企业物流管理培训课程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,企业物流管理,第五章 企业回收物流与废弃物物流管理,第五章 企业回收物流与废弃物物流管理,5.1企业逆向物流概述,5.2企业回收物流管理,5.3企业废弃物物流管理,5.4企业绿色物流管理,5.1企业逆向物流概述,5.1.1,逆向物流定义：组织对来源客户手中的物资的管理。,更简单的概括就是：逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始，直至最终处理环节的过程。,逆向物流是整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。,狭义的逆向物流：指从产品消费点收集有在利用价值的物质、产品、零件或者原材料，加以提炼、分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域的过程。,广义的逆向物流：除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收物流更有效率。,2.,逆向物流的驱动因素：,政府立法。,新型的分销渠道。,供应链中的力量转换。,产品生产周期的缩短。,5.1.2逆向物流的分类,1.,按照回收物品的渠道来分,:,a.退货逆向物流 b.回收逆向物流,2.按照逆向物流材料的物理属性来分：,a.钢铁和有色金属制品的逆向物流,b.橡胶制品逆向物流 c.木制品逆向物流 d.玻璃制品逆向物流,3.按照成因、途径和处理方式及其产业形态来分：,a.投诉退货 b.终端使用退回 c.商业退回 d.维修退回 e.生产报废与副品 f.包装,5.1.3逆向物流的特点,1、分散性,2、缓慢性,3、混杂性,4、多变性,5.1.4逆向物流的原则,1、事前防范重于事后处理原则。,2、绿色原则（“5R”原则）。,3、效益原则。,4、信息化原则。,5、法制化原则。,6、社会化原则。,5.1.1逆向物流的重要性,1、提高潜在事故的透明度。,2、提高顾客价值，增加竞争优势。,3、降低物料成本。,4、改善环境行为，塑造企业形象,。,5.2.1 企业回收物流管理,5.2.1 回收物流概述,1、回收物流的产生：企业在生产过程中，从生产经过流通直至消费是物品流向的主渠道。除了生产出产成品外，还有生产过程中形成的边角余料、废渣、废水；有流通过程产品的废弃包装器材；也有大量由于变质、损失、使用寿命终结而丧失了使用价值或在生产过程中的不合格品、废品，不具有使用价值的物料，它们都要从物物流主渠道中分类出来，成为生产或流通中产生的排放物。,2、排放物的来源,1)生产过程产生的排放物,（1）工艺性排放物。,（2）生产过程中的废品、废料。,（3）生产中损坏和报废的机械设备、设施和劳动工具。,2）流通过程中生产的排放物。,3）消费后产生的排放物。,3、回收物流的概念：,回收物流指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回供方所形成的物品实体流动,。,5.2.2产品回收物流管理的目的和意义,1、,产品回收管理的目的：,是以最小的成本恢复产品最大的经济价值，同时满足技术、生态的要求。,2、产生回收管理的意义,（1）经济意义：自然界的物资是有限的，森林的采伐、矿山的开采都是有一定限度的，在资源已日渐枯竭的今天，人类的社会越来越重视通过回收物流蒋可以利用的废弃物收集、加工、重新补充道生产、消费的系统中去。回收利用废旧物料，相当于利用了社会资源的潜在资源，从而可以在一定程度上缓和资源的紧张状况。据统计，废纸回收已成为造纸业原料供应不可缺少的一环，我国每年钢铁产量有近1/3来自回收的废钢铁。,（2）回收与废弃物物流合理化处理的社会意义。当前问题最关心的问题之一就是环境问题，而环境污染的根本问题是废弃物（含废水、废气）造成的。因此，回收物流的合理化处理，可以降低垃圾处理成本。良好的垃圾处理系统是社会文明的标志之一，城市里如果没有环卫系统的运行，数日之后，街道将变得又脏又乱，良好的生活环境和工作环境受到破坏。