物流系统工程1

Click to edit title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,教材：,王长琼主编,.,物流系统工程,.,高等教育出版社，,2007,主要参考书目：,李国刚，李春发，李广编著,.,物流系统工程,.,东北财经大学出版社，,2009,王长琼编著,.,物流系统工程,.,中国物资出版社，,2009,张潜主编,.,物流系统工程,.,重庆大学出版，,2008,王转编著,.,物流系统工程,.,高等教育出版社，,2004,丁立言，张铎主编,.,物流系统工程,.,清华大学出版社，,2000,严广乐,张 宁,刘媛华编,.,系统工程,.,机械工业出版社，,2008,汪应洛主编,.,系统工程学,.,高等教育出版社,2007,教材与参考书目,1,系统的基本原理,2,系统工程基础概述,3,物流系统概述,4,物流系统分析,5,物流系统建模,6,物流系统需求预测,7,运输及配送路线的优化,8,物流系统综合评价,1,系统的基本原理,1.1,系统的基本概念,1.2,系统的特征及分类,1.3,系统思想的演变,1,、系统的基本定义,“系统”无所不在,什么是系统？,系统思想,古希腊：,Democritus,、,Aristoteles,古中国：,易经,“阴阳”“八卦”,洪范,“五行”,1.1,系统的基本概念,例：倒一杯水,1.1,系统的基本概念,美国的韦氏大辞典,：有组织的或被组织化的整体，是各种概念和原理的综合集成体；由有规则的相互作用、相互依存的形式组成的诸要素集合。,一般系统论的创始人贝塔朗菲,：相互作用的诸要素的复合体。,日本的工业标准,：许多组成要素保持有机的秩序，向同一目的行动的集合体。,美国著名学者阿柯夫,：由两个或两个以上相互联系的任何种类的要素所构成的集合。,1.1,系统的基本概念,系统,：,由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。,钱学森,三层含义,：,由若干元素组成,元素相互作用、相互依赖,具有特定功能,试根据定义举一系统实例。,（,1,）对象系统,（,2,）创造系统的过程,1.1,系统的基本概念,e,1,e,2,e,3,e,4,e,5,输入,输出,外部,环境,图,1,系统的图形描述,输入和输出,处理,/,转换,约束干扰,反馈,边界,1.1,系统的基本概念,2,、系统结构与功能,（,1,）系统结构,系统构成要素及其关联方式的总和。,结构是系统的普遍属性,没有无结构的系统,没有离开系统的结构,系统的结构反映了系统内部的组成规律,例子,自然领域：宇宙结构、人体结构,社会领域：产业结构、企业结构,1.1,系统的基本概念,（,2,）系统功能,系统与外部环境关系的描述。,系统的功能是系统与外部环境相互联系和作用过程的能力,某一系统在特定环境下具有多种功能,系统工程的任务旨在提高系统的功能,输入,(,物质、能量、信息,),图,2,系统的功能,处理和转换,输出,(,产品、人才、成果、服务等,),1.1,系统的基本概念,（,3,）系统结构与功能的关系,系统结构是实现系统功能的基础,系统结构决定系统功能,系统功能对系统结构的反作用性,同一结构的系统能发挥多种的功能,同一功能可以通过不同系统结构去实现,1.1,系统的基本概念,3,、系统层次,（,1,）系统层次的含义,系统层次的概念是自然界层次性的发展和延伸,系统层次是指各种各样的系统在不同时空中的存在,系统层次是指从不同角度、不同层面观察系统时的存在,1.1,系统的基本概念,（,2,）系统层次结构的类型,含义,例子,空间层次结构,系统组成要素之间的相互作用及行为与要素在系统内所处的空间位置相关,国家的宏观经济指标,时间层次结构,系统的变化与时间尺度的变化有密切关系,社会经济系统,功能层次结构,系统的不同层次具有不同的功能,企业管理系统,1,系统的基本原理,1.1,系统的基本概念,1.2,系统的特征及分类,1.3,系统思想的演变,案例,1,：离职问题,1.2,系统的特性与分类,某家公司技术部一位资深工程师因故辞职，为了救急，公司只得以高薪从竞争对手那里挖人。然而，过了不到,2,个月，技术部又有两位较为资深的工程师离职，于是公司又以“高薪挖角”的方式救急。出乎意料的是，陆续又有一些工程师辞职，甚至业务部门好像也被“传染”了一样，出现了人员离职的情况。数据显示，半年以来，公司离职率越来越高。,案例,2,：福特汽车研发团队的故事,1.2,系统的特性与分类,在福特汽车公司，车身工程师发现汽车的前端有一个振动的问题；为了解决这个问题，他们在车的前端增加了一个大的加强件。但是，一个又大又重的加强件增加了车重，使得轮胎预留空间变得不合适了,这对底盘工程师而言是一个问题。