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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,（1）供应链管理的含义,供应链是由原材料和零部件的供应商、产品或服务的提供商、分销商和零售商及最终用户组成的一个网络。,第,6,章 电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,（1）供应链管理的含义,供应链管理是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制等。,第,6,章 电子商务与供应链管理,第,6,章 电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,（2）供应链管理的作用,1）提升企业的竞争能力；,2）削减库存，降低成本；,3）提高客户服务水平；,4）加强企业之间的合作与“双赢”。,第,6,章 电子商务与供应链管理,（3）供应链管理的层次,1）企业内部供应链,第,6,章 电子商务与供应链管理,（3）供应链管理的层次,2）产业供应链,第,6,章 电子商务与供应链管理,（3）供应链管理的层次,3）全球化网络供应链,第,6,章 电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,（4）供应链管理的原则,1）根据不同客户的服务需求划分客户群；,2）根据客户需求和企业可获利情况设计企业的后勤网络；,3）最合适的环节做最应做的事；,第,6,章 电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,(4）供应链管理的原则,4）致力于供应链整体成本的最优化;,5）缩短供应链的时间间隔；,第,6,章 电子商务与供应链管理,1、供应链管理基础,(4）供应链管理的原则,6）不断优化供应链的信息系统；,7）以“客户是否满意”作为衡量供应链管理水平的标准。,第,6,章,电,电子,商,商务,与,与供,应,应链,管,管理,2、,电,电子,化,化供,应,应链,（1,）,）电,子,子化,供,供应,链,链的,组,组成,第,6,章,电,电子,商,商务,与,与供,应,应链,管,管理,2、,电,电子,化,化供,应,应链,（2,）,）电,子,子化,供,供应,链,链的,主,主要,特,特点,1）,快,快速,客,客户,响,响应,；,；,2）,供,供应,链,链和,物,物流,高,高度,集,集成,；,；,3）,市,市场,信,信息,集,集中,分,分析,。,。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,2、电,子,子化供,应,应链,（3）,电,电子化,供,供应链,的,的主要,优,优势,1）提,高,高供应,链,链企业,间,间的运,作,作效率,；,；,2）提,高,高客户,服,服务水,平,平；,3）显,著,著降低,企,企业成,本,本。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,2、电,子,子化供,应,应链,（4）,电,电子化,供,供应链,的,的职能,1）订,单,单处理,；,；,2）采,购,购管理,；,；,3）库,存,存管理,；,；,4）生,产,产管理,；,；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,2、电,子,子化供,应,应链,（4）,电,电子化,供,供应链,的,的职能,5）运,输,输管理,；,；,6）客,户,户服务,；,；,7）需,求,求预测,。,。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（1）,正,正确分,析,析企业,所,所处竞,争,争环境,通过向,供,供应商,、,、客户,及,及合作,伙,伙伴发,放,放问卷,调,调查、,实,实地走,访,访、举,行,行研讨,会,会等形,式,式实现,市,市场竞,争,争环境,分,分析的,工,工作经,常,常化、,正,正规化,。,。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（2）,制,制定切,实,实可行,的,的竞争,战,战略,1）总,成,成本领,先,先战略,选,选择同,行,行业中,的,的领先,者,者作为,合,合作伙,伴,伴；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（2）,制,制定切,实,实可行,的,的竞争,战,战略,2）差,异,异化战,略,略虑选,择,择在品,牌,牌、技,术,术、营,销,销渠道,、,、服务,等,等方面,有,有领先,优,优势的,供,供应商,和,和合作,伙,伙伴；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（2）,制,制定切,实,实可行,的,的竞争,战,战略,3）目,标,标集聚,战,战略寻,找,找对自,己,己的产,品,品和服,务,务有专,门,门需求,的,的客户,。,。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（3）,选,选择合,适,适的供,应,应商,1）明,确,确供应,商,商选择,的,的目标,；,；,2）确,立,立供应,商,商评估,的,的标准,；,；,3）建,立,立公正,的,的评估,小,小组；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（3）,选,选择合,适,适的供,应,应商,4）通,知,知初选,合,合格的,供,供应商,参,参与评,估,估；,5）与,供,供应商,建,建立起,信,信任与,合,合作关,系,系。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（4）,逐,逐步完,善,善网络,基,基础,1）企,业,业内联,网,网、外,联,联网和,因,因特网,的,的集成,，,，是保,证,证供应,链,链高效,运,运作的,基,基本条,件,件；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（4）,逐,逐步完,善,善网络,基,基础,2）企,业,业的知,识,识库、,电,电子数,据,据库也,是,是供应,链,链管理,的,的重要,组,组成部,分,分。,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（5）,加,加强协,作,作，及,时,时化解,各,各种矛,盾,盾,1）加,强,强合作,和,和沟通,，,，采取,互,互惠互,利,利、求,同,同存异,的,的原则,；,；,第,6,章 电,子,子商务,与,与供应,链,链管理,3、电,子,子商务,发,发展中,的,的供应,链,链管理,（5）,加,加强协,作,作，及,时,时化解,各,各种矛,盾,盾,2）加,强,强学习,和,和反馈,，,，及时,发,发现供,应,应链管,理,理中出,现,现的各,种,种问题,，,，共同,分,分享成,功,功的经,验,验和失,败,败的教,训,训。,第,6,章,ENDHonestyRose,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,
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