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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,光耀城项目沟通传播策略,黑弧奥美,(,深圳,),第三事业部,09,年,06,月,30,日,从生意谈起,从项目一期的成交来看,,深圳客占到,90%,,,显性的置业目的为投资。,从生意谈起,对于我们消费者,不仅仅是投资。,投资,+ X,广告的任务,投资是一道数学题,,广告是一个加分的过程,,面对,X,,让他们产生偏好。,并且,,有能力告而广之。,广告的任务,1,,给一个明确的置业需求;,2,,面子问题;,3,,快速区隔市场,建立偏好;,4,,兼顾后期产品的包容性;,看回产品,产品理解,有山、有湖、有岛、有桥、有高尔夫、有湖边栈道、,有湿地、有泉、有山体公园、有原生的树、竹和芦苇,还有,2,万平米英伦商业街,还有,13,万平米学校,还有会所、运动场、无边泳池,还有大大小小的别墅,大别墅阔绰,小别墅也同样奢华,离深圳,40,分钟,总价也不贵,人群:,人群:,消费者标本:肖总,经营烛艺工厂,深圳市内投资多套物业,身价千万,性格外向、感性,爱好自驾游,低调而丰富的内心,消费者,人群:,人群:,最关注:价格,&,自然资源,置业目的不明确,一次被搞定,面子没有被满足,发现:,面对务实的深圳客,不能脱离产品。,卖自然资源!,可自然资源在惠州不稀缺,如何卖?,白鹭湖,世界回到自然时,万林湖,城市山水别墅,/,离尘不离城,振业城,乡村小路带我回家,碧桂园,给你一个五星级的家,/,山河城,珠江东岸,成就深圳人的别墅梦想,圣,莫里斯,瑞士风情小镇,松山湖,小船过处 花千处,东莞万科城,一亩三分地,平湖御峰园,法国小镇生活方式,/HOUSE2.0,棠樾,取境东方的美学,竞争:,珠江东岸,大亚湾,城市规划好,社会主义新农村,无自然资源,品牌实力强,推广,150,万成就深圳人别墅梦想,多一分太远,少一分太贵,碧桂园山河城,远,交通不便,产品展示较好,自然资源很差,送超大花园,大品牌开发商,推广,山河城,给你一个五星级的家,惠阳振业城,相比我们略远,自然资源较好,品牌认知度较高,推广,乡间小路带你回家,消费者:深圳这个快节奏城市中,内心充满焦虑的中产阶级。,产品:具有可参与性极强的生态资源环境。,竞争:只能把生态资源作为景观观赏的社区。,定位:把功利心放下之后的简单快乐。,定位:,消费者写真,来到深圳,打拼多年,终于有所成绩。可是,在目标、计划与日程的伴随下,忙碌成为最自然的状态,也成了最自然的借口。,公司、会所、高档餐厅、飞机上,终日周旋往返于此,会议、应酬、谈判没有一刻停歇。即使回到家,也时不时有公务需要处理,哪怕是已经夜深人静。,太多的责任压在身上,总有处理不完的事情,太多的功利目的,让内心也异常焦虑。,如果可以,真想停下来,哪怕什么都不想。就像假日时,我总是喜欢带着家人,去海边住几天五星级酒店。去不去沙滩不重要,重要的是可以什么都不想,只是和家人在一起,或者一个人发发呆。,放下那些功利性的目的,或许也就不会那么焦虑了吧。,品牌写真,尤其在这个经济动荡的时代。,一个月的早出晚归,你又一次证明了自己的能力,,难道这就是你所想要的荣耀?,你的家人和你自己错过了什么呢?,当腕表提醒你的不是时间的过程,,而是某一个,DEAD