采购管理-外包与供应商关系（PPT36页）

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,外包与供应商关系,外,包,包,1、Outsourcing是一个,战,战略管理,模,模型，业,务,务流程转,移,移到另一,家,家公司。,概,概念是,：,：让一,个,个第三方,服,服务提供,者,者进行一,个,个或更多,业,业务功能,的,的管理和,每,每日施行,。,。,2、最重,要,要的动机,为,为外包是,：,：,使组织竞,争,争，通过,保,保持集中,在,在它的核,心,心竞争力,达到成本,降,降低和效,率,率。,访问到特,别,别资源或,能,能力。,刺激企业,精,精神在小,组,组织个体,OUTSOURCING的,其,其他潜在,的,的好处,更新的焦,点,点在核心,业,业务。,风险的缓,和,和由对专,家,家的信赖,。,。,被改进的,用,用户满意,通,通过被改,进,进的过程,没,没有分开,企,企业的文,化,化或经验,。,。,能力奖励,工,工作者以,事,事业机会,在,在专业公,司,司中。,项目改善,。,。,服务改善,。,。,技能升级,。,。,技能保留,。,。,技能通入,。,。,技术注入,。,。,成本会计,和,和会计和,业,业绩的整,体,体可见性,在,在业务流,程,程中。,成本降低,。,。,挥发性的,管,管理在费,用,用通过财,政,政工程学,。,。,财产转换,。,。,资本投资,退,退避。,ContractManufacturing,ContractManufacturing是制,造,造业工作,的,的外包对,一,一向着海,岸,岸或近海,第,第三方。,以,以执行,工,工作的必,要,要的基础,设,设施和技,术,术。,Co-Sourcing或Cosourcing,Cosourcing是业,务,务功能由,内,内部职员,和,和外部资,源,源执行，,例,例如顾问,或,或外包供,营,营商的地,方,方，以业,务,务功能的,专,专业知识,。,。,Offshoring,Offshoring是外,包,包国外或,在,在一个分,开,开的国家,。,。,1、Application Service Provider(ASP),ASP是,提,提供应用,和,和相关服,务,务在互联,网,网的公司,。,。例子,包,包括电子,邮,邮件，工,资,资单处理,和,和ERP,应,应用。,2、Business Process Outsourcing(BPO),BPO是,白,白领和职,员,员工作者,，,，典型地,执,执行的BackOffice和FrontOffice作,用,用外包。,例,例子包,括,括会计、,人,人力资源,和,和医疗编,制,制程序和,副,副本。,3、,CompetitiveInsourcing,CompetitiveInsourcing,是,是过,程,程，,藉,藉以,内,内部,雇,雇员,在,在出,价,价竞,争,争反,对,对竞,争,争，,第,第三,方,方投,标,标者,为,为工,作,作的,一,一个,被,被定,义,义的,范,范围,。,。,采购,决,决策,者,者面,临,临的,关,关键,问,问题,应该,：,：1,、,、改,变,变自,己,己关,于,于自,制,制或,外,外购,的,的思,维,维方,式,式吗,2、,使,使用,一,一个,或,或多,个,个供,应,应商,3、,外,外购,以,以前,一,一直,自,自制,的,的东,西,西吗,如何,：,：1,、,、改,进,进我,们,们的,供,供应,商,商关,系,系,2、,创,创建,新,新的,供,供应,源,源,3、,与,与关,键,键供,应,应商,发,发展,合,合作,伙,伙伴,或,或联,盟,盟关,系,系,一、,自,自制,或,或外,购,购,自制,或,或者,外,外购,的,的选,择,择是,一,一个,重,重要,的,的战,略,略问,题,题，,我,我们,需,需要,以,以长,期,期利,益,益为,标,标准,进,进行,选,选择,。,。,一,一般,来,来说,，,，过,多,多的,自,自制,会,会使,企,企业,经,经营,向,向纵,深,深方,向,向过,度,度发,展,展，,企,企业,的,的经,营,营战,线,线拖,得,得过,长,长，,这,这样,一,一来,，,，一,是,是会,造,造成,企,企业,精,精力,分,分散,，,，无,法,法集,中,中优,势,势进,行,行竞,争,争，,二,二是,会,会造,成,成企,业,业经,营,营日,益,益凝,重,重，,企,企业,本,本身,规,规模,较,较大,，,，且,固,固定,资,资产,的,的投,入,入均,集,集中,在,在同,一,一行,业,业，,一,一旦,遇,遇到,市,市场,变,变化,则,则很,难,难摆,脱,脱危,机,机，,经,经营,风,风险,很,很大,；,；纵,向,向一,体,体化,的,的企,业,业经,营,营环,环,环紧,扣,扣，,若,若有,某,某一,环,环节,出,出问,题,题，,便,便会,形,形成,一,一连,串,串的,问,问题,，,，使,企,企业,难,难以,应,应付,。,。,但,但,是,是，,过,过多,的,的外,购,购，,同,同样,也,也不,利,利于,企,企业,的,的发,展,展。,虽,虽然,，,，企,业,业可,以,以横,向,向发,展,展，,但,但是,，,，企,业,业的,经,经营,方,方向,就,就会,发,发生,变,变化,，,，会,造,造成,技,技术,分,分散,，,，难,以,以向,高,高、,精,精、,尖,尖方,向,向发,展,展。,一般,来,来说,，,，企,业,业在,下,下列,情,情况,长,长期,发,发展,的,的条,件,件下,，,，可,以,以相,应,应的,选,选择,自,自制,或,或者,外,外购,的,的战,略,略：,（,（1）,企,企,业,业某,零,零部,件,件的,需,需求,批,批量,大,大，,规,规格,比,比较,单,单一,，,，且,自,自制,的,的成,本,本避,外,外购,成,成本,还,还低,，,，可,以,以采,用,用自,制,制；,相,相反,，,，企,业,业某,种,种资,源,源的,需,需求,量,量小,，,，品,种,种规,格,格又,多,多，,自,自制,往,往往,没,没有,规,规模,效,效益,，,，自,制,制成,本,本较,高,高，,那,那么,就,就采,用,用外,购,购策,略,略。