浅谈职务评价与薪资管理

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,2024/11/28,Nelson for 104JB,1,職務評價暨薪資管理,2024/11/28,Nelson for 104JB,2,曾任:,ING安泰人壽訓練發展處主管、人力資源處資深副理,統領百貨人力資源中心處長,皇旗資訊管理部協理,力霸(衣蝶)百貨訓練課兼規劃課課長,學歷:,國立中央大學人力資源研究所碩士,證照:,CPC:經營管理顧問師、MTP講師,DDI:TS.SEW.MAX.Competency講師,哈佛企管:共好講師,惠悅企管:GGS認證(JE system),勞委會:就業服務專業人員,SGS:ISO10015主導稽核員,榮譽:,1998年勞委會最佳企業職訓單位(負責人),1999年勞委會職訓局傑出人資專業人員,現任:,一零四資訊科技(股)公司人資暨行政管理處協理,中華人力資源管理協會理事、認證班講師、口試老師,2024/11/28,Nelson for 104JB,3,目的,分享與回饋,分享HR知識,回饋研發成果,協助台灣中小型企業,建立衡量職務的標準,提供客戶,以職務評價為基礎的薪資調查報告,2024/11/28,Nelson for 104JB,4,進行流程,Step1:針對目前國內四大產業進行邀請,-高科技業、製造業、金融業、營造業-,Step2:職務評價暨薪資管理知識分享,Step3:線上職務評價暨薪資管理調查,Step4:提供專屬個產業個企業專屬報告,2024/11/28,Nelson for 104JB,5,職務評價暨薪資管理課程大綱,淺談職務評價與薪資管理,職務評價介紹,職務評價的目的,職務評價的方法介紹,職務評價操作前準備,職務評價的原則,104職務評價因素與權重,實例演練,後續作業提醒,2024/11/28,Nelson for 104JB,6,一、職務評價與薪資管理,職務評價,工作規劃,績效管理,薪資管理,組織規劃,職涯規劃,訓練發展,招募徵選,傳承管理,Watson Wyatt,職務評價的應用,2024/11/28,Nelson for 104JB,7,一、職務評價與薪資管理,薪資管理的目的,吸引人才,留住人才,激勵人才(讓人才願意發揮),如何做好薪資管理,內部公平,外部公平,個人公平,職務評價,薪資調查,2024/11/28,Nelson for 104JB,8,薪資福利政策,高獎金低底薪VS高底薪低獎金,市場的領導者或追隨者,三個人做五個人的事領四個人的薪水,以績效為基礎的獎酬制度,用錢還是用其他代替品激勵或酬庸員工,讓人才捨不得走,讓人才想要進來,2024/11/28,Nelson for 104JB,9,職務評價三部曲,職務分析,職務說明書,職務評價,與其他人資功能串聯,2024/11/28,Nelson for 104JB,10,二.職務評價介紹,職務評價的目的,職務評價的方法介紹,職務評價操作前準備,職務評價的原則,104職務評價因素與權重,2022/12/19,Nelsonfor104JB,11,職務評價的,目,目的,確定職務等,級,級,可以明確衡,量,量各職務間,的,的相對價值,。,。在職務分,析,析的基礎上,按,按照客觀的,衡,衡量標準,,如,如:該職務,的,的責任、該,職,職務所應具,備,備的能力要,求,求等進行有,系,系統的、量,化,化的評價。,建立薪資公,平,平性,可建立一個,公,公正、平等,的,的薪資結構,使,使員工在工,作,作中的整體,表,表現可以在,收,收入上有相,等,等的報酬。,2022/12/19,Nelson for104JB,12,職務評價的,方,方法介紹,職務排列法,將所有的職,務,務逐一比較,再,再依其重要,性,性排列順序,。,。,職務分類法,依照職務等,級,級及功能或,部,部門類型分,類,類比較。,因素比較法,比較各職務,在,在各個可酬,因,因素間之排,序,序進行職務,評,評價。