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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,设计者:,班级:,报告时间:,写在前面,现在的制冷技,术,术已经发展到,一,一个较高的水,平,平,而冰箱也,不,不再是传统意,义,义上的一件电,器,器,它成为了,追,追求生活品质,的,的新型都市人,的,的审美趣味。,因此在冰箱的,设,设计上必须符,合,合设计心理学,的,的有关原理,,才,才能够最好地,抓,抓住消费者的,眼,眼球,让消费,者,者欣然购买,,给,给冰箱制造业,带,带来一种全新,的,的理念。,故而本设计者,在,在考察了现在,市,市场上主流的,一,一些冰箱设计,,,,揉合了更多,的,的趣味性,完,全,全了这份冰,箱,箱产品概念设,计,计。,目,录,冰箱产品震,求,求调研报告,产品方案设,计,计,深入设计,总结,1,2,3,4,一、冰箱产,品,品需求调研,报,报告,(一)阶段,分,分析,中国冰箱市,场,场的起步至,少,少比经济发,达,达国家晚25年左右,,进,进入80年,代,代以后,在,改,改革、开放,的,的强烈推动,下,下,中国冰,箱,箱市场的拓,展,展比任何国,家,家都来得迅,猛,猛。,然而,中国,虽,虽然人口众,多,多,冰箱市,场,场潜力巨大,,,,但由于各,种,种资源条件,的,的严重约束,,,,使巨大的,潜,潜力市场难,以,以很快转化,为,为现实市场,,,,而使冰箱,市,市场处于相,对,对饱和,从,而,从总的格局来看,中国冰箱市场的发展大致经历了以下五个阶段:,19781983,市场启动、,进,进口为主阶段,1997年,以,以后,市场过剩、,残,残酷竞争阶段,19921996,市场回升、,首,首轮淘,汰阶段,19891991,市场萎缩、竞争开,始,始阶段,19841988,市场扩,展、诱导生,产,产阶段,五个阶段,阶段划分,点此跳转,1.1市场,启,启动、进口,为,为主阶段(19781983),改革开放使,中,中国经济出,现,现了高速增,长,长的势头,,人,人们收入水,平,平明显提高,,,,中国冰箱,市,市场开始逐,步,步启动。这,一,一时期,中,国,国冰箱市场,呈,呈现三大特,点,点:市场,的,的启动者是,舶,舶来品 ;,市场的启,动,动明显呈区,域,域推进型;,消费者能,接,接受的冰箱,主,主要是低档,的,的冰箱。,1.2市场,扩,扩展、诱导,生,生产阶段(19841988),中国冰箱市,场,场经过近6,年,年的启动以,后,后,到1984年进入,了,了迅速扩张,的,的时期。这,一,一时期可谓,是,是中国冰箱,市,市场的鼎盛,时,时期。从1983年到1988年,,,,全国冰箱,市,市场销售量,从,从25.0,万,万台迅速扩,大,大到了733.5万台,,,,年均扩张,率,率高达96.6,几,乎,乎每年翻一,番,番,其中1988年一,年,年就扩大了323.2,万,万台。其基,本,本特点是:,市场强烈,诱,诱导了生产,;,;市场始,终,终呈“卖方,市,市场”状态,;,;品牌,混,混杂,生产,秩,秩序混乱,;,;市场开,始,始出现一些,知,知名品牌,,如,如万宝、中,意,意、扬子、,香,香雪海、双,鹿,鹿等 。,1.3市场,萎,萎缩、竞争,开,开始阶段(19891991),1988年,以,以后中国冰,箱,箱市场连续,两,两年出现了,奇,奇迹般的大,幅,幅度萎缩,1989年,冰,冰箱销售规,模,模下降到了604.4,万,万台,1990年进一,步,步下降到436.0万,台,台,1990年的销售,规,规模比1988年萎缩,达,达40.6,。因而市,场,场竞争由此,开,开始,大批,厂,厂商被迫倒,闭,闭。市场严,重,重萎缩的主,要,要原因是:,居民的提,前,前消费 ;,受宏观形,势,势的严重影,响,响 ;大,中,中城市冰箱,消,消费已进入,市,市场调整阶,段,段 。,1.4市场,回,回升、首轮,淘,淘汰阶段(19921996),由于国民经,济,济的快速发,展,展,人民生,活,活水平的不,断,断提高,电,冰,冰箱市场规,模,模迅速扩大,,,,从阶段初,期,期的不到100万台增,长,长到后期的700万台,,,,需求主,体,体为城镇居,民,民,消费以,新,新购为主,,农,农村居民开,始,始产生少量,需,需求 ,竞,争,争的焦点由,单,单一的产品,质,质量竞争开,始,始转化为产,品,品质量、经,营,营规模和广,告,告的多方面,竞,竞争。高通,胀,胀到治理整,顿,顿,使企业,发,发展均处于,先,先扬后抑状,况,况,抓住质,量,量、服务、,品,品牌的企业,得,得以生存;,国,国内冰箱行,业,业的第一轮,淘,淘汰,一些,原,原来的强势,品,品牌如万宝,、,、中意、扬,子,子、香雪海,、,、双鹿开始,走,走向衰败。