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,2017,年,1,月,波士顿咨询公司,#,数字经济下的就业与人才研究报告下篇,迈,向,2,0,3,5,：,攻,克,数,字,经,济,下,的,人,才,战,目 录,1,.,数,字,经,济,下,人,才,的趋,势,性,变,化,1,.,1,宏观,面,：,劳,动,力,市,场,高,素,质,人,才,的,短,缺,1,.2,中,观,面,：,组,织,数,字,化,转,型,加,剧,人,才,争,夺战,1,.,3,微,观,面,：,数,字,化,与,新,世,代,人,才,的,就,业,新,特,征,1,1,1,3,2.数字经济下人才任用的痛点,2.1 资深高阶人才任用的“三重难关,2.2 新生代人才任用的“四力挑战,4,6,7,3,.,数,字,经,济,下,人,才,的,任,用,之,道,3,.,1,资,深,高,阶,人,才,的,任,用,之,道,3,.2,新,生,代,人,才,的,任,用,之,道,8,8,12,结语,16,1.数字经济下人才的趋势性变化,数字经济下，无法被技术所取代的人才技能的重要性愈发凸显。然而，劳动力市场高 素质人才的结构性短缺却成为制约诸多中国企业开展的核心瓶颈。其次，数字经济对各行 业组织数字化转型的激发，更是加剧了企业间的人才争夺战，尤其凸显了对高阶、稀缺的 数字化人才、跨界人才的旺盛需求，以及在企业成功吸引他们之后，如何有效管理的新议 题。第三，数字经济下，90后、95后新生代成为职场主力军，这一群体鲜明的个性特征、就业文化及价值观同样对企业的传统人才管理模式提出挑战。,1.1 宏观面：劳动力市场高素质人才的短缺,从存量来看，目前中国高技能人才只占整体劳动力市场的4%，普通技能人才占20%，更多的那么是无技能劳动者1。尤其以数字化人才为例，在2021年秋季人才市场，IT管理/项 目协调、软件/互联网开发/系统集成、硬件开发这类数字技术类职业占十大高薪职业的三 席参阅图1，从侧面反映了人才供不应求的现状。,从增量来看，由于人口老龄化，未来中国整体劳动人口将持续下降，从2021年的9.11 亿、2030年的8.3亿到2050年的7亿2。然而，在总量下降的情况下，占每年新增劳动力半壁 江山的大学毕业生其技能、素质水平也不容乐观：目前高等教育体系在以数字化技能为代 表的关键应用型技能培养的前瞻性、实践性方面仍与企业用人需求存在一定差距，因此预 计短时间内高素质人才短缺的现象将继续维持。,1.2 中观面：组织数字化转型加剧人才争夺战,数字技术深入改变了诸多传统行业的商业逻辑，带来大量新兴领域的就业需求详见,?数字经济下的就业与人才研究报告上篇?，尤其是能够在垂直行业内深度应用数 字化技术、理解互联网+运作方式的跨界人才他们既需要具备数字化思维和能力，又 要熟悉行业的业务模式及流程。例如，银行业数字化转型产生大量数字化内容、用户体,数字经济下的就业与人才研究报告下篇,迈,向,2,0,3,5,：,攻,克,数,字,经,济,下,的,人,才,战,波士顿咨询公司,迈向,2035,：攻克数字经济下的人才战,2,来源：智联招聘?2021年秋季在线招聘数据库?。,验设计、社交媒体管理、移动界面、数字化支付的跨界人才需求。又如在升级智能制造方 面，企业需要引入工业数据科学家这一关键岗位人员既需要具备编程能力，又要对制 造流程和企业的IT系统有深入理解，并不断追踪业界关于应用工业数据的最新方法体系。而在数字技术的驱动下，线上线下零售渠道的融合那么使企业对理解全渠道运作模式的零售 人才更加青睐。,首席数字官即是各大企业迫切争夺的一类跨界人才，不同于一般技术人才，这一岗位 对人才的复合型能力要求极高：不仅需要具备数字技术的一技之长，更需要能洞悉行业、企业需求，制定技术解决方案的整体方向；不仅需要有组建数字化团队、带兵打仗的领导 力，更需要在组织内外激发极强的数字化影响力：作为数字化变革的代言人，引领全员、尤其是重要意见领袖对数字化业务生态的理解和共识，其中可能牵扯组织内部复杂的交互 体系和文化禁区，即使是位高权重的既有领导者也不一定能轻易撼动。