波特三种通用战略分课件2

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,波特的“三种通用战略”,竞争战略（Competitive Strategy）的提出,“竞争战略,”,是由当今全球,第,第一战略权威,，,，被誉为,“,竞争战略之父,”,的美国学者迈,克,克尔.波特（Michael E.Porter）于1980年在,其,其出版的竞,争,争战略（,CompetitiveStrategy）,一,一书中提出,，,，属于企业战,略,略的一种，它,是,是指企业在同,一,一使用价值的,竞,竞争上采取进,攻,攻或防守的长,期,期行为。波特,为,为商界人士提,供,供了三种卓有,成,成效的竞争战,略,略，它们是总成本领先战,略,略、差,异,化战略和专一,化,化战略。,差异化,产业竞争者,现有公司之间,的,的竞争,供应商,客户,替代品,供应商的议价,力,力量,客户议价力量,新加入者的威,胁,胁,替代品或替代,服,服务的威胁,总成本领先,集中经营,为了抵挡五个,竞,竞争因素所采,取,取的三种基本,战,战略,潜在进入者,战略优势,特定区域,在顾客眼中独,一,一无二,低成本地位,整个产业,战略目标,供应商,竞争的基本战,略,略,总成本领先战,略,略,成本领先战略,也,也称为低成本,战,战略，是指企,业,业通过有效途,径,径降低成本，,使,使企业的全部,成,成本低于竞争,对,对手的成本，,甚,甚至是在同行,业,业中最低的成,本,本，从而获取,竞,竞争优势的一,种,种战略。,成,本,本,领,领,先,先,要,要,求,求,坚,坚,决,决,地,地,建,建,立,立,起,起,高,高,效,效,规,规,模,模,的,的,生,生,产,产,设,设,施,施,，,，,在,在,经,经,验,验,的,的,基,基,础,础,上,上,全,全,力,力,以,以,赴,赴,降,降,低,低,成,成,本,本,，,，,抓,抓,紧,紧,成,成,本,本,与,与,管,管,理,理,费,费,用,用,的,的,控,控,制,制,，,，,以,以,及,及,最,最,大,大,限,限,度,度,地,地,减,减,小,小,研,研,究,究,开,开,发,发,、,、,服,服,务,务,、,、,推,推,销,销,、,、,广,广,告,告,等,等,方,方,面,面,的,的,成,成,本,本,费,费,用,用,。,。,总,成,成,本,本,领,领,先,先,战,战,略,略,的,的,特,特,点,点,以,规,规,模,模,经,经,济,济,或,或,成,成,本,本,优,优,势,势,的,的,形,形,式,式,建,建,立,立,起,起,进,进,入,入,壁,壁,垒,垒,，,具,有,有,较,较,强,强,的,的,对,对,供,供,应,应,商,商,的,的,议,议,价,价,能,能,力,力,要,求,求,具,具,备,备,：,为,为,扩,扩,大,大,规,规,模,模,而,而,具,具,有,有,良,良,好,好,的,的,投,投,融,融,资,资,能,能,力,力,;,流,程,程,再,再,造,造,能,能,力,力,;,严,格,格,的,的,劳,劳,动,动,监,监,督,督,;,产,品,品,易,易,于,于,制,制,造,造,;,低,成,成,本,本,的,的,配,配,送,送,系,系,统,统,；,；,较,高,高,的,的,相,相,对,对,市,市,场,场,份,份,额,额,或,或,其,其,它,它,优,优,势,势,，,，,诸,诸,如,如,良,良,好,好,的,的,原,原,材,材,料,料,供,供,应,应,等,等,。,成,本,本,领,领,先,先,主,主,要,要,可,可,由,由,以,以,下,下,一,一,些,些,因,因,素,素,产,产,生,生,：,：,规,规,模,模,经,经,济,济,;,学,习,习,及,及,经,经,验,验,曲,曲,线,线,效,效,应,应,;,对,供,供,应,应,商,商,较,较,强,强,的,的,议,议,价,价,能,能,力,力,，,，,尤,尤,其,其,是,是,能,能,有,有,效,效,降,降,低,低,关,关,键,键,要,要,素,素,的,的,成,成,本,本,;,采,取,取,纵,纵,向,向,一,一,体,体,化,化,或,或,横,横,向,向,一,一,体,体,化,化,;,较,高,高,的,的,生,生,产,产,能,能,力,力,使,使,用,用,率,率,。