职场新人必须知道的那些事课件

*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,职场新人必须知道的那些事,1,目录,什么是职场新人,快速融入新环境的四大步骤,-,做个良好的倾听者,-,得体的交谈,-,微笑是最好的语言,-,与谁一起午餐,职场新人常犯的几个错误,-,衣着形象篇,-,习惯篇,-,沟通篇,什么是职场新人,3,何为职场新人,刚刚走入职场的大学生,朝气蓬勃,敢想敢,为,不知道什么是,“,办公室政治,”,和,“,潜规则,”,满怀期待和忐忑,刚刚进入新公司的员工,有了职场经验，对新环境不太了解,不了解新公司的复杂关系、流程、文化,担心融入不了原有的,“,员工圈子,”,总爱和原来公司进行比较，易生抵触,4,职场新人的面对的几道难关,心理关,环境关,文化关,技能关,5,快速融入新环境的四大步骤,6,做个良好的倾听者,在对公司内部环境缺乏了解时，倾听是最好的选择；,对任何事情不要给出判断性的结论，不要,“,扣帽子,”,；,从其他同事谈话中，抓出,“,隐秘,”,的要点；,有用信息的获得，并不是来自于,“,我问你答,”,。,7,得体的交谈,学会,say Hi,；,在与同事交谈时候，注意话题的选择和把控；,策略地对待别人对你个人隐私的探问；,不要加入小群体对人、事、公司的抱怨；,学会控制语速、情绪、表情、肢体；,对某些人和事，学会,Say No,；,初入职场的公主病患者小,A,家庭背景,个人感情生活,出差住与行,对某些,topic,的评价,越级沟通,案例,8,微笑是最好的语言,让微笑成为你的,icon,；,让,快乐情绪感染他人；,请求别人帮忙时，先学会微笑，表达善意；,微笑的要点：,对着镜子摆好姿势，说,“,E,”,；,轻轻浅笑，减弱,“,E,”,的程度；,动作重复几次，直到自然位置；,随时联系，注意与眼睛的结合。,9,与,谁一起午餐,持续改善,志同道合的,同事,+,朋友,从,Welcome Dinner,开始,你前后左右,的,“,邻居们,”,与你有工作,交集的同事们,你的,Team Leader,中国的餐桌文化；,不要做孤独的午餐者；,餐桌是个放松的社交场合，但也不要,“,放肆,”,；,选择午餐者时，不要太急功近利；,固定的午餐伙伴，还是不停选择新的,“,伙伴,”,；,职场新人常犯的几个错误,11,导致错误的常见原因,我行我素,的心理,缺乏敏感,度和经验,想当然,的心态,信息,不对等,情绪化影响,或失控,12,常见错误,衣着形象篇,最基本要求：,整洁,合体,自然,简单,环境协调,进,阶要求：,材质,款式,品牌,气质,X,X,男生篇,女生篇,白袜子,形象第一杀手,太长的头发，除了文化创意行业,油腻的头发和领口、袖口,不满灰尘的皮鞋、背包,重口气和汗味,长指甲,浓妆或素面朝天,廉价易破损的丝袜,松糕鞋、运动鞋、长靴等,质感廉价的背包、服饰,太过花哨或性感的服装,过多的饰品，如耳钉、手镯等,很隐私的细节，如腋毛,13,13,常见错误,习惯篇,踩点上下班，不太遵守时间；,这些事情是你的，而不是我的,KPI,或,KRA,；,遇到难题或问题，尽量推诿；,躲在角落，不愿或不屑加入集体；,午休时间，我可以想做什么，就做什么；,上班时间逛淘宝、刷朋友圈；,在办公室接打电话，特别是长时间的；,在微博、朋友圈肆意点评公司、同事，抱怨人和事；,见到同事、领导，绕路走；,办公桌不整洁，摆放了很多零食,14,常见错误,沟通篇,就事说事，直来直去；,我是新人，你就应该教我；,不懂得听,“,弦外之音,”,；,不懂得写邮件技巧，不会用,CC,、,BCC,等功能；,不会用敬语，感觉,aggressive,；,太过唯唯诺诺，给人缺乏自信的感觉；,沟通时，对不同人，态度不同，给人,“,看人下菜碟儿,”,感觉；,15,时间、篇幅关系，这次分享难免挂一漏万；,遇到棘手问题，需要找个随叫随到的,“,私人顾问,”,-,共同的经历,-,熟悉你所处的环境,-,了解你的特点、习惯、性格,-,年龄不要差太多，不要有代沟,放松心态、恬淡乐观、自信，没有解决不了的问题,16,问题与解答,