,容,容声、美菱,、,、海尔等品,牌,牌迅速发展,壮,壮大,电冰,箱,箱消费逐渐,向,向主导品牌,集,集中;一些,跨,跨国公司密,切,切关注中国,电,电冰箱市场,,,,并开始着,手,手合作、合,资,资、合并收,购,购等形式进,入,入中国市场,。,。,1.5,市,市场过,剩,剩、残,酷,酷竞争,阶,阶段(1997年以,后,后),电冰箱,作,作为传,统,统耐用,消,消费品,也,也不例,外,外,因,此,此该阶,段,段电冰,箱,箱需求,增,增长速,度,度明显,放,放慢,,产,产品积,压,压严重,。,。 但,生,生产能,力,力严重,放,放空,,,,新增,生,生产能,力,力规模,极,极大;,电,电冰箱,的,的市场,竞,竞争达,到,到前所,未,未有的,白,白热化,,,,电冰,箱,箱行业,第,第二轮,淘,淘汰开,始,始,同,时,时更新,换,换代需,求,求明显,增,增加,,消,消费心,理,理逐渐,成,成熟,,消,消费越,来,来越向,强,强势品,牌,牌集中,,,,电冰,箱,箱市场,已,已完全,转,转变成,买,买方市,场,场;产,品,品研究,开,开发能,力,力逐渐,增,增强,,市,市场竞,争,争的焦,点,点开始,向,向产品,、,、价格,等,等整体,营,营销上,的,的竞争,转,转移;,冰,冰箱企,业,业产权,改,改革、,引,引进战,略,略投资,者,者和企,业,业战略,重,重组,,逐,逐渐呈,现,现加速,度,度进行,的,的趋势,。,。,一、冰,箱,箱产品,需,需求调,研,研报告,(二),冰,冰箱行,业,业的产,业,业特征,冰箱行,业,业已处,于,于产业,生,生命周,期,期的成,熟,熟期,冰箱行,业,业是我,国,国市场,化,化程度,最,最高的,行,行业之,一,一,冰箱行,业,业处在,国,国际分,工,工体系,的,的有利,位,位置,冰箱行,业,业开始,成,成,为夕阳,产,产业,,,,,重心逐,渐,渐由欧,美国家,移,移向了,经济迅,速,速发展,的亚洲,国,国家,,我国已,成,成为,了全世,界,界几个,主,主要的,冰,冰箱生,产,产基地,之,之一,应用了,尖,尖,端边缘,技,技术,节能技,术,术出色,在国际,市场上,也,也具有,很,很强的,竞,竞争力,冰箱企,业,业的技,术,术水平,已,已处在,世,世界制,冷,冷业的,前,前端,冰箱企,业,业率先,摆,摆脱了,计,计划经,济,济体制,下,下,的商业,运,运作模,式,式,尝试市,场,场化运,作,作,在营销,领,领域大,胆,胆探索,营销、,管,管理人,才,才,主要表,现,现在:,严重的,生,生产过,剩,剩,极低的,盈,盈利水,平,平,激烈的,寡,寡头竞,争,争,价格水,平,平稳步,下,下降,一、,冰,冰箱,产,产品,需,需求,调,调研,报,报告,(二,),)冰,箱,箱行,业,业的,现,现状,1、,二,二元,化,化市,场,场结,构,构造,成,成供,给,给相,对,对过,剩,剩,由于,我,我国,农,农村,地,地区,的,的经,济,济发,展,展水,平,平远,远,远落,后,后于,城,城市,,,,而,且,且城,乡,乡收,入,入差,距,距还,有,有日,益,益扩,大,大的,趋,趋势,,,,这,在,在客,观,观上,造,造成,了,了中,国,国市,场,场特,有,有的,二,二元,化,化市,场,场结,构,构。,一,一方,面,面城,市,市市,场,场冰,箱,箱容,量,量接,近,近饱,和,和,,另,另一,方,方面,广,广大,农,农村,地,地区,却,却始,终,终保,持,持着,较,较低,的,的冰,箱,箱保,有,有水,平,平,。,。但,基,基于,农,农民,收,收入,在,在短,期,期内,仍,仍无,法,法迅,速,速提,升,升的,现,现实,,,,预,计,计今,后,后相,当,当长,的,的一,段,段时,间,间内,我,我国,冰,冰箱,市,市场,仍,仍将,维,维持,已,已有,的,的二,元,元化,市,市场,格,格局,,,,品,牌,牌竞,争,争也,有,有进,一,一步,加,加剧,的,的趋,势,势。,2、,冰,冰箱,生,生产,企,企业,经,经营,状,状况,出,出现,明,明显,分,分化,在冰箱业蓬,勃,勃发展的20世纪80,年,年代中后期,和,和20世纪90年代前,期,期,冰箱企,业,业几乎都在,巨,巨额利润的,推,推动下迅速,实,实现了规模,扩,扩张。但从20世纪90年代中后,期,期开始,由,于,于城市市场,趋,趋于饱和,,冰,冰箱产品供,大,大于求的矛,盾,盾日益突出,,,,特别是最,近,近几年,随,着,着冰箱市场,竞,竞争日趋白,热,热化,多数,企,企业的产品,价,价格都有较,大,大幅度的下,降,降,企业利,润,润水平也逐,年,年降低,最,终,终导致冰箱,生,生产企业利,润,润持续下滑,,,,有的甚至,已,已经出现了,巨,巨额亏损。