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4,*,Normal text,Bullet,En dash,Dot,.Double dot,EXHIBIT,此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用。未 经 本 公 司 的 书 面 许 可，其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅、引 用 或 复 制。,上海分公司（产险）人员发展方案,上海产险人员发展方案,优化上海平安人力资源管理 ,人力资源发展框架,中国平安保险股份有限公司上海分公司,（产险）人力资源改革小组,机 密,0,人 员 招,聘,聘,人 员 配,置,置,人 员 发,展,展,绩 效 评,估,估 与,报,报 酬,组 织 与,岗,岗 位,设,设 计,个人发展计,划,划,重点人才培,养,养,员工培训计,划,划,人 力 资,源,源 系,统,统 改 革,目,目 标,为 配 合,新,新 的,人,人 力 资,源,源 策,略,略，人,力,力 资,源,源 各 系,统,统 必,须,须 进 行,全,全 面,改,改 革，,改,改 革 方,向,向 与,重,重 点 要,与,与 策,略,略 一 致,。,。,以“竞,争,争、,激,激 励、,淘,淘 汰,”,”为,动,动 力，,让,让 平,安,安 人 才,有,有 效,地,地 发 挥,所,所 长,优 秀 的,员,员 工,诚 实,、,、信,任,任、进,取,取,成,成 就,优 秀 的,组,组 织,团 结,、,、活,力,力、创,新,新、,学,学 习,卓 越 的,人,人 力,资,资 源,运,运 作,系,系 统,人 员 发,展,展,各 级 领,导,导 有,责,责 任 发,现,现 和,培,培 养 下,属,属 发,挥,挥 潜 力,，,，并,制,制 定 发,展,展 计,划,划。挑,选,选 人,才,才 并 为,其,其 提,供,供 特 别,培,培 养,或,或 生 涯,计,计 划,；,；公 司,培,培 训,应,应 更 具,针,针 对,性,性 和 计,划,划 性,，,，以 发,展,展 平,安,安 所 需,技,技 能,拥有最优员,工,工,人人努力贡,献,献,推动平安发,展,展,实现,集团,抱负,人员招聘,人员配置,组 织,与,岗 位,设 计,绩 效 评,估,估,与 报 酬,2,主 要 人,力,力 资,源,源 系 统,改,改 动,人 员,发,发 展,现 在 状,况,况,1.没 有,完,完 整,的,的 人,员,员 发 展,体,体 系,缺 乏 人,员,员 发,展,展 的 计,划 和 要,求,求,干 部,缺,缺 少,对,对 下,属,属 的,指 导/辅,导,导,新 员,工,工 指,导,导 员,的,的 帮教,力,力 度,不,不 足,生 涯,规,规 划,不,不 完,善,善,2.员,工,工 的,培,培 训,不,不 能,满,满 足,发,发 展,的,的 要,求,求,缺 乏,培,培 训,计,计 划,和,和 培,训,训 质,量,量 的,反,反 馈,培 训,的,的 资,源,源 严,重,重 不,足,足,现 有,培,培 训,的,的 覆,盖,盖 面,和,和，和,指,指 导,针,针 对,性,性 不,足,足,重 新,设,设 计,特,特 点,建 立,个,个 人,发,发 展,计,计 划,和,和“,重 点,人,人 才,培,培 养,系,系 统,”,”，,培 养,各,各 方,面,面 人,才,才。,建 立,“,“专,业,业 系,列,列”,生,生 涯,计 划,，,，保,留,留 专,业,业 人,才,才。,将 指,导,导、,辅,辅 导,、,、反,馈,馈 纳,入 评,估,估 流,程,程，,协,协 助,领,领 导,、干,部,部 有,系,系 统,地,地 确,定,定 及,沟 通,发,发 展,计,计 划,。,。,制 定,专,专 业,系,系 列,及,及 管,理,理 系,列 培,训,训 大,纲,纲，,按,按 计,划,划 的,重 要,性,性 发,展,展 课,程,程。