,（,（2）,企,企,业,业技,术,术力,量,量强,，,，生,产,产零,部,部件,的,的质,量,量水,平,平高,，,，而,企,企业,又,又必,须,须使,用,用高,质,质量,的,的产,品,品，,则,则企,业,业往,往,往通,过,过自,制,制；,相,相反,，,，企,业,业技,术,术力,量,量一,般,般，,外,外界,提,提供,的,的资,源,源质,量,量又,比,比较,好,好，,能,能满,足,足企,业,业的,需,需要,，,，则,企,企业,可,可以,采,采用,外,外购,战,战略,（,（3）,企,企,业,业对,品,品种,规,规格,要,要求,独,独特,，,，交,货,货期,紧,紧急,，,，质,量,量要,求,求很,特,特别,，,，或,者,者因,运,运输,条,条件,、,、食,品,品保,质,质等,原,原因,，,，外,界,界无,法,法满,足,足企,业,业要,求,求的,，,，可,以,以采,用,用自,制,制的,策,策略,，,，相,反,反，,可,可以,通,通过,外,外购,来,来满,足,足企,业,业的,需,需要,。,。,（4）,对,对供货商,的,的控制或,者,者协作关,系,系也会影,响,响自制或,者,者外购。,对,对供货商,容,容易控制,，,，双方协,作,作关系比,较,较好，可,以,以外购零,部,部件；相,反,反，经常,受,受人控制,，,，对别人,的,的依赖性,太,太强，则,尽,尽可能的,自,自制零部,件,件。（5）保,密,密因素。,如,如果企业,零,零部件有,某,某种特殊,的,的技术要,求,求，如将,该,该零部件,交,交由其他,企,企业生产,，,，则很容,易,易为竞争,对,对手所熟,悉,悉，这样,对,对企业不,利,利。这时,，,，企业可,以,以选择自,制,制策略。,许,许多企业,往,往往将一,项,项最关键,的,的技术留,在,在企业内,部,部自行生,产,产，而把,其,其他无关,紧,紧要的零,部,部件统统,有,有外界企,业,业生产。,总,总之，,企,企业既要,考,考虑自己,的,的实力，,又,又要对市,场,场状况以,及,及其发展,趋,趋势做出,正,正确的判,断,断；既要,考,考虑短期,利,利益，更,要,要考虑长,期,期利益；,既,既要做定,性,性的分析,，,，也要做,定,定量的分,析,析；既要,有,有经济利,益,益的考虑,，,，也要有,非,非经济的,，,，难以用,数,数字表示,的,的利益考,虑,虑；要进,行,行具体的,、,、全面的,分,分析判断,，,，做出自,制,制或者外,购,购决策。,（一）自,制,制而非外,购,购的原因,（二）外,购,购的原因,（三）自,制,制或外购,的,的灰色地,带,带,二、分包,通常在军,事,事和建筑,行,行业采购,活,活动中,主承包商,就,就合同的,一,一部分工,作,作向其他,承,承包商进,行,行招标,采购方法,与,与工具,MakeorBuyDecision(,自制或外,购,购决策,),測試,如何决定,原,原材料的,自,自制还是,外,外购?,采购方法,与,与工具,MakeorBuyDecision(,自制或外,购,购决策,),Is the component/assembly,strategyimportant/corebusiness?,Is the component/assembly,strategyimportant/corebusiness?,Yes,No,MAKE,vs,BUY,BUY,Is the component/assembly,strategyimportant/corebusiness?,Is the component/assembly,strategyimportant/corebusiness?,Yes,No,MAKE,vs,BUY,BUY,Havewedesign capability?,Havewedesign capability?,No,Yes,BUY,MAKE,vs,BUY,Havewedesign capability?,Havewedesign capability?,No,Yes,BUY,MAKE,vs,BUY,No,Yes,BUY,MAKE,vs,BUY,Havewemanufacturing capacity?,Havewemanufacturing capacity?,No,Yes,BUY,MAKE,vs,BUY,Havewemanufacturing capacity?,Havewemanufacturing capacity?,No,Yes,Are we competitive?,Are we competitive?,BUY,MAKE,vs,BUY,No,Yes,Are we competitive?,Are we competitive?,BUY,MAKE,vs,BUY,自制或外,购,购是对企,业,业产生长,期,期影响的,一,一项重要,决,决策:,企业某零,部,部件的需,求,求批量大,规格比,较,较单一,且,且自制的,成,成本比外,购,购成本还,低,低,可以,采,采用自制,企业技术,力,力量强,生,生产的零,部,部件质量,水,水平高,而,而企业又,必,必须使用,高,高质量的,产,产品,则,企,企业往往,自,自制,企业对品,种,种规格要,求,求独特,交,交货期紧,急,急,质量,要,要求很特,别,别,或因,运,运输条件,食品保,质,质等原因,外界无,法,法满足企,业,业的,可,以,以采用自,制,制战略,对供应商,的,的控制或,协,协作关系,也,也会影响,自,自制或外,购,购.经常,受,受人控制,看别人,的,的脸色,则,则尽可能,自,自制零部,件,件,保密因素,采购方法,与,与工具,MakeorBuyDecision(,自制或外,购,购决策,),三、外包,（一）外,包,包原因,1、分担,风,风险,可以通过,外,外向资源,配,配置分散,由,由政府、,经,经济、市