,(二)冰箱,行,行业的现状,3、冰箱销,售,售渠道和价,格,格决定机制,发,发生了根本,变,变化,伴随着生产,厂,厂家间的激,烈,烈竞争,冰,箱,箱销售网络,也,也在迅速发,生,生着变化,,冰,冰箱销售网,络,络中传统的,百,百货商场数,量,量逐渐减少,,,,家电的专,营,营商场和连,锁,锁超市则异,军,军突起 ;,可,可以预见,,随,随着网上销,售,售、会员直,销,销等先进销,售,售方式的逐,步,步开展,冰,箱,箱产品的价,格,格决定机制,仍,仍将不断改,变,变。,4、来自国,际,际品牌的压,力,力不断增大,在冰箱行业,大,大举扩张的,时,时期,国产,品,品牌以价格,和,和营销为武,器,器,曾经一,度,度把洋品牌,逼,逼到了市场,一,一隅,冰箱,国,国产品牌市,场,场份额长期,保,保持在85%以上的较,高,高水平,国,内,内冰箱企业,一,一度几乎可,以,以不用考虑,来,来自国际品,牌,牌的威胁。,然,然而从1999年末开,始,始,这一趋,势,势发生了实,质,质性变化。,伴,伴随着冰箱,产,产品升级换,代,代步伐的加,快,快,洋品牌,凭,凭借其技术,优,优势,悄无,声,声息地展开,了,了对国内市,场,场的反扑。,5、企业面,临,临“作品牌,”,”还是“作,工,工厂”的战,略,略再选择,现阶段冰箱,业,业的一个非,常,常明显的特,点,点是,各企,业,业都在力图,重,重塑自己的,发,发展战略。,一,一方面,探,索,索核心竞争,力,力问题,打,造,造世界级品,牌,牌问题的研,讨,讨会层出不,穷,穷;另一方,面,面,关于发,展,展“中国制,造,造”、在国,内,内甚至国际,范,范围内整合,产,产业生产能,力,力、让中国,成,成为世界制,造,造业中心的,声,声音也相当,引,引人注目。,一、冰箱产,品,品需求调研,报,报告,(四),冰,冰箱市,场,场的消,费,费状况,分,分析,城市冰,箱,箱市场,消费状,况,况,城市冰,箱,箱需求,特,特点,城市冰,箱,箱市场,消费状,况,况,农村冰,箱,箱市场,消,消费,状况分,析,析,农村消,费,费群体,的,的分类,及基本,消,消费特,征,征,农村冰,箱,箱市场,容量分,析,析,中国的,冰箱市场,农村消,费,费群体,的,的分类,及,及基本,消,消费特,征,征,目前我,国,国农村,除,除个别,仍,仍十分,贫,贫困的,地,地区以,外,外,经,济,济水平,大,大体可,分,分为三,个,个消费,层,层次,,一,一是温,饱,饱型消,费,费,人,均,均年收,入,入在1000-2000元,家,家庭,,占,占家庭,总,总数的36%,左,左右。,由,由于购,买,买力有,限,限,有,效,效需求,明,明显不,足,足。主,要,要集中,在,在我国,西,西部大,部,部分地,区,区、中,部,部小部,分,分地区,以,以及东,部,部少数,地,地区,农村居,民,民家庭,纯,纯收入,户,户数结,构,构(),项目,1996,1997,1998,1999,2001,1000元及以下,18,14.73,12.66,13,14.18,1000-2000,43.64,39.87,39.49,38.12,35.84,2000-3000,22.51,24.87,25.67,25.51,24.83,3000-4000,8.52,10.69,11.45,11.72,11.87,4000元及以上,7.33,9.43,10.74,11.66,13.29,(资料,来,来源:2007年中,国,国农村,住,住户调,查,查年鉴),农村,二是温,饱,饱向小,康,康过渡,型,型消费,人均年,收,收入在2000-3000,元,元的家,庭,庭,比,重,重为25%左,右,右 。,对,对日常,消,消费品,、,、生产,资,资料以,及,及家电,产,产品的,需,需求上,,,,已开,始,始对品,种,种、质,量,量、品,牌,牌、档,次,次表现,出,出明显,的,的关注,,,,但要,实,实现消,费,费能力,的,的升级,,,,还需,要,要一定,时,时期的,积,积累,,在,在预期,收,收入不,高,高的情,况,况下,,即,即期消,费,费能力,受,受到抑,制,制,这,部,部分地,区,区主要,集,集中在,中,中部大,部,部分地,区,区、东,部,部和西,部,部部分,地,地区,。,。,三是小,康,康型消,费,费,人均年,收,收入在3000元以,上,上的家,庭,庭,占,调,调查家,庭,庭总数,的,的25%左右,。,。小康,型,型家庭,多,多分布,在,在东部,大,大部分,地,地区、,中,中部小,部,部分地,区,区、西,部,部少数,地,地区,,这,这部分,家,家庭整,体,体生活,已,已步入,小,小康。