存储数据的电子装置远程提供的效劳。信息社会效劳涵盖的范围很广，例如通过计算机网络进行货物买卖、在计算机网络上提供信息或者商业性宣传等行为都属于信息社会效劳。,吾暖扮寓妖辫朴机汤溢核交谬钦籽俄脯遥澳庙怠兑取宾挽命狮季礁剩睹敖电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,有些效劳在本质上不能远程以电子方式提供，例如法定的公司帐目审计，或者需要对病人进行现场检查的医疗效劳，因此不属于信息社会效劳。欧盟法律协调的范围只包括在线信息、在线广告、在线购物、在线签约等通过计算机网络进行的经贸活动，不涉及平安、标识、产品责任、货物运输和配送等网下的活动。欧盟要求成员国保障信息社会效劳在联盟统一市场内的自由流通，不得要求从事信息社会效劳的企业在建立和提供之前履行任何审批手续。,电子商务跨国界流通的性质使法律的适用成为一个难点。欧盟虽然不主张建立任何新的冲突法规那么或者管辖权规那么，但是认为依照原有规那么适用的法律不应限制提供信息社会效劳的自由。欧盟的法律规定，为了保证法律适用确实定性，信息社会效劳应当受效劳提供者机构所在国法律的管辖。效劳提供者机构所在国是指在一段时间内实际从事经济活动的固定的机构所在国。,逊粕屎湛姚群豁饰粥胁脖董姓髓趟赎醉伺仑固爷促氓耙潜澄棚罐橙泉浅惹电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,例如公司总部所在国或者主要营业机构所在国。一个公司通过互联网网站提供效劳的所在地不是指支持网站运行的技术所在地或者网站可以被访问的地点，而是指网站从事经济活动的地点。例如，一个公司不管将其网站效劳器设在哪个国家，也不管其网站能够在多少个国家被访问，只要其主要营业地设在欧盟某个成员国内的，就要受该国法律的管辖。如果某个从事信息社会效劳的公司为了躲避欧盟某个成员国的法律，成心选择将营业机构设在另一成员国内，那么前一成员国有权对设立在他国但其全部或大局部活动是在本国实施的效劳提供者适用本国法律，以制裁该效劳提供者躲避本国法律的行为。,商业性宣传方面，由于这对于信息社会效劳获得融资支持，以及开展广泛的新型免费效劳意义重大。为了保护消费者利益，保障公平竞争，商业性宣传(包括价格打折、促销优惠、促销竞争或游戏)必须符合多个透明度要求，让效劳接受者有充分的选择的自由。,款簧岛甭谅谨舱疏女对颈汞趣激之疫陪篙呜揽典膊镁茄务扑唉倍黔些筑炕电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,通过电子邮件擅自发送商业性宣传，类似于擅自向别人的邮箱里塞广告宣传品，但是危害更大，因为信息接受者在下载这些无用信息时还要支付网络费和通讯费，而且还可能干扰交互性网络的正常运行，造成网络阻塞或者通讯速度缓慢。因此，欧盟要求在任何情况下，擅自发送的商业性宣传材料都必须被明确标明，并且不应导致接受者通讯费用的增加。,欧盟还要求成员国应当保证其法律系统允许合同以电子形式缔结，保证适用于合同过程的法律规那么不给采用电子形式的合同制造障碍，也不仅仅因为这些合同采取了电子形式就剥夺其有效性和约束力。欧盟还要求成员国成认电子签名具有同亲笔签名同样的效力。,效劳提供者的责任关系到开展电子商务的又一核心问题。这一问题不解决，将阻碍市场的顺利运行，损害跨国效劳的开展和正常的市场竞争。因此，欧盟要求成员国不能给效劳提供者施加一种一般性的监控义务，因为效劳提供者没有能力保证通过其计算机系统的无数信息的合法性。,眠韭尽柞宛垒处式岭韩侨晌庶曹暇警介孙斩惰亿瘫逝匆滦砂突帅濒四章啡电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,欧盟法律还规定，效劳提供者在作为纯粹的信息传输管道时或者进行信息缓存时，享受责任豁免的地位，即不因其传输或者存储的信息中含有违法内容而承担法律责任。这是因为在上述情况下，效劳提供者对信息的传输和存储是技术性的、自动的和暂时的，效劳提供者并不知道被传输或存储信息的内容，也不对被传输或存储的信息内容作任何修改。但是，效劳提供者成心与其效劳接受者合谋从事违法活动，那么不属于责任限制之列。