贺卡项目整体方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,函件二处,2012,年,7,月,转型 创新 突破,-2013,贺卡整体方案,历年,贺,贺卡,发,发展,回,回顾,一、,市场,分,分析,目录,2013,邮政贺卡发展思路,二、,2013,贺卡发展措施,三、,提请关注的事项,四、,（一,）,）历,年,年发,展,展概,况,况,针对,个,个人,消,消费,市,市场,处,处于,导,导入,期,期,针对,定,定制,市,市场,处,处于,成,成长,期,期,导入,期,期，,邮,邮政,贺,贺卡,以,以个,人,人消,费,费市,场,场为,主,主，,逐,逐渐,为,为社,会,会所,认,认知,。,。,成长,期,期，,邮,邮政,贺,贺卡,以,以定,制,制市,场,场为,主,主，,贺,贺卡,市,市场,逐,逐渐,由,由社,会,会贺,卡,卡主,导,导变,为,为邮,政,政贺,卡,卡主,导,导。,6,年贺,卡,卡收,入,入增,长,长近,六,六倍,。,。,1992,年,年-2012,年,年邮,政,政贺,卡,卡发,展,展全,景,景图,邮政,贺,贺卡,找,找到,了,了适,合,合中,国,国特,色,色的,发,发展,路,路子,主,攻,攻定,制,制市,场,场，,拓,拓展,商,商务,功,功能,单位,：,：亿,元,元,年份,贺卡,文,文化,氛,氛围,不,不浓,节能,、,、环,保,保压,力,力突,出,出,技术,替,替代,分,分流,了,了一,部,部分,纸,纸质,贺,贺卡,发展,方,方式,亟,亟待,转,转变,产品,奖,奖品,吸,吸引,力,力不,够,够,发展,质,质量,需,需继,续,续提,高,高,外部,问,问题,内部,问,问题,（二,）,）发,展,展经,验,验与,主,主要,问,问题,近年,发,发展,经,经验,做大,了,了规,模,模,做强,了,了项,目,目,做稳,了,了客,户,户,锻炼,了,了队,伍,伍,建立,了,了模,式,式,树立,了,了信,心,心,历年,贺,贺卡,发,发展,回,回顾,一、,市场,分,分析,目录,2013,邮政贺卡发展思路,二、,2013,贺卡发展措施,三、,提请关注的事项,四、,扩展,渠道,提升,服务,创新,产品,邮政,营,营销,平,平台,电视,传,传播,平,平台,网络,营,营销,平,平台,网店,、,、游,戏,戏邮,局,局、,套,套餐,销,销售,手,机,机,传,传,播,播,平,平,台,台,售,后,后,服,服,务,务,联,联,盟,盟,创,意,意,设,设,计,计,联,联,盟,盟,产,品,品,研,研,发,发,联,联,盟,盟,营,销,销,推,推,广,广,联,联,盟,盟,拓,展,展,功,功,能,能,创,新,新,品,品,种,种,设,计,计,创,创,新,新,各,省,省,创,创,新,新,转,变,变,发,发,展,展,方,方,式,式,，,，,巩,巩,固,固,贺,贺,年,年,市,市,场,场,，,，,做,做,大,大,日,日,常,常,市,市,场,场,；,；,创,创,新,新,产,产,品,品,，,，,项,项,目,目,带,带,动,动,，,，,提,提,升,升,服,服,务,务,，,，,扩,扩,展,展,渠,渠,道,道,，,，,加,加,强,强,贺,贺,卡,卡,文,文,化,化,传,传,播,播,；,；,科,科,学,学,管,管,控,控,，,，,提,提,升,升,效,效,益,益,，,，,做,做,实,实,定,定,制,制,市,市,场,场,，,，,做,做,强,强,零,零,售,售,市,市,场,场,。,。