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,按一下以編輯母片,第二層,第三層,按一下以編輯母片標題樣,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,按一下以編輯母片標題樣,管理幹部的基礎管理,如何成為傑出的管理幹部,MTP,Management Training Program,企,業,業,經,經,理,理,人,人,的,的,領,領,導,導,管,管,理,理,經,經,驗,驗,與,與,智,智,慧,慧,資,資,產,產,企業經理人,溝通,授權,領導,決策,團隊,激勵,創新,管理,目標,管理,會議,管理,壓力,管理,情緒,管理,危機,管理,衝突,管理,策略,管理,營運,管理,異常,管理,領,導,導,管,管,理,理,者,者,的,的,運,籌,籌,帷,帷,幄,幄,樞,樞,紐,紐,模,式,式,課,程,程,大,大,綱,綱,引,子,子,管,理,理,幹,幹,部,部,的,的,角,角,色,色,與,與,職,職,責,責,管理幹部,如,如何承上,幹部管理,提,提升秘訣,操作流程,須,須遵循，,不,不可急性,子,子,安監人員,須,須盡職，,不,不可混日,子,子,火眼金睛,查,查隱患，,不,不可成瞎,子,子,安全檢查,要,要認真，,不,不可作樣,子,子,發生事故,須,須上報，,不,不可捂蓋,子,子,事故原因,要,要整準，,不,不可當傻,子,子,各種資料,勤,勤記錄，,不,不可拍腦,子,子,行政責任,要,要追究，,不,不可當幌,子,子,訓練教育,編,編教材，,不,不可少例,子,子,安全責任,重,重如山，,不,不可少法,子,子,作業現場,守,守規矩，,不,不可像瘋,子,子,勤跑現場,多,多觀察，,不,不可戀椅,子,子,安全教育,仔,仔細聽，,不,不可當聾,子,子,糾正違章,動,動真格，,不,不可顧面,子,子,實事求是,提,提要求，,不,不可花架,子,子,有根有據,講,講道理，,不,不耍嘴皮,子,子,工作責任,要,要分明，,不,不可推擔,子,子,事故警鐘,要,要長鳴，,不,不可一陣,子,子,企業文化,勤,勤修養，,管,管理多路,子,子,引子,幹部工作,職,職責,引子,幹部的定,義,義,幹,有幹勁的,、,、乾淨的,、,、幹練的,=,我們要的,是,是有幹練,的,的思惟、,沖,沖天的幹,勁,勁、將現,場清理乾,淨,淨的幹部,部,按部就班,的,的、佈置,的,的、部隊,的,的,=,我們要的,是,是有軍隊,一,一樣紀律,的,的按部就,班,班會佈,置工作的,幹,幹部,幹部,=,會指揮的,的,的有幹勁,的,的人，就,是,是幹部,二、管理,幹,幹部的角,色,色與職責,二十一世紀的領導與管理概念,A,管理幹部在組織中的角色定位與職責,B,二十一世紀的領導與管理概念,A,傑出的領,導,導者在面,對,對問題時,必須,目標,明確,態度,一致,並且,做出符合,自,自身能力,的,的,承諾,二十一世紀的領導與管理概念,A,管理的內,涵,涵,是目標導向的,是一套活動和程序,是對組織資源的取得、組合與運用,是同時追求效能與效率的,管理幹部在組織中的角色定位與職責,B,企業中三,種,種職責,企業主,經理人,技術人員,專注企業,產,產出成果,專注,實行工作,專注企業,營運活動,創建公司,、,、確認企,業,業願景,奮力執行,工,工作,實踐企業,願,願景,實際操作,公,公司內各,項,項工作,觀念化能力,人際關係能力,技術能力,政治能力,管理幹部在組織中的角色定位與職責,B,管理者應,具,具備的能,力,力,最佳的工,作,作者,專業,工作者最,基,基本要求,不只要會,，,，還要熟,練,練，而且,要,要比別人,更,更好,敬業,是態度、,是,是精神，,是,是找方法,不,不是找理,由,由,在工作上,全,全力以赴,，,，使命必,達,達,樂業,喜歡工作,，,，認同工,作,作,管理者必,須,須具備的,條,條件,三、管理,幹,幹部如何,承,承上,主動積極的工作態度,A,如何提升管理績效,B,沒有卑微,的,的工作,只有卑微,的,的工作態,度,度,我們的工,作,作態度完,全,全取,決,決於自己,主動積極的工作態度,A,所以,決定成功,與,與失敗的,原,原因,態度比能,力,力更重要,主動積極的工作態度,A,主動積極的工作態度,A,態度決定,一,一切,唯有深入,了,了解態度,的,的威力，,才,才是化態,度,度為行動,的,的首要之,務,務。