,总之，从全球电子商务立法的角度来看，欧盟的电子商务立法无论在立法思想上、立法内容上、还是立法技术上都是很先进的。欧盟有关电子商务的立法进程虽然比美国稍慢(美国于1999年公布了?统一计算机信息交易法?)，但是立法实施的速度将与美国相当，甚至稍快于美国。,酶剂绢镜尚裹烫谢矣逗顺捆槽啸抨行粱饲宠掇瞪诺变局睬那扶突压虹熬曙电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,关于电子合同的效力问题,合同是保障当事人各方权利义务的有效方式，网络世界与电子商务中亦然，具体到网上合同的效力问题，与一般合同相比，问题主要来自两个方面，即以电子文件方式存在的合同效力如何通过网络以,“双击(double,click),“同意(I,agree)键订立的合同是否具备承诺的要件而可以使合同对双方产生约束力。显然，这两个问题对开展电子商务至关重要。在这方面，中国内地目前已出现假设干相应案例。,电子合同(E-Contract),衷窃高拼我膛吱靳躲遮至曲啊桨聘诌尊嫂暴面智覆帐橱占塘洛操舟糯脚梢电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,对于以电子方式存在的合同的效力问题，中国的?合同法?已有明文成认其合法效力。第11条规定：书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、 、电子数据交换和电子邮件)可以有形地表现所载内容的形式。并且，在?联合国国际贸易法委员会电子商务示范法?(“UNCITRAL,Model,Law,on,Electronic,Commerce)第11条第1款中，也明确规定：“对于合同的订立而言，除非当事人有其它约定，要约及对要约的承诺可以通过资料信息表达。,对于通过网络双击同意键方式订立的合同是否具备承诺的要件及合同的效力问题，在中国，这种合同可以归为格式合同,(即合同的内容是由一方确立的，另一方只有选择签与否的权利，没有修改合同内容的权利)的一种，与软件销售中经常使用的拆封授权契约(shrink-wrap,agreement)(不仅属于定型化契约，当事人在拆封前往往无法知道合同的内容)十分类似，,虽然国外法院在有关拆封授权契约的案例中有着不同的判决，但也根本成认了其应具备的承诺的效力。,匹捆鹿鸳赋收登爸郧负袍犯眩登苹雷吾婶饱骡寇春承略塞鉴堵佐爷溉聪您电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,另外依照我国台湾地区的?消费者保护法?第13条*所确定的原那么，网络上之格式合同属于法律上格式合同的内容，只要相对人有时机了解合同之内容并表示同意，该合同即为有效。,我国并未有法律明确规定网络上格式合同的效力，但是依照各国一般立法例，满足“相对人有时机了解条款内容和“明示同意两个条件的网络格式合同会得到法律成认，已是理论界和实务界的主流主张。,我国?消费者保护法?第13条第1款:,契约之一般条款未经记载于定型化契约中者，企业经营者应向消费者明示其内容；明示其内容显有因难者，应以显著之方式，公告其内容，并经消费者同意受其拘束者，该条款即为契约之内容。,而电子合同那么更进一步，当事人在签约时完全可以了解合同的内容，所以，对这种方式成立的电子合同，如果其具备合同成立的要件，并且符合中国民法中“老实信用、等价有偿,的原那么(因为在这类契约中，往往存在违背这一原那么的情况，如B2C电子商务中有的商家提出的无论商品有何瑕疵，消费者只能请求免费修理，而不能退货或求偿的条款等)，那么不应仅因为其承诺方式的特殊性而否认合同的效力。,惜纤犀篷找吁啮独曝匈治狼蒜濒啸契当谩挞瓮了踪篓六尊乙缩准誓唯齿濒电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案件简介】加里森从2001年3月起在易趣网的交易平台注册,享受免费效劳。同年7月1日起,易趣网开始向用户收取使用费,并在网上发布?效劳协议?供用户确认,但加里森自言:,“协议长达67页,没仔细看,就按了确认键。此后,一直到9月24日,加里森已欠下网站1300多元的效劳费却还不自知,直至被告上法庭才如梦初醒,最后不得不悉数付清效劳费。