x品管圈在降低PICC留置期间的并发症课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,品管圈在降低,PICC,导管留置期间并发症中的应用,普外一科 李博文,健康圈,圈徽,圈徽寓意,医护心连心，用我们的双手，共同守护患者的健康。,圈员组成,圈名：健康圈,成立时间：,2015,年,10,月,成员人数：,9,人,平均年龄：,32.4,岁,圈长：纪旭丹,辅导员：姚鲜,圈员：申小丽、董苗苗、肖宇、周雪兰、张亚雅、王丽芳、李博文,主题：降低,PICC,导管留置期间并发症的发生率,活动时间：,2015,年,10,月,2016,年,2,月,主题选定,评价项目,主题,上级政策,可行性,迫切性,圈能力,总分,顺序,选,定,降低药物过敏史阳性标识漏实施率,3.57,3.85,3.57,4.14,15.13,3,降低,PICC,导管留置期间并发症的发生率,4.71,5,4.71,5,19.1,1,降低乳癌患者术后绷带所致皮肤的不舒适率,4.71,3.57,3.86,3.57,15.71,2,提高蝶形针穿刺回血成功率,3,3.57,3.29,4.14,14,4,提高辅助检查的漏检率,3.57,3.29,3,3.57,13.43,5,提高乳癌术后宣教知晓率,1.85,3.29,3.29,3.29,11.72,6,根据上级政策、可行性、迫切性及圈能力对,6,个主题进行评价，共,9,人参与选题过程，票选分数：,5,分最高、,3,分普通、,1,分最低，最后得出为,降低,PICC,导管留置期间并发症的发生率,本次活动主题。,选题背景,怎么办？,选题说明,降低对,PICC,置管患者置管期间的并发症，可以有效增进患者的舒适程度，降低导管相关感染率。,PICC,置管期间并发症：指在患者,PICC,导管留置期间，出现穿刺点感染或皮肤过敏、机械性静脉炎、细菌性静脉炎及导管相关性血流感染、血栓性静脉炎和静脉血栓、导管破裂或断裂、导管异位或滑脱、导管堵塞等现象。,目的,名词解释,方妍，“品管圈”活动降低,PICC,导管留置期间并发症发生率的效果结果观察，中国实用医药，,2013,8,（,24,）：,232-233,衡量指标,住院患者,PICC,导管留置期间并发症的发生率,=,住院患者,PICC,导管留置期间发生并发症的总人次,住院的,PICC,导管留置患者总人次,医院,同仁,患者,减少病人的痛苦，使病人身心愉悦。,减少医疗纠纷，提高病人满意度。,改善护患关系，,增加病人对医护人员的信任，,提高工作效率。,选题理由,月份,周次,步骤,2015.10,2015.11,2015.12,2016.01,2016.02,负责人,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,主题选定,纪旭丹、姚鲜,计划拟定,纪旭丹,现状把握,申小丽,目标设定,全员,解析,全员,对策拟定,全员,对策实施与讨论,全员,效果确认,全员,标准化,全员,检讨改进,全员,成果发表,全员,现状把握,每日评估,PICC,导管,及局部情况,拔管,接收输液医嘱,核对医嘱,执行医嘱,完成治疗,后出院,异常,正常,联系医生,解决,未解决,解决,未解决,错,对,入院,PICC,班护士,处理异常情况,专科护士,处理异常情况,注：红色虚线部分为着重改善的重点,查检表,开始时间,结束时间,住院患者,PICC,导管留置期间发生的并发症,导管异位或滑脱,皮肤过敏,导管感染,血栓形成,静脉,炎,局部血肿,导管破裂,或断裂,导管相关血流感染,合计,2013.11,2015.11,3,3,2,2,0,1,0,0,11,本科室此期间共置入,52,例,PICC,导管。,结论,根据查检数据表明，,导管异位或滑脱,和,皮肤过敏,是住院患者,PICC,留置期间发生,最多的并发症,，因此本次品管圈活动重点定为如何减少导管异位或滑脱和皮肤湿疹的发生。,？