智慧医院解决方案

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,智慧医院解决方案,中国联通吉林白城市分公司,2012,年,5,月,智慧医院方案,1,、建立,预约,挂号,平台,2,、,建立,电子病历,系统,3,、建立视频监控系统,5,、建立移动办公系统,4,、建立手机一卡通系统,一、预约挂号平台,预约挂号公共服务平台,建设意义：,我国现行医疗体制长期以来造成了患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均，客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的现状。为此，很多看病的人就诊挂号只能找号贩子或者找关系。,缓解社会公众“看病难”的问题,预约挂号是医院借助信息化技术为社会公众推出的一项医疗卫生便民服务。旨在节省公众看病排队时间，让公众能公平获取门诊挂号资源，缓解社会公众“看病难，排队难”的问题。,一、预约挂号平台,结合支付服务平台,在预约成功后利用网上支付服务平台实时支付预约挂号费用，一是避免了病人到医院的二次挂号排队，二是实现了实名校验，三是直接支付解决目前国内在用的预约挂号门诊系统存在的乱挂号不及时就医等难题，避免了医生和医院的资源浪费。,一、预约挂号平台,4,平台架构,预约系统,数据库,运营管理系统,医院管理系统,预约挂号用户界面,预约挂号系统与医院,HIS,系统数据交换接口规范,一、预约挂号平台,5,平台架构,-,预约挂号用户界面,一、预约挂号平台,6,平台架构,-,医院后台管理系统,一、预约挂号平台,7,业务流程,1,、由于预约挂号采用实名制，务必请用户提供真实姓名、身份证、有效移动电话等。,2,、预约系统只能受理本人预约。预约挂号可提前预约未来,2,周内专家的部分号，额满即止。,3,、为保证医疗资源不被浪费，单一患者只能预约同一班次同一专家的一个号，一个患者最多预约,2,个号。,一、预约挂号平台,业务流程,网上预约挂号：患者可打开网站,http:/,选择“预约挂号”“网上挂号”，输入手机号或身份证号作为患者凭证 成功登录后可分步选择挂号区域（新院，特诊，垂虹门诊），挂号类型（专家，专科，普通）和挂号科目 选择就诊日期和时段 确认预约短信通知支付就诊完一周内人工、语音或短信回访调查患者满意度,纸质病历存在的问题,信息独占。纸质病历在某个时间段只能为一个专科、一位医生占有。,信息易损。纸质易破损、霉变。,信息不确定。医生个人书写往往缺乏统一标准，字迹不统一。,信息被动利用。纸质病历需要医生重新阅读才能被医生利用。,难易支持循证医学和科学研究。,你知道内科,XXXX,号病人的病历在哪儿吗？,二、电子病历,PS,：,对结构良好、容易检索的病人数据的需求促进了电子病历的产生,二、电子病历,电子病历与电子病历系统,电子病历：是一个计算机可以处理，可安全存储和传输，能被多个授权用户访问，覆盖过去、现在和将来，与个体健康相关的,信息库,，具备独立于应用系统的,标准化模型,，目的是支持连续、高效、高质量的综合医疗保健。,电子病历系统是指记录、检索、处理电子健康信息的系统,二、电子病历,电子病历的本质,它所包含的信息能被计算机所识别和理解，并能由计算机进行处理。,应具备自己独立的结构化模型，所包含的数据应该是结构化、标准化的。,不是简单的把纸质病历的信息输到计算机机里形成电子文档,这是电子病历与纸质病历的根本区别！,二、电子病历,电子病历的优势,二、电子病历,电子病历的组成元素及形式,电子病历中的信息分类,电子病历集成,元素的形式：（,1,）文字型,（,2,）图表型,（,3,）影像型,患者一般信息、症状信息、体征信息、实验室检查信息、诊断信息、治疗信息、疾病转归信息、费用信息、医护人员信息,电子病历涉及医院多个模块：医院管理、实验室检验、药房管理、医学影像等等。因此，电子病历成为医院众多模块集成的中心。,组成元素：（,1,）基础信息,（,2,）诊疗信息,二、电子病历,二、电子病历,为病人提供方便的医疗服务快速访问病人数据为决策支持提供帮助,电子病历的应用,决策支持：通过评估手段或数据挖掘技术可以从,电子病历中得到支持临床决策的数据。,质量评估：例如药物售后的疗效、副作用观察。,二、电子病历,电子病历的优点,三、视频监控,方案介绍,医院视频监控解决方案,依托于,互联网和,3G,移动网络,，在,病房、手术室、急救车、公共区域等场所,设置前端监控设备，完成视频、音频、报警信号的采集功能,，可通过电视墙、电脑、手机等多种方式进行监控、观看，实现危重病房监控、手术示教、远程探视、安防监控等多种应用功能。