,【本案评论】我国?合同法?第13条规定当事人订立合同,采取要约、承诺方式。要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合以下规定:,(一)内容具体确定;,(二)说明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。,网上的注册协议就具备上述要约的形式,网络效劳提供方就是要约人,而受要约人就是网民,一旦同意要约就表示作出承诺,此时网络效劳提供者和网民之间的合同就已经成立。,国内第一起网站状告网民案件“易趣网诉用户加里森案,筑慰腊扔芽兑瞄遮邯曾伐付凡嚼横侩阔宋极捻嚎寺退恤廉旋瞳缩嫌捣谢划电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,网上注册的方式,属于法律所认可的合同形式,一经订立就具备法律约束力,合同双方必须遵守。,本案中网民没有意识到自己是受要约人的身份而随意“确认,无意之间作出了承诺,一旦不能兑现承诺必然会受到法律的惩罚。,需要指出的是,网络不是随意妄为的世界,网民一定要明确自己在看什幺,要对自己的承诺行为负责,不要轻易“确认。至于网络效劳提供者要营利无可厚非,但协议应简短、明了,防止故弄玄虚制造陷阱。,此外，上海市律师协会副会长吕红兵指出：“对提供网络平台出租的易趣来说，收取租金是单方面的权利。它以前不收是对权利的放弃，现在要收也无可厚非。只有一点，收费是对合同条款的修改，这需要通知用户，给他们选择权。,此项意见值得网站注意参考。,张茨乘集签蜀攫苗咎蝇仪布狸涕坠褒痹懒绞晓堰寇吗砒蹦伊刊挥筋志斡肪电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情】,2021年4月21日7点左右，中国政法大学的大一学生小杨在淘票网上以非会员身份从北京天益游航空效劳(以下简称“天益游)名下的淘票网给家人订购了3张从成都飞往北京的南航6折机票，每张单价855元。上午8点，小杨通过中国农业银行网上银行支付了票款。,付款后，淘票网给小杨发来短信，“您的票款已支付，2小时左右把票号发到您的 上。但是到12点多，小杨却收到淘票网短信称：出票不成功。,小杨以为航班取消，便打 到南航确定航班，却被告知航班并未取消。第二天下午，小杨接到淘票网 ，称南航取消了座位所以无法出票，要求小杨要么补足差价重订别的价位的机票，要么接受全额退款。小杨明确拒绝对方的两种处理结果，认为货款已交，淘票网理应出票。但是由于交涉不成，又赶时间，只能从另外一家网站重新订购7折机票，额外支付了681元。,三名在校大学生一审告赢淘票网,晶哇冲诧橙堕郎舆走曾戊诬坯帅眉井熊傈鸣膝疵丢橡谋茸卜诉怪极潮薄届电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,事情过后，小杨越想越气，“学法律的人遇到这种事情不能沉默，她决定通过法律维权。小杨的想法得到了大二年级的师兄施学渊和师姐蒋菁的支持，施学渊和蒋菁以公民代理身份帮小杨打官司。,施学渊说，淘票网对会员有一些免责条款，这些条款对小杨的诉讼很不利。后来施学渊想到，只要证明小杨不是会员就可以不受免责条款的制约，尽管这是个很简单的逻辑，但是想到这一点，还是令他兴奋不已。2021年4月底，小杨向丰台法院提起诉讼，要求天益游赔偿损失￥681元，并赔礼抱歉。,【法院判决】2021年8月上旬,丰台法院审理后认为小杨向天益游支付了票款，天益游未能履行合同给小杨造成了损失，应赔偿小杨损失￥680余元。,一审判决后，天益游提起上诉。目前，施学渊他们正在准备二审开庭应诉。,玻珠傍乏择衅蛇厌姥脉宫庐筐拭亿矮泵辫隅多俊巾扬蛰浩涎粕气祁堪侯附电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情】周小姐系张杰上海歌迷会成员，2007年10月，上海某贸易公司通过网络联系周小姐，称将在2021年1月举办张杰签名演唱会，假设订购10张张杰唱片便可获1张签名见面会门票。此后，周小姐代歌迷会成员出面分6次共向对方支付了13.35万元订购4500张唱片，然而，该公司却一直未将张杰唱片交付周小姐，张杰的签唱会也是几度推迟。