,因素點數法,評估職務的,各,各個可酬因,素,素,將各因,素,素的分數加,總,總而得到的,總,總分進行評,價,價。,2022/12/19,Nelsonfor104JB,13,職務,評,評價,操,操作,前,前準,備,備,針對,該,該職,務,務進,行,行評,價,價而,非,非目,前,前在,這,這各,職,職務,上,上工,作,作的,人,人。,所有,的,的職,務,務都,必,必須,要,要使,用,用同,一,一套,評,評價,系,系統,進,進行,評,評價,。,。,所有,評,評價,因,因素,必,必須,相,相互,獨,獨立,且,且各,因,因素,都,都有,其,其各,自,自的,評,評價,範,範圍,且,且沒,有,有重,疊,疊。,填寫,人,人必,須,須經,過,過了,解,解職,務,務評,價,價的,使,使用,方,方法,及,及清,楚,楚了,解,解公,司,司內,各,各職,務,務狀,況,況。,職務,說,說明,書,書(,工,工作,說,說明,書,書),2022/12/19,Nelsonfor104JB,14,職務,評,評價,的,的原,則,則,評估,在,在職,者,者絕,大,大部,份,份的,時,時間,所,所做,的,的工,作,作,,不,不必,考,考慮,偶發,事,事件,。,。(,主,主要,工,工作,為,為佔90%上,之,之工,作,作內,容,容),評估,各,各職,位,位的,基,基本,要,要求,,,,而,不,不考,慮,慮:,a.,在,在職,者,者表,現,現的,優,優劣,b.,在,在職,者,者是,誰,誰,c.,需,需要,多,多少,人,人從,事,事該,工,工作,d.,工,工作,地,地點,和,和工,作,作時,間,間,評估,該,該職,位,位在,公,公司,內,內的,相,相對,價,價值,,,,而,不,不考,慮,慮現,在,在或,預,預期,的,的市,場,場價,值,值。,以客,觀,觀的,態,態度,來,來評,估,估各,職,職位,的,的價,值,值,,不,不應,預,預設,立,立場,。,。,2022/12/19,Nelsonfor104JB,15,104職,位,位評,價,價因,素,素與,權,權重,評價,因,因素(,共,共,六,六項),教育,程,程度,相關,工,工作,經,經驗,年,年資,專業,知,知識,與,與技,能,能,工作,的,的複,雜,雜度,管理,責,責任,人際,關,關係,2022/12/19,Nelsonfor104JB,16,評價,因,因素,簡,簡介,投入,過程,產出,知識,學歷,工作,經,經驗,複雜,度,度,管理,人,人數,人際,關,關係,影響,層,層面,與,範圍,2022/12/19,Nelsonfor104JB,17,教育,程,程度,、,、工,作,作經,驗,驗,1.,教,教育,程,程度,:,:,研,研究,所,所(,博,博士),研,研,究,究所(碩,士,士),大,大學,以,以上,專,專科,以,以上,高,中,中職(,含,含),以,以下,2.,至,至,少,少具,備,備相,關,關工,作,作經,驗,驗:,0-1年,2-3年,4-5年,6-7,年,年,8-10,年,年,11,年,年以,上,上,2022/12/19,Nelsonfor104JB,18,專業,知,知識,與,與技,能,能,意涵,:,:從,事,事該,職,職務,必,必備,工,工作,知,知識,種,種類,多,多寡,及,及技,能,能精,熟,熟度,區別,方,方法,:,:,(1)此,職,職務,是,是否,需,需六,個,個月,以,以上,受,受訓,其,其專,業,業知,識,識?No,請,請選,擇,擇1.,(2)此,職,職務,需,需具,備,備基,本,本之,粗,粗略,性,性知,識,識。,請,請選,擇,擇2.,(3)此,職,職務,需,需專,精,精該,工,工作,領,領域,相,相關,知,知識,,,,其,知,知識,需,需經,三,三至,五,五年,以,以上,訓,訓練,或,或學,習,習,(4)此,職,職務,需,需廣,泛,泛透,徹,徹2,種,種以,上,上工,作,作領,域,域相,關,關知,識,識,,其,其知,識,識需,經,經五,年,年以,上,上,訓練,或,或學,習,習,(5)此,職,職務,需,需具,備,備之,專,專業,知,知識,需,需符,合,合,開,開創,性,性或,獨,獨特,性,性,係,係指,非,非顯,而,而易,見,見之,知,知,識或,技,技能,的,的改,變,變或,增,增進,。