,5.2.3 产品回收系统模型,1、产品回收系统模型组成,（1）回收收集点。,（2）存储地。,（3）拆卸、再循环车间。,（4）材料市场终端处理地。,2、我国产品回收需要解决的问题,（1）政府重视。,（2）进行产品产业链的绿色设计。,（3）建立废旧产品的有效回收网络。,（4）转变消费观念，树立良好的环保意识。,5.2.4包装物回收物流管理,1、包装废弃物的人回收利用的种类,（1）纸包装材料的回收利用,（2）塑料包装材料和回收利用,（3）玻璃包装材料的回收利用,（4）金属包装材料的回收利用,2、包装回收物流的管理,（1）整修,（2）回收利用,5.2.5汽车零部件回收物流管理,1、汽车零部件回收利用的意义：,汽车零部件回收物流是产品再制造的前提和保证，是实现产品再制造管理的重要之一。零部件回收能够显著提高产品的利用率，缩短再制造生产周期，满足产品个性化的需求，降低生产成本，减少废弃物排放量，从源头上减少资源消耗和环境污染，从而树立起企业清洁生产者的形象。,2、“再制造”概念,所谓汽车零部件再制造，是指把旧汽车零部件通过拆卸、清洗、检测分类、再制造加工或升级改造、装配、在检测等工序后恢复到像原产品一样的技术性能和产品质量的批量化制造过程。,3、建立规范的汽车零部件产品回收处理体系,目前我国还没有建立规范的汽车零部件产品回收处理体系，废旧零部件的回收和管理完全是在经济利益的驱动下自发进行的。无序回以及原始落后造成的资源浪费、环境污染情况十分严重，同时也给使用回收的贵重金属，而大量难以回收的有用的资源被当做垃圾随意丢弃或填埋。简单无需不可持续的废旧零部件处理方式的拆解处理方式远远不能适应社会法转的需要。,5.2.6 废旧物料回收物流管理,废旧物料是产品生产过程或流通过程中由于各种原因产生的边角料、废料等，由于技术或经济因素的影响暂时无用但可以预期回收利用的物资。废旧物料的回收利用可以弥补自然资源的不足，还可以降低生产成本，提高经济利益,。,1.废弃物料回收物流的组织方法,（1）制定废弃旧物料回收计划。编制计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响作用的紧缺物料的回收项目，同时考虑生产、技术、经济方面的可能性。,（2）建立健全废旧物料回收管理机构。废旧物料回收管理机构是完成废旧物料回收任务的组织形式。应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方、从地方到企业的废旧物料回收网。,（3）制定废旧物料回收的技术经济政策。,2、废旧物料实际处置方法,（1）将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类，在分成若干等级，以便于企业内部设法利用。,（2）对拆卸下的大件废料，如钢或其他金属，可以用乙炔剪断，作为废料或予以拼接以备日后代用做新料。,（3）某些拆下后可转用到其他地方的废料，如马达，泵，管道等，应小心拆解，再送到维修保养部门整修后，重新入库待用。,（4）对某些存量很多，且有利用价值的废旧物料，可以在组织内部调用，设法利用，如代作其他物流使用或大材小用；或退还给供应商；或集中定期向外出售，如直接销售给其他公司、销售给商人或经纪公司等。,（5）对某些已无明显利用价值的物流，采取焚毁、破毁、掩埋等处理方法。,5.2.7废玻璃瓶、废玻璃的回收管理,1、废玻璃的回送复用,废玻璃瓶可再生资源利用物流方式的特点是：需要一个回送复用的运输系统。回送复用运输系统，可以将使用过的旧玻璃瓶在回运给生产企业。这种回送复用的运输系统是配送运输的反向运输。,瓶装产品运输,空瓶反运输,生产企业,用户,5.3废弃物物流管理概述,1.废弃物物流的产生,废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。生产企业如炼钢产生的废渣、工业生产产生的污水，社会上废弃的家电、计算机、电池以及其他各种垃圾等，废弃物对本企业已没有再利用的价值，但如果不加以妥善处理，就会妨碍生产的发展甚至造成环境污染。由于大量生产、大量消费的结构，导致大量废弃物的产生。