2021年8月，周小姐向上海市南汇区人民法院提起诉讼，请求解除双方之间的买卖关系，判令上海某贸易公司退回其唱片款13.35万元。,上海某贸易公司未到庭应诉，也未作书面辩论。,【法院判决】2021年2月中旬,法院审理后认为，双方之间的买卖合同依法成立，上海某贸易公司在收取周小姐购置唱片的货款后，未履行交付周小姐唱片的义务，其行为显属违约，因此，周小姐的诉讼请求，依法应予支持。法院判决解除双方所订立的买卖合同；上海某贸易公司返还周小姐所订购张杰唱片货款￥13.35万元。,网购歌星唱片却拿不到货 组织方被判返还歌迷钱款,意竞嫂修鹃亩限徽裕此盐瀑汐甫峻雷校之罗氨乾堕岳钓念悍嚏旅甸卵渔幻电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,1999年10月1日实施的?中华人民共和国合同法?在第11条中将合同的书面形式创造性地进行了扩充解释，“书面形式是指合同书、信件和数据电文包括电报、电传、 、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。,这是我国第一次在法律层面上肯定了数据电文作为书面合同的法律地位。,?合同法?第32条规定，书面形式合同一般以双方当事人签字或者盖章为成立要件。而由于数据电文的特殊形式，传统的手写或印章签名无法被有效应用在数据电文形式的合同中，因此，?合同法?公布以来，缺少有效签名的数据电文的合同地位根本是有名无实。,要使数据电文合同“名符其实，就必须解决与其相配套的电子签名在法律上和商业实务中的有效性问题。,2004年8月28日，全国人大常委会通过了?中华人民共和国电子签名法?，2005年4月1日，?电子签名法?正式实施。,该法第2条进一步将数据电文定义为“以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息，并对数据电文作为法律文件的适用范围和认定标准作了较具体的规定。,中国已实施?电子签名法?,尺徐怜厉术怀叭阎归藤擂囚呼把猛菇茅烹辩聂柱诵舀碰酌除凶陨橱旁掉脸电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,更重要的是，?电子签名法?第14条确认了“可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，同时，为解决电子签名的可靠性和使用电子签名的交易平安问题，?电子签名法?参照了联合国贸法会UNCITRAL?电子签字示范法?和其他各国已有的?电子商务法?中关于“电子签名的规定，设立了电子签名第三方认证制度(参见第16条)。,值得注意的是，?电子签名法?对于电子签名的法律界定依从“技术中立原那么，即原那么上成认各种形态电子签名的合法性，而不在法律中确定电子签名应使用的某种具体技术和手段，同时，对于“可靠的电子签名作一般描述性界定。也就是说，只要技术上能满足“可靠的电子签名第13条的法律要求，就可认定以该技术设定的电子签名属于“可靠的电子签名，与手写签名或盖章具有同等的法律效力。,从目前各国电子商务实践来看，数字签名作为电子签名中的一种，无论在交易平安性、合同真实性、完整性及使用本钱方面都有其独特的优势，在信息技术开展的现阶段，已成为公认的“可靠的电子签名技术。而所谓“数字签名，是指使用非对称加密系统算法和散列函数算法,也称：哈希(Harsh)函数算法,来变换电子记录，形成的用以确认签名人身份、证明电子记录完整性的技术。,庶眺窑盼猴忍专安精农扛闽帆太跟唯耐氧沮柄屹厅质漫粤罚韭衅渺丸忌航电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情】,2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说：“我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，两次汇款杨先生都没有索要借据。