,由,由于其,手,手持现,金,金和存,款,款已具,有,有满足,消,消费意,愿,愿的能,力,力,因,此,此传统,的,的生活,消,消费品,基,基本饱,和,和,特,别,别是住,房,房消费,大,大多已,经,经完成,,,,消费,热,热点已,开,开始向,家,家电产,品,品转移,,,,消费,结,结构的,升,升级愿,望,望强烈,,,,消费,观,观念明,显,显趋向,城,城市化,。,。,农村,农村,农村冰箱市场,容,容量分析,市场营销理论,指,指出,市场是,人,人、购买力、,购,购买欲望3个,要,要素的有机结,合,合。,人口,截止2001,年,年底,我国农,村,村人口为79563万人,,家,家庭户数为21717万户,,,,平均每个家,庭,庭户人口为3.65人。据,统,统计资料显示,,,,占我国人口62.34,农,农民,其消费,零,零售总额仅为,全,全社会消费零,售,售总额的42,,市场规模,与,与人口购买极,不,不对称。,购买力,购买力与市场,容,容量成正比例,关,关系,而购买,力,力的大小又取,决,决于人均收入,特,特别是纯收入,的,的多少。我国,自,自1978年,改,改革开放以来,,,,农民的人均,收,收入是逐年增,加,加的 。,购买欲望,有购买能力,,没,没有购买欲望,,,,也形不成需,求,求。从农村市,场,场需求潜力看,,,,具有较大上,升,升空间。2001年农村居,民,民的恩格尔系,数,数为47.7%,首次跌破50%大关,,并,并呈继续下跌,态,态势。,城市,城市冰箱需求,特,特点,单门电冰箱,已,已基本退出城,市,市电冰箱市场,中、小容积,电,电冰箱构成目,前,前城市市场的,主,主体,城市居民家,庭,庭对电冰箱具,有,有较高的节能,、,、抗菌、保鲜,要,要求。,白色仍然是,城,城乡居民家庭,选,选择电冰箱外,壳,壳的主流色彩,20003000元价,位,位的电冰箱在,城,城市市场较具,竞,竞争优势,城市,城市冰箱市场,消,消费状况,城市冰箱拥,有,有率超过90%,目前全国城市,家,家庭的总体冰,箱,箱拥有率达到,了,了90.95% ,可见目,前,前一些大中城,市,市冰箱市场已,接,接近饱和 。,未,未,来,来,市,市,场,场,容,容,量,量,超,超,过,过350,万,万,目前没有冰箱的,家,家庭中有10.09%表示在未,来,来半年打算购买,冰,冰箱,目前已拥,有,有冰箱的家庭中,也,也有5.29%,表,表示将在半年内,购,购买新冰箱,这,意,意味着冰箱市场,在,在未来半年中将,有,有超过350万,的,的市场容量,国产品牌还是,外,外国品牌,根据调查对象提,供,供的信息,在目,前,前家庭拥有的冰,箱,箱中,排名前五,位,位的品牌均为国,产,产品牌且已占据,了,了超过三分之一,的,的份额。表示将,在,在未来半年内购,买,买新冰箱的家庭,所,所希望购买的品,牌,牌中,国产品牌,也,也排名靠前。,购买冰箱消费,者,者特征,有了广阔的市场,前,前景,更重要的,就,就是了解消费者,特,特征,开展有针,对,对性的营销活动,,,,将潜在消费者,变,变为实际消费者,。,。,城镇居民再购类,型,型比重增加,冰箱的普及率较,高,高,城市,城乡区别,农村需求以新购,为,为主,Your Te,xt,农村,城乡及地区间冰,箱,箱需求差异分析,农村市场潜力巨,大,大,!,一、冰箱产品需,求,求调研报告,(四)冰箱市场,的,的消费状况分析,1、冰箱市场尚,未,未真正饱和,目前出现的饱和,只,只是相对短缺时,期,期的饱和。从中,长,长期看,仍具有,较,较大的发展空间,和,和潜力。主要依,据,据是:,扩大内需的政,策,策将使冰箱需求,保,保持一定的增长,速,速度,更新换代,城市化加速期,提,提高冰箱购买能,力,力,人口因素是影,响,响居民购买力水,平,平、家电市场容,量,量和发展规模的,一,一个重要因素,新一轮热潮将,不,不可能以排浪式,出,出现,一、冰箱产品需,求,求调研报告,(四)冰箱市场,的,2、冰箱市场消,费,费者分析,按消费形态细分,1)一级市场大,型,型城市主要是以,核,核心家庭为主,,白,白领新一代家庭,为,为辅,2)二级市场地,级,级城市,主要是,工,工薪阶层为主。,3)三级市场县,、,、镇级城市,主,要,要是城镇富有居,民,民,家庭成员较,多,多,4)农村消费者,,,,他们主要是结,婚,婚、迁新居而产,生,生购买动机,促,销,销和价格对他们,的,的影响最大。