企业文化建设的过程

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业文化建设基本概念,讲 师,:XXX,企业文化建设,(,一,),一、文化和,企,企业文化,二、为什么,要,要讲企业文,化,化,三、,企业文化在,企,企业管理中,的,的重要性,四、如何进,行,行企业文化,的,的创造和推,广,广,五、企业文,化,化建设过程,中,中应注意的,问,问题,主要内容,一、文化和,企,企业文化,1、文化,文化,：生活在一,定,定地区的人,们,们对于自然,、,、社会和人,类,类本身的认,识,识和评价。,文化的核心,是,是认识、是,观,观念，,就是价值观,。,。,文化的来源,是,是社会存在,，,，有什么样,的,的社会存在,，,，就有什么,样,样的文化观,念,念。,价,值,值,观,观,1,、,、,所,谓,谓,价,价,值,值,：,是,是,指,指,人,人,们,们,的,的,主,主,观,观,心,心,理,理,范,范,畴,畴,，,，,是,是,外,外,界,界,事,事,物,物,对,对,人,人,的,的,满,满,足,足,程,程,度,度,，,，,有,有,多,多,大,大,的,的,满,满,足,足,就,就,有,有,多,大,大,的,的,价,价,值,值,。,。,2,、,、,所,谓,谓,价,价,值,值,观,观,：,是,是,指,指,对,对,事,事,物,物,认,认,识,识,的,的,重,重,要,要,程,程,度,度,的,的,排,排,序,序,。,。,不,不,同,同,的,的,人,人,对,对,事,事,物,物,认,认,识,识,重,重,要,要,程,程,度,度,的,的,排,排,序,序,是,是,不,不,一,一,样,样,的,的,。,。,1,、,、,文,文,化,化,文,化,化,要,要,不,不,断,断,变,变,革,革,：,：,如,如,何,何,促,促,进,进,文,文,化,化,变,变,革,革,呢,呢,？,？,一,是,是,社,社,会,会,存,存,在,在,变,变,化,化,二,是,是,不,不,同,同,文,文,化,化,的,的,交,交,流,流,1、文化,文化建设和文,化,化变革的目的,：,：,形成统一的价,值,值观,凝聚人心,提高组织战斗,力,力,1、文化,企业文化,：就是特定企,业,业员工整体对,于,于自然、社会,和,和人类自身的,评,评价。企业文,化,化的,核心是价值观,，,，企业文化的,外,外在表现是风,气,气，企业文化,也,也要与时俱进,，,，不断变革。,是一个企业独,特,特的价值标准,、,、传统、观点,、,、道德、规范,；,；是企业里不,成,成条文、但被,员,员工普遍遵循,的,的信念和习惯,作,作风。,2、企业文化,企业文化建设,的,的目的,：,形成统一的企,业,业价值观,降低企业内部,交,交易成本,提高管理效率,提高企业战斗,力,力,2、企业文化,二、为什么要,讲,讲企业文化,当今社会是工,业,业化社会，交,换,换是其根本特,点,点。,因此，工业时,代,代的人必须广,泛,泛与各种人打,交,交道，学会处,理,理人际关系是,交,交换时代人所,必,必需,1、时代需要,合,合作,表现：,部门与部门间,冲,冲突、部门内,部,部各职能科室,冲,冲突；,领导与员工,冲,冲突；员工与,员,员工冲突，领,导,导与领导冲突,。,。,冲突原因：职,能,能划分不清；,互,互相攀比。,1、时代需要,合,合作,为什么人类能,合,合作，而其他,动,动物不能呢？,人类有认识能,力,力，能用理性,驾,驾御情感，能,克,克服互相攀比,的,的弱点。,合作的原则：,贤,贤者领导不肖,，,，智者领导愚,者,者。,2、人类能够,合,合作,（1）群体的,优,优点是规模经,济,济，弱点是互,相攀比。,（2）贤、不,肖,肖、智、愚是,动,动态转化过,程，过一段时,间,间后，需要重,新,新排列。,3、,人类的合作里,程,程经常被打断,（,1,）“重法”：,加,加强制度建设,。,。,（2）“隆礼,”,”：加强企业,文,文化建设。,4、企业需要,合,合作。,三、企业文化,在,在企业管理,中的重要性,所谓管理，就,是,是将组织的目,标,标和员工个人,需,需要相结合的,过,过程，换言之,，,，就是不求员,工,工为,组织而干，而,求,求其为个人劳,动,动的过程中不,得,得不为集体而,干,干。,子曰，“求于,势,势而不责于人,”,”，讲的也是,如,如何创造员工,不,不得不干的条,件,件，用我们党,的,的语言表达就,是,是“有条件要,上,上，没有条件,创,创造条件也要,上,上”。,1,、管理的本质,：,：将组织的目,标,标和个 人,五个层次：,1,、生理需要,2,、安全需要,3,、情感需要,4,、地位（荣誉,）,）需要,5,、自,我,我价,值,值实,现,现。