中小企业打印机市场案例分析

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,中小企业打印机市场的案例分析,讨论问题,1.中小企业打印机市场为什么可以细分为一个子市场？其依据和前景如何？,2.你认为案例中的营销对策是否能够解决中小企业用户需求特征？有何建设性意见？,1.细分为子市场的原因,1,中小企业自身在发展的初期，也是办公设备逐一采购的时期，而打印机是办公设备的必备品,。,2,中小企业的信息化程度低，信息化建设的过程中需要打印机这种支持性产品。,3,打印机是中小企业发展初期的新购行为和直接重购行为的产品,。,1.中国中小企业用户发展迅速，每年以15%左右递增。,2.在PC、服务器等最为基础的IT设备的普及后，打印机设备将成为中小企业信息化进程的最主要需求。,依据,3.2008年奥运会的经济带动下，中小企业信息化发展已经势不可挡。,4打印机作为一种支持性产品，是企业的日常作业用品,。,中国的中小企业正处于迅猛发展时期,在最基础的IT设备得到普及后,打印设备前景可观,中小企业没有IT工程师，依赖性强,前景广阔,营销对策,a.注重办公成本采购习惯,b.关心价格，性能，注重口碑”,c.产品易用,d.彩色打印机别具一格,a.,客户分等级服务,b.,主动维护客户关系,c.售后服务，维护客户,方案式营销（4P）,帮助中小企业了解IT产品,2.,能够解决,中小企业用户需求特征,产品,价格,促销,渠道,便利,质量,多样化,差异化,顾客差别定价,产品差别定价,根据当时市场同类产品的价格水平来定价,价格合理化,4P,广告,人员促销,销售促进,公共关系,建设客户数据库，定期与客户沟通,向客户灌输原厂耗材的好处,“口碑传播”方式,有何建设性意见,意见,降低生产,成本,帮助中小企业客户,的产品、设备转型,提高客户对产品,的认知度,开展关系营销,打印机图片,Add your company slogan,Thank You!,