,根据本医院的特点，要着重解决重症监护病房，远程监护和远程探视的问题。,病房监控,远程探视,安防监控,急救车,监控,手术示教,在救护车上安装带,3G,模块的车载视频监控设备，专家、主治医生在办公室或其他场所就可以与救护车上的医护人员实时音、视频联系，即时处置突发紧急事件,安保人员日常利用监控系统对医院的出入口、停车场、道路、收费大厅、各楼层、住院大楼等重要场所的日常监控管理工作,在手术室外通过大屏幕观摩手术过程，进行实时教学；或通过互联网异地对正在进行的手术进行远程示教讲解,家属可以在医院内部或通过电脑和手机与患者视频交流,医护人员监看危重,病房、传染病房病人,医院视频监控,三、移动视频监控,四、手机一卡通,手机一卡通智能考勤,适应各种复杂考勤统计：正常出勤（出勤天数、出勤小时），异常出勤（如旷,课,、,旷工、,提前离开、中途出入、迟到、早退、漏刷卡、单次刷卡），加班（休息日加班，节日加班），各种请假，,出勤,统计。,考勤方法灵活：系统允许不同级别、不同工种,人员,有不同的考勤方式。可设置免刷卡人员（如管,理人员,）、弹性人员（,如,司机）、加班刷卡、休息日、节假日的出勤,/,休息处理等,四、手机一卡通,手机一卡通智能门禁,针对特定的病房、重症监护室、手术室及医生办公区等，用户需刷卡进入，,当用户没有卡或没有授权时,(,如过期或非本系统卡,),，系统自动报警提示，并可以自动进行电子拍照存档。,防止跟随，一部手机一张卡只可以通过一人,，,对于双向通道，系统可以识别并显示出用户的进或出,。,移动办公基于联通,3G,移动网络，将现有的办公系统从电脑延伸到手机等便携终端，摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制，通过手机等智能终端，用户可以在任何时间、任何地点，高速、稳定、安全地访问办公和业务系统，随时随地处理公文、浏览邮件、查询信息、现场办公，使工作更加轻松、便捷。,五、移动办公,内网,移动网络安全接入区,内网,智能手机,+,客户端软件,无线接入,+,专线连接,原有,OA,、,IT,系统进行对接,内部,OA,系统,AAA,认证服务器,手机终端,联通网络,移动办公,服务器,企业内部,网络,五、移动办公,待办,待阅,通讯录,待,办,列,表,意,见,查,看,详,细,信,息,提,交,意,见,填,写,正,文,查,看,流程跟踪,待,阅,列,表,详,细,信,息,查,看,正,文,查,看,意,见,一键式电话,显,示,照,片,快,速,查,询,查,看,正,文,新闻、通知、公告,公告列表,发,送,邮,件,详细信息,产品功能,已阅,邮件,垃圾箱,写邮件,草稿箱,发件箱,收件箱,附件查看,流程跟踪,已办,已办查询,已,阅,查,询,查,看,附,件,五、移动办公,参与方,各方角色,运营收入,医院,整体转网，员工使用联通,3G,智能手机,联通公司,投资前端设备及平台软硬件,3G,集团组网，网内通话免费，使用,96,元,/,月,B,套餐。,合作共嬴模式,自建模式,医院投资建设所有系统平台,联通承建平台和通信网络,商务模式,电路专线,系统报价,序号,项目名称,价格（万元）,1,手机一卡通系统（教职员工,500,张,RFSIM,卡）,5.38,2,预约挂号平台,10,.2,3,视频监控,监控（,100,个监控点位）,20,4,移动办公,8,5,电子病历系统,10,6,合计,53.58,专线类型,带宽需求,数量,年租价格,优惠价格,光纤,IP,专线,100M,1,8,万,4.8,万,光纤,IP,专线,10M,3,1,万,1.8,万,商务报价,整个项目计划,15,天,内完成。*预约挂号平台及视频监控系统共需,30,个工作日,共有,5,个项目组，同时开始施工。,时间安排（自然日）,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,需求调研现场勘察,项目实施方案确认,设备采购安装,系统对接、开发,业务测试联调,各系统使用培训,系统整体调试,系统验收,试运行,项目实施进度安排,工作岗位,联通人员名单,医院名单,项目经理,杨达超,待定,主要项目实施人员,赵君、刘瑾、刘庆江、舒立君等,待定,主要开发人员,李鑫、张坤、罗东等,待定,测试负责人,邓新强,待定,主要测试人员,黄仲明、郭忻等,待定,配置管理员,程伟、罗志晖、王晓明,张春晖,待定,项目实施,售后服务,“,人员,”,：,成立专门的项目建设小组和维护服务团队,“响应”,:,7,24,小时,365,天的不间断服务,“修复”,:,一般故障恢复时间不超过,4,小时,“,以客户为中心，用服务促发展,”,售后服务,谢 谢,