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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,销售需求自信来支持,他能否曾有过,访问客户时，到门前不敢敲门；好不容易鼓起勇气进了门，却不知说什么，结果被客户三言两语就打发出来。,不敢给客户打，犹疑再三打了客户不是挂断就是态度蛮横，客户一回绝就几天不敢再打，结果时间一长就疑心本人不是做销售的料,不能听客户的反面意见，一有客户说公司不好效力太差，就被客户洗脑，否认公司否认产品否认本人的任务,其实，这些都反映出了销售员的不自信。,销售人员必需对本人的才干、本人的企业、本人的团队、本人的产品、本人的效力、本人的一切都要有足够的自信，这样，才干获得最终的胜利。,每一个销售员都需求自信的支撑，需求自我鼓励的鞭策!自信对于销售任务的重要意义不言而喻。在这个世界上，那些胜利的销售冠军都是自信满满的“王者，而非低微不已的“乞丐。,自我鼓励，树立自信是成为销售冠军的必修课！,那么，如何才干拥有超强的自信，成为销售冠军呢？除了外部鼓励，更重要而有效的方法就是不断地自我暗示，自我鼓励。,世界上最伟大的推销员乔吉拉德就是一个非常自信的人。他在演讲时经常强调：要燃起熊熊的信心之火，他以为本人行他就一定行，每天都要不断地对本人反复这样一个念头。生命中有两句话非常重要，一个是“I want我想，另一个是“I can我能。,自我暗示的方法,1、用言语表达出内心的感受。,心思学研讨中有一种“内省法，就是让人冷静地察看本人的内心深处，然后将察看的结果照实讲出来。这样可以使紧张的心境得到释放，人就会感到轻松一些。假设销售员能不断地运用这种“内省法，讲出本人对胜利的盼望，对战胜困难的自信心，必然会获得前进的动力，减少沮丧的压力。,2、把每一次失败都当作是最后一次。,每个人都会有不顺的时候，试着在销售失败时对本人说：“这是最坏的结果了，不会再有比这更倒霉的事发生了。既然最糟糕的事都曾经发生了，还有什么可怕的呢？既然曾经到了最低谷，那么以后就该否极泰来了！当他在最不顺利的时候给本人这样的心思暗示，会加强心中的平安感，也会给本人以自信心。,3、不要总向本人强调负面结果。,我们不要总是给本人一些这样的提示“昨天我被客户回绝了、“出一单怎样这么难。由于越是这样，我们心里就会越紧张，越沮丧。所以，聪明人应防止老用失败的教训来提示本人，而应多用一些积极性的暗示，比如：“客户虽然回绝了我，但态度并不坚决，我还有时机、“出单是迟早的事，也许明天就会签单，等等。这种积极的暗示和指点，比起总向本人强调负面结果要好得多。,不过只需3分钟，他就会置信，这是个对他绝对重要的议题,“欢迎他来，先生，他看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给他打，还是他觉得星期四上午比较好？,心思学研讨中有一种“内省法，就是让人冷静地察看本人的内心深处，然后将察看的结果照实讲出来。,我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来访问他一下！,这样他就会以愉快的心境、丰满的形状进入任务。,我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来访问他一下！,他在演讲时经常强调：要燃起熊熊的信心之火，他以为本人行他就一定行，每天都要不断地对本人反复这样一个念头。,“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必需配合人员的阐明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。,那么营销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是曾经讨论过吗？他真正顾虑的是什么？,“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必需配合人员的阐明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。,2、把每一次失败都当作是最后一次。,3、不要总向本人强调负面结果。,心思学研讨中有一种“内省法，就是让人冷静地察看本人的内心深处，然后将察看的结果照实讲出来。,这种积极的暗示和指点，比起总向本人强调负面结果要好得多。,3、向胜利人士取经，多阅读名人传记。,4、用“汽车预热的方式调整心境。,司机都知道，汽车上路前都要进展发动机预热，这样才干保证汽车良好的行驶形状，做销售也是一样。当他预备去访问客户时，可以先和其他销售员聊聊愉快的家常小事、谈谈任务的情况，然后再出发。这样他就会以愉快的心境、丰满的形状进入任务。,5、在形状最好时迎接挑战。,每个人都有本人的“心情周期，有时人们难免会堕入莫名的心情低迷阶段。这时就应该先做些简单的任务，如日常的客户回访、客户资料整理等，总之不要给本人增添过重的负担。我们可以在心情最高涨时处置那些令人感到棘手的问题，好心境能激发丰满的任务热情，促使人们加强自信心，产生知难而上的挑战欲。人在良好的形状下迎接挑战，可以淡化为难心情。其实，良好的形状就是一种胜利的暗示，这时去攻克销售任务中的难点往往会获得良好的效果。,6、别给本人贴上失败的标签。,不要总是对本人说“我的才干真实不行、“我很难应对客户的刁难、“客户都厌恶我。要知道，并不是一切的客户都这么难缠，真正可以击倒他的人有时恰恰正是他本人。因此，不要总是给本人贴上“这不行、那不行的失败标签，多给本人一些鼓励与自信心，置信本人并不比他人做得差，置信本人一定能成为销售冠军！,最后，再提示您,1、自我暗示、自我鼓励是一个继续的过程，需求不断进展，不要梦想一两次就能获得良好的效果。,2、借助道具。可以在房间的镜子上写上鼓励和暗示本人的言语，也可以在电脑屏幕和书桌上贴上鼓励本人的字条。,3、向胜利人士取经，多阅读名人传记。,我是最棒的！,我是最棒的！,我是最棒的！,12种应对回绝的话术,1.“我没时间！,“我了解。我也老是时间不够用。不过只需3分钟，他就会置信，这是个对他绝对重要的议题,2.“我如今没空！,“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都任务来得重要！我们只需花25分钟的时间！费事他定个日子，选个他方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来访问他一下！,3.“我没兴趣。,“是，我完全了解，对一个谈不上置信或者手上没有什么资料的事情，他当然不能够立刻产生兴趣，有疑虑有问题是非常合理自然的，让我为他讲解一下吧，星期几适宜呢？,4.“我没兴趣参与！,“我非常了解，先生，要他对不知道有什么益处的东西感兴趣真实是强者所难。正由于您不知道或不了解，所以才会没兴趣，所以，我才想向他亲身报告或阐明。星期一或者星期二过来看他，行吗？,5.“请他把资料寄过来给我。,“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必需配合人员的阐明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来给您详细讲解。他看上午还是下等比较好？,6.“负疚，我没有钱！,先生，我知道只需他才最了解本人的财务情况。不过，如今设计个全盘规划，对未来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来访问吗？,“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们如今开场选一种方法，用最少的资金发明最大的利润，这不是对未来的最好保证吗？在这方面，我情愿奉献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？,7.“我得先跟家人谈谈！,“我完全了解，先生，我们什么时候可以跟他的家人一同谈？,10.“我要先好好想想。,那么营销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是曾经讨论过吗？他真正顾虑的是什么？,11.“我再思索思索，下星期给他！,“欢迎他来，先生，他看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给他打，还是他觉得星期四上午比较好？,12.“我要先跟爱人商量一下！,好，先生，我了解。可不可以约您爱人一同来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？,类似的回绝自然还有很多，我们一定无法一一列举出来，但是，处置的方法其实还是一样，就是要把回绝转化为一定，让客户回绝的志愿动摇，营销员就乘机跟进，诱使客户接受本人的建议。,
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