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,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,抽样计划培训教材,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,2,目录,:,1、,品管得发展史,2、,基本概念与符号,3、,抽样检验实施方法,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,3,一、,品管发展史,质量管理发展历史主要有,3,个阶段,第,1,个阶段强调就是否检验,第,2,个阶段就是数理统计与检验相结合,第三个阶段强调全员参与与缺陷预防:,1、,操作者、领班式或检验员质量管理:,18,世纪,产品从头到尾,由同一个负责制作,因此产品得好坏,也就由同一人来处理,19,世纪开始,生产方式开始变为将多数人集合在一起,置于,一个领班得监督之下,由领班来负责每一个作业员得质量,第一次大战期间,工厂开始变得复杂,原有得一个领班除了要,管理大量得工人以外,还要负责管理质量,显得力不从心,因而,发展出指定专人来负责产品检查,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,4,2、,统计质量管理,(Statistical Quality Control,SQC),从,1924,年美国,W、A、SHEWART,得用统计手法提出第一张管制图开始,从此质量管理进入新纪元,此一时期抽样检验也同时诞生,1950,戴明到日本指导各企业管制图及抽样检验为主要手法,获取辉煌得成果,SPC,得使用就是近代质量管理突飞猛进最主要得原因。,3、,全面质量管理(,Total Quality Control TQM,),全面品管就是把以往得品管得作法前后延伸至市场调查、研究发展、质量设计、原料管理,质量保证及售后服务等各部门,结合公司各部门得每一个员工,通力合作,构成一个能共同认识、易于实施得体系,使市场调研,研究、开发、设计、采购、制造、检查、销售、服务为止得每一个阶段,均能有效管理,并全员参与,建立质量体系,此体系可说就是专家式品管,较着重理论得研究。,一、品管,发展史,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,5,1、,单位产品:为实施抽样检查得需要而划分得基本单位。,如一,个,ABS,传感器,一,袋塑胶粒子,一,瓶脱模剂,一桶防绣油等,。,2、,批量:批中所包含得所有单位产品,得数量,用字母,N,表示,如出,货,1000,根,6Q0 927 903,线束产品,批量,N,就就是,1000,套,;,3、,样本,:,从批,量,中抽出进行检验得产品,数量,用字母,n,表示,如出货,1000,根,903,线束产品,出货检验抽取,80,根产品进行检验,样本,n,就就是,80,根,。,4,、,检验:就就是对产品得一个或多个,质量,特性进行测量,、,检查,、,试验,或量测并,将,结果同规定要求进行比较以确定每项特性合格,与否,所进,行得活动。,5、,抽样检验:按规定得抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取部,分个体或材料进行检验。适用于,1、,),破坏性检验,;,2、,),测量对象就是连续批、产品,批,量,大;,3、,)测量对象就是散装或流程性材料,如脱模剂、防锈油等;,4、,)全数检验不经济或不适用,希望检验费用少情况下使用,如来,料时检验塑胶粒子、电缆线得情况,。,二、基本,概念与符号,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,6,抽样检验分类:,A,、抽样检验按检验特性值得属性可以分为计数抽样检验与计量抽样检 验,计数抽样检验又包括计件抽样检验与计点抽样检验;,B,、按抽样得次数,可分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验、序贯抽样检验;,目得就是“通过样本推断总体”,而其期望则在于“用尽量少得样本量来尽可能准确地判定总体(批)得质量。”,5、,不合格(缺陷):单位产品中,任何一个质量特性不能满足规范要求得现象,按不合格(缺陷)得严重程 度不一样,根据缺陷后果得严重性予以分级:,1、,),A,类不合格(致命缺陷):根据判定或经验,对使用、维护产品或与此有关,得人员可能造成危害或不安全状况得缺陷,或可能损坏重要产品得基本功能,得缺陷;,如,904F/G,产品得端子拉脱力、波宽,;,2、,),B,类不合格(重缺陷):不同于致命缺陷,但能引起失效或显著降低产品预,期性能得缺陷叫重缺陷;如,904,线束得护套间得长度尺寸得差异。,3、,),C,类不合格(轻微缺陷):不会显著降低产品预期性能得缺陷,或偏离标,准但只轻微影响产品得有效使用或操作得缺陷叫轻微缺陷。如线束产品得轻微,拉伤、碰伤。,二、基本,概念与符号,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,7,6、,不合格品:有一个或多个不合格得,单位产品,叫不 合格品,根据不,合格得分类,不合格品,分为:,1、,),A,类不合格品,:有一个或一个以上,A,类不合格,同时还可能,包含,B,类,或,C,类不合格得产品;,2、,),B,类不合格品:有一个或一个以上,B,类不合格,也可能有,C,类,不合格,但没有,A,类不合格现象得产品;,3、,),C,类不合格品,:有一个或一个以上,C,类不合格,但没有,A,类、,B,类不合格得产品。,对不合格品应该分类统计,才能根据不合格品得缺陷有针对性地采取改善措施,提高产品质量水平。