,二,、,、,2013,贺,卡,卡,发,发,展,展,思,思,路,路,项,目,目,带,动,动,推,广,广,9+X,项,目,目,，,，,复,复,制,制,成,成,功,功,经,经,验,验,鼓,励,励,开,开,发,发,区,区,域,域,项,项,目,目,，,，,迅,迅,速,速,扩,扩,大,大,规,规,模,模,文,化,化,传,播,播,组,织,织,贺,贺,卡,卡,文,文,化,化,展,展,、,、,贺,贺,卡,卡,推,推,介,介,会,会,烘,托,托,销,销,售,售,气,气,氛,氛,在,媒,媒,体,体,宣,宣,传,传,贺,贺,卡,卡,文,文,化,化,策,划,划,实,实,施,施,邮,邮,寄,寄,有,有,奖,奖,活,活,动,动,历,年,年,贺,贺,卡,卡,发,发,展,展,回,回,顾,顾,一,、,、,市场分析,目录,2013,邮政贺卡发展思路,二、,2013,贺卡发展措施,三、,提请关注的事项,四、,1,2,3,4,5,服务提升,6,渠道扩展,【,发展措施,】,项目带动,产品创新,组织推进,宣传推广,（一）组,织,织推进,成立,2013,贺卡领导,小,小组，组,长,长：张荣,林,林，成员,：,：陈清、,张,张敏华、,高,高山、张,斌,斌、温少,祺,祺、高军,、,、张帆。,成立,2013,贺卡工作,小,小组，组,长,长：方向,阳,阳，成员,由,由市场部,、,、财务部,、,、邮票发,行,行部、审,计,计部、邮,政,政业务局,、,、信息技,术,术局和邮,政,政数据传,媒,媒中心的,相,相关成员,组,组成。,成立兑奖,工,工作小组,，,，组长：,赵,赵爱国，,成,成员由市,场,场部、财,务,务部、邮,票,票发行部,、,、网运部,、,、邮务局,、,、信息技,术,术局、采,购,购中心等,相,相关成员,组,组成,成立领导,小,小组和工,作,作小组,运用综合,营,营销资源,，,，推广成,熟,熟,9+X,项目；,专业联动,，,，交叉营,销,销，邮政,业,业务之间,融,融合发展,；,；,利用直邮,团,团队，开,发,发服务地,方,方政治、,经,经济、,文,文化发展,的,的新项目,；,；,基层网点,主,主要针对,小,小、微企,业,业开发小,批,批量贺卡,。,。,资源整合,百团地市,局,局长会启,动,动；,百团函件,局,局长培训,；,；,根据东中,西,西不同特,点,点组织区,域,域交流推,进,进会；,每月一期,电,电视电话,会,会议推进,；,；,每周一期,营,营销动态,指,指导。,整体推进,1.1,提升贺卡,附,附加价值,、,、增加文,化,化内涵和,娱,娱乐性，,实,实现线上,商,商品的线,下,下推广,与支付宝,合,合作，提,供,供天猫等,电,电商网站,代,代金券优,惠,惠信息；,与游戏公,司,司合作，,利,利用游戏,公,公司的图,片,片文化资,源,源，凭贺,卡,卡获得虚,拟,拟世界礼,品,品及免费,在,在线游戏,的,的优惠。,1.2,增加二维,码,码服务,应用二维,码,码，免费,为,为有网站,宣,宣传和网,上,上促销需,求,求的定制,客,客户提供,二,二维码印,刷,刷服务，,收,收件人可,通,通过手机,扫,扫描二维,码,码直接跳,转,转至客户,网,网站，并,可,可实现购,买,买。,1.,功能创新,（二）产,品,品创新,信卡,普卡,只用于制,作,作定制型,，,，全国限,量,量，先到,先,先得。,幸运封,6,号封,2.,品种创新,2.1,推出贺礼,卡,卡，售价,XX,元,/,枚,，,ZL,贺卡型，,面,面值,5.4,元，内卡,上的,明码,+,密码可到,邮,邮乐网贺,卡,卡礼专区,自,自选,礼品一份,，仍可参,与,与抽奖，,从,从,10,月,9,日或,11,月,1,日发行活,动,动后即可,开,开始选择,礼,礼品。,计划推出,贺,贺年、情,人,人节、母,亲,亲节、父,亲,亲节等主,题,题的贺礼,卡,卡。,2.2,推出双奖台历贺卡,，即在台历产品上增加电影卡功能，计划推出,6,款台历。,2.3,计划推出套餐贺卡，内容包括：龙年贺卡、神九贺卡、蛟龙贺卡、奥运题材、十八大题材、迪士尼题材和蛇年贺卡。