,1,、管,理,理的,本,本质,：,：将,组,组织,的,的目,标,标和,个,个,人,人,需,需要,相,相结,合,合。,*,既包,括,括物,质,质的,奖,奖也,包,包括,精,精神,的,的奖,；,；,*,既包,括,括物,质,质的,罚,罚也,包,包括,精,精神,的,的罚,。,。,奖惩,并,并举,的,的另,外,外一,个,个表,达,达就,是,是软,硬,硬兼,施,施，,文,文武,之,之道,，,，荤,素,素搭,配,配，,礼,礼法,结,结合,，,，表,扬,扬和,批,批评,相,相结,合,合等,。,。,2,、管,理,理的,手,手段,：,：奖,和,和罚,人对,富,富贵,的,的追,求,求怎,样,样表,现,现的,呢,呢？,是,是预,期,期收,益,益和,预,预期,成,成本,的,的比,较,较。,意思,是,是说,，,，人,的,的行,为,为如,何,何，,是,是干,这,这个,还,还是,干,干哪,个,个，,是,是预,期,期收,益,益和,预,预期,成,成本,比,比较,后,后的,结,结果,。,。如,果,果这,个,个比,较,较后,的,的结,果,果比,干,干别,的,的合,算,算，,他,他肯,定,定干,这,这个,，,，反,之,之则,干,干别,的,的事,情,情。,2,、管理的,手,手段：奖,和,和罚,制度管理,和,和企业文,化,化管理这,两,两个手段,孰,孰轻孰重,？,？,从时间角,度,度来讲，,企,企业发展,要,要经历三,个,个阶段：,1,、人管人,2,、制度管,人,人,3,、文化管,人,人,4、制度,管,管理和文,化,化管理之,关,关系,从空间角,度,度来讲,：,1,、当员工,着,着眼于眼,前,前利益时,，,，应以制,度,度管理,为,为主、文,化,化管理为,辅,辅；,2,、当员工,着,着眼于长,远,远利益时,，,，则以文,化,化管理为,主,主、制度,管,管理为辅,。,。,4、制度,管,管理和文,化,化管理之,关,关系,从空间角,度,度来讲,：,3,、对企业,的,的一般员,工,工，以制,度,度管理为,主,主,文化管理,为,为辅；,4,、对中、,高,高层干部,呢,呢，则以,文,文化管理,为,为,主、制度,管,管理为辅,。,。,4、制度,管,管理和文,化,化管理之,关,关系,著名企业,联,联想在进,行,行企业文,化,化教育时,，,，提出：,1,、法治、,人,人治、文,化,化治,2,、公理、,定,定理两个,概,概念,5、法治,、,、人治、,文,文化治,四、如何,进,进行企业,文,文化的,创造和推,广,广,关于企业,文,文化的创,造,造，有两,种,种方式：,一种是自,上,上而下,一种是自,下,下而上,1、企业,文,文化的创,造,造,（1）各,种,种庆典、,表,表彰会议,。,。,（,2,）各级干,部,部会议精,神,神的传达,。,。,2,、企业文,化,化的支持,手,手段,（,3,）将主要,内,内容制成,光,光盘，借,助,助电视和,企,企业报,等,等新闻媒,体,体的力量,。,。,（,4,）每年,于,于一定,时,时间，,通,通过社,会,会媒体,报,报道企,业,业，借,助,助外界,的,的激励,激,激发内,部,部员工,的,的斗志,。,。,（5）,成,成熟时,候,候，有,厂,厂歌、,厂,厂旗、,厂,厂徽等,。,。,2,、企业,文,文化的,支,支持手,段,段,五、,企业文,化,化建设,过,过程中,应注意,的,的问题,1、企,业,业文化,的,的本质,是,是认识,、,、是观,念,念，是,价,价值观,的,的统一,，,，绝不,仅,仅是唱,唱,唱歌、,跳,跳跳舞,、,、贴贴,标,标语、,喊,喊喊口,号,号那么,简,简单。,唱,唱歌、,跳,跳舞、,标,标语、,口,口号只,是,是企业,文,文化宣,传,传的载,体,体，而,不,不是企,业,业文化,本,本身。,2、企,业,业文化,也,也要与,时,时俱进,，,，要不,断,断变革,。,。,五、,企业文,化,化建设,过,过程中,应,应注意,的,的问题,3、企,业,业文化,的,的创造,是,是上下,结,结合，,主,主要来,自,自于下,，,，而不,是,是由上,面,面代下,面,面创造,。,。,4、企,业,业文化,是,是管理,的,的重要,组,组成部,分,分，它,和,和制度,管,管理一,起,起成为,管,管理的,两,两翼，,一,一为管,理,理的软,刀,刀子，,一,一为管,理,理的硬,刀,刀子。,五、,企业文,化,化建设,过,过程中,应,应注意,的,的问题,一、文,化,化和企,业,业文化,二、为,什,什么要,讲,讲企业,文,文化,三、,企业文,化,化在企,业,业管理,中,中的重,要,要性,四、如,何,何进行,企,企业文,化,化的创,造,造和推,广,广,五、企,业,业文化,建,建设过,程,程中应,注,注意的,问,问题,主要内,容,容,团队合,作,作精神,与,与沟通,管,管理,谢谢大,家,家！,下一讲,：,：企业,文,文化建,设,设(二),