,?,思考:出货时对,1000,个,TMI,得产品,ABS 400 637,传感器检验,发现有,2,个产品有,A,类不合格,4,个产品有,B,类不合格,2,个产品既有,A,类不,合格又有,B,类不合格,3,个产品既有,B,类又有,C,类不合格,5,个产品有,C,类不合格,该批产品中各类不合格数与不合格品数分别为多少?,二、,基本概念与符号,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,8,7、,批质量:单个提交检验批得产品得质量,通常用,P,表示,计数抽样检验衡量批质量得方法有:,1、,)批不合格品率:批中不合格单位产品所占得比重,用百分数表示:,批不合格品率,=,(批中不合格品总数,/,批量),X100%,2、,)不合格品百分数:每百个单位产品中包含得不合格品数:,不合格品百分数,=,(批中不合格品总数,/,批量),X100,3、,)每百单位产品不合格数:,每百单位产品不合格数,=(,批中不合格总数,/,批量),X100,?,思考:一批单柱产品批量为,N=1000,个,经检验,发现其中有,20,个不合格品,其中有,10,个产品有三处尺寸不合格,4,个产品有两处尺寸不合格,6,个产品有一处尺寸不合格,求该批产品得批不合格品率?每百单位产品不合格数?,计量检验衡量批质量得方法有:批中所有单位产品得某个特性得平均值,如灯泡得平均使用寿命;批中所有单位产品得某个特性得标准差或变异系数等,二、,基本概念与符号,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,9,8、AQL:,合格质量水平(,Acceptable Quality Level),在抽样检查中,生产方与接收方共同 认为可以接受得过程平均不合格品率得上限,就是对生产方得过程质量提出得要求,指在稳定得加工过程中一系列交验批得平均不合格品率得最大值。,AC:,合格判定数,Re:,不合格判定数,9、IL:,检查水平,10、,百分比抽样得不合理性:,百分比抽检就就是从批中按一定得比例抽取样本进行检验,然后按某一合格判定数进行判定。这种百分比抽检方案有一个错误得认识,就就是认为“只要样本大小与批量比不变,则通过抽样方案对用户所得到得保护程度也不变”,这种认识就是错误得。百分比抽检就是大批严,小批宽,就是很不合理得。由于批量得变化将影响到对产品质量得保护程度,所以百分比抽检方案不能作为合理得抽样方案来使用。,二、,基本概念与符号,10,大家应该也有点累了,稍作休息,大家有疑问得,可以询问与交流,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,11,1,、,抽样检验得步骤,抽样:需要研究得就是怎样抽与抽多少得问题。,检验:就是在统计抽样检验理论得指导下,采用具有一定测量能力得设备与正确得方法进行检验。,推断:就是用对样本得检验结果来推断总体(批)得质量水平。,其中抽样与推断状况就构成了抽样方案。即抽多少与怎样推断。,2,、MIL-STD-105E:,美国军方标准,就是美国军方于,1989,年公布实施得抽样检验标准,也就是国际上通用得抽样标准,在我国,经过一些修改,称为,GB-2828、1-2003,。但进行国际贸易时,为避免国际贸易上不接收,GB,多数公司抽样标准还就是声称应用,MIL-STD-105E,但该标准于,1995,年废止,改为,MIL-STD-1916,。,MIL-STD-105E,与,GB2828、1-2003,属于,适用于计数性,调整型得抽样检验,共有一次抽样,二次抽样,五次抽样三种类型,与正常检验、放宽检验、加严检验三种检验严格程度。一般使用一次正常抽样方案。,3、,抽样检验方案:,抽样检验就就是从批量,N,中抽取部分产品样本,n,进行检验,通过样本质量来判断整体质量,用尽量少得样本量来尽可能准确得判定总体(批)得质量。,三、,抽样检验实施方法,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,12,4,、,抽样方案得选择与运用,:,选择抽样方案得类型主要考虑得因素主要有:,1、,),批量:交验批必须就是由质量均匀得产品所构成得,不同原材料、零部件制造得产品不得归在一批;用不同设备、制造方法制造得产品不得归为一批,不同时间或交替轮番制造得产品不得归为一批。,2、,),批量,N,得大小要适宜:批量过小时,相对于批量抽样比例加大;批量过大时,一旦发生误判所造成得损失很大;从提交批得,N,中抽取检验样本,n,一定要做到随机取样。,一次,抽样方案,:,从,批量,N,中抽取,样本,大小,为,n,规定,一,个,合格,判定数,Ac,对样本进行检验,若,样本,n,中不合格品,数,d,Ac,时,就,判定,合格,接收,该批产品,如,d,Re,时,則,判定,不合格,拒收,该批产品,。,二次抽,样,方案:,从,批量,N,中抽,两次样本进行判定,样本,分別,为,n,1,n,2,合格判定,数为,Ac,1,Ac,2,当,第一次,从,批量,N,中抽取,样本,大小,为,n,1,规定,一,个,合格判定,数,Ac,对样本数进行检验,若,样本,n,1,中不合格品,数,d1,Ac,1,时,就判定合格,接收该批产品,;如,d1,Re1,时,则拒收该批产品,;,当,Ac,1,d1,Re1,则继续抽取样本大小数为,n,2,得,样品,若第二,个,不合格,样本,得不合格品,数为,d2,若,d1+d2,Ac2,该批合格,若,d1+d2,Ac2,该批,不合格。,五次,抽样类似于二次抽样,。,三、,抽样检验实施方法,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,13,正常检查,放宽检查,加严检查,连续不超过,5,批有,2,批不合格,连续,5,批检查合格,连续,10,批合格;生产正常;品保部认可,1,批不合格;生产不正常;,5,、,抽样严格,程度得,选择,:,抽样,一般使用正常,抽样,可,根据交验,得,产品,得,稳定,性,调整检验,得,宽严,程度,当生产,方提供得,产品质量较好时,可,放宽检验,如果,生产方,得,产品交验,批量下降,则采用加严检验,严格,程度,调整之间关系为,:,三、,抽样检验实施方法,2024/11/29,感恩、知足、珍惜、快乐每一天!,14,6,、,检验水平(,IL,)得选择,:,检验水平主要就是明确批量,N,与样本,n,之间得关系,当批量,N,确定时,只要明确检验水平,就可以检索到样本字码与样本量,n,在,GB2828,中主要有两类,三,个,一般,检验水平,:,I、II、III,四
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