,现况值计算,现况值,=,住院患者,PICC,导管留置期间发生并发症的总人次,/,住院的,PICC,导管留置者总人次,=11/52*%,=21.1%,目标设定,目标值,=,现况值,-,改善值,=,现况值,-,（,现况值,圈能力,改善重点）,=21.1%-,（,21.1%60%80%,）,=,10.1%,圈改善能力评价表,序号,姓名,工作年资（,A,）,学历改善能力（,B,）,主题改善能力（,C,）,改善能力,工作年限,能力值,学历,能力值,改善能力,能力值,辅导员,姚鲜,23,24,本科,28,4,32,84,圈长,纪旭丹,15,24,本科,28,5,40,92,其他,申小丽,19,25,本科,28,4,32,85,董苗苗,7,18,大专,22,3,24,64,肖宇,4,12,本科,24,3,24,60,周雪兰,8,18,本科,24,3,24,66,张亚雅,8,16,本科,24,3,24,64,王丽芳,6,18,本科,24,3,24,66,李博文,4,12,本科,24,3,24,60,合计,78.3,考虑到实际情况，故将圈能力设定为,60%,目标值设定,现况值,21.1%,目标值,10.1%,目标设定,降幅为：,52%,方法,材料,环境,患者,等候的患者,催促,过敏体质,自我护理不当,容易出汗,消毒液未待干,操作,敷贴黏贴不正确,胶布黏贴不正确,考核,制度不完善,无规范考核,培训不规范,排班不,合理,环境温度高,空气湿度,梅季,夏季,敷贴透气性差,胶布透气性差,缺乏责任,人员,为何出现皮肤湿疹？,鱼骨头解析,皮肤过敏真因验证,项目,发生次数,百分比,%,过敏体质,1,33.3,消毒液未待干,1,33.3,敷贴粘贴不正确,透气性差,1,33.3,合计,3,100,导管异位或滑脱真因验证,方法,材料,环境,患者,导管过度牵拉,自我护理不当,超重,宣教不到位,操作,敷贴黏贴不正确,外留导管放置不当,考核,制度不完善,无规范考核,培训不规范,排班不,合理,环境温度高,空气湿度大,梅季,夏季,外留导管,过长,人员,导管批,号更改,导管,有折痕,为什么会出现导管异位或滑脱？,缺乏责任心,护士,导管过硬或过软,消毒时,过于用力,导管异位或滑脱真因验证,项目,发生次数,百分比,%,过度牵拉导管,1,33.3,外留导管放置不当,1,33.3,外留导管有折痕,1,33.3,合计,3,100,对策拟定,现象,真因,解决对策,评价,总分,制定,实施,负责人,实施,时间,可行性,经济型,实效性,皮,肤,过,敏,过敏,体质,完善过敏,史各种,标识,35,35,31,101,董苗苗,使用抗敏,胶布,27,27,29,83,使用抗敏,透气敷贴,29,30,24,83,消毒液,未待干,消毒棉球,避免过湿,33,33,35,101,全员,设挂钟,控制时间,27,24,27,78,导,管,异,位,或,滑,脱,过度牵拉导管,置管侧衣,袖自行开缝,30,27,25,82,完善宣教,35,35,33,103,申小丽,外留,导管,放置,不当,外留导管,S,形或,U,形放置,33,33,31,97,姚鲜,外留导管,沿肌束走形放置,29,24,24,操作,流程,不完善,制定导管,维护标准,31,30,29,90,纪旭丹,科内护士,考核过关,24,24,27,对策拟定,全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等指标进行对策选定；评价方式：优,5,分，可,3,分，差,1,分，共,8,人参加评分，总分,120,分。根据“,80/20,原则”,96,分以上为实施对策，共圈出,5,项对策。,B,C,A,完善过敏史各种标识,消毒棉球避免过湿,完善宣教,对策拟定,D,外留导管,S,型或,U,型放置,对策检讨与实施,对策,A,对策名称,完善过敏史各种标志,主要原因,病人过敏史标志不完善，影响评估,改善前：病人过敏史标志不完善,对策内容：,1.,主班接待新病人时完善化疗病人过敏史各种标志,2.,入院当天责任护士核对新入院的有过敏史的化疗病人,3.,第二天的责任护士再次核对前一天入院有过敏史的化疗病人,对策实施：普外一科护理人员,负责人：董苗苗,实施时间：,2015-12.0212.13,实施地点：普外一病房,对策效果确认：,经由效果确认为有效对策。