,同时，数字化根底效劳领域本身也成为重要的人才需求来源。目前在中国就业市场求 职需求量最大的十大行业中，互联网/电子商务、计算机软件、IT效劳系统/数据/维护 此类与数字经济强相关的行业占了三席参阅图2。而软件/互联网开发/系统集成、互联 网产品/运营管理也成为2021年秋季求职需求最多的十大职业，这些需求一局部仍来自互 联网玩家，另一局部那么是由于传统组织数字化转型的有力带动。放眼全球，对高含金量数,图,1,：数字技术类职业占十大高薪职业的三席,18,94,6,2021年1月,波士顿咨询公司,14,57,5,10,67,5,10,54,7,10,32,4,9,63,4,9,56,1,9,36,2,9,13,9,9,88,1,0,5,00,0,10,00,0,15,00,0,月薪人民币元,20,000,硬件开发,高级管理IT管理/证券/期货/,工程协调 投资管理/,效劳,销售管理,信,托,/,担保,/,软,件,/,互联,拍,卖,/,典当,网,开发,/,系,统集,成,工程管理/工程协调,银,行,房地,产,开,发,/,经,纪,/,中介,迈向,2035,：攻克数字经济下的人才战,3,来源：智联招聘?2021年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告?。,字化顶尖人才的争夺已从传统科技公司之间蔓延至传统行业之间，甚至是企业与高校间：Uber2021年从卡耐基梅隆大学机器人实验室聘用了40%的科学家；通用电气2021年底组建 GE Digital，从思科、SAP、IBM等公司以极具诱惑的待遇招人；CNN政治那么聘请了新闻聚 合网站BuzzFeed的顶尖技术人员。,1.3 微观面：数字化与新世代人才的就业新特征,作为未来数字经济下的就业主力，数字化及新世代人才都呈现出流动性大的特点：在 2021年春季求职季中，IT/通信/电子/互联网行业白领和90后的实际跳槽行动与同类人群相 比均较高参阅图3针对数字化人才，这可能与目前对人才求大于供的现状引起；但更重要的是，这也与数字化及新世代人才追求变化和挑战的特质有关：当他们意识到 职业环境将制约其进一步开展、且缺乏激发自我创新的动力时，往往就会选择新的职业机 会。尤其对于一些高阶数字化人才，由于他们绝大多数本身已经实现财务自由，物质鼓励 将不再是他们职业时机的首要考虑因素，他们更渴望在新平台上实现个人价值，探索新领 域的突破，以及为家人带来稳定、幸福的生活。,其次，传统组织和雇佣模式对数字化及新世代人才的吸引力正在降低，平台就业、创,图,2,：数字化相关行业及职业产生大量人才需求,1,互联,网,/,电子,商务,2,基,金,/,证,券,/,期,货,/,投,资,3,房地,产,/,建,筑,/,建,材,/,工,程,4,教,育,/,培,训,/,院,校,5,计算机软,件,6,专业效劳/咨询,7,贸,易,/,进出,口,8,快速消费,品,9,媒,体,/,出,版,/,影,视,/,文,化传播,1,0,IT效劳系统/数据/维护,波士顿咨询公司,2021年秋季求职需求最多的十大行业,排,名,行,业,2021年秋季求职需求最多的十大职业,排,名,职,业,1,销售业,务,2,行,政,/,后,勤,/,文,秘,3,软,件,/,互联网,开发,/,系,统集成,4,销售管,理,5,财,务,/,审,计,/,税,务,6,客,服,/,售,前,/,售后,技,术,支持,7,教,育,/,培,训,8,人力资,源,9,市,场,1,0,互联网产,品,/,运,营,管理,迈向,2035,：攻克数字经济下的人才战,4,来源：智联招聘?2021年白领春季跳槽调研数据库?。,业、零工等多元化的新兴工作方式正在分流一局部“斜杠青年。对中国自由职业者的调 查说明，年轻人占自由职业者的绝大多数超七成为85后3。对90后毕业生的调查也发现,参阅图4，只要能符合自身兴趣及理想方向，任何就业模式对90后而言殊途同归：无 论是就业还是创业，内在动机都在于是否能成就自我、实现理想。