,。,成,本,本,领,领,先,先,战,战,略,略,主,主,要,要,适,适,用,用,于,于,以,以,下,下,一,一,些,些,情,情,况,况,：,：,市,市,场,场,中,中,存,存,在,在,大,大,量,量,的,的,价,价,格,格,敏,敏,感,感,用,用,户,户,;,产,产,品,品,难,难,以,以,实,实,现,现,差,差,异,异,化,化,;,购,购,买,买,者,者,不,不,太,太,关,关,注,注,品,品,牌,牌,;,消,消,费,费,者,者,的,的,转,转,换,换,成,成,本,本,较,较,低,低,。,。,1962,年,年,，,，,山,山,姆,姆,。,。,沃,沃,尔,尔,顿,顿,开,开,设,设,了,了,第,第,一,一,家,家,沃,沃,尔,尔,玛,玛,（,（WAL,MART,）,）,商,商,店,店,。,。,迄,迄,今,今,沃,沃,尔,尔,玛,玛,商,商,店,店,已,已,成,成,为,为世,界,界,第,第,一,一,大,大,百,百,货,货,商,商,店,店,。,。沃,尔,尔,玛,玛,取,取,得,得,成,成,功,功,的,的,关,关,键,键,在,在,于,于,商,商,品,品,物,物,美,美,价,价,廉,廉,，,，,对,对,顾,顾,客,客,的,的,服,服,务,务,优,优,质,质,上,上,乘,乘,。,。,沃,尔,尔,玛,玛,始,始,终,终,保,保,持,持,自,自,己,己,的,的,商,商,品,品,售,售,价,价,比,比,其,其,他,他,商,商,店,店,便,便,宜,宜,，,，,是,是,在,在,压,压,低,低,进,进,货,货,价,价,格,格,和,和,降,降,低,低,经,经,营,营,成,成,本,本,方,方,面,面,下,下,功,功,夫,夫,的,的,结,结,果,果,。,。,沃尔玛直,接,接从生产,厂,厂家进货,，,，想尽一,切,切办法把,价,价格压低,到,到极限成,交,交。公司纪律,严,严明，监,督,督有力，禁止供,应,应商送礼,或,或请采购,员,员吃饭，,以,以免采购,员,员损公肥,私,私。沃尔玛也,把,把货物的,运,运费和保,管,管费用降,到,到最低。公司在,全,全美有16个配货,中,中心，都,设,设在离沃,尔,尔玛商场,距,距离不到,一,一天路程,的,的附近地,点,点。商品,购,购进后直,接,接送到配,货,货中心，,再,再从配货,中,中心由公,司,司专有的,集,集装箱车,队,队运往各,地,地的沃尔,玛,玛商场。,公,公司建有,最,最先进的,配,配货和存,货,货系统，,公,公司总部,的,的高性能,电,电脑系统,与,与16个,配,配货中心,和,和1000多家商,场,场的POS终端机,相,相联网，,每,每家商场,通,通过收款,机,机激光扫,描,描售出货,物,物的条形,码,码，将有,关,关信息记,载,载到计算,机,机网络当,中,中。高效,的,的商品进,、,、销、存,管,管理，使,公,公司迅速,掌,掌握商品,进,进销存情,况,况和市场,需,需求趋势,，,，做到既,不,不积压存,货,货，销售,又,又不断货,，,，加速资,金,金周转，,降,降低了资,金,金成本和,仓,仓储成本,。,。,案例沃尔,玛,玛公司：,低,低成本战,略,略,压缩广告,费,费用是沃尔玛,保,保持低成,本,本竞争战,略,略的另一,种,种策略。,沃,沃尔玛公,司,司每年只,在,在媒体上,做,做几次广,告,告，大大,低,低于一般,的,的百货公,司,司每年的50100次的,水,水平。