,。,須,須具,處,處理,例,例行,工,工作,所,所需,的,的基,本,本知,識,識,,或,或僅,需,需接,受,受短,期,期在,職,職訓,練,練即,可,可獨,立,立作,業,業,須,須具,備,備相,關,關專,業,業性,一,一般,常,常識,,,,或,接,接受6個,月,月以,上,上之,訓,訓練,方,方可,獨,獨立,作,作業,。,。,已,已具,備,備其,負,負責,領,領域,之,之專,業,業知,識,識、,技,技能,或,或必,備,備相,關,關公,信,信力,單,單位,頒,頒發,之,之證,照,照,須具,備,備多,種,種專,業,業知,識,識、,技,技能,,,,能,獨,獨立,作,作業,並,並針,對,對相,關,關專,業,業資,料,料分,析,析、,解,解讀,、,、,應用,提,提出,見,見解,。,。,其,其專,業,業性,知,知識,需,需具,有,有開,創,創性,或,或獨,特,特性,,,,能,解,解決,處,處理,高,高度,複,複雜,之,之專,業,業問,題,題,2022/12/19,Nelsonfor104JB,19,工作,複,複雜,度,度,意涵,:,:處,理,理主,要,要工,作,作複,雜,雜的,深,深度,。,。,區別,方,方法,:,:,(1)主,要,要處,理,理例,行,行性,、,、執,行,行性,工,工作,,,,請,選,選擇1.,(2)主,要,要處,理,理例,行,行性,、,、執,行,行性,工,工作,但,但需,個,個人,簡,簡單,性,性判,斷,斷。,請,請選,擇,擇2.,(3)主,要,要處,理,理工,作,作內,容,容複,雜,雜度,中,中等,,,,以,仰,仰賴,專,專業,知,知識,或,或經,驗,驗得,以,以處,理,理。,請,請選,擇,擇3,(4)主,要,要處,理,理工,作,作內,容,容複,雜,雜度,較,較高,,,,涵,蓋,蓋不,同,同領,域,域並,協,協同,他,他人,合,合作,。,。請,選,選擇4,(5),主,主要,處,處理,工,工作,內,內容,複,複查,度,度高,,,,並,需,需解,決,決內,部,部高,層,層性,問,問題,影,影響,層,層面,大,大,(6),主,主要,處,處理,工,工作,內,內容,極,極度,複,複查,,,,並,需,需解,決,決內,外,外部,高,高層,性,性問,題,題影,響,響層,面,面大,工,作,作內,容,容簡,單,單明,確,確不,需,需太,多,多思,考,考,,甚,甚至,依,依照,標,標準,作,作業,程,程序,則,則可,完,完成,工,工作,工,作,作內,容,容除,依,依例,常,常性(品,質,質或,數,數量)判,斷,斷外,,,,尚,須,須處,理,理簡,單,單的,偶,偶發,事,事件,。,。,工,作,作內,容,容需,分,分析,、,、比,較,較、,彙,彙整,相,相關,訊,訊息,,,,進,而,而評,估,估數,個,個可,行,行方,案,案中,選,選擇,最適,方,方案,或,或,解,解決,具,具專,業,業領,域,域上,困,困難,度,度較,高,高之,問,問題,。,。,工,作,作內,容,容涵,蓋,蓋多,種,種專,業,業領,域,域,,甚,甚至,需,需透,過,過解,讀,讀大,量,量複,雜,雜、,不,不完,全,全的,資,資料,協,協,助工,作,作完,成,成。,工,作,作內,容,容含,多,多種,專,專業,領,領域,外,外,,尚,尚需,就,就不,同,同功,能,能單,位,位提,供,供之,重,重要,營,營運,資,資訊,加,加,以分,析,析、,整,整合,與,與研,判,判,,提,提出,綜,綜合,性,性獨,特,特創,見,見以,協,協助,各,各單,位,位完,成,成工,作,作,工,工,作,作,內,內,容,容,需,需,因,因,應,應,內,內,外,外,在,在,經,經,營,營,環,環,境,境,變,變,化,化,,
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