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,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,金新信托品牌规划之思考,金新信托为什么要走品牌经营之路,面临行业市场竞争的挑战,-,商业银行已陆续推出个人金融服务,将个人业务,作为新的经济增长点,-保险业产品开发力度加大,经营效益呈良好增长,-证券市场高成长,吸引日益增多的散户投资者,-信托业国家未曾作为一个产业来扶持,正规操作起步晚,面临消费者认识的挑战,-,消费者对信托产品认知甚少,也常常不希望知道更多,对该产,品的选择:首先是,声誉,,其次为是否增值,-信托业作为产品,消费者重复购买概念意义不大,品牌忠诚度,不高,,习惯性将阻止他们更换品牌,-消费者,传统理财观念根深蒂固,(储蓄,保险),面临行业特性的挑战,-,信托业的产品是服务,性质决定它是无形的,必须通过有形化,的行动,来增强其实际性,从而获取消费者的感性认识,以消,除他们的顾虑,金新信托品牌经营的最终目的,发展品牌形象和声誉,并通过整合传播:,出门 寻找消费者,消费者找上门,如何建构金新信托的品牌,企业系列作为,无形产品有形化,有效宣传服务品牌的价值,确定明确的品牌目标,确定金新信托的品牌核心认同,确定金新信托的品牌定位,培训员工成为企业“大使”,金新信托品牌有形化,开发品牌识别系统,消费者参与,建立顾客导向性文化,使,员工成为企业“大使”,行业特有的礼仪规范,与,消费者建立何种关系,消费者需要何种形象,消费者能理解的语言,以与,品牌承诺一致性的方式为消费者提供服务,开发品牌识别系统,连锁店形象规范,公司名称,标志,接受度,符合品牌形象,体现价值认同,差异性,符合战略发展,可,信赖,合适?独特?,消费者参与,有效管理,聘用 培训 奖励,认识消费者认同的作用,吸纳消费者参与到金新信托品牌“创立”中,对于金融行业,消费者很注意选择,具有明显特征的品牌,,如同选择朋友一样,他们喜欢与具有相同思想与个性的人在一起。,品牌经营是金新信托改善经营之道,
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