,即使新生代仍参与就业，他们也热衷追求“开放自由、相对宽松的组织文化如：相较呆板稳定的工作场所和时间设定，更愿意在弹性工作制下，及能激发创意的舒适、时 尚的办公空间内工作，甚至是远程办公，因此也对能提供平等、坦诚、创新、自由特质 及文化的互联网企业情有独钟参阅图5预示传统行业需向互联网企业学习，优化 组织环境。,2.数字经济下人才任用的痛点,上述人才的趋势性变化集中于资深高阶人才以数字化顶尖人才、高级跨界人才为代 表及新生代人才。同样的，他们也是企业在数字经济下，人才争夺战及后续任用过程中 重点关切的群体。我们认为，针对这两大人群，目前中国企业普遍有以下人才任用挑战。,图3：IT/通信/电子/互联网行业白领和90后的实际跳槽行动与同类人群相比较高,2021年春季各行业白领跳槽实际行动占比,2021年春季各年龄段白领跳槽实际行动占比,7,2,6,8,6,3,7,5,0,2,0,4,0,6,0,后,7,0,后,8,0,后,9,0,后,8,0,8,0,6,0,6,0,2021年1月,波士顿咨询公司,%,7,1,7,0,6,9,6,8,6,6,6,5,6,5,6,5,6,5,6,4,6,2,5,9,5,8,0,2,0,4,0,文,体,教,育,工,艺,美,术,政,府,非,盈,利,机,构 农,林,牧,渔,/,/,%,文,化,传,媒,娱,乐,体,育,服,务,业,商,业,服,务,交,通,运,输,物,流,仓,储 金,融,业,贸,易,批,发,零,售 租,赁,业,消,费,品,通,信,电,子,互,联,网,汽,车,生,产,加,工,制,造 能,源,矿,产,环,保,房,地,产,建,筑,业,/,/,/,/,/,/,/,/,/,/,/,I,T/,/,/,/,/,/,/,/,迈向,2035,：攻克数字经济下的人才战,5,图,4,：无论选择就业还是创业，,90,后的内在动机在于成就自我、实现理想,7,1,6,3,5,4,4,6,2,1,没什,么意义,实现,父母,的,愿望,实现,活着,的,价值,实现,自己,的,梦想,挣,钱,成就,自己,的,事业,其,他,打发,时间,2021年应届毕业生对工作的认知,2021年应届毕业生选择创业的原因,2,5,2,4,1,9,1,6,8,7,手头正好有工程,没有找到适宜的工作,挣,钱,自,由,兴趣,所在,实现,自己,的,理想,其,他,来源：智联招聘?2021年应届毕业生就业调研?。,图5：90后热衷“开放自由、相对宽松的组织文化，也对互联网企业情有独钟,无所,谓,14,%,守,序,且,遵,从,集,体,的,传,统,文,化,20,.,0,16,.,3,13,%,10,.,0,73,%,0,.,0,开放,自由,宽,松的,企,业文化,9,0,后对,企业文化的偏好,2021年应届毕业生期望就业行业与实际签约行业,29,.,5,30,.,0,能,源,矿,产,环,保,/,/,文,化,传,媒,娱,乐,体,育,/,/,/,交,通,运,输,物,流,仓,储,/,/,/,政,府,非,盈 利,机 构,/,服,务 业,%,农,林 牧,渔,I,T,/,通 信,电 子,互 联,网,/,/,房,地 产,建 筑,业,/,文,体 教,育,工,艺 美,术,/,金,融 业,汽,车,生,产,加 工,制,造,/,/,/,贸,易,批,发,零,售,租,赁 业,消 费,品,/,/,/,/,商,业 服,务,期望,就业,行,业,实际,签约,行,业,波士顿咨询公司,来源：智联招聘?2021年春季90后职场肖像调查?、?2021年应届毕业生就业调研?。,0,2,0,4,0,6,0,8,0,0,5,1,0,1,5,2,0,2,5,%,%,迈向,2035,：攻克数字经济下的人才战,6,2.1 资深高阶人才任用的“三重难关,不少企业任用资深高阶人才作为数字化转型的领军人物和关键专家，这些人才带着深 厚的专业沉淀、辉煌的职业履历和对新事业的满腔热情参加。同时，组织也对他们冲击既 有文化、驱动组织转型、创造业务价值寄予厚望。,然而，在引入高阶人才后，企业往往发现他们难以适应组织环境、
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