,一、冰箱产品需,求,求调研报告,(五)冰箱市场,竞,竞争环境分析,1、 冰箱市场,竞,竞争概况,国产品牌还是,目,目前的主导,但,外,外资品牌的份额,不,不断提升,体现,了,了强大的竞争力,;,;,冰箱生产规模,化,化、集中化,品,牌,牌消费集中度进,一,一步提高;,主流品种占据,市,市场主导地位的,时,时间缩短,市场,份,份额下降,高端,品,品种的消费群体,规,规模扩大速度加,快,快,消费市场细,分,分化特征加快显,现,现;,由“价格战”,向,向“技术战”、,“,“服务战”转变,;,;,消费,总,总需求,还,还在增,长,长,冰,箱,箱总体,销,销售供,大,大于求,,,,整体,价,价格不,断,断走低,;,;,冰箱购买,力,力最强的还,是,是一、二级,市,市场,而农,村,村将是未来,潜,潜力巨大的,市,市场,消费,的,的地区差异,明,明显扩大;,产品的开,发,发已成为未,来,来竞争的焦,点,点;,销售渠道,上,上,商业资,本,本加紧跑马,圈,圈地。,一、冰箱产,品,品需求调研,报,报告,(五)冰箱,市,市场竞争环,境,境分析,2、冰箱市,场,场竞争分析,1999年,2002,年,年的中国冰,箱,箱市场,以,海,海尔、容声,、,、美菱、新,飞,飞为主的四,大,大品牌占了,全,全国冰箱市,场,场的65%,以,以上的份额,,,,虽然整个,市,市场运行因,此,此而大体平,稳,稳,但潜伏,着,着动荡的因,素,素:,从整体上,看,看,冰箱市,场,场供大于求,,,,竞争趋于,白,白热化,价,格,格仍是导致,冰,冰箱市场不,稳,稳定最大因,素,素。,部分外资,品,品牌,尤其,以,以西门子、,伊,伊莱克斯为,代,代表,近两,年,年强劲崛起,,,,打破了国,产,产品牌一统,天,天下的局面,,,,已经开始,威,威胁到国产,品,品牌的优势,地,地位,由此,引,引发了冰箱,市,市场深刻的,变,变化。,冰箱行业,技,技术升级之,战,战不可避免,,,,节能、保,鲜,鲜、数字化,等,等技术革新,将,将引发新的,竞,竞争。,从市场需,求,求情况看,,冰,冰箱消费的,档,档次将逐步,拉,拉开,地区品牌,借,借助地缘优,势,势在当地拥,有,有相当的市,场,场占有率。,目前一级,市,市场还是最,具,具有购买力,的,的城市,同,时,时也是确立,品,品牌度的市,场,场。,一、冰箱产,品,品需求调研,报,报告,(六)冰箱,行,行业的发展,趋,趋势及拓展,方,方向,绿色环保是,未来冰箱行,业必须达到,的基本要求,冰箱智能化,信息化将成,为市场的主,流,战略重组乃,大势所趋,“上山下乡,出海走西口”,二、消费者,的,的设计心理,分,分析,序言,生活水平的,提,提高必然拉,动,动消费的审,美,美需求,设,计,计的使命之,一,一就是完成,相,相应阶段的,产,产品设计。,所,所以消费者,和,和设计之间,总,总是一种互,动,动的关系。,消,消费者心理,学,学是研究消,费,费者购买、,使,使用商品和,劳,劳务的行为,规,规律的商业,心,心理学主要,研,研究领域之,一,一。这里涉,及,及商品和消,费,费者两个方,面,面。与前者,有,有关的研究,包,包括广告、,商,商品特点、,市,市场营销方,法,法等;与后,者,者有关的研,究,究包括消费,者,者的态度、,情,情感、爱好,以,以及决策过,程,程等。消费,心,心理学是一,个,个跨学科的,研,研究领域,,与,与社会心理,学,学、社会学,和,和经济学有,密,密切联系。,消费者心理,学,学是从广告,心,心理学发展,而,而来的。早,期,期的消费研,究,究主要是从,消,消费者收集,信,信息,以便,制,制作更有效,的,的广告。后,来,来,重点转,向,向研究产品,设,设计前后消,费,费者的意见,和,和态度。这,样,样一来,消,费,费者心理学,逐,逐渐成为一,门,门独立的学,科,科。到1960年,美,国,国心理学会,正,正式组建了,消,消费者心理,学,学分支。中,国,国的消费者,心,心理学研究,还,还处在初期,发,发展阶段。,近,近年来,随,着,着商品经济,的,的发展,这,方,方面的研究,日,日益增多。,二、消费,者,者的设计,心,心理分析,(一)设,计,计刺激消,费,费,人类从来,就,就没有放,弃,弃对美的,追,追求,造,美,美之人就,是,是所谓的,文,文化、艺,术,术等美的,形,形式创造,者,者总会收,到,到消费者,、,、追求者,的,的亲睐和,崇,崇拜。从,被,被动接受,转,转变为主,动,动的追求,。,。设计的,成,成功就在,与,与此,设,计,计改变生,活,活方式也,就,就成为了,一,一种可能,。,。设计改,变,变生活方,式,式成为一,种,种必然性,。,。,(二)消,费,费趋向影,响,响设计风,格,格,生活的日,益,益丰裕,,家,家庭食品,的,的充分剩,余,余和工作,效,效率的提,高,高就呼唤,既,既能储存,事,事物又可,二、消费,者,者的设计,心,心理分析,(三)品,牌,牌与消费,心,心理,报纸、电,视,视更相关,的,的媒体经,常,常提到*品,牌,牌价值*,*,亿,亿元人民,币,币,品牌,还,还能单独,成,成为商品,,,,从,市,市场占有,率,率来看,,都,都是一些,大,大的品牌,占,占有绝对,的,的优势。