,3.,设计创新,3.1,形式突破,3.2,邮资附图,适,适当放开,3.3,色彩突破,宣传“十,八,八”项目,安全进万,家,家项目（,安,安全生产,、,、,食品安全,、,、,消防、用,电,电、自然,灾,灾害预防,等,等）,廉政监督,卡,卡（法院,、,、检察院,、,、公安局,、,、交警等,）,）,旅游项目,（,（旅游套,票,票、祈福,贺,贺卡等）,节日促销,卡,卡（商场,、,、超市、,餐,餐饮、娱,乐,乐休闲等,）,）,电影票项,目,目,校园项目,（,（学生成,绩,绩通知单,、,、征文、,征,征画、毕,业,业留念、,招,招生、毕,业,业推荐等,）,）,金融保险,项,项目（品,牌,牌宣传、,险,险种宣传,、,、客户经,理,理个人宣,传,传等）,沟通卡（,警,警民、惠,民,民通知、,惠,惠农政策,告,告知、会,员,员联系卡,等,等）,推广,9+X,项目,（三）项,目,目带动,围绕,9,个重点项,目,目汇编历,年,年优秀贺,卡,卡案例及,图,图稿；,各省,2012,年有奖贺,卡,卡分析报,告,告，包括,：,：量收规,模,模、产品,结,结构、分,行,行业市场,开,开发状况,、,、定制客,户,户构成、,欠,欠费和兑,奖,奖情况分,析,析等内容,；,；,集团公司,组,组织专家,组,组选择有,行,行业特点,的,的待开发,客,客户策划,开,开发,方,方案，并,形,形成行业,模,模板下发,；,；,在,中国邮政,报,报,开设贺卡,营,营销专栏,，,，介绍各,省,省优秀案,例,例；,组织邮票,设,设计师为,全,全国钻石,级,级客户提,供,供设计服,务,务；,组织印制,企,企业设计,重,重点行业,模,模板、色,彩,彩模板。,营销支撑,第一级分类,第二级分类,行业,通讯类、房产家装、政府公用、国际组织、建筑业、教育培训、银行保险、居民服务、科学研究、商业百货、医疗保健、文化体育、通讯网络、汽车行业、餐饮娱乐,功能,卡商联盟、节日祝福、庆典活动、公益活动、婚礼致喜、情义无价、生日关怀、生肖星座,自然人文,风景、地理、四季、文化、民俗、故事、历史、旅游,风格,中国风情、潮流时尚、卡通动漫、另类趣味,店面促销,每个地市,设,设置一个,贺,贺卡旗舰,店,店，并组,织,织邮资图,和,和贺卡设,计,计师现场,签,签售。,按照节日,（,（圣诞节,、,、元旦、,情,情人节、,春,春节、元,宵,宵节等）,设,设计、制,作,作主题贺,卡,卡文化体,验,验区,消费者可,免,免费拍照,；,；,对交寄量,超,超过一定,数,数量的用,户,户赠送明,信,信片；,提供彩笔,、,、纪念戳,等,等，鼓励,用,用户现场,邮,邮寄贺卡,；,；,组织知名,画,画家设计,一,一组国版,销,销售型，,引,引领高品,质,质贺卡文,化,化。,财务政策,支,支持,零售促销,（四）服务提,升,升,奖项设置及兑,奖,奖率：,2013,贺卡奖项设置,同,同去年，普通,型,型三等奖中奖,率,率和奖品价值,略,略做调整，其,它,它产品中奖率,和,和奖品价值沿,用,用去年标准。,兑奖方式,:,一、二等奖和,普,普通贺卡三等,奖,奖需至窗口交,验,验副券，换取,兑,兑奖凭证；,幸运封三等奖,可,可网络兑奖、,11185,电话兑奖和窗,口,口兑奖。,时间安排：,10,月,9,日开始销售，,举,举办贺卡发行,活,活动，同时公,布,布奖品；,2013年2,月,月24日开奖,；,；3月1日至8月31日为,兑,兑奖时间（具,体,体时间及相关,事,事项以文件为,准,准）。,兑奖服务,客户答谢、意,见,见征询、临时,邮,邮箱、上门收,寄,寄、提供图案,模,模板和祝福语,模,模板、上门兑,奖,奖、投递预约,定制客户服务,窗口核验兑奖,副,副券,领取邮乐网兑,奖,奖券,登录邮乐网选,择,择奖品,收件人签收,一、二等奖和,普,普通贺卡三等,奖,奖兑奖方式,登录邮乐网查,询,询是否中奖,输入幸运封上,6,位明码，再输,6,位密码,确认中奖,收件人签收,选择奖品,中,奖,幸运封三等奖,兑,兑奖方式,登录邮乐网输,入,入,12,位明码，再输,入,入,6,位密码,收件人签收,选择礼品,贺礼卡兑奖方,式,式,注：贺礼卡兑,奖,奖方式为客户,登,登录邮乐网直,接,接兑付，不需,要,要执兑奖副券,到,到营业网点核,验,验，兑奖副券,不,不再回收。,注：,2012,年邮政贺卡幸,运,运封三等奖兑,奖,