LINE,的来临,,生命不在于一个个目的地,在这里,放下所谓紧要的事,静静的,与自己独处,问自己,那些曾经觉得重要的事儿,现在还重要吗?,用舒适的姿态,让奔流的奔流,让落定的落定,闭上眼,看最美的风景,静下心,听最动听的声音,给自己点时间,做自己喜欢的事情,注重过程,适当沉默,偶尔大笑,感悟自然的自然,享受心灵的淡定,如水般自如,石般持重,修为如绅士,淡定如湖水,为拾取每一刻生活的过程,广告的任务,1,,给一个明确的置业需求;,2,,面子问题;,3,,快速区隔市场,建立偏好;,4,,兼顾后期产品的包容性;,其它传播渠道,针对有车客户:,购买购车名单,车检场杂志或单张,高速公路交费时派送旅游地图,+,单张,在加油站赠送纸巾盒(带广告),购买保险的客户:,通过保险销售代理的渠道,找到购买保险的客户,成交即给予一定奖励,其它传播渠道,春交会:,从投入与产出的角度看,不建议参加春交会,但不能放过本次春交会,因此,建议以派单的形式进场,并安排看楼专车接送。,其它传播渠道,短信:,通过购买不同短信公司的资源,从四月份开始,每周发短信,内容暂略,其它传播渠道,电波:,开盘前,20,天进行发布,选择交通频道早晚黄金时间。,内容暂略,其它传播渠道,各小区或街道路面:,类似画作的方式,采用喷绘,粘贴在路面上或人行道上。,其它传播渠道,网络:,条幅广告,选择搜房、房地产信息网进行发布,竞争对手论坛,进行炒作,甚至,PK,FLASH,先生的故事,电子书,先生说,类似周末画报的别册,其它传播渠道,公关活动、银行对帐单、,DM,、电梯框架广告、小区宣传栏、高档餐厅、咖啡馆、纤体中心、高档理发店、健身房、高档球场等,其它传播渠道,媒介执行建议,户外,03.14 03.21 03.28 04.04 04.11 04.18 04.25 05.01,报纸,网络,BANNER,、引导页、网上论坛、,FLASH,、电子书,短信,持续每周发短信,活动,电波,DM,做成礼品的形式进入 高档理发店、美容纤体、酒楼、咖啡厅、加油站、社区,现场,软文,巡展,电梯,市内展场建议,设置长期性市内客户接待中心,,开通早晚班车,,拉近客户的心理距离。,市内客户服务中心,创造生动愉悦的体验,我们可以整合台湾互动传播公司,采用奢侈品旗舰店的设计,在销售中心运用先进的数位艺术,利用互动科技、感应技术、虚拟环境、灯光影像,将数位科技与创意艺术结合,提供客户新鲜有趣的品牌体验,留下最深刻的品牌印象。,科技运用,无限延伸的树林装置艺术,展厅入口,正面,L,型的投影幕,通过,360,资源,我们可以找到,台湾最好的互动传播公司,以优惠的价格,将艺术、科技以及现场结合,创造深圳首个互动体验中心。,选择深圳高端客户出没的场所,进行巡展,地点:,中心书城、益田假日广场、保利剧院、大剧院、万象城、海上世界等,市内巡展展场,展位布置上,增加互动环节,让路过的人感到有趣。,市内巡展展场,将货车或者双层巴士改造,其中一面为透明的封闭,内部为接待处或者形象展示。作为流动的广告在街上巡游。,流动展场,产品及销售环境建议,装点整个现场的鲜花,看楼动线,看楼动线,有趣味的装饰,增加居住氛围的各种软装饰,体现主人趣味,样板房,建议增加样板园林,局部环境细节体验,样板园林,产品建议,创作部分,创意概念:没有目的,只有过程,定位:把功利心放下之后的简单快乐。,谢谢聆听!,四、签约满意度管理,人员架构合理:,1+N,模式,关键动作,满意度调查表,电话回访,关系修复,PS:,短信祝贺,+,关键提醒(车位信息、红线内外不利因素、万客会等),万科编制,1,人,项目组,3,满意度专员,项目组,4,满意度专员,项目组,2,满意度专员,项目组,1,满意度专员,五、武汉,OA,系统,主要功能,1,、过程监控,2,、数据筛选,五、武汉,OA,系统,使用流程,五、武汉,OA,系统,引进的思考,1,、费用:,5,万,费用不是问题,2,、必要性:福州、莆田两地分开探讨,3,、引进可能产生的问题:,前期大量的导入、录入;,日常大批量的录入工作,如客户档案、收款、签约、按揭材料、备案、预告、审批、抵押等情况的录入,4,、优点:有效监控,管理可视化,
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