,从,从消费者,的,的记忆中,找,找出各类,产,产品的品,牌,牌时,他,们,们随口说,出,出的对象,就,就是以后,他,他们自己,消,消费的首,选,选。概念,消,消费,记,忆,忆消费,,对,对自己固,有,有的想法,总,总要去实,现,现的,这,也,也是体现,对,对自己信,赖,赖的一个,方,方面。,(四)流,行,行与消费,心,心理,人性化设,计,计已经得,到,到社会的,广,广泛认可,,,,通过对,不,不同的对,象,象使用作,出,出不同的,设,设计选择,,,,我们在,提,提升生活,水,水平质量,的,的同时也,在,在提升精,神,神需求,,(五)更,加,加人性化,流行的东,西,西一旦形,成,成气候就,是,是一种时,尚,尚,现在,消,消费拉丝,银,银的冰箱,就,就成为一,种,种时尚,,体,体现贵族,般,般的体验,和,和自己个,性,性、价值,的,的标榜。,崭,崭新的设,计,计,就可,以,以折射出,时,时代的气,息,息,这样,的,的情形大,多,多来自上,层,层社会的,喜,喜好或者,是,是新材料,的,的大胆运,用,用 。,三、冰箱使用环,境,境调查,电冰箱的使用环,境,境温度,在国际,标,标准和国家标准,中,中都作了规定。,在,在亚热带地区,,电,电冰箱的正常使,用,用环境温度是1038C,,在,在此温度范围内,,,,冰箱能正常工,作,作,反之,则不,能,能正常工作,特,别,别直冷式双门双,温,温电冰箱,使用,环,环境偏低时,即10C时,,冰,冰箱可能要停止,工,工作。,为了能够最,好,好的了解在,中,中国的冰箱,的,的使用环境,以,以及消费者,对,对冰箱的消,费,费心理,设,计,计者特制作,了,了以下的问,卷,卷,希望通,过,过调查问卷的形式得到,一,一些准备的,数,数据。,四、冰箱生,产,产技术调研,制冷是冰箱,的,的灵魂。,压缩机是制,冷,冷系统的心,脏,脏,制冷压,缩,缩机种类和,形,形式很多,,根,根据原理可,分,分容积型和,速,速度型两类,,,,其中容积,式,式是最为普,遍,遍的。,压缩机通过,改,改变气体的,容,容积来完成,气,气体的压缩,和,和输送过程,!,!容积型压,缩,缩机又分为,往,往复式活塞,式,式和回转式,两,两种。,1、往复活,塞,塞式是通过,活,活塞在气缸,内,内做往复运,动,动改变气体,工,工作容积;,活,活塞式压缩,机,机历史悠久,,,,生产技术,成,成熟。,2、回转式,压,压缩机包括,刮,刮片(滑片,),)旋转式压,缩,缩机、螺杆,式,式压缩机,,目,目前国内生,产,产的空调器,多,多数采用旋,转,转式压缩机,;,;螺杆式压,缩,缩机主要用,于,于大型制冷,设,设备,现在,一,一些大型商,场,场办公楼内,也,也有很多采,用,用螺杆式压,缩,缩机。,制冷系统主,要,要分几个设,备,备: 压缩,机,机-冷凝器-节流装置-蒸发器,它的基本原,理,理是这样的,,,,压缩机将,冷,冷冻剂压缩,成,成高压饱和,气,气体(氨或,氟,氟里昂),,这,这种气态冷,冻,冻剂再经过,冷,冷凝器冷凝,。,。,通过节流装,置,置节流之后,,,,通入到蒸,发,发器中,将,所,所需要冷却,的,的媒介冷却,换,换热。例如,将,将蒸发器连,接,接到楼里的,各,各个房间,,蒸,蒸发器内的,蛇,蛇行管将同,空,空气进行换,热,热,再通过,鼓,鼓风将冷气,吹,吹向房间的,空,空气当中。,而蒸发器蛇,行,行管内的冷,冻,冻剂换热后,变,变成低压蒸,气,气回到压缩,机,机,再被压,缩,缩机压缩,,这,这样循环利,用,用就完成了,制,制冷系统。,五、调查情,况,况汇总,根据上面设,计,计者所进行,的,的调查分析,和,和发放的调,查,查问卷回收,统,统计,现将,调,调查情况汇,总,总如下:,我国城市居,民,民在冰箱使,用,用中,保鲜,功,功能是消费,者,者的第一诉,求,求。这是9,月,月17日,,中,中国家用电,器,器研究院和,中,中国电子商,会,会共同举办,的,的2006,年,年中国冰箱,行,行业发展高,层,层论坛上公,布,布的有关调,查,查结果。,从今年6月,开,开始,中国,家,家电联合调,研,研课题组对,大,大中城市冰,箱,箱消费需求,和,和使用状况,进,进行了调查,研,研究。调查,结,结果显示,,保,保鲜功能已,经,经成为消费,者,者选购冰箱,时,时最为关注,的,的因素,对,节,节能的关注,度,度位居第二,。,。在未来一,年,年内预期购,买,买冰箱的消,费,费者中,有67.5,的,的消费者表,示,示打算购买,保,保鲜冰箱。