,2.废弃物物流的分类,由于废弃物按不同的标准可以分为多种，废弃物物流随之也有多种。,（1）按废弃物的状态分为，可分为固体废弃物、液体废弃物和气体废弃物。由此相应的就有固体废弃物物流、液体废弃物流和液体废弃物物流。固体废弃物也称为垃圾。,（2）按废弃物的来源分为：产业废弃物、流通废弃物和消费废弃物。,（3）按废弃物的性质分为，可分为危险废弃物和非危险废弃物。危险性废弃物，即它的数量或浓度达到一定程度时会对环境和人体健康产生危害的废弃物质及其混合物。,5.3.2 废弃物物流的管理,1.废弃物利用的意义,（1）经济意义,（2）社会意义,2.对废弃物物流的管理,（1）废弃物掩埋,（2）垃圾焚烧,（3）垃圾堆放,（4）净化处理加工,5.3.3企业废弃物物流合理化,1.生产过程中产生的废弃物的物流合理化,为了做到对企业废弃物的合理处理，实现废弃物物流合理化，企业通常可以采用以下做法：,（1）建立一个对废弃物收集、处理的管理体系。这要求企业对产生的废弃物进行系统管理，把废弃物的最终排放量控制到最小的限度之内。,（2）在设计研制产品时，在可能的情况下，要考虑到废弃物的收集及无害化处理的问题。,（3）加强每个生产工序变废弃物为宝的利用，并鼓励职工群策群力解决生产中的问题。,（4）尽可能将企业生产的废弃物在场内合理化的处理。暂时做不到场内处理的要经过无害化处理后，再考虑向场外排放。,2.产品进入流通、消费领域产生的废弃物的物流合理化,为了建立一个良好的企业市场营销形象，加强对环境的保护意识，企业还应该关注产品进入流通、消费领域产生的废弃物的物流合理化。,（1）遵守政府有关规章制度，鼓励商业企业和消费者支持产品废弃物的收集和处理工作，例如，可以采取以旧换新的购物方式等。,（2）要求消费者对产品包装废弃物纳入到企业废弃物的回收系统，不再作为城市垃圾而废弃，增加环境压力。如购买产品对回收部分收取押金或送货上门时顺便带回废弃物。,（3）教育企业职工增强环保意识，改变价值观念，注重本企业在流通、消费中产生的废弃物的流向，积极参与物流合理化的活动。,3.企业排放废弃物的物流合理化,为了做到企业最终排放废弃物的物流合理化，主要做到一些几点：,（1）建立一个能被居民和职工接受，并符合当地商品流通环境的收集系统。,（2）通过有效的收集和搬运废弃物，努力做到节约运输能量。,（3）在焚烧废弃物的处理中，尽可能防止二次污染。,（4）对于最终填埋的废弃物，要尽可能减少它的数量和体积，使之无公害，保护处理场地周围的环境。,（5）在处理最终废弃物的过程中，尽可能采取变换处理，把不能回收的部分转换成能量或其他有用物资。如用焚烧废弃物转化的热能来制取蒸气、供暖、供热水等。,5.4企业绿色物流管理,5.4.1企业为绿色物流概述,1.企业绿色物流的产生,2.企业绿色物流管理概念：绿色物流是近几年刚刚提出的一个新概念，目前还没有形成成熟的定义。一般认为，绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸搬运很和流通加工等物流活动。,3、企业绿色物流管理的目标,具体地说，企业实施绿色物流管理，要到达3个主要目标：,物质资源利用的最大化，通国集约型的科学管理，是企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优;废弃物排放的最小化，通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度的减少：适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境、对消费者物污染和安全、优质的产品。,5.4.2发展企业绿色物流的发展,1.绿色物流是经济全球化和持续发展的必然要求。,2.绿色物流是最大限度降低经营成本的必由之路。,3.绿色物流有利于全面满足让你们不断 提高的物质文化需求。,4.绿色物流有利于企业取得新的竞争优势。,5.绿色物流是适应国家法律法规要求的有效措施。,5.4.3绿色物流体系,1.绿色交通运输。,2.绿色仓储与保管。,3.绿色装卸搬运。,4.绿