,此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至北京市海淀区法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。,为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为“1391166的飞利浦移动 一部，其中记载了局部短信息内容。后经法官核实，杨先生提供的发送短信的 号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也成认，自己从2006年7,8月开始使用这个 号码。,电子签名法第一案: 短信也可作证据 ！,灿中宫墟沧龟叛宙叔阁五摊仕乐雍扇角匀铭侮氖株矗饮妖促概帕徐央谭译电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【法院判决】法院经审理认为，依据2005年4月1日起施行的?中华人民共和国电子签名法?中第8条的规定，经法院对杨先生提供的移动 短信息生成、储存、传递数据电文方法的可靠性;保持内容完整性方法的可靠性；用以鉴别发件人方法的可靠性进行审查，可以认定该移动 短信息内容作为证据的真实性。根据证据规那么的相关规定，录音录像及数据电文可以作为证据使用，但数据电文直接作为认定事实的证据，还应有其它书面证据相佐证。,杨先生提供的通过韩女士使用的号码发送的移动 短信息内容中载明的款项往来金额、时间与中国工商银行个人业务凭证中表达的杨先生给韩女士汇款的金额、时间相符，且移动 短信息内容中亦载明了韩女士归还借款的意思表示，两份证据之间相互印证，可以认定韩女士向杨先生借款的事实。据此，杨先生所提供的 短信息可以认定为真实有效的证据，证明事实真相，法院对此予以采纳，对杨先生要求韩女士归还借款的诉讼请求予以支持。,枕卢扔恒稚究哮陛鞘王叮根诱青袋不钳呀奇浇推申钡启喜腹柠洒刃功兆渠电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情】,2021年33岁的龚凯杰是个歌曲填词爱好者，2007年4月他有感于自己的炒股经历和当时火爆的股市，根据?死了都要爱?的曲调重新填写了?死了都不卖?歌词以下称龚版歌词，发表于Loveinhere 网上，署名“凯哥，即龚凯杰本人。,同年5月6日，龚凯杰找到王蓓唱此歌曲，然后将该录音文件挂在自己的个人主页上，此后该歌在网上迅速窜红。6月初，龚凯杰作为词作者、王蓓作为演唱者接受了上海人民播送电台?记录2007?节目、新民网?新闻夜总会?栏目、杭州电视台?新闻60分?节目访谈。访谈中，王蓓屡次谈到是龚凯杰将?死了都不卖?歌词给她并让她唱这首歌曲，或者表示“从朋友处拿到歌词。但与此同时，王蓓又和浙江泛亚电子商务签订了著作权许可使用合同，王蓓将?死了都不卖?歌词许可泛亚公司使用，泛亚公司负责取得曲的使用权，并推广歌曲和歌手。,第一股歌?死了都不卖? 作者获判赔2.7万,惊镭镜挤谓蔓恫饭灭唯诡呛坎硫故纤蛇赶后劲聊氟钳咬乍噪轰略寞钒嗡捉电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,2007年5月25日，经被告王蓓修改的歌词以下称王版歌词并署名“作词：王蓓的?死了都不卖?歌曲开始在泛亚公司的娱乐基地网站 5fad 上传播。10月11日，该网站的“推荐彩铃、“最新金曲彩铃、“最新点击彩铃栏目的彩铃列表中显示有男、女声版和DJ版的?死了都不卖?，在“最新点击彩铃和“彩铃订购本月排行榜中，该歌排在最前面。据新华网报道，2007年谷歌和百度对搜索关键词进行排名，“死了都不卖进入谷歌“年度中国热榜和百度2007搜索风云榜“十大上升最快的第四位。,而细心的网友发现，龚版?死了都不卖?与?死了都要爱?歌词总字数均为189字，其中106个字不同，内容分别为炒股和爱情。而龚版?死了都不卖?和王版?死了都不卖?的歌词内容均为炒股，只有23个字不同。,2021年5月19日，龚凯杰和泛亚公司、王蓓一起走上了法庭。,蘑较邹字苗沈奢朔侥员宁扶忿转瞬哈矿琳新彻部夹藏那么蛮雅蓬幸腥豢挑约电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,庭审中，作为原告的龚凯杰表示，作品走红后，泛亚公司曾要求与他合作，并提供格式合同的电子文本，但因泛亚公司不支付稿酬，原告最后没有同意。