,你的態度,攸,攸關著你,的,的人生。,它可以鼓,勵,勵你積極,行,行動，也,可,可以變成,毒,毒藥，癱,瘓,瘓你的能,力,力，使你,無,無法發揮,潛,潛力。,你的態度,決,決定是你,在,在駕馭生,命,命還是生,命,命在駕馭,著,著你。,態度決定,你,你的成敗,！,！,主動積極的工作態度,A,品質來自,講,講究細節,細節是一,種,種創造,細節是一,種,種功力,細節表現,素,素養,細節體現,藝,藝術,細節蘊藏,機,機會,細節凝結,效,效率,細節產生,效,效益,用心才能,看,看得見偉大源於,細,細節的累,積,積,當態度成,為,為競爭的決勝武,器,器時，你準備好,了,了嗎？,世界上有,四,四種人,第一種人立即解決問題,的,的人,第二種人等待明天解決的人,第三種人,是,是一味發愁,、,、今天明,天,天都難以,解,解決的人,第四種人,是,是問題已造,成,成惡果再也難以,解,解決的人,成功效,率,率效能,手段,Means,節,流,低,浪,費,效率,Efficiency,Do the thing right,目的,Ends,開,源,高,績,效,效能,Effectiveness,Do the right thing,目標,效率是最,低,低成本的,作,作業,-,投入最少,的,的資源去,生,生產產品,或,或提供服,務,務,效能是作,對,對的事,-,為公司創,造,造最大的,價,價值,如何提升管理績效,B,把事做對,.VS.,做對的事,似曾相識,的,的語言,不是我的,錯,錯,不干我的,事,事,不是我的,問,問題,這工作該,歸,歸哪個部,門,門負責,他們怎麼,不,不事先溝,通,通好,誰該為這,些,些失誤負,責,責,我們為什,麼,麼得忍受,這,這些改變,什麼時候,才,才有人來,教,教導、訓,練,練我,爛水手責,怪,怪風向,業績不好,怪景氣差,行銷活動,未,未達預期,怪公司給,的,的資源不,夠,夠,專案進度,延,延遲,怪協力單,位,位配合不,力,力,部門績效,不,不彰,怪部屬素,質,質太差,個人表現,不,不佳,怪主管沒,教,教,有擔當的,人,人會怪誰,?,？,你還在責,怪,怪誰？,四、幹部,管,管理的基,本,本功,幹部管理提升秘訣,A,管理幹部應有的知識面,B,12345,練好基本,功,功,1,個中心,2,個基本點,3,個代表,4,項基本原,則,則,5S,幹部管理提升秘訣,A,認準,1,個中心,我只有一,個,個上級，,我,我不越級,上,上報，也,不,不越,權，是我,的,的工作是,我,我份內的,我,我一定完,成,成,搞好,2,個基本點,體現,3,個代表,運用,4,項基本原則,堅持,5,S,幹部管理提升秘訣,A,認準,1,個中心,搞好,2,個基本點,一手要搞晨會,制,制度，一手要,搞,搞,OJT,體現,3,個代表,運用,4,項基本原則,堅持,5,S,幹部管理提升秘訣,A,認準,1,個中心,搞好,2,個基本點,體現,3,個代表,:,代表公司管理,現,現場（人、物,、,、流程）,公司,用,3c,溝通、協調、,合,合作,管理,去,3n,不做”高三少,爺,爺”，不做”,白,白三小姐”,現場,要,3s,簡單化、標準,化,化、系統化,運用,4,項基本原則,堅持,5,S,幹部管理提升秘訣,A,3c,溝通、協調、合作,Communicate,Correspond,Cooperate,高三少爺,硬搞、亂搞、白搞,白三小姐,白做、白說、白忙,3s,簡單化、標準化、系統化,Simplification,Standardization,System,認準,1,個中心,搞好,2,個基本點,體現,3,個代表,運用,4,項基本原則,4M(,人機料法）,4T:TQM,、,TPS,、,TPM,、,TIME