,对策效果确认：,10.2%,改善前：,9.8%,改善后：,8.8%,P,D,A,C,对策检讨与实施,对策B,对策名称,消毒棉球避免过湿,主要原因,消毒棉球过湿，致贴敷贴前，皮肤未完全干,改善前：消毒棉球过湿致皮肤湿疹,对策内容：,1.,PICC班护士制作的酒精棉球不要过湿,2.,酒精棉球若过湿，在擦拭前先将多余的酒精拧掉,3.,待酒精挥发，皮肤待干后再贴敷贴,对策实施：普外一科科护理人员,负责人：,实施时间：,2015-12-102015-12-24,实施地点：普外一病房,对策效果确认：,经由效果确认为有效对策。,对策效果确认：,12.5%,改善前：,8.8%,改善后：,7.7%,P,D,A,C,对策检讨与实施,对策C,对策名称,完善宣教,主要原因,患者随意活动频繁活动或者活动过度导致导管过度牵拉,改善前：频繁活动导致导管过度牵拉,对策内容：,1,.责任护士指导患者休息与活动，告知患者穿刺肢体勿频繁活动，做好生活指导,2.向病人及家属说明导管置管中的注意事项，提高患者自我保护意识,对策实施：普外一科科护理人员,负责人：申小丽,实施时间：,2015.12.262016.01.10,实施地点：普外一科病房,对策效果确认：,经由效果确认为有效对策。,对策效果确认：,7.8%,改善前：,7.7%,改善后：,7.1%,P,D,A,C,对策检讨与实施,对策D,对策名称,外留导管,S,型或,U,型放置,主要原因,外留导管位置放置不正确,改善前：外留导管不正确,对策内容：,1.,妥善固定导管，留在体外的导管,S,型或,U,型放置，以利于导管受外力牵拉时留有余地。,2.及时观察导管情况，一旦出现松动立即更换敷贴，加强固定。,对策实施：普外一科科护理人员,负责人：姚鲜,实施时间：,2016.01.08-2016.01.20,实施地点：普外一病房,对策效果确认：,经由效果确认为有效对策。,对策效果确认：,2.8%,改善前：,7.1%,改善后：,6.9%,P,D,A,C,对策检讨与实施,对策E,对策名称,制定导管维护标准,主要原因,导管维护标准不规范不明确,改善前：导管维护标准不规范致导管异位或滑脱,对策内容：,1.,规范导管维护标准,2.,导管维护流程专业培训,对策实施：外四科护理人员,负责人：何佩娟,实施时间：,201,5-2.6,2.21,实施地点：外四病房,对策效果确认：,经由效果确认为有效对策。,对策效果确认：,2.9%,改善前：,6.9%,改善后：,6.7%,P,D,A,C,项目,改善前,改善中,改善后,查檢日期,开始,-2015.12.1,201,5.12.02,2016.01.20,1.25,3,-,05,调查人数,52,对,策A,2015.12.0212-13,对,策B,12-10,12.24,对,策C,2015.12.262016.01.10,对,策D,1.081.20,13,7,4,8,4,并发症发生人数,11,1,0,1,0,1,并发症发生率,21.1%,14%,0,12.5%,0,7.6%,效果确认之有形成果,效果确认之有形成果,目标达成率,112.1%,进步率,88.0%,品管圈活动前后,无形成果,对比,注：由圈员,9,人评分，每人每项最高,5,分，最低,1,分，取平均分,编号,评价项目,品管前,品管后,1,解决问题的能力,3.2,4.5,2,责任心、荣誉感,2.8,4.4,3,团队精神,2.8,4.5,4,合作能力、沟通能力,2.9,4.7,5,品管知识,2.5,3.9,6,积极性,2.4,4.1,健康教育之生活指导,可以做一些家务。如煮饭、洗碗、扫地等,手臂可以做一般活动。如弯曲、伸展。注意避免带管的手臂过度用力、提