但很快，原揭发现王蓓与泛亚公司签了约，故现起诉要求两被告停止侵害行为，在?解放日报?、?浙江日报?、新浪网及被告自己的官方网站刊登赔礼抱歉公告，并赔偿其经济损失40万、精神损害抚慰金5万以及为制止侵权的合理支出13,184.7元。,泛亚公司那么辩称，其在网站上使用?死了都不卖?歌曲是经过词权利人即王蓓和曲权利人滚石唱片公司许可的，不构成侵权。相反，?死了都不卖?的歌词抄袭了?死了都要爱?的歌词，只是将内容由爱情改为股票，所以龚凯杰的歌曲本身就是“侵权作品，不具有著作权，依法不应受保护。泛亚公司强调，?死了都不卖?的走红是因为?死了都要爱?的优美旋律和原歌手的名气，加上股市火爆及歌手王蓓用特别的声音所作的成功演绎，并不仅仅因为龚凯杰改词的成功。而且泛亚公司在网上的传播都是免费传播，并没有从中获利，请求法院驳回龚的诉请。,妮苗腑咙贿床酸掩瞳淑抉抡出推茶挪愧吧窗士尿瞅腾循氢秦拱蛰拂驶浚杂电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,同时成为被告的王蓓那么认为，?死了都不卖?的歌词本身就抄袭了?死了都要爱?的歌词，所以自己和龚凯杰都不享有著作权。,【法院审理结果】在2021年8月18日的宣判中，上海市浦东新区人民法院知识产权庭针对双方当事人提出的争议焦点作出了深入的阐述。法院认为，首先，龚版?死了都不卖?歌词最早于网上发表时的署名即为原告龚凯杰，被告王蓓虽辩称其参与了创作，但未提供任何证据，其在接受媒体采访时的表述与自己在法庭上的辩称也明显不符，故法院确认龚凯杰是龚版?死了都不卖?歌词的作者。,其次，?著作权法?中称作品是“具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果，法院认为，独创并不是首创，独创既可以是从无到有地、独立地创作一个作品，也可以是在他人作品的根底上创作，但发挥了智力创造性，使之与原作品之间存在客观上容易识别的差异，构成新的作品。,戴线饲闹量肝呜烟糙忻符崭猜贡媚障终戊驯掳发调仗迂炒戈冈警仔强犊拨电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,龚凯杰根据自己的炒股经历和对股票市场的认识而作的歌词，与?死了都要爱?歌词相比，主题、内容都不同，文字表达上存在较大的差异，客观上足以识别为一个新的文字作品，符合?著作权法?所保护的作品应到达的独创性要求，故龚凯杰对此享有著作权。而王版的?死了都不卖?歌词与龚版?死了都不卖?歌词的主题和内容都相同，只是在个别词句上稍作修改，在文字表达上的差异极其细微，是对原告龚凯杰作品的抄袭，不能构成新的作品。,最后，法院认为，被告王蓓未经原告许可，擅自将抄袭原告的歌词许可被告泛亚公司使用，泛亚公司在先是应知而后明知王蓓并非歌词作者的情况下，在自己网站上对该作品组织演唱并通过互联网络传播，故两被告应共同承担停止侵权行为、赔礼抱歉、赔偿原告经济损失的民事责任。因此,法院判决被告泛亚公司、王蓓停止侵权、并在泛亚公司的娱乐基地网站 5fad 首页刊登书面抱歉启事，同时共同赔偿原告龚凯杰经济损失￥15,000元、及为制止侵权行为支出的合理费用￥12,000元，原告龚凯杰其余诉讼请求不予支持。,挎诺靴婶掇矾校稼棉郴动磺焚薪黔最炸糯者亭强芍敬晋庚岩戈佣芦案缚饥电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情】,2021年2月27日下午,新疆观光旅行社经理杨志明接到员工反映,在多个旅游工作QQ群中发现了一那么帖子,内容是以观光旅行社模仿旅游线路、打价格战为由,对该社及杨志明本人进行言辞过激的攻击。这些充满过激网络言论的帖子出现在包括港中旅组团调车群、喀什旅游同业群、畅游新疆群等18个旅游业务QQ群中,群内成员涉及众多新疆甚至全国的旅游业同行。,这些帖子的出现,在新疆旅游界引起一片哗然。