为此，他们不得不增加轮胎压力来解决这一问题。轮胎压力增加之后，振动问题又出现了,1,、系统的特性,1.2,系统的特性与分类,集合性,整体性,相关性,层次性,目的性,适应性,动态性,整体性,整体并不等于部分之和，即系统整体的功能不是各个要素的简单相加，而是呈现出各组成要素所没有的新功能。,1.2,系统的特性与分类,系统整体联系的统一性：系统中各个要素对整体的影响不是孤立的,系统功能的非加和性：系统整体功能不等于组成系统的各要素功能之和,构成系统的要素不一定都很完善，但却可能构成性能良好的整体,2,、系统的分类,1.2,系统的特性与分类,系统形成的原因：,自然,系统和,人造,系统,系统要素的属性：,实体,系统和,概念,系统,系统状态与时间的关系：,静态,系统和,动态,系统,系统与环境的关系：,封闭,系统和,开放,系统,1.2,系统的特性与分类,（,1,）按照系统形成的原因,自然系统,人造系统,定义,由自然物（矿物、植物、动物、海洋等）为要素形成的系统,为了达到人类所需要的目的而由人类设计和建造的系统,例子,太阳系、地球的岩石圈、生物圈、大气圈,工程技术系统、经营管理系统、科学技术系统,区别,先认识结构，再认识可被利用的功能,先设定系统的功能，再研究以怎样的结构来实现预定的功能,联系,自然系统及其规律是人造系统的基础,人造系统常常导致自然系统的破坏,多数系统是自然系统与人造系统的结合体,1.2,系统的特性与分类,（,2,）按照系统要素的属性,实体系统（硬系统）,概念系统（软系统）,定义,由物质实体（矿物、生物、能源、机械等）组成的系统,由非物质的观念性东西（原理、概念、方法、程序、制度等）组成的系统,例子,机械系统、电力系统建筑物,宪法、制度、管理系统、信息系统、伦理道德,联系,实体系统是概念系统的物质基础,概念系统是实体系统的抽象和简化,概念系统为实体系统提供指导和服务,实际的系统往往是实体系统和概念系统的结合,1.2,系统的特性与分类,（,3,）按照系统状态与时间的关系,静态系统,动态系统,定义,系统行为、状态与时间无关的系统,系统的状态随时间而变化的系统,例子,车间、教室的布置、,封存的设备、仪器,生产系统、服务系统、生命系统,联系,系统的静态和动态是相对的,1.2,系统的特性与分类,（,4,）按照系统与环境的关系,开放系统,封闭系统,定义,与外界环境有物质、能量、信息交换关系,与外界环境没有物质、能量、信息交换关系,特性,能从外界环境得到输入，并向外界环境产生输出,即不从外界环境得到输入，也不向外界环境产生输出,关系,封闭系统是开放系统的某种近似或简化,1.2,系统的特性与分类,（,5,）按照系统是否包含不确定因素,确定性系统,不确定性系统,定义,不包含不确定因素的系统。,含有不确定因素的系统。,特性,实时输入和实时状态能够明确地、惟一地确定下一时刻的状态和实时输出。,实时输入和实时状态不能明确地、惟一地确定下一时刻的状态和实时输出，被决定的只是一些可能状态的集合或一些可能输出的集合。,例子,牛顿方程,天气预报,1.2,系统的特性与分类,（,6,）按照钱学森院士,系统规模,系统结构,的复杂程度,小系统,大系统,巨系统,简单系统,复杂系统,复杂性,开放性,规模,图,4,系统分类的三维坐标系,1.2,系统的特性与分类,定义,例子,简单,系统,组成系统的子系统或要素的数量比较少，而且子系统或要素之间的关系也比较简单,一台设备,简单,巨系统,组成系统的子系统或要素的数量非常大、种类也很多，但它们之间的关系较为简单,激光系统,复杂,巨系统,组成系统的子系统或要素不仅数量大、种类多，而且它们之间的关系又很复杂，并有多种层次结构,生物系统、人体系统、社会系统、经济系统,1.2,系统的特性与分类,（,7,）按照系统的综合复杂程度,人类社会及宇宙,生物,物理,宇宙,社会,人类,动物,植物,细胞,控制机械,时钟,框架,1,系统的基本原理,1.1,系统的基本概念,1.2,系统的特征及分类,1.3,系统思想的演变,1.3,系统思想的演变,朴素的系统思想阶段,（只见森林）,机械论的整体观阶段,（只见树木）,科学的系统思想阶段,（先见森林，后见树木）,对事物整体的认识,对事物局部的较深刻的认识,从系统整体出发来研究系统内部各组成部分之间的有机联系,物理学家、社会学家大卫,波姆：,我们自幼就被教导把问题加以分解，把世界拆成片段来理解。这显然能够使复杂的问题容易处理，但是，我们却付出了巨大的代价,全然失掉“整体感”，也不了解自身行动所带来的一连串后果。于是，但我们想一窥全貌时，便努力重整心中的片段，试图拼凑所有的碎片，但是，这只是白费力气。,1.3,系统思想的演变,