,改 革,目,目 标,各 级,领,领 导,有,有 责,任,任 发,现,现 和,培,培 养,下,下 属,发,发 挥,潜,潜 力,，,，并,制,制 定,发,发 展,计,计 划,。,。挑,选,选 人,才,才 并,为,为 其,提,提 供,特,特 别,培,培 养,或,或 生,涯,涯 计,划,划；,公,公 司,培,培 训,应,应 更,具,具 计,划,划 性,和,和 针,对,对 性,，,，以,发,发 展,平,平 安,所,所 需,技,技 能,发 展,现,现 有,员,员 工,的,的 能,力,力，,是,是 提,高,高 素,质,质 的,重,重 要,一,一 环,，,，各,级,级 领,导,导 应,尽,尽 力,指,指 导/辅,导,导 员,工,工，,也,也 必,须,须 建,立,立 人,才,才 发,展,展 系,统,统，,如,如“,重,重 点,培,培 养,人,人 才,制,制”,，,，“,专,专 业,系,系 列,”,”及,培,培 训,系,系 统,。,。,3,人 员,发,发 展,个 人,发,发 展,计,计 划,衡 量,技,技 能/,能,能 力,*,工 作,转,转 换*,培 训,指 导/辅,导,导,生 涯,计,计 划,重 点,培,培 养,人,人 才,人 员,发,发 展,必,必 须,通,通 过,多,多 种,方,方 式,进,进 行,，,，,个 人,发,发 展,计,计 划,、,、重,点,点 培,养,养 人,才,才 和,培,培 训,是 三,大,大 重,要,要 部,分,分。,岗 位,后,后 备计,划,划*,*,在 其,它,它 章,节,节 讨,论,论,岗位后备,计,计划以加,强,强对关键,职,职位管理,，,，进 一,步,步促进人,员,员发展,生涯计划,让,让专业员,工,工了解进,一,一步的发,展,展方向,，,，同时可,保,保留人才,针对员工,需,需求所设,计,计的培训,，,，让员工,获,获得更多,专,专业/,管,管理知识,指导员和,员,员工本人,制,制定个人,发,发展计划,明,明确发展,方,方向,重点培养,人,人才，为,各,各级人才,提,提供特殊,提,提拨渠道,指导/,辅,辅导以进,一,一步指明,发,发展方向,和,和提供反,馈,馈,干部工作,轮,轮换，让,他,他们获得,不,不同的工,作,作经验,年中、年,末,末评估衡,量,量每位干,部,部/员,工,工的能力/技能,公司人员,发展规划,4,上 海,公,公 司,人,人 员,发,发 展,规,规 划,流,流 程,公司发,展目标,期 望,人力资源,需,需求分析,人员数量,需,需求,人员素质,需,需求,现 实,现有人力,资,资源评估,现有人员,数,数量,现有人员,质,质量,差 距,管理系列,专业系列,三级机构,总,总经理,分公司部,门,门经理,室主任,管理人员,储,储备,财务人员,核保核赔,人,人员,稽核人员,专业人员,储,储备,电脑人员,公司人员,发,发展规划,公 司,人,人 员,发,发 展,计,计 划,的,的 制,定,定 要,根,根 据,公,公 司,发,发 展,目,目 标,找,找 出,人,人 力,资,资 源,的,的 现,实,实 状,况,况 和,需,需 求,状,状 况,之,之 间,的,的 差,距,距，,同,同 时,要,要 考,虑,虑 到,人,人 力,资,资 源,的,的 储,备,备,销售系列,业务骨干,展业明星,业务员,5,个人发展,计,计划,6,个 人,发,发 展,计,计 划,流,流 程,公 司,人,人 员发,展,展 规,划,划,制定个人,发,发展意愿,指导员,个人发展,建,建议,干部管理,委,委员会,个人发展,计,计划,实 施,评 估,跟踪改进,被评估人,被评估人,提,提出个人,发,发展意愿,指导人跟,据,据人事部,提,提供的考,核结果，,结,结合公司,发,发展需要,和个人发,展,展意 愿,，,，拟定个,人,人,发展建议,并,并提交干,部,部管理委,员会,委员会根,据,据公司发,展,展目标综,合公司整,体,体情况制,定,定个人发,展计划,个 人,发,发 展,计,计 划,的,的 制,定,定 应,紧,紧 紧,围,围 绕,公,公 司,的,的 整,体,体 发,展,展 目,标,标，,同,同 时,结,结 合,个,个 人,的,的 发,展,展 意,愿,愿,7,指 导 员,对,对 奖 惩,只,只 有 提,议,议 权，,一,一 切 决,定,定 均 由,管,管 理 委,员,员 会 作,出,出,个 人 发,展,展 计 划,个 人 发,展,展 计 划,由,由 指 导,员,员 准 备,，,，提 议,干,干 部 发,展,展 方 向,。