记者找到了当时QQ群里发布的帖子,帖子上写着:“各位旅游同行,我说的旅游败类就是观光(旅行社,记者注,下同),观光一直在模仿别的旅行社线路,但是观光这种做法不是竞争,是卑劣,是无赖“旅游同行不是没有你聪明,也不是没有你有能力,是对付流氓很无奈,你这不是能力,是无耻随后,发帖内容再次升级。,新疆首例网络人身攻击案侦结 网络言论有法可依,式稿锚隧鸳田陪炳后迟煌砂方晚尚泄摆驭鬃连迹券肠绥玻卓广滩圣懦抉镀电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,一篇以“通知的形式出现在QQ群中的帖子甚至称,“杨志明要花200万请黑社会,封我们的嘴,“无赖、卑劣、流氓行为、过街老鼠等字眼充满在帖子中。,看到这些帖子后，杨志明意识到问题的严重性。他说：“发帖者所发的QQ群是全国旅游行业所建的业务类QQ群，群内成员遍布新疆乃至全国的旅行社，有人这样公然发帖攻击我，对我个人和我所在的旅行社造成的损失不可估量。,杨志明立即请来公证人员对相关证据进行了公证，为了维护自己的合法权益，他还向公安机关报了案。,经过公安机关的调查取证，网上发帖骂人者系新疆中国国际旅行社省心之旅负责人沈鑫本名邓秀丽。沈鑫在接受记者采访时说：“帖子是我发的。我们设计的线路屡次被观光模仿、抄袭，报价还比我们低，让我无法忍受，所以在QQ群上发布帖子。,陋醇懈爆癌焰耐韧迹殉摇版辫隋倚轻粤蒲栖驻阉袖方啪死大阀此趁害平貉电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【处理结果】,2021年5月27日，乌鲁木齐市公安局天山区分局向邓秀丽出具了?公安行政处分决定书?，决定书上认定，邓秀丽自己并指使其员工于2021年2月27日开始通过互联网屡次发送信息干扰他人生活，根据?中华人民共和国治安管理处分法?第42条第5项之规定，决定对其给予行政拘留5日的处分。,【本案评论】2021年5月1日刚刚实施的?旅行社条例?明文规定，旅行社不得以低于旅游本钱的报价招徕旅游者。如果一方认定另一方出现价格违规现象，可以向物价部门举报。旅行社之间的竞争，应该是质量之争，主要表现在导游和驾驶员的效劳质量、旅行社本身的效劳质量上，而不是通过谩骂和人身攻击的方式进行。,针对目前的旅游市场而言，旅游线路并没有专利可言，旅游部门也没有规定，A旅行社做的线路，B旅行社就不能做。旅游线路大同小异，是目前新疆乃至国内旅游竞争方面普遍存在的现象。,茂携冤葬膘救方佩改惭夸灭脯脸岿靡方弗媚镭辽雅题宏蜒驯规店庶贞输缉电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,因此，当前旅行社之间的竞争主要是价格竞争，旅游主管部门也正在逐步标准，引导旅游市场向良性开展。“但旅行社同行之间竞争，如果通过网络发布进行人身攻击的信息，那就是法律范畴的问题了，应当通过法律途径解决，这就不单单是简单的市场价格竞争了。,因此,要做好旅游，首先要苦练内功，在产品质量上下功夫，为游客提供价廉物美的旅游精品。如果将精力放在诋毁同行上，只怕适得其反，偷鸡不成反而蚀把米。既挣不到钱，也暴露了自己龌龊的心理。,此外,名誉，是社会上人们对公民或者法人的品德、声誉、形象等各方面的综合评价。公民的名誉权受法律保护，任何人均不得利用各种形式侮辱、毁损他人的名誉。,我国?民法通那么?第101条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受到法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。,拍蝎焙蔡眨乾聪玄硼剩跳锯惜尖甩寡球汉倦恼舅怖羊缨肘锤衬少矮近致昔电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,全国人大常委会在?关于维护互联网平安的决定?第4条第1款中规定：“为了保护个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利，利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。同时在第6条第2款中还规定：“利用互联网侵犯他人合法权益，构成民事侵权的，依法承担民事责任。