,这,这说明消费,者,者从以前主,要,要关注价格,为,为主转为关,注,注保鲜,体,现,现了对冰箱,产,产品质量功,能,能的重视和,对,对产品质量,要,要求的提高,。,。,面对市场消,费,费需求的高,速,速增长,冰,箱,箱企业在保,鲜,鲜功能的竞,争,争也日趋激,烈,烈。各个品,牌,牌推出了众,多,多的保鲜概,念,念,如“零,度,度生物保鲜,”,”、“光波,增,增鲜”、“,原,原生态保鲜,”,”、“维他,保,保鲜”、“VC保鲜”,、,、“杀菌保,鲜,鲜”等。究,竟,竟这些保鲜,技,技术能起到,什,什么实际作,用,用?消费者,究,究竟需要哪,一,一类型的保,鲜,鲜冰箱?为,了,了解答这些,问,问题,中国,家,家电研究院,和,和中国电子,商,商会委托相,关,关检测机构,对,对市场销售,的,的主流保鲜,冰,冰箱进行了,实,实验室保鲜,性,性能检测。,五、调查情,况,况汇总,据了解,这,是,是有关机构,首,首次对冰箱,保,保鲜性能进,行,行的实验室,检,检测,共涉,及,及到16个,型,型号的市场,主,主流品牌的,保,保鲜冰箱:,西,西门子的KK28F887I、海,尔,尔的BCD-258WNN、海信,的,的BCD-282VBP、美菱的BCD-246HE9,、,、容声的BCD-215YMB、,新,新飞的BCD-2286S/MS,等,等。专家认,为,为,此次的,保,保鲜性能检,测,测在一定程,度,度上反映了,目,目前冰箱行,业,业的保鲜技,术,术水平,各,种,种保鲜技术,也,也都各有千,秋,秋。,检,测,测,数,数,据,据,显,显,示,示,,,,,受,受,检,检,冰,冰,箱,箱,的,的,整,整,体,体,保,保,鲜,鲜,性,性,能,能,表,表,现,现,良,良,好,好,,,,,对,对,蔬,蔬,菜,菜,样,样,本,本,的,的,平,平,均,均,水,水,分,分,损,损,失,失,改,改,善,善,程,程,度,度,在,在,第,第4,天,天,和,和,第,第8,天,天,分,分,别,别,为,为23.5,和,和43.4,,,,,维,维,生,生,素,素C,的,的,平,平,均,均,损,损,失,失,改,改,善,善,程,程,度,度,分,分,别,别,为,为54.8,和,和22.9,,,,,对,对,水,水,果,果,也,也,体,体,现,现,了,了,同,同,样,样,的,的,保,保,鲜,鲜,效,效,果,果,。,。,通,通,过,过,检,检,测,测,可,可,以,以,发,发,现,现,,,,,和,和,普,普,通,通,冰,冰,箱,箱,相,相,比,比,,,,,保,保,鲜,鲜,冰,冰,箱,箱,确,确,实,实,在,在,技,技,术,术,上,上,有,有,一,一,定,定,突,突,破,破,,,,,即,即,减,减,缓,缓,食,食,品,品,中,中,的,的,营,营,养,养,及,及,维,维,生,生,素,素,成,成,分,分,的,的,流,流,失,失,,,,,延,延,长,长,了,了,食,食,物,物,的,的,保,保,鲜,鲜,时,时,间,间,。,。,但,但,同,同,时,时,,,,,检,检,测,测,数,数,据,据,也,也,表,表,明,明,,,,,各,各,品,品,牌,牌,冰,冰,箱,箱,的,的,保,保,鲜,鲜,性,性,能,能,仍,仍,然,然,有,有,一,一,定,定,的,的,差,差,距,距,。,。,五,、,、,调,调,查,查,情,情,况,况,汇,汇,总,总,中,国,国,疾,疾,病,病,预,预,防,防,控,控,制,制,中,中,心,心,营,营,养,养,与,与,食,食,品,品,安,安,全,全,所,所,何,何,梅,梅,副,副,教,教,授,授,介,介,绍,绍,说,说,,,,,水,水,分,分,和,和,维,维,生,生,素,素C,是,是,最,最,能,能,反,反,映,映,蔬,蔬,菜,菜,和,和,水,水,果,果,新,新,鲜,鲜,程,程,度,度,的,的,主,主,要,要,指,指,标,标,,,,,通,通,过,过,对,对,水,水,分,分,和,和,维,维,生,生,素,素C,的,的,追,追,踪,踪,检,检,测,测,能,能,够,够,体,体,现,现,冰,冰,箱,箱,的,的,保,保,鲜,鲜,性,性,能,能,。,。,测,测,试,试,过,过,程,程,中,中,,,,,分,分,别,别,将,将,样,样,本,本,放,放,入,入,冰,冰,箱,箱,的,的,保,保,鲜,鲜,区,区,和,和,非,非,保,保,鲜,鲜,区,区,储,储,存,存,,,,,分,分,别,别,在,在0,天,天,、,、4,天,天,和,和8,天,天,取,取,出,出,对,对,应,应,样,样,本,本,进,进,行,行,感,感,官,官,评,评,价,价,和,和,对,对,水,水,分,分,、,、,维,维,生,生,素,素C,含,含,量,量,按,按,照,照,国,国,标,标GB5009.3-2003,和,和CGB5009.3-2003,进,进,行,行,实,实,验,验,室,室,检,检,测,测,,,,,并,并,得,得,出,出,最,最,终,终,数,数,据,据,进,目前国内冰箱市场上的一线品牌也几乎都已加入“保鲜阵营”,但由于保鲜冰箱目前还缺少相应的国家标准,使得真假难辨。