,4,法,QCC,、,PDCA,、,5W1H,、,QC,七工具,4,目標,Q,品質,C,成本,D,交期,S,安全,堅持,5,S,幹部管理提升秘訣,A,現場工作牢記,4M-,人機料法，從,管,管理到運用，,多,多考慮一下現,場,場的,4M,平時工作常記,4T-,TQM:,全面品性管理,TPS:,運用製程分析,改,改善技術消除,七,七浪費,TPM:,清潔保養機器,，,，消除機器原,素,素,TIME:,節約時間，,節,節約成本,一般思惟要,常,常,4,法,-,QCC,要有能力組,織,織員工，並,開,開展一些管,理,理活動,PDCA,做事要有規,劃,劃和步驟,5W1H,出現問題多,問,問幾個為什,麼,麼,QC,七工具,解決問題的,工,工具,會議中要常,提,提,4,標,-,Q,品質、,C,成本、,D,交期、,S,安全,認準,1,個中心,搞好,2,個基本點,體現,3,個代表,運用,4,項基本原則,堅持,5,S,整理,/,整頓,/,清掃,/,清潔,/,修養,幹部管理提升秘訣,A,幹部管理提,升,升寶典總口,訣,訣,在一靠二,要三達四,知五理六,除七懂八,九九歸一,能力無邊,管理幹部應有的知識面,B,在一,（運用三現,三,三直主義直,接,接在現場處,理,理事情）,靠二,（處理好各,級,級人際關係,，,，要靠良好,的,的上級關,係、要靠拉,好,好人緣關係,）,）,要三,（工作開展,要,要有三個意,識,識,品質意識、,問,問題意,識、改善意,識,識）,寶典初級,管理幹部應有的知識面,B,達四,（努力達成,現,現場管理四,大,大目標,Q,品質、,C,成本、,D,交期、,S,安全,),知五,(,熟悉了解管,理,理五要素,規劃能力、,組,組織能力、,指,指揮能,力、協調能,力,力、控制能,力,力）,理六,（運用,5s,和其他管理,手,手法管理，,理,理順現場的,人,人機料法測,環）,寶典中級,管理幹部應有的知識面,B,除七,（運用,TPS,管理手法，,堅,堅決排除現,場,場的七大浪,費）,懂八,（質量管理,八,八大原則）,寶典進階,管理幹部應有的知識面,B,在一,（運用三現,三,三直主義直,接,接在現場處,理,理事情）,三現三直主,義,義,(,現地、現物,、,、現況直,話,話,直說、直截,了,了當、直找,當,當事人,),小貼士,先要學會處,理,理問題,且是在現場,中,中解決，且,不,不要戀椅子,啊,啊,靠二,（處理好各,級,級人際關係,，,，要靠良好,的,的上級關,係、要靠拉,好,好人緣關係,）,）,做好以上需,要,要,三心二意,三心,對事要熱心,對人要誠心,對物要愛心,二意,有意去發展自我,，,，用自我的,成,成長贏得上,下,下級的尊重,刻意去處理每一,件,件事情，用,工,工作的責任,打,打動上下級,的,的態度,要三,（工作開展,要,要有三個意,識,識,品質意識、,問,問題意,識、改善意,識,識）,品質意識,出現品質不,良,良一定是現,場,場某環節出,了,了問題,問題意識,現場環節出,了,了問題就是,有,有問題,改善意識,有問題就改,善,善，切忌捂,蓋,蓋子,達四,（努力達成,現,現場管理四,大,大目標,Q,品質、,C,成本、,D,交期、,S,安全,),Q,品質,品質第一，,這,這個口號到,那,那裡都不落,後,後,C,成本,該要的就找,上,上級要，可,要,要不可要的,不,不如自己找,D,交期,無論如何完,成,成上級交代,的,的任務是頂,重,重要的事情,S,安全,安全第一,知五,（熟悉了解,管,管理五要素,規劃能力、,組,組織能,力、指揮能,力,力、協調能,力,力、控制能,力,力）,規劃能力,做事要有計,畫,畫規劃性，,要,要依照,PDCA,原則,組織能力,一個不想當,元,元帥的兵不,是,是好兵，將,帥,帥無能累死,全,全軍,指揮能力,調兵遣將，,做,做對的事,協調能力,借力使力，,水,水漲船高,控制能力,將現場的人,、,、物、流程,抓,抓住在自己,手,手中
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