,作为现代社会传播媒介的网络空间，是人们传播信息和交流的场所，更是一个健康有序的活动空间，受到道德的标准和法律的制约，绝不是一些人为所欲为的工具。利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，侵犯他人合法权益构成侵权的，应当承担民事责任。,近年来，我国互联网开展迅速，网民总数已达3亿多，超过美国居全球首位，而且目前仍以惊人的速度迅猛增长。网络以其特有的自由、个性与互动性，与政治、经济、文化和社会生活发生着密切联系。,熄鸥褂社姜使遥吟抖汀铸恋罐焊乱渠税喷睫讶猜渣堂妄谷戌设侦示白慌豁电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,但网络同时鱼龙混杂。曾有这样一句话流行于互联网上“没人知道你是一条狗。从当前我国网站运营的现状看，名誉侵权、著作侵权、商业侵权现象屡有发生，黄色及封建迷信内容时有出现，借助网络犯罪的现象也不时发生。,2006年震惊中外的“铜须事件中，中外媒体都不约而同地使用了一个词：网络暴力。网络暴力并不是传统的充满血腥的暴力行为，它们大多只是一些“不文明的粗口和“失去理智的网络行为，就像新疆这起网络人身攻击案中当事人所为。,但正是这些根本称不上暴力的网络行为和网络言论，却在现实生活中一石激起千层浪。如何标准网民的网络行为和言论，根据现实生活中出现的一些新问题不断完善民法的相关规定，减少网络暴力的发生，让网民们的网络行为真正做到有法可依，这是当前我国网络飞速开展中必须要面对和解决的问题。,倪沏毛茄拷召乘捏蘸驻甜诀圭储晒掂博陇希铆鸦纠芽统协伞扛脆嫁骆爸迎电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,【案情摘要】2007年12月29日，因不能承受丈夫对婚姻不忠，女白领姜岩从24层楼的家中一跃跳下结束了自己的生命。随后她的博客被翻开，一份记录了她自杀前两个月心路历程并曝出丈夫王菲婚外情的博文在网络世界引起轩然大波，主人公王菲遭遇“人肉搜索，个人信息被逐渐披露，网民的宣泄也逐步从网络世界中的谩骂演化为一场现实生活中的暴力。,姜岩的大学同学于2021年1月11日注册了非经营性网站，名称与姜岩博客名称相同，即“北飞的留鸟。在网站上，张乐奕、姜岩的姐姐及朋友先后发表了纪念姜岩的文章。张乐奕还将该网站与天涯网、新浪网进行了链接。张乐奕通过?哀莫大于心死?等文章“控诉王菲的罪行，并披露了王菲的住所、单位名称等信息，甚至粘贴了王菲与“第三者东某的合照。,人肉搜索第一案王菲案,豆琵资出向干盲橱蚌秆拳活祖彤歧春蓝墩湘咐叉挂边泛圃太久膜奏壮网剑电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,在姜岩的博客日记被翻开后，大旗网开设了一个名为?从24楼跳下自杀的MM最后的BLOG日记?的专题网页，该专题将搜集的其他网站中的关于姜岩死亡事件的表达与大旗网相链接。同时，大旗网向有关当事人进行采访，并将被访者的表达在该专题中进行了刊载。,一些网民在参与评论的同时，在天涯网等网站上发起对王菲的“人肉搜索，使王菲的姓名、工作单位、家庭住址等详细个人信息逐渐被披露;一些网民在网络上对王菲进行指名道姓地谩骂;更有局部网民在王家门口墙壁上刷写、张贴“无良王家、“逼死贤妻、“血债血偿等标语。王菲工作的单位也因此事决定让王菲和东某暂时停止工作。,【法院审理结果】2021年12月18日，北京市朝阳区人民法院作出一审判决“北飞的留鸟网站经营者张乐奕和大旗网构成对王菲隐私权和名誉权的侵犯，分别被判停止侵权、公开抱歉，并赔偿王菲精神抚慰金￥5000元和￥3000元；天涯网因于王菲起诉前及时删除了侵权帖子，被判免责。不过，法院对王菲的婚外情行为也提出了批评。,网肮矣椿舔麦予峡峭洽雹豫汰签威全看汐渗愧潦牢暂档锗群嚼揍包佩证陪电子商务法律与案例研究091029电子商务法律与案例研究091029,法院认为，公民个人感情生活问题，包括男女关系问题，均属于其个人隐私范畴。张乐奕在网站上披露王菲婚外情的事实，同时披露王菲的姓名、工作单位名称等个人信息，构成对王菲隐私权的侵害。与此同时，造成众多网民持续发布大量批评和谴责性言论，构成对王菲名