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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6/28/2021,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,西南交通大学,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,3,第一节 配送与配送业务概述,配送的概念与特点,（,1,）配送的概念,配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,（,2,）配送的主要内容,配送是物流系统中由运输派生出的功能，是短距离的运输。在配送过程中，也包含着其他的物流功能（如装卸、储存、包装等），是多种功能的组合。配送是物流系统的一个缩影。,配送是物流系统中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，既包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素。,1,、配送的基本概念,配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。在整个输送过程中是处于“,二次输送、“支线输送”、“终端输送”,的位置。,从事送货的是专职流通企业（配送中心），,用户（企业或个人）需要什么配送什么,，而不是生产企业（自营物流）生产什么送什么。,配送不是单纯的运输或输送，而是,运输与其他活动共同构成的组合体,。,配送是以供给者送货到户式的服务性供应。从服务方式来讲，是,一种“门到门”的服务。,配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送。因此，除了各种“运”与“送”的活动外，还要从事大量分货、配货、配装等工作，,是“配”和“送”的有机结合形式。,2,、配送的特点,3,、运输与配送的区别,项目,运输,配送,运输距离,长距离干线运输,短距离支线运输、末端运输,运输批量,少品种、大批量,多品种、少批量,运输工具,大中型货车,小型厢式货车,追求目标,效率（成本）优先,效益（服务）优先,附属功能,装卸搬运、运输包装,装卸搬运、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等,运输与配送的区别,配送是从物流节点到用户的特殊送货形式，配送是一种末端运输；配送是一种“门到门”服务；配送是一种综合服务。,配送的作用,完善了输送及整个物流系统,提高了末端物流的经济效益,通过集中库存使企业实现低库存或零库存,简化手续，方便用户,提高了供应保证程度,总之，现代配送是实现资源最终配置的经济活动。其结果为物流企业：,1,、创造了经济价值；,2,、有效配置和利用了社会资源；,3,、也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。,配送的方式,配送方式,按配送组织者分类,商店配送,配送中心配送,按配送商品品种及数量分类,单（少）品种大批量配送,多品种、少批量配送,配套成套配送,按配送时间及数量分类,定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定、路线配送,及时配送,其他配送方式,共同配送,加工配送,1,、按配送组织者不同分类,商店配送：,组织者是商业或物资的门市网点，这些网点主要承担商品的零售，规模一般不大，但经营品种较齐全。这种配送组织者实力有限，往往只是小量、零星商品的配送。但是,比较机动灵活，可承担生产企业非主要生产物资的配送，是配送中心配送的辅助及补充的形式,。,配送中心配送,：,组织者是专职从事配送的配送中心。其专业性强，所以能力强，配送距离较远，配送品种多，配送数量大。可以,承担工业企业生产主要物资的配送及向配送商店实行补充性配送等，是配送的主要形式,。,2,、按配送商品种类及数量不同分类,单（少）品种大批量配送：,工业企业需要量较大的商品，单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量，实行整车运输，这种商品往往不需要再与其他商品搭配，可由专业性很强的配送中心实行配送。,多品种、少批量配送：,按用户要求，将所需的各种物品（每种需要量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送达用户。,配套成套配送：,按企业生产需要，尤其是装配型企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线装配产品。,3,、按配送时间及数量分类,定时配送：,按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次等，每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商定的联络方式通知配送品种及数量。,定量配送：,按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。,定时定量配送：,按照规定配送时间和配送数量进行配送。,定时、定路线配送：,在规定的运行路线上制定到达时间表，按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和提出配送要求。,即时配送：,完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。这种方式是以某天的任务为目标，在充分掌握这一天需要地点、需要量及种类的前提下，及时安排最优的配送路线并安排相应的配送车辆，实行配送。,4,、其它配送方式,共同配送：,是一种日益受到社会关注并在日本得到广泛运用的配送模式，日本运输省将其定义为：“为促进物流合理化，在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一个卡车运输业者，使用一个运输系统进行的配送”。我国国家标准,物流术语,对协同配送的解释：由多个企业联合组织实施的配送活动。,共同配送模式的优点是可以降低物流成本，提高物流效率和服务水平提，实现社会资源共享。缺点是组织协调、费用分摊与利益分配、商业信息保密难度大。共同配送的常见组织形式有,:,同产业间的共同配送和异产业间的共同配送。,加工配送：,在配送中心按用户的配送要求进行必要的加工，这种将流通加工和配送一体化，使加工更有针对性，配送服务更趋完善的形式，称加工配送。,推行配送的必要备件,应有稳定的资源保障：必须多渠道取得稳定的资源，以满足用户的要求。,应有足够的资金：是配送活动顺利进行的保证。,应有齐备的配送设施和设备：特别是运输设备，在车型、载重量、载重总吨位等方面有更高的要求。,应有高效的信息系统,应有一支高素质的职工队伍：是货物优质配送的保障。,第二节 配送中心,配送中心是从事各类配送业务（集货、分货、配货、配装、送货）的主要物流场所之一。当然，物流园区、物流中心、仓库等物流节点也可以开展配送业务。为了保障用户所需物资及时送达，配送中心通常都有相应的设施如货车、仓库（下游的配送中心也可不设仓库）等，所以做好仓库管理，适当存储与保管，也是重要的工作之一。,配送中心的概念与功能,按照物流术语国家标准的定义，配送中心应符合下列要求：,主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围相对（干线运输）较小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。,储存功能,分拣功能,集散功能,流通加工功能,信息处理功能,配送中心的基本功能,配送中心主要类型,1,、按照配送中心经济功能分类,供应性配送中心：,是以专门为某个或某些用户,(,例如连锁店、联合公司,),供应商品提供后勤保障为特点的配送中心。,销售配送中心：,以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心,储存型配送中心：,有很强储存功能的配送中心，在买方市场下，企业成品销售库；在卖方市场下，企业原材料，零部件供应库，大范围配送的配送中心。,加工配送中心：,根据用户的需要或者市场竞争的需要，对配送物进行加工之后进行配送的配送中心。,流通型配送中心：,基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。,2,、按配送区域的范围分类,城市配送中心：,以城市范围为配送范围的配送中心，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送。这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强。因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。,区域配送中心：,以较强的辐射能力和库存准备，向省,(,州,),际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。,企业还通常按照层次或服务范围将配送中心分为,中央配送中心,（,central distribution center,，简称,CDC,）、,区域配送中心,(regional distribution center,，简称,RDC),、,前端配送中心,（,foregoing distribution center,，简
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