,。同 时,人,人 事 部,对,对 执 行,情,情 况 进,行,行 追 踪,。,。,B 类 干,部,部 评 估,报,报 告,总 结：,优,优 点,缺,缺 点,绩 效 评,估,估：,能 力 评,估,估：,个 人 品,德,德 评 估：,：,：,委 员 会,指,指 导 员,代,代 表 其,管,管 辖 范,围,围 的 干,部,部,指 导 员,由,由 直 接,分,分 管 领,导,导 或 其,主,主 管 领,导,导 担 任,这 个 系,统,统 能 让,委,委 员 会,成,成 员 更,好,好 地 了,解,解 每 个,干,干 部 表,现,现,指 导 员,对,对 奖 罚,只,只 有 提,议,议 权 力,，,，委 员,会,会 作 一,切,切 决 定,人事 部 对,个,个 人 发,展,展 计 划,作,作 追 踪,，,，并 将,执,执 行 情,况,况 向 管,理,理 委 员,会,会 汇 报,B类干部,个 人 发,展,展 执 行,情,情 况,B 类 干,部,部,人 事 部,指 导 员,委 员 会,指,指 导 员,人 力 资,源,源,管 理 委,员,员 会,个 人 发,展,展 计 划,具,具 体 方,案,案，改,进,进 项 目,完 成 时,间,间,完 成 质,量,量,需 要 参,加,加 的培 训,项,项 目,完 成 时,间,间,完 成 质,量,量,管 理 委,员,员 会 作,评,评 估 报,告,告，明,确,确 指 出,优,优、缺,点,点 和 能,力,力 /个,人,人 品 德,强,强 弱 点,根 据 委,员,员 会 指,定,定 方 向,，,，指 导,员,员 和 干,部,部 本 人,制,制 定 具,体,体 个 人,发,发 展 计,划,划 和 改,进,进 方 案,举 例 说,明,明,8,指导员的指定,及,及人力资源管,理,理委员会的组,成,成,主持工作的部,门,门经理,三级机构总经,理,理,分公司部门副,经,经理、经理助,理,理（不主持工,作,作）,三级机构总经,理,理助理,建 立 指,导,导 员 系,统,统 的 目,的,的 是 为,加,加 强 指,导,导/辅 导,，,，让 委 员,会,会 能 更,好,好 地 了,解,解 干 部,表,表 现。,指,指 导 员,对,对 奖 罚,只,只 有 提,议,议 权，,委,委 员 会,作,作 一 切,最,最 后 决,定,定。,室主任,受 评 估,对,对 象,指 导 员,分管领导,主持工作的部,门,门经理,三级机构总经,理,理,部门经理,由 人 力,资,资 源 管,理,理,委 员 会,成,成 员 各,自,自,代 表 其,管,管 辖 范,围,围,内 的 干,部,部,人力资源管理,委,委员会,由 分 公,司,司 总 经,理 室 成,员,员、人,事 部 经,理,理 组 成,9,中国平安保险,股,股份有限公司,上,上海分公司（,产,产险）述职报,告,告,姓 名,指 导 员,所在部门（单,位,位）,被评估期间,职位、职级,优秀,合,合格,基,基本合格,不,不合,格,格,签字：,年,年,月,月 日,指导员建,议,议,个人发展计划,工 作,总 结,签字：,年,年,月,月 日,签字：,年,年,月,月 日,自 评：,（工 作 成,绩,绩 以 及,未,未 能 完,成,成 任 务,、,、其 它 贡,献,献 的 说,明,明）,个 人 短,与,与 长 期,发,发 展 目,标,标：,个 人 培,训,训 和 发,展,展 需 要,：,：,10,B 类 干,部,部 自 我,评,评 估 总,结,结(续),领 导 素,质,质 自 评,：,：,项 目,影 响 力,与,与 号 召,力,力,凝 聚 组,织,织 力 量,与,与 鼓 励,士,士
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