沃,尔,尔玛认为,，,，价廉物,美,美的商品,就,就是最好,的,的广告，,我,我们不希,望,望顾客买1美元的,东,东西，就,得,得承担2030,美,美分的宣,传,传、广告,费,费用，那,样,样对顾客,极,极不公平,，,，顾客也,不,不会对华,而,而不实的,商,商品感兴,趣,趣。,沃尔玛也重视对职,工,工勤俭风,气,气的培养。沃尔玛,说,说：,“,你关心你,的,的同事，,他,他们就会,关,关心你。,”,员工从进,公,公司的第,一,一天起，,就,就受到,“,爱公司，,如,如爱家,”,的店训熏,陶,陶。从经,理,理到雇员,，,，都要关,心,心公司的,经,经营状况,，,，勤俭节,约,约，杜绝,浪,浪费，从,细,细微处做,起,起。这使,沃,沃尔玛的,商,商品损耗,率,率只有1%，而全,美,美零售业,平,平均损耗,率,率为2%,，,，从而使,沃,沃尔玛大,量,量降低成,本,本。,沃尔玛每,周,周五上午,召,召开经理,人,人员会议,，,，研究商,品,品价格情,况,况。如果有,报,报告说某,一,一商品在,其,其他商场,的,的标价低,于,于沃尔玛,，,，会议可,决,决定降价,，,，保证同,种,种商品在,沃,沃尔玛价,格,格最低。,沃,沃尔玛成,功,功运用低,成,成本竞争,战,战略，在,激,激烈的市,场,场竞争中,取,取胜,。,总成,本,本领,先,先战,略,略的,风,风险,技术,上,上的,变,变化,将,将过,去,去的,投,投资,与,与学,到,到的,经,经验,一,一笔,勾,勾销,产业,的,的新,加,加入,者,者或,追,追随,者,者们,通,通过,模,模仿,或,或者,以,以其,对,对高,技,技术,水,水平,设,设施,的,的投,资,资能,力,力，,用,用较,低,低的,成,成本,进,进行,学,学习,由于,将,将注,意,意力,放,放在,成,成本,上,上，,因,因而,无,无法,看,看到,所,所需,产,产品,或,或市,场,场营,销,销的,变,变化,购买,者,者开,始,始关,注,注价,格,格以,外,外的,产,产品,特,特征,采用,成,成本,集,集中,战,战略,者,者可,能,能在,细,细分,市,市场,取,取得,成,成本,优,优势,。,。,经典,例,例子,：,：1920,年,年,代,代的,福,福特,汽,汽车,公,公司,19,20,年,年,代,代的,福,福特,汽,汽车,公,公司,福特,公,公司,曾,曾经,通,通过,限,限制,车,车型,及,及种,类,类、,积,积极,实,实行,后,后向,整,整合,、,、采,用,用高,度,度自,动,动化,的,的设,备,备、,减,减少,改,改型,以,以促,进,进学,习,习积,累,累，,以,以及,通,通过,学,学习,积,积累,严,严格,推,推行,低,低成,本,本化,措,措施,等,等，,取,取得,过,过所,向,向无,敌,敌的,成,成本,领,领先,地,地位,。,。,然而,，,，当,许,许多,收,收入,升,通用汽车公司对开发一套完整的车型进行资本投资有所准备。福特公司曾为把被淘汰车型的生产成本降至最低付出巨额投资，这些投资现在变成了顽固障碍，使得福特公司的战略调整面临极大代价。,差异,化,化战,略,略,所谓,差,差异,化,化战,略,略，,是,是指,为,为使,企,企业,产,产品,与,与竞,争,争对,手,手产,品,品有,明,明显,的,的区,别,别，,形,形成,与,与众,不,不同,的,的特,点,点而,采,采取,的,的一,种,种战,略,略。,这,这种,战,战略,的,的核,心,心是,取,取得,某,某种,对,对顾,客,客有,价,价值,的,的独,特,特性,。,。,用五,力,力模,型,型分,析,析实,施,施差,异,异化,战,战略,的,的意义在于,：,：,（1,）,）,建立,起,起顾,客,客对,企,企业,的,的忠,诚,诚；,（2,）,）,形成,强,强有,力,力的,产,产业,进,进入,障,障碍,；,（3,）,）,增强,了,了企,业,业对,供,供应,商,商讨,价,价还,价,价的,能,能力,。这,主,主要,是,是由,于,于差,异,异化,战,战略,提,提高,了,了企,业