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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,建立信任 是企业成功的根底,天马行空官方博客::/;QQ群:175569632,一、信任的重要性,关键词:缺乏信任一切都无从谈起。,灵魂,土壤,生命线,信任,大宅门的故事,天马行空官方博客::/;QQ群:175569632,一、信任的重要性,企业老板与高层,高层与高层,员工与员工,老板与员工,公司与客户,信任无处不在!,二、缺乏信任的原因,老板对员工的能力疑心。,员工对老板不信任。,公司目标不明确。,员工职业生涯不明朗企业不能为员工建立清晰远景,一片汪洋都不见,知向谁边?,不认同公司的价值观,与自己价值观背离做痛苦的人不做快乐的猪,疑心公司成长力,二、缺乏信任的原因,疑心老板的能力.,疑心产品的竞争力.,疑心自己的竞争力农业区大旱、工业区倒闭、沿海区崇洋媚外。不是我无能而是敌人太狡滑了,自我设制障碍.,企业文化没有亲和力、员工没有归宿感.,三、缺乏信任的现象,消极怠工。,工作缺乏激性,当一天和尚撞一天钟。,缺期行为。,工作不负责任,得过且过事不关已高高挂起。,频繁跳槽。,集体跳槽,2000年人事危急事件。,监守自盗。,贪污挪用公款,侵占公司利益。,三、缺乏信任的现象,与老板反目成仇,劳资纠纷频频出现。,没信誉、没信用、没信仰的员工普遍存在。,出卖公司机密,为自己留后路.,另立山头.,培养亲信,拉帮结派.,西部牛仔的故事.,四、人力资源管理的误区,积极制定对策,加强标准化管理。,严肃考勤、限制交往、禁止兼职。,妥协让步,加薪、加级,增加许诺。,增加防范措施,保密手册、加大考核力度聘请高级参谋的故事,试图通过培训如ISO9000类,普及专业知识。,五、“加强管理导致的后果,加剧不信任,形成了恶性循环。,员工产生本能的抵触情绪。,企业素质越来越低。,薪酬动态、薪酬结构失衡,人人自危,如履簿冰。,信息渠道不畅通。,五、“加强管理导致的后果,新产品开发不到位或脱离与市场需求,缺乏竞争力。,新客户没增加,老客户不断流失。,此处不留爷,自有留爷处;员工与公司拜拜。,危机四伏,面临倒闭。,六、建立信任治本之道的探索,1、塑造良好的企业的文化,什么是文化?,文化是麦当劳;,文化是人妖;,文化是金字塔;,文化是万里长城;,文化是上下五千年。,东南西北中,文化各不同。西方的种子种在东方的土壤里施进上下五千年的营养,结出的果实,才是中国企业需要的东西,走中西医结合的道路。,六、建立信任治本之道的探索,2、改造土壤,学习毛泽东思想。,农民运动讲习所,二万五千里长征,抗美援朝,知识青年,上山下乡,六、建立信任治本之道的探索,3、培训是良策之一,扫盲运动,中学教育,做人、做事、做领导。,六、建立信任治本之道的探索,4、念好企业“三字经,三人:以诚待人的人,得饶人处且饶人的人,夹着尾巴做人的人,三不:不贪、不馋、不懒,三能:能吃苦、能吃亏、能上能下,三心:自信心、平常心、公心,三要:要有团队精神、要荣辱不惊、要运用智慧,三不争:不和上级争名、不和同级争权、不和下级争利,谢谢大家!,THE END!,
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