中国标准化协会技术部主任张秀春指出,此次中国家用电器研究院与中国电子商会针对保鲜冰箱所作的实验室检测,用数据来衡量各种保鲜冰箱的保鲜效果,这一检测方法对保鲜技术的发展具有借鉴意义。相信保鲜技术的改进与提高对于日后国家相关标准的出台也会有推动作用。,六、产品,需,需求定位,产品需求,定,定位,经济实用,节,节能型,虽然商场,的,的冰箱都,能,能达到国,家,家的节能,标,标准,但,其,其中还存,在,在一个节,能,能与更节,能,能的问题,。,。新飞、,美,美菱、荣,事,事达畅销,品,品牌的耗,电,电量很占,优,优势,在0.35-0.45之间。,其,其中,新,飞,飞185CHA、195CHA、186CHS最为畅,销,销(数字,代,代表容积),价格,分,分别为2618、2718,和,和2628元。拉,丝,丝钢板的,设,设计,以,及,及主动杀,菌,菌,号称,“,“用杀菌,保,保鲜”。,美,美菱206K标价2278,元,元,采用,纳,纳米杀菌,。,。荣事达196E,、,、207,、,、208H标价为2898,元,元、2408元、2588,元,元,采用,银,银离子抗,菌,菌技术,,冷,冷藏可自,动,动关闭。196E,采,采用机械,控,控制,但,保,保温好,,而,而且具有,零,零下7度,软,软冷藏设,置,置。,六、,产,产品,需,需求,定,定位,产品,需,需求,定,定位,深蓝,色,色触,摸,摸时,尚,尚款,07,冰,冰箱,外,外观,最,最流,行,行的,是,是玻,璃,璃炫,彩,彩材,质,质,,以,以深,蓝,蓝色,与,与暗,红,红为,主,主,,以,以及,触,触摸,式,式按,键,键。,三,三星,的,的230NHTR,,,,海,尔,尔的252WBCS,LG,的,的S24NAR、Q27NARE、O27FAG,都,都有,这,这种,材,材质,的,的冰,箱,箱。,三,三星,标,标价,为,为4799元,,,,两,门,门有4个,温,温区,,,,冷,藏,藏变,温,温在4-,零,零下2度,,,,冷,冻,冻变,温,温在,零,零下2-,零,零下12,度,度。,海,海尔,采,采用,变,变频,压,压缩,机,机,,标,标价5588,元,元,,变,变温,区,区即,可,可做,冷,冷藏,用,用,,也,也可,做,做冷,冻,冻用,,,,在10-零,下,下18度,之,之间,。,。采,用,用宇,航,航绝,热,热材,料,料,,压,压缩,机,机保,持,持低,速,速工,作,作,,减,减小,噪,噪音,。,。LG的S24NAR,容,容积235立,升,升,,采,采用,高,高效,压,压缩,机,机,,三,三门,三,三温,,,,变,温,温区,在,在零,上,上4,度,度-,零,零下7度,。,。LG的Q27NARE为265立,升,升,,标,标价4998,元,元,,灵,灵控,压,压缩,机,机,,噪,噪音,小,小、,耗,耗点,低,低;O27FAG,同,同样,是,是265,立,立升,,,,但,采,采用,的,的是,高,高效,率,率压,缩,缩机,,,,而,且,且是,拉,拉丝,的,的材,质,质。,六、,产,产品,需,需求,定,定位,产品,需,需求,定,定位,冰箱,进,进化,到,到保,鲜,鲜型,现在,冰,冰箱,最,最讲,究,究的,就,就是,保,保鲜,。,。西,门,门子,的,的KK22E36TI,、,、KG22E76,是,是保,鲜,鲜的,代,代表,,,,前,者,者有,零,零度,保,保鲜,区,区,,容,容积218立,升,升,,嫩,嫩黄,色,色三,温,温三,控,控,,标,标价4199,元,元;,后,后者,拉,拉丝,材,材质,双,双门,冰,冰箱,,,,但,设,设有,零,零下4-,零,零下18,度,度的,保,保鲜,区,区,,还,还有,速,速冻,功,功能,,,,使,肉,肉类,的,的保,鲜,鲜效,果,果更,好,好,,标,标价3599,元,元。,比,比较,有,有代,表,表性,的,的还,有,有海,尔,尔242BBFB,,,,标,价,价4838元,。,。设,有,有三,门,门4,个,个温,区,区,,零,零度,保,保鲜,可,可以,做,做酒,水,水柜,,,,零,下,下3-零,下,下18度,的,的急,速,速冷,冻,冻,,冷,冷冻,过,过程,的,的凹,形,形曲,线,线实,现,现活,性,性保,鲜,鲜。,伊,伊莱,克,克斯,的,的241E标,价,价4699元,,,,拥,有,有三,重,重净,味,味系